09月22日, 2014 145次
提高情商的八种方法 1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。 你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你...
职场其实也是一个小社会，不同年龄和背景的人聚到一起，总是会产生各种摩擦。处理不好各种关系，就会每天各种不爽，不仅影响工作情绪，也很难脱颖而出。仔细观察一下身边的人，你会发现升职加薪快的人不一定是最勤奋最累的，但是他们有个共同点，就是职场情商都不低。之所以说是职场情商，因为不同于我们日常生活，在特定的场景里，应该更严肃正式一点。如果还把生活中很随意或者对朋友倾诉的方式用在职场中，结果会相当尴尬。打造职场高情商，每个人都应该考虑如何精进。但是现实情况是，很多人比较注重提升工作技能，而忽略了职场情商。埋头苦干默默无闻，肯定是不够的，很多人估计都吃过亏。每个人的工作环境不一样，几条经验仅供参考。1.快速融入新环境，要善于观察职场新人进入一个新环境，首先要善于观察，例如每个人的性格特点、兴趣爱好，甚至籍贯、学校、星座、学历与抱怨，都可以成为深入聊天的话题。随着进一步的了解和彼此信任，说话方式、工作态度、技能、价值观等等，你就可以了然于心了。当然不是让你像侦探一样打听别人的隐私，而是让你学会倾听。因为每个人都希望别人重视自己，愿意分享自己值得骄傲的部分。所以尽量不要叫错别人的名字，有可能的话记住别人的生日。至于人性的弱点每个人都有，了解但是不要轻易去揭别人伤疤，不关己的事情少八卦，做一个别人值得信任的人。2.对事不对人，当面解决问题同事相处表面一团和气，有问题当面不说，背后议论是大忌，流言传多了就走样了。聚人气，少树敌，建立良好的群众基础。大多数时候，当面指出别人的错误，能更快解决问题。当然别人刚开始可能不太理解，或者怀恨在心有怨气，但是一旦想明白，你是对事不对人，以后大家就容易相处了。当然建立你耿直的“人设”，强调做事的原则性，一些人会不舒服离你而去，这没有什么大不了，不可能所有的人都喜欢你。有态度的生活、工作，更容易脱颖而出。但是对于爱搬弄是非、打小报告的人，记住“亲贤臣，远小人”的历史教训。对付他们最好的办法，就是不提醒不敲打，反正说了他们也不听，那么就让他们在错误的道路上越走越远。能让讨厌你的人，也配合你的工作才是高手。背后应该多肯定别人的工作，不因为不喜欢，就非理性地完全否定。3.望天猴还是孺子牛，看工作效率工作环境不同，汇报的对象不同，做个望天猴事事请示领导，还是做个埋头苦干的孺子牛，没有统一的标准，决策原则是提高工作效率。岗位职位不同做法就不同，有人吭哧吭哧费了九牛二虎之力得到的结果，还没有别人打个电话得到的答案专业、高效。当然看到只拍领导马屁不干活的人，谁都想上去踹一脚。所以，提高自己工作素质和效率，是首先要考虑的问题。不要因为别人干的活只是你的三分之一，而暴跳如雷心里觉得委屈。生活不会辜负任何努力的人，当然前提是做正确的事。喜欢讲迭代的互联网时代，你一年积累别人三年的工作经验，这就是快速迭代。你做成别人做不了的事情，就是一种突破，就是牛很了不起。4.汇报工作，先说别人关心的结果不知道是不是小时候划段落大意，总结中心思想落下的毛病，中国人习惯说话先有铺垫，含蓄不直抒胸臆，喜欢让别人猜。有些人汇报工作就像讲故事，先有背景再有艰辛的过程，过五关斩六将，最后才说结果。其实听的人早就没耐心了，而且领导并不关心有多少困难，这是你分内之事。他们就想知道结果，注意你想表达的，不一定是别人想知道的。所以，先说结果是汇报工作的首要原则，别再考验领导的耐心。如果别人有兴趣，你再说过程也不迟，切忌祥林嫂式的碎碎念。5.请示说方案，只让领导做选择题当你有了一段时间的工作经验，就不要像新人一样处处请教，应该自己先着手解决问题，发挥自己的主观能动性。