如何玩转社群营销

分析需求，定位群体；走向台前，增加曝光；组织活动，保证创意；交流引导，加强互动；收集评价，改进产品；学会分享，有效沟通；分化社群，建立圈子；适当奖励，激发热情。

一、首先需要获取用户群体,简称种子，获取种子后加入到属于自己的圈子。二、把种子集合在一个群中，需要激活用户的需求。三、带动用户积极性，做些活动，制造一些话题。四、群内种子已构成一种朋友群感觉时，可以适当推出自己提供的产品或者需求，可以适当给一些试用给用户，然后让试用用户在群内分享以下产品的效果。五、一个长期的社群必然会通过裂变，前面四点做好后，开始你的裂变活动。

　　第一步：维护核心粉丝群　　对于一个没有多大能量的运营者而言，一开始不应该想着如何把粉丝变成社群的问题，而是应该思考如何建立一个核心粉丝群。所谓核心粉丝群是对运营的品牌或个人有深度认同的，大家彼此可以坦诚沟通的小伙伴在一起的群。这种群的特点是放松，大家都在一种放松的环境里沟通，无拘无束，群的规矩没有太多条条框框，让大家在轻松氛围里互相认识，互相了解即可。通过这种核心群一段时间运营，运营者可以开始建立对自己目标人群的深入了解，熟悉大家聊天的语气，表情，形成一种群体沟通的亚文化(不同的人，不同的社区，不同的产品，亚文化可以完全不同)，这种亚文化有可能要通过发掘有一定运营能力的群内小伙伴去复制。否则一个运营者是无法管理社群的，要提前维护核心群粉丝，在核心群里找到能够帮助自己运营的小伙伴。　　如果做社群运营，一开始没有养核心粉丝，直接建设大群，会出现种种管理上顾此失彼，缺乏支撑点的弊端。等正式开始运营社群的时候，这些小伙伴就作为一个社群的种子用户加入，引导社群往良性的方向发展。核心群的维护我们推荐准入制，必须设置一个门槛，不能打着核心群的名义，盲目进人。　　第二步：发展第一个社群群　　等有了核心粉丝群，在运营开始的时候，我们得想清楚什么时机是我们加群的好时机?我们应该建立怎样的群好?我们在进群后应该提前做点什么?要想清楚这些，我们先得回答第一个问题：要认识到群是“短命”的!在中国网络上长期泡的人，恐怕都有过加入某种群的经历。一开始是激动和兴奋的心情，但当怀有良好愿望加入一段时间后，却发现群里充满灌水，刷屏，广告，甚至两个群友一言不和，变成争执，愤而退群。而群主也会因各种琐事纠结，人数还不能太少，少于 30 人不成群，超过 80 人就开始热闹，超过 500 人又乱糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再发言，就成了一个死群。任何事物都是有生命周期的，大部分群都是经历了如下图所示的生命周期模型，一个群走完整个生命周期模型长则六个月，短的甚至只需要一周。　　我们必须认识到，即便是出于商业目的主动管理一个社群，在运营非常好的情况下，群也是有生命周期的，这个生命周期大概在两年左右。为什么是两年?　　第一来自我们自己对过去论坛坛主活跃度的观察，一个论坛热心坛主往往坚持时间很难超过两年，同样一个群的热心群管也很难超过两年，即便是专职团队管理，两年内群的运营给社群群友带来的新鲜红利也消失殆尽。　　第二是因为一个群在两年的生命周期内一般而言已经完成商业价值的转换。即便是死忠品牌粉，你的产品又不断升级换代，那么在两年内，从商业上讲，该挖掘的商业价值也挖掘得差不多了，继续维护成本会超过回报。说出这种真相是很残忍，但是怎么办呢?这时候群可以尊重大家意见不解散，但也不需要刻意维护。如果群里面还有个别积极热心的粉丝，可以把群转移给他运营和管理。如果群里面发现个别值得长期交往的粉丝，可以邀请加入核心群。认识到群是短命的，对运营有两个启发：　　1、 不要过度投入，群走到生命周期尾声了，不骚扰别人就是美德。　　2、 要设计一个在群生命周期结束前就能完成营销的产品。　　要找到人加群的理由!　　人是社会性动物，有合群需要,不愿意孤独、独处。良好的人际关系为人们的交往提供了条件。没有网络的时代人就因为种种原因结成部落、群体、圈子等形态的组织，等到了网络时代，兴趣相投者自然有了也有一个聚集在一块相互沟通交流的需求。群是为了满足人的某种需求而建立的，我们先谈谈建群的共同动机。