业务代表（业务代表和业务员的区别）

阿湖

“一入快消深似海，劳碌奔波回头难，零售升级无情面，快消人路在何方？”

7 年前入职第一家快消公司，同批近200人参与面试，荣幸成为被选中的一员，开启了1名快消管培生涯。随着业务不断深入，同批入职伙伴陆续离职，1年后就剩我1人，而我也选择了转岗，几乎十几个快消管培生全军覆没。

7年过去，我还在零售行业，只是早已脱离原来的快消行业，进入了自己梦寐的公司，也从事着自己喜欢的岗位，今年国庆也通过努力在北京买了房。不知不觉我也近而立之年，而曾经带我的快消师傅也改变了当年的嬉笑怒骂，许多一晃也将接近不惑之年。

感叹往昔岁月，更多时候老哥们都在原地踏步，快消的舒适圈某种程度上会让人一点都颓废。

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在安稳的薪酬福利中“废掉”

还记得第一家公司的第一月工资，上班20余天，居然缴纳100多元的个人所得税，对于刚毕业的穷学生来说已是一笔巨款，当月我业绩并不出色。但当你了解了我的薪资结构之后，你就知道为啥我能过发这么多了。

基础薪资（底薪）+绩效+房补+高温补贴+话补+工龄奖+交通补；所有的加起来就有5000-7000了。即使不是很努力就有这么多薪资；这里面绩效的占比是比较低的，对于很多人一线兄弟来说，这种薪资结构基本能过做到旱涝保收。

快消的薪酬月薪酬有利有弊，利的是很平稳，弊端是它太“平稳”了，在设置考核的时候就不会大家的收入差距很大，也许努力和非常努力，一月的收入差距500-1000元，很多快消老哥可能在为了轻松，默认不要这冲刺的500-1000元的，绩效打低和打高都随缘了。

快消的薪酬还有个巨大诱惑点——年终奖丰厚。当你有离职念头的时候另外一个声音都在提醒你，再等等吧，年终奖不远了，谁能和几个月工资过不去了。周而复始，在这种安稳的薪酬福利中百思特网会让人不那么愿意拼搏，也不忍心失去那份安全感。毕竟这份薪酬比上不足，但至少比下有余。

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在基础的重复忙碌中“废掉”

快消基础工作其实不难，原来的销售经理总结三勤。“腿勤，嘴勤，脑勤。”腿勤是多拜访门店，嘴勤是多和客户沟通，脑勤是有经营意识，学会算生意账。外显的是售卖产品，内核的是售卖客勤。

长期的利益绑定和服务客情就建立了，在一定的稳定期后更多的是服务期，更多时候工作陷入到忙碌的循环中。

重复会让人某种走捷径，成熟的快消师傅可能一月都不需要拜访太多客户，业绩几个电话就搞定，当然也懒得去拓展新客户。

重复会让人陷入固化思维，今年这么做，明年同样的老路和打法再走一遍。而忙碌则会让人丧失掉很多思考时间，压货打款分销，春节大战，水头大战、中秋国庆双节大战 ...

生活的无形推着人向前，似乎我们对工作没有太走心，但也似乎我们也投入了我们所有的心力，在基础的忙碌中蹉跎着。

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在缺失的晋升发展中“废掉”

“工作是放电，学习是充电”，在不进则退的时代，缺少晋升发展也是将人“废掉”的一种方式。曾听到一句话，一家好的公司是“能够培养员工有随时离开的能力”。

而对于既缺少晋升，又缺少发展关注的一线销售人员来说，到了一定年龄再转换航道变得尤其困难，而晋升和发展两部分要拆开来讲解。

首先是缺少晋升对于一线快消人员。一线快消层级相对比较低，业务代表，或者高级业务代表。

从事一个岗位5年-10年的一线兄弟大有人在，即使换工作也是从一个快消品牌换到另一个快消品牌，其本质还是基础工作的重复，无论是工作内容和视野并没有提升。

而当HR看到这样一份简历是没有太多新鲜感的，如果简历中1-2年都有岗位晋升这样是很潜力的，将会是很好的加分项。

其次是发展，这个发展具体指的是岗位上赋能和在岗学习，基础一线人员在岗位通道没有轮岗机会，同时在培训赋能机会上特别少.

也许入职了5年，参加的学习的认证的机会不超过5次，对于行业的新趋势不了解，对于新的系统和工具也不曾掌握，慢慢的熟悉的只有自己很小的快消圈，一群经销商、一片辖区，几个快消老哥们...