请示领导的时候，你一定要有备而来，准备得充分一点。例如把前期的调研或者搜集资料先做好，带着方案再找领导。也许你的方案不是很成熟，也想得不够周到，甚至最后都不会采纳，但是这是训练你工作能力最好的途径。请示最关键的一点是让领导做选择题，给领导出难题只会自己给自己找麻烦。方案不要太多两到三个，而且都是你已经充分了解，有很大把握能完成的。这样不仅领导决断快，而且对你也很有利，你能把握工作的节奏，这一种很舒服的工作方式。6.工作总结实事求是，多想两步写好工作总结是必不可少的技能，首先实事求是把工作流程展现出来，哪些是关键点，如何推进工作，不足的地方与大家共勉。其次，反思过程中，提出优化和建议，比别人多想两步，高手都是给自己安排下一步的工作。要知道领导为下属安排工作，有时候也是一件让人头疼的事情。如果你有能力给自己安排工作，获得首肯之后，再组织人一起干，也是为领导分忧。最后，PPT下功夫做很有必要，因为态度问题总是比能力欠缺更严重。清晰的逻辑，才能让别人很快了解你想表达什么。至于PPT的美化，找个教程学学，大方美观就好，商业化PPT注意点配色方案就更棒了，赏心悦目干净利落。7.布置工作，明确标准和完成时限了解下属的能力和特长安排工作，必须明确完成的标准和时限。把合适的人安排在合适的岗位上，看似简单，但是做到的人并不是很多。把错误的人放在错误的位置上，不仅工作效率低，而且会打击下属工作的积极性。因人施策，对于职场新人或者有主见的年轻人，时间允许的情况下，让他自己先折腾，搞不定再指导他；对于执行力很好但是没有太多主见的人，直接告诉他们该怎么做；对于硕士博士或者经验丰富的人，直接让他出方案，在预算和时限内充分授权，跟踪进度即可。每个人在工作中都应该能感受到尊重和信任，不与下属争功劳的领导才是好领导，及时当众肯定下属的工作，并鼓舞士气。一个把下属做的工作汇总一下，说成是自己工作内容的领导，确实有点LOW，但是还不少见。8.管理你的领导，切记越俎代庖不和领导做朋友，刻意保持一定距离还是有好处的，距离产生美。避免在正式场合，自己聊得很高兴，把领导晾在一边。一定让领导偶尔刷刷存在感，即使他们某方面的能力还不如你，但是毕竟是你的上级。该上级做的事情，切忌越俎代庖。有时候会出现多头领导的情况，得罪谁都不太好，按领导的做事风格和能力，学会管理他们。但是这个确实有点难，只能随机应变了。同时管理领导，也在于控制工作节奏。比如开展新项目，报告内容自然多一点，准备一个摘要或者标记重点内容，都是在提高领导的决策效率，尽量大家保持一样的节奏，是最舒服的状态。只要你在职场混，就别忘记修炼职场情商，事半功倍才能游刃有余。
我认为认真干活的人，会输给只会做PPT的人。是因为认真干活的人会忽略了语言表达。平时只干不说，不容易被人发现自己的成绩。而做PPT的人，一般语言表达能力和逻辑思维能力都比较强。他们会干也更加会表现出自己。可以把自己会干的事，用PPT的形式传播给更多的人。给人留下深刻的印象，所以比较占便宜。但这并不能代表认真干活的人就一定吃亏，只要认真努力了，是金子总会发光的。但是认真干活的人也应该认真考虑一下，如何让自己表现得更加突出。关键时刻也要利用一下语言的优势。
其实很公平。认真干活的人大多是职场普通职工，都是从事一线生产的员工。而会做ppt的是职场的管理阶层，都是白领，他们受教育的程度高，在一开始，就比一线员工起点高。他们在日后发展中很容易从职场上脱颖而出。因此你要摆正心态，做好自己的工作即可。 本回答被网友采纳
因为只会认真干活的人没有人知道他做了什么，而会做ppt的人则展示了他自己的个人才华。
也不能这么说！每个人都有长处，你应该会发现别人的长处，做PPt与文案的是脑力劳动，别光看别人不动只动动手指就赚钱了，做ppt也不容易，不知累死多少脑细胞。认真干活的人总会被别人看到的！所以别抱怨别人，让自己成为不可替代的人。所以好好工作吧😊