我们调查发现，所有的群无非是基于以下 6 种理由建立。　　联络的需要　　工作的需求　　交友的需要　　学习的需要　　宣传的需要　　生活的需要　　说明同事、老乡、同学、家长保持互相联系对内信息通报，对外客户服务找到同行、同好、同城等等寻求比自己更专业的人帮助加入群是为了宣传自己公司的产品或服务吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子在这六种群中，基于组织关系或同学老乡关系的群也许是维系时间最长的，但这种群未必能保持活跃度。能够长期保留活跃度的群要么是有共同兴趣的交友群，要么是有共同成长的学习群。　　很多人建立一个群，想法很多，比如交友交换资源啊，一起共同成长进步啊等等等等。一个群想法太多，其实运营就会变味，为什么，我们下面会仔细展开。　　对于群员而言，加入一个群会得到怎样的回报呢?有的群大家会觉得进来收获很少，即不能收获人脉，也不能学到干货，干脆退出。有的群大家会觉得收获一半一半，能学到一些东西，但是也要忍受很多刷屏骚扰，分散工作注意力。有的群大家会觉得收获很大，这种收获有的是一次性点破思维的局限，有的是认识了一个好朋友，有的是通过持续分享获得了成长，特别是收获成长的人会觉得自己找到归属感。这是普通人加入群的动机，但是为什么一个群主要维护一个群呢?　　群主又会因为那些动机去建群呢?　　第一个原因是销售自己的产品，服务客户或潜在客户。　　分享：有朋友组织一个户外运动群，主持人经常带领大家一起户外运动，结交了很多朋友，把大家都培养的很专业，主持人同时开有一个户外运动用品店，也很专业，价格大家都能接受，现在是群越来越火，店越来越火，大家身体越来越好，心情越来越舒畅。　　第二个原因是形成自己的人脉圈。　　不管是基于兴趣还是为了交友，社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人，但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人，获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行一些活动的话，就能逐步在一定圈子里面形成自己的网络影响力。　　第三个原因是一起学习和分享。　　这种群主是想吸引一批人一起共同学习和分享，构建一个网络学习小圈子。学习是需要同伴效应的，没有这个同伴圈，很多人难以坚持学习，他们需要在一起相互打气相互激励，比如考研群很多就是这样的。　　第四个原因是打造自己的品牌。　　利用群的模式，如果能快速裂变复制的话，有的群主是希望借助这种方式更快构建自己的个人品牌影响力。　　这种影响力因为网络缺乏一定的真实接触往往能让新入群的成员放大夸大群主的能量，形成对群主的某种崇拜，然后群主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动鼓励大家认同某种群体身份，最终借助群员的规模和影响力去获得商业回报。　　用什么群产品管理群更合适?　　几乎每一个互联网门户都提供了管理群的工具：最早是新浪网易这些门户推出红极一时的聊天室，等腾讯基于通讯交流平台 QQ 推出群组功能后，因为其软件的超高普及率和功能体验上的易用性，成为国内垄断的群组管理软件，直到最近微信群的火爆，不过这也是腾讯公司的产品。　　qq 群与微信群哪个更合适社群运营?　　在中国最早普及的在线群是 QQ 群，现在最火的是微信群，如果是为了社群运营，个人觉得QQ 群比微信群目前更适合社群运营。　　主要理由有七点：　　1、 QQ 群覆盖面更大，不管是哪个年龄段的人，都有 QQ 号;　　2、 QQ 群容量可以超过 500 人，一直到 2000 人，规模优势明显;　　3、 QQ 群有更灵活的管理手段，比如改群名片，禁言，群发消息等等;　　4、 QQ 群桌面交互功能更强，支持多群同时互动，而微信群是不支持多群多窗口同时进行互动的;　　5、 QQ 群基本对链接没有设置屏蔽，对网络跳转兼容性比微信更好;　　6、 QQ 群对文字分享和交互参与的支持更好，进行群分享的内容可以很快汇总打包变。 本回答被提问者采纳