再想换发现和社会很多新兴的模式的内容已经脱节，在不知不觉困在了曾经擅长的舒适圈里了。

“发现问题是好事，解决问题才是大事”。接着我们来聊聊如何破局，也来谈谈当初自己一些“幼稚”的想法。

当时当我发现上述问题的我是怎么想的呢？首先我评估了下自己2年的发展，非常努力下也许可以从业务代表升职到高级业务代表，从薪资待遇上可能也就底薪涨1000块，从岗位的工作内容依然是基础的重复。

我想我不能安于现状，就想《执着》这首歌唱到“我想超越这平凡的生活，注定暂时漂泊”，在工作一年以后我希望有些改变，从内外两个维度来考虑.

看外部机会，我在思考现有资源能做些什么？第一个想到的是去卖信用卡，银行员工，且我服务的客户都有账期和个人消费需求，但老用户开发完了市场新拓也是个困难点，当时做的快消餐饮渠道的业务，也想着做大众点评的业务，让门店都做团购；

同时也在看内部的机会，偶然看到了集团总部内部竞聘培训助理的岗位，综合自己的兴趣爱好，我最终选择了培训助理的岗位，并且后期一直在培训道路上精耕细作。

我们在做转型的时候应该有两点心得，我想做什么？我能做什么？在这二者中间找到平衡点。想做什么是自己的长期目标，哪怕暂时起点低点，但只要基础夯实，每一步都不会白费。

其次我能做什么？自己身上有那些资源可以变现？那些能力可以复制迁移？每个人的经历和能力都会有自己的闪光点，当放在合适的位置时候。随着“互联网+”和新零售的出现，其中衍生了非常多适合快消人员就业的机会。

如果有线下经验，再懂一些线上运营经验将会是很受欢迎的人才，很好的进行职业转化的机会。

目前头部的互联网企业在零售行业布局的非常多，围绕着渠道下沉，品质零售等相关主题的公司非常多，且背景都实习雄厚。

如何能够进入到这些公司呢？最简单的是找熟人推荐，找一些已经在自己目标公司的朋友进行推荐，这种成功率高，而且可以提前了解公司的文化氛围及工作节奏，第二种方式是自己投递简历。

目前我接触的招聘的紧急岗位用“BOSS直聘”（非广告）非常多，可以考虑一下，看清楚岗位需求后定制化修改简历进行投递，也许一个适合你的机会就正在向你招手。

互联网的节奏飞快，但成长也是加倍的。会倒逼着你学习和进步，为了不让自己掉队，你会不断在前进的路上，另外虽然业务很苦，但在这过程种也有很多你可以利用到的大平台资源，这也许在过往是体验不到的，互联网就像一个杠杆，无论对于你的贡献或者你成长都会是一个质的提升。

在传统公司你买饮料一月卖价值10万的销售饿额，在借助平台流量的转化你可能卖100万和1000万，你在传统一年的经验，在快节奏种可能会让你获得3年的成长。

投资大佬张磊在《价值》一书中推崇的“长期主义“和”时间做朋友“，其实我们每个人何尝不是在投资我们自己，每天我们都在选择，不同的选择也是一种投资，今天的结果源于昨天的选择，而明天的结果源于今天的选择。用长期主义的眼光百思特网投资自己，精进自己才能在巨浪中与时代同轨。

刺猬乐队有句歌词这样写道：“一代人终将老去，但总有人年轻！一代快消人百思特网从青年人到中年，而又有一代快消年轻伙伴涌入，愿在基础岗位上也都能不忘自我提升，不在忙碌的日子沉沦荒废，找到自己想做又能做的方向，愿你我都有个灿烂多彩的未来～

虽然基础岗位辛苦，但也有很多美好回忆，借此也向曾经照顾我的快消老哥道一声感谢！认清明日去处，但也不曾忘记昨日来路。

PS：为切实帮助快消企业解决市场中的营销问题，帮助快消企业找到市场发展新的增长点，新经销将于12月3日-12月4日举办「2021 中国快消品营销数字化开年大课」，特以“方法工具实践”为主题，不仅为企业提供创新的营销思路，还将通过优秀的数字化软件工具服务商的现身说法，结合可落地、可执行、可复制的客户案例，真正帮助快消企业找到实现2021年业务突破的第二增长引擎!

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