职场中，那些认真干活的人，诚实，把企业当自已家，努力地去做好本职工作，不会去耍奸，糊弄领导，而领导只看到表面现象，做为领导应下去听听多数人呼声，
1.颜值高，注重外表不管你承不承认这是否公平，好看的人通常都更容易握有更好的资源。大多数的职场人认为出挑的外貌会对职业生涯有帮助：面试时，好看的人更容易合面试官的眼缘；工作时，好看的人做对了是“明明有颜值，却偏偏靠才华”，做错了是“帅哥美女偶尔失手”。所谓“佛靠金装，人靠衣装”。想要变得好看，不仅靠先天的条件，后天的“勤劳”也必不可少：女士们可以早起10分钟，化一个淡妆，穿上得体的衣服，漂漂亮亮地去上班；男士们则要在临出门前花上一分钟检查一下胡子是否刮干净、发型是否整齐、指甲是否修剪干净、衣服鞋子是否整洁，身上是否有异味，干净整洁是评判一位男性外表的重要标志。此外，还有很重要的一点是，穿得好看，但不要抢了上司的风头，可以有名牌配饰，但不要“富贵”过你的领导。2.抓住一切表现机会机会稍纵即逝。在职场上，必须有辨别机会的眼光，更要有抓住机会的实力。请记住这个事实：“挑战即机会”。当你为一个技术BUG而苦恼时，当你为客户演示PPT而战战兢兢时，当面对老板问话时，千万不要退缩，抓住这些机会，显示你的技术能力，显示你的口才，显示你是如何关心公司的，一旦再有类似问题时，领导、客户、老板第一个想起的可能就是你，有的时候抓住一个好的机会可比埋头苦干有效得多。不过，在职场上千万不能做投机主义者，“量变才能引起质变”，先埋头做好自己的工作，机会来临时才能狠狠地抓住它，毕竟，机会只给有准备的人！3.认定目标不放手，不懈努力很多时候，能走到底、取得最后的胜利果实，并非取决于眼界的独到、能力的比拼、扭转乾坤的魄力或是机遇的青睐，而是很简单的原因——坚持在这条路上走下去。和“潜力”与“能力”相比较而言，“毅力”更重要，但大多数人却轻易地懈怠了。高凡猎头资深顾问教我们，不管受到多少打击和挫折，能从挫折中迅速恢复过来，越挫越勇，朝着目标走下去，一定会实现自己的目标。4.情商高，人缘好情商是人类最重要的生存能力。一个人的成功，智商的作用只占20%,其余80%是情商的因素。一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同情心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。所以说，情商在职场上扮演着辅助成功的角色。首先，在工作中要学会控制自己的心态，保持积极良好的工作心态，其次要学会控制自己的情绪，当你脾气要爆发的时候，你可以试着转换你的思维方式，换位思考下，最后，性格好，人缘好，朋友就多了，朋友多了路好走，自然有贵人相助。 本回答被网友采纳
职场生存法则 （20条）一：不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！二：无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它三：这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。四：人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。五：心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。六：做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！七：市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。