首先做好系统和平台的搭建，然后再做好模式、分配和提成机制，最后是完善群内规章制度。围绕产品和项目来进行内容的输出，坚持持续的原创输出和有价值的内容，并形成亚文化群和粉丝基础，这才是驱动力。最后通过前期的探索，种子用户的获取，内容输出和运营，已经有了基础的流量和活跃度，但需要快速的复制和裂变。参考顽石通公司开设奇迹实战营的集训课程，主讲社群营销，利用互联网引流变现。

怎么做好社群营销？六个关键点分享关键点一、明确社群建立的原因社群建立的原因足够明确，后面的营销道路才会更好走。所以一个优质的社群，在建立时定位往往就非常清晰。这是一个什么样的群？服务于什么样的用户群体？等等。 关键点二、制定社群运营目标社群的运营目标最好是有长期目标和短期目标，短期目标为长期目标服务。有了清晰的运营目标，社群团队才能把力往一处使用，运营效果自然会更好。 关键点三、打造社群的价值持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒，那么，群内成员又何必在群里浪费时间呢？能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。 关键点四、持续社群运营运营决定社群的寿命。输出有价值的内容是指标，而如何将这个指标长期以往的运营下去，是个很重要的点。往往社群的运营要分为4个步骤：入群要有仪式感，让用户打心眼里觉得这个群很规范，高标准，是个好的社群；之后是参与感，要通过有组织的内容培训，福利发放等环节来保证社群的活跃度；之后是组织感，强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的，以此保证社群的战斗力；让用户有归属感，觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友，这样社群才有了凝聚力。 关键点五、正确的引导消费社群营销，社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言，虽然进群，但仍旧避免不了退群的可能，因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费，因此商家必须要做一些引导，让粉丝了解产品性能，并认同这一产品的价值，从而实现消费。 关键点六、接入社群工具帮助管理社群发展到一定规模后，群内的杂事会越来愈多，社群主面对这种局面往往有心无力。这个时候，社群主可以找志愿者帮忙管理，也可以接入社群工具分担一些日常工作。让管理员把更多的精力放在社群的运营上，避免导致工作重心出现偏离。 社群发展到一定规模后，群内的杂事会越来愈多，一个人的精力往往有限。这个时候，群主可以找管理员来帮忙管理，也可以接入像聊天狗这样的社群工具分担一些日常工作，避免在社群日常管理维护的工作上占据过多时间导致工作重心出现偏离。

1、做好社群类别大家在建立社群的时候，可以不拘一格的吸收粉丝或者成员。但作为商家务必要做好社群类别，因为这是以后营销的基础。比如商家可以建设一个减肥群，吸收来的客户当然会有可能购买减肥产品;商家还可以建立古玩字画群，那么在这里交流古物，也会产生交易。因此不管如何，先确定社群类别再去吸收客户，这样才是有的放矢。2、掌握社群营销优势当我们做好社群类别，那么就需要依据这些类别的特点进行营销优势分析。掌握这些优势，借此获得较好的营销环境。例如商家可以分析社群成员的需求，制定相应的营销方案。社群营销的优势并不是很明显的,需要我们更深入的去挖掘和汇总，这样才可以得到更精准的信息。如果商家经营一个美容群，那么了解群成员的特点和需求，推出不同等级的化妆品，增加形成订单的机会。但刚开始的时候，商家不知道大家对哪些品牌的化妆品感兴趣，不知道大家对哪个价位水平的商品能接受，这就需要商家去了解和调查。3、建立信任感作为社群营销，有别于电商平台的就是交流。换句话说社群主要依靠着交流让更多的朋友们能够信任群主，信任群，后期的营销产品也是基于这个信任去做的。做社群营销不单单是卖产品，更是卖的信任。比如群主推销牙膏，那么相对市场上多家店铺而言，群成员也许直接订购了群里的产品，因为信任。4、建立良好的宣传渠道有人说社群营销本身就是一个不错的宣传渠道，那么我们仍然可以借助一些工具来实现更好的渠道铺设。微分销系统的建立，可以让大家感受到更大的优惠，不仅如此，朋友们还可以借此赚到钱。

社群要有价值观（明确价值观），狼性精神，正能量，提高执行力，变现能力

社群营销不仅要具有用户思维，还要充分体现出社群的价值，才能要做好社群拉新，引流，裂变，转化等一系列的工作。在社群营销中，仅凭群主一个人的力量是难以完成高效率的转化工作，所以一个合格的社群，除了群主以外，还要有KOL，以及辅助机器人的帮助。聊天狗微信群管理工具在社群营销中，可以发挥管理员的功能，比如群组管理，关键词回复等，也可以提高社群活性，有智能群聊机器人，提高用户参与感，增强互动。