八：想到＋做到＝（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。九：是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。十：人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！十一：做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！十二：相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。十三：职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。职场心法.十四：今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思一种职场能力！ 十五：位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。十六：领导是你工作中最有利用价值的资源。十七：好人缘是做出来的。十八：和主管领导以及老板处好关系。十九：公司的利益高于一切。二十：要成功就一定要有使命感，责任感。
如果你刚刚进入职场，比如房地产销售行业，那么基本不可能从同事口中得到销售秘籍。因为本质上大多数职场都是零和游戏，整个公司的蛋糕就那么大，你吃的越多，留给你同事的就越少，所以我们才要再更大的平台上多收集一些有效信息。1.不要交浅言深在你还没有辨别对方立场之前，千万别太“吐露真情”。尤其当人处于陌生环境时，因为没有熟悉的人，安全感缺失，很容易把不正确的目标当作倾诉对象。2.不管是从事什么行业，要有自己的核心竞争力除了父母没有人会长期无条件帮助你，进入职场后更多的人际交往是“价值互换”（注意是价值互换不是利益互换）。行走江湖，不管是技能，资源或者其他，握在自己手里的才是筹码，依托于他人发挥的都是赌博。3.正确认知他人优势面对那些比自己优秀的人，不管是比自己有钱，比自己社会地位高，不要简单粗暴的把别人的价值归结为运气和客观环境，类似于“他职位比我高是因为他进来的时机比我好”。这些人一定有比自己优秀的地方，试着去观察，收为己用。如果一直抱着这种排斥优秀的态度，会让自己错失很多机会。比你社会地位高的人，比你有钱的人，一定会有比你强的地方，不要把别人的荣誉和财富归结为运气，我真给你一个机遇，你该不行就是不行。4.要否决先肯定人和人之间的沟通70%都是情绪沟通，如果跟你对话的人在一开始就感知到你跟他情绪是对立的，后续很难达成共识。例如开会的时候，同事小A提出了一个方案，但其实方案中有你觉得不对的地方。请不要直接说“小A你这个方案没考虑周全，XX和XX存在错误”你可以说“我觉得小A这个方案思路很赞，只是在XX和XX两个环节，我认为还有优化空间”5.不要有“讨好型人格所谓“讨好型人格”指的是总是不好意思拒绝任何人的诉求，活在他人的期待中，不停去追求他人的认可，以为这样才能体现自己在人群中的价值和存在意义。然而这种处事方式让我无比痛苦，俗话说“升米恩斗米仇”，越是下意识讨好别人，越容易在他人眼中一文不值。6.低调做人，高调做事所谓"低调做人"指的是为人处事留有余地，不越位；待人谦卑，这种姿态让你进可攻退可守。所谓"高调做事"就是做事的时候，尽可能让别人知道你对应什么业务，通俗点来说，就是写好ppt，做好事后总结和汇报。记得在百度工作的时候，一个前辈跟我说过：在这种大公司做事，一方面要聪明上进，另一方面，一定要学会“讲故事”。一般人做事都是写word，如果你懂的如何做成ppt，你就懂了如何“讲故事”7.工作中不要“以己度人”汝之蜜糖，彼之砒霜。