找一群兴趣相同的爱好者，建立一个群社交关系的核心是利益，天下没有免费的午餐，营销要利用大家的求利心理，尤其是现在各种社群裂变，合理应用社群平例如掌嗨 微信 八爪鱼之类的社群工具。

在我们来解答上面提到的三个问题 第一步：维护核心粉丝群 对于一个没有多大能量的运营者而言，一开始不应该想着如何把粉丝变成社群的问题，而是应该思考如何建立一个核心粉丝群。所谓核心粉丝群是对运营的品牌或个人有深度认同的，大家彼此可以坦诚沟通的小伙伴在一起的群。这种群的特点是放松，大家都在一种放松的环境里沟通，无拘无束，群的规矩没有太多条条框框，让大家在轻松氛围里互相认识，互相了解即可。通过这种核心群一段时间运营，运营者可以开始建立对自己目标人群的深入了解，熟悉大家聊天的语气，表情，形成一种群体沟通的亚文化（不同的人，不同的社区，不同的产品，亚文化可以完全不同），这种亚文化有可能要通过发掘有一定运营能力的群内小伙伴去复制。否则一个运营者是无法管理社群的，要提前维护核心群粉丝，在核心群里找到能够帮助自己运营的小伙伴。 如果做社群运营，一开始没有养核心粉丝，直接建设大群，会出现种种管理上顾此失彼，缺乏支撑点的弊端。等正式开始运营社群的时候，这些小伙伴就作为一个社群的种子用户加入，引导社群往良性的方向发展。核心群的维护我们推荐准入制，必须设置一个门槛，不能打着核心群的名义，盲目进人。 第二步：发展第一个社群群 等有了核心粉丝群，在运营开始的时候，我们得想清楚什么时机是我们加群的好时机？我们应该建立怎样的群好？我们在进群后应该提前做点什么？要想清楚这些，我们先得回答第一个问题：要认识到群是“短命”的！在中国网络上长期泡的人，恐怕都有过加入某种群的经历。一开始是激动和兴奋的心情，但当怀有良好愿望加入一段时间后，却发现群里充满灌水，刷屏，广告，甚至两个群友一言不和，变成争执，愤而退群。而群主也会因各种琐事纠结，人数还不能太少，少于 30 人不成群，超过 80 人就开始热闹，超过 500 人又乱糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再发言，就成了一个死群。任何事物都是有生命周期的，大部分群都是经历了如下图所示的生命周期模型，一个群走完整个生命周期模型长则六个月，短的甚至只需要一周。 我们必须认识到，即便是出于商业目的主动管理一个社群，在运营非常好的情况下，群也是有生命周期的，这个生命周期大概在两年左右。为什么是两年？ 第一来自我们自己对过去论坛坛主活跃度的观察，一个论坛热心坛主往往坚持时间很难超过两年，同样一个群的热心群管也很难超过两年，即便是专职团队管理，两年内群的运营给社群群友带来的新鲜红利也消失殆尽。 第二是因为一个群在两年的生命周期内一般而言已经完成商业价值的转换。即便是死忠品牌粉，你的产品又不断升级换代，那么在两年内，从商业上讲，该挖掘的商业价值也挖掘得差不多了，继续维护成本会超过回报。说出这种真相是很残忍，但是怎么办呢？这时候群可以尊重大家意见不解散，但也不需要刻意维护。如果群里面还有个别积极热心的粉丝，可以把群转移给他运营和管理。如果群里面发现个别值得长期交往的粉丝，可以邀请加入核心群。认识到群是短命的，对运营有两个启发： 1、 不要过度投入，群走到生命周期尾声了，不骚扰别人就是美德。 2、 要设计一个在群生命周期结束前就能完成营销的产品。 