对你来说很简单的事情，可能对对方来说要消耗一下午的时间；对你来说享受其中的事情，可能让对方厌恶不已，所以不要简单把自己对于某件事的看法 强加给对方，合作之前要试探对方的态度8.凡事留有退路处理一些有争议的问题时，如果上司的命令让你感觉不太妥当，或者同事的说辞令你有点怀疑，尽量保留好一切聊天记录相关文件等，避免被甩锅。9.学会用正确的方式夸奖别人赞美别人是拉近人与人关系效率最高，成本最低的方式，没有之一。但是太多年轻人因为含蓄的东方文化，不习惯或者不擅长赞美他人。当然，赞美也讲求正确的方式，不讲求策略的赞美，很容易被别人认作是谄媚的一种。正确的赞美方式叫做 表达认可+描述细节+对比最低效的方法就是只用表达认可“宏桑我觉得你的文章很有道理”居中的方法是表达认可+描述细节“宏桑我觉得你的文章很有道理，尤其是第三点‘要学会夸奖别人’，很实用”。最好的方法是表达认可+描述细节+对比，“宏桑我觉得你的文章很有道理，尤其是第三点‘要学会夸奖别人’很实用，比一些只会抖机灵的答主强多了”。10.拒绝别人的时候，把原因归结于自己很多人不擅长拒绝的原因是不知道该用何种措辞，总觉得尴尬。一个通用模式是把拒绝的原因归结于自己，这样即可以表达拒绝的姿态，又不会让对方太过尴尬（前提是对方是一个情商正常的人）。比如：“宏桑听说你文笔很好，帮我们写个宣传文案吼不吼呀？”“不好意思，最近忙着一个线下活动，时间不足，匆忙写出来的质量也很低怕反而耽误了你们宣传。”11.情绪不稳定的时候，不要表达观点如果你在极端情绪时刻，比如极度愤怒或者极度恐慌时候，千万不要着急表达观点，因为此时脱口而出的话，容易让你后悔。我使用的方法是给自己一个心理暗示，每当觉得自己气愤情绪下想说话的时候，都提示自己先深呼吸三次，缓冲5秒钟，重新组织一下语言再表达自己。12.当两个人的关系不夹杂恩情的时候，会更加持久，大恩如大仇 本回答被网友采纳
在职场，要牢记自已的职责，该自已管的事必须得管，不该自已管的事就不可以管。
多干活，少说话
1永远不要说“我不知道”。 有一句话叫做“你可以情商低，智商低，但是不可以搜商低”。作为互联网从业者，海量的资源资讯摆在那里，连基本的搜索引擎都不会善加利用，再不济，知乎、果壳、论坛、QQ群都常常会让人产生自己“食客遍天下”的幻觉，这都用不好，还怎么能指望你做出令人满意的业绩呢? 2具备职业精神。 我领导家的保姆请假一周回老家办事，临走前在垃圾桶里套了七层垃圾袋。这样每次换垃圾袋时就起码少了一道工序。同样的，在写邮件的时候很多人直接写一个：见附件。然后甩一坨文档PPT之类，就不考虑人家下载打开很烦吗？完全可以把附件里面的重点内容贴到正文里，方便别人快速浏览，有需要的再下载附件方便查看详细部分。像一个产品经理一样，时时刻刻注意跟你交互的每一个人的用户体验，是互联网人起码的职业精神。 3学会写邮件。 这不是在开玩笑。你真的会写邮件吗？虽然当面聊或者用QQ等即时工具更快捷，但是邮件内容就是你们的书面凭证，一旦出现扯皮现象可以归清责任人，以及查清楚问题出现在哪里，有助于团队的清晰分工和高效执行。即使当面沟通过了，回头补一下邮件作为备忘和思路整理也是很有必要的。朋友开玩笑说：人家别的组放了我两天鸽子我还是要邮件CC一下他们老大，不然事情根本推进不下去好吗？！ 抄送功能是干嘛的？是用来通知你的领导以及需要与你跨部门合作的别的部门的领导你们在做什么样的工作。知乎上有一个段子：华为有一个仓库管理员，进公司的时间特别早，所以工号很靠前，而华为的内部邮箱又有工号。所以一旦有什么活推动不下去了，老员工就把邮件抄上那个仓库管理员，而新员工不知深浅，看到工号那么前，以为是哪个大佬跟进了，就不敢拖了。 另外，逻辑切忌写成流水账或者一团乱麻。学会用Excel来表达自己的规划，不论是会议纪要还是工作计划，都可以调理清晰的画成表格。