要找到人加群的理由！ 人是社会性动物，有合群需要,不愿意孤独、独处。良好的人际关系为人们的交往提供了条件。没有网络的时代人就因为种种原因结成部落、群体、圈子等形态的组织，等到了网络时代，兴趣相投者自然有了也有一个聚集在一块相互沟通交流的需求。群是为了满足人的某种需求而建立的，我们先谈谈建群的共同动机。我们调查发现，所有的群无非是基于以下 6 种理由建立。 联络的需要 工作的需求 交友的需要 学习的需要 宣传的需要 生活的需要 说明同事、老乡、同学、家长保持互相联系对内信息通报，对外客户服务找到同行、同好、同城等等寻求比自己更专业的人帮助加入群是为了宣传自己公司的产品或服务吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子在这六种群中，基于组织关系或同学老乡关系的群也许是维系时间最长的，但这种群未必能保持活跃度。能够长期保留活跃度的群要么是有共同兴趣的交友群，要么是有共同成长的学习群。 很多人建立一个群，想法很多，比如交友交换资源啊，一起共同成长进步啊等等等等。一个群想法太多，其实运营就会变味，为什么，我们下面会仔细展开。 对于群员而言，加入一个群会得到怎样的回报呢？有的群大家会觉得进来收获很少，即不能收获人脉，也不能学到干货，干脆退出。有的群大家会觉得收获一半一半，能学到一些东西，但是也要忍受很多刷屏骚扰，分散工作注意力。有的群大家会觉得收获很大，这种收获有的是一次性点破思维的局限，有的是认识了一个好朋友，有的是通过持续分享获得了成长，特别是收获成长的人会觉得自己找到归属感。这是普通人加入群的动机，但是为什么一个群主要维护一个群呢？ 群主又会因为那些动机去建群呢？ 第一个原因是销售自己的产品，服务客户或潜在客户。 分享：有朋友组织一个户外运动群，主持人经常带领大家一起户外运动，结交了很多朋友，把大家都培养的很专业，主持人同时开有一个户外运动用品店，也很专业，价格大家都能接受，现在是群越来越火，店越来越火，大家身体越来越好，心情越来越舒畅。 第二个原因是形成自己的人脉圈。 不管是基于兴趣还是为了交友，社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人，但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人，获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行一些活动的话，就能逐步在一定圈子里面形成自己的网络影响力。 第三个原因是一起学习和分享。 这种群主是想吸引一批人一起共同学习和分享，构建一个网络学习小圈子。学习是需要同伴效应的，没有这个同伴圈，很多人难以坚持学习，他们需要在一起相互打气相互激励，比如考研群很多就是这样的。 第四个原因是打造自己的品牌。 利用群的模式，如果能快速裂变复制的话，有的群主是希望借助这种方式更快构建自己的个人品牌影响力。 这种影响力因为网络缺乏一定的真实接触往往能让新入群的成员放大夸大群主的能量，形成对群主的某种崇拜，然后群主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动鼓励大家认同某种群体身份，最终借助群员的规模和影响力去获得商业回报。 本回答由网友推荐