按照优先级顺序从上到下，让看邮件的人一目了然。毕竟邮件的目的是高效到位，不是让人家做阅读理解，你的感慨，就忍忍放到表格下面好了啦。 4向上汇报。 不管公司规模大小，你的老大都是千头万绪日理万机的。等到他猝不及防的跑来问你然后一问三不知是最糟糕的现象了。那么不如先发制人，反客为主，每天积极汇报，汇报到老大烦死你了，看到你就绕着走咩哈哈哈，你的好日子就要到来了。 5不要越俎代庖。 很多人呀，就是一副热心肠，特别积极热情，中午吃个饭恨不得把所有人都问一遍要不要帮忙，需要他的人越多他越爽。然而在工作中如果泛滥运用这种热情，很容易好心办坏事。该是谁的事情谁负责，你可以在他主动请求你帮忙时提供必要的帮助，不可以大大咧咧的指手画脚甚至于自己就接过来替人家干了。尤其涉及到经费、资源等等敏感问题。 同一个媒介同时接触一家公司一个部门的两个人一定会产生纠纷和混乱，重复劳动不说，沟通成本翻番，还会让本来接手着的人颇为不爽。经费申请报销使用不是同一个人处理的话也会产生巨大的麻烦。谁污染谁治理，谁开发谁保护。当然提意见完全是欢迎的，但是可以丢在大的工作群里大家集体讨论，采用的人会感觉自己是从大的智商池里把你的idea给捞出来的，就不会有被“指使”的感觉了。 6疯狂学习，低调处事，熟悉花钱，锻炼身体。 90后群体慢慢开始大波进军职场，个性张扬和自我意识强烈是他们的共有标签。 低调两字不是说像老黄牛一样闷不吭声，而是态度谦和，千万不要狂妄自大。时至今日，我的所见所闻让我明白：我的浮躁，都因为见识的世面太少太少。 熟悉花钱是说要善用财务计划，会把钱花在刀刃上，不论是私人生活还是公家的经费。很多事情并不是越少越好，并不取决于你有多少钱可花。很多的互联网公司根本不差钱，只要数据好，只要UV单价低，多少钱都花得起，就看你有没有合适的渠道和项目来把钱花对了花正确了。 锻炼身体就不用解释了，不过平时走路坐姿睡姿是否正确，比锻炼身体的那一个小时要重要的多得多，没有时间来锻炼的人，终有一天会抽出时间来生病。 7有些人喜欢把资源捂在自己身上，怎么说呢，就像捂一弯水一样，捂的越紧，臭的越快。资源流动起来才会盘活。——侯小强（前盛大文学CEO） 念书时不愿意借同学笔记，生怕别人知道自己熬夜读书，在职场上生怕自己的核心竞争力是所谓的人脉丧失藏着掖着的人，格局都太低，他们永远不会有什么出息。 因为一个人的魅力和精力是有限的，最终能长久的一定是他把自己作为一个节点，去不断的连接一个和另一个大牛。如果出现了“新人入洞房，媒人踢过墙”的情况，那么一定不是因为你的撮合导致他们合作了之后甩开了你，那说明你们之间本来就是弱联系，就算没有这件事情，关系也会慢慢消亡。这句话大概只有经历过的人，才会懂吧。 8你不能指望面试官一眼看出你靠谱。 就跟长得丑不能让人只看你心灵美。你看起来就是不做事的那种姑娘，这不是谁的问题，这是你的问题。很多事情都是这样 ，别要求别人看穿，你要简化和把最直接的信息给出来。 9进入职场，你是来工作、成就事业的，不是来交朋友的。 所以情商低的人特别容易因为情绪、喜好、性格排斥某个合作对象，这是十分不professional的表现。Business is business。顾大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。如果做不到，哪怕你才华横溢，哪怕你天赋异禀，企业也没办法用你。职场有他的规律和守则，你的所有个性，都应该是在高压线之下的。而不带个人情绪办事，就是那条高压线之一。有空的话我会列一列，哪些是职场高压线，欢迎留言给后台，一经采纳，都会获得我的微信号，进入我的微信群，成为我的好朋友。 10用数据说话。 当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。
老老实实。