首先做好系统和平台的搭建，然后再做好模式、分配和提成机制，最后是完善群内规章制度。围绕产品和项目来进行内容的输出，坚持持续的原创输出和有价值的内容，并形成亚文化群和粉丝基础，这才是驱动力。最后通过前期的探索，种子用户的获取，内容输出和运营，已经有了基础的流量和活跃度，但需要快速的复制和裂变。参考顽石通公司开设奇迹实战营的集训课程，主讲社群营销，利用互联网引流变现。

微信群运营的四大步骤是：第一：活动创造娱乐化，形成弱关系；第二：体验创造一致性，形成强关系；第三：冲突创造自组织；第四：众包实现一体化。 本回答被提问者采纳

一个完整的实体店社群，需要完成六大环节：社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。一、社群策划社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种：刚需高频，刚需低频，小众需求。三种类型社群要如何做呢：刚需高频：把目标用户吸引进群，通过社群运营，激活客群并与他们建立信任、塑造价值，然后批量成交（储值，买满送活动等等）；刚需低频：这类型顾客很难复购，建立社群必须延伸相应的产品，或联合其他周边关联商家共同运营，资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作，相互之间客群互补；小众需求：可以建立内容输出体系，通过内容吸引和顾客同频的人，把顾客延伸到全国范围。二、礼品选择社群礼品可分为三种：1、引流礼品——拉新礼品；2、抽奖礼品——群活跃礼品；3、奖励礼品——裂变礼品。礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励，可以活跃群内的氛围，同时刺激群内成员主动裂变拉新。三、吸引流量实体店搭建社群，首批目标群体肯定是进店客群，只要一个小礼品，就可以将众多用户拉进群，成本控制在3元内就可以。其次是线上顾客，可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流，例如帮助其他商家送礼，顾客扫码进群后，来到自己的门店领奖等方式，将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作，餐厅可与水果店合作等。还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后，扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖，现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里，一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到，就会行动。四、社群运营有了流量以后，社群就可以开始运营了。社群运营包括：抽奖规则，群规设计，小号互动，娱乐主题，讨论主题，分享主题等。社群内群规一定要设置好，每个人的行为都要事先规范好，例如禁止发广告，避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态，活跃群内气氛。群内还要适时营造话题，带动群成员积极参与讨论，例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题，引起目标群体的关注与参与等。五、社群变现社群运营的目的，就在于变现。任何活动要想成功大卖，必须有前期铺垫，如何铺垫？发布活动其实可以不必通过群主来发，可以让小号来发，避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购，利用少量心理、稀缺效应，引发群成员的快速消费心理。抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖，让顾客占了便宜，这样当商家再推销变现的时候，大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑，顾客很容易就行动。有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式：所有群成员都可以免费领取三等奖，现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖，这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花，把所有顾客都送了人情。六：顾客裂变我们通过社群成交，一个微信群只能放500人，无论怎么样成交，销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群，甚至几十个群？1、让顾客邀请好友进群，有奖；2、顾客发圈，有奖；3、顾客带来朋友充值，有大奖；4、组建社群联盟，联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。

1. 供需关系。群都是为了满足人的某种需求而成立的，而群员加入群也是为了满足自己的某些需求。按照马斯洛需求理论来看，社群满足的主要是金字塔顶端的自我实现需求、尊重需求和社交需求。那么一个群能够长期健康的生存下去，如何更好地满足这种供需关系就成为了关键之一。2.共同关注。社群的群员都是因为某一个或多个共同关注的点而长期聚集在一起的，无论是校友、学习、工作、团购、育儿、小区等等。在这个垂直化细分化的时代，社群也走的是“小而美”的精品路线，而不是盲目追求“大而全”。3.意见领袖。一个群的活跃和信任，离不开意见领袖。意见领袖不只是群主，也包括在群内活跃的有影响力的群员。这些意见领袖是群内持续高质量内容和互动的发动机和催化剂。

1. 构建社群的路径1) 围绕灵魂人物构建2) 围绕核心产品构建3) 围绕软性服务构建2. 社群营销的具体流程1) 找同好寻找有相同爱好与需求的潜在用户。因为一个真正社群，是由一群有共同需要和爱好的人聚集组成的。社群的同好可以是对产品的同好，也可以是对行为的同好，还可以是对三观的同好。2) 定结构完整的社群结构包括组织成员、交流平台、加入原则、管理规范。有效而合理的架构可以帮助社群稳定健康地持续发展。3) 产输出输出的形式较为多样，比如早报内容输出、公众号推荐、针对话题群或是时事热点输出、直播课输出等。输出目的是为促进社群的活跃度，提升用户的粘性；让群成员能学到东西，能收获到有价值的内容，这样才能留住用户。4) 巧运营使用巧妙的营运手段,‍‍有秩序地开展‍‍社群活动。通过前面几个步骤的准备，群里的用户对群的定位、内容价值、平台认知度方面有了一定的转化基础后实施活动转化。5) 能复制从能经营一个社群到复制经营模式，进行病毒式的无限复制裂变是运营着的最终目的。3. 运营的目标1) 拉新拉新是运营的基础工作，是个有导向性的过程行为，涉及到过程就有转化，所以核心是转化率，要关注数据不断优化，降低平均用户获取成本。2) 促活留存通过增加用户对产品的粘性，提高推广引入流量的转化率，也可以进行基于产品的内容运营，还可以通过品牌和渠道的推广合作来引流，以增加增加访问量和用户量。3) 转化营收运营终为了转化实现营收，用户积累的终极目标就是变现。所有的过程都是为了实现转化。运营者需要明确运营目的，形成战略思维。

挺容易的，了解下。，。 追答 我近期参加一场孤鹿学苑的微课讲了秋叶的社群营销玩法，比如公众号做抽奖送书，打通了出版社的新书热度试水，又活跃了社群，是个一举两得的好办法。我觉得特别厉害的一点是，他们通过孤鹿这个工具，做了渠道监控和数据分析来抽奖。具体内容太多了，不方便展开。你可以搜一下孤鹿学苑的公众号，多学习一下。.................................................................................................. 本回答由提问者推荐