行政人事工作量化

行政人事的工作比较难量化。如果一定需要的话，可以按照遗漏数字来。比如说：将请假条，未打卡证明100%无遗漏登记，如果出现一张遗漏，则评价变成B。做培训PPT，全部按时完成，如果有一次延期导致会议无法召开的，则评价为B。………… 等等。

您好，你提到的职能部门考核的问题也是很多企业面临的难题，财务部、人事部、行政部、综合管理部等等，每个企业业绩的产生都离不开职能部门，但是又无法对接企业业绩进行考核。这些职能部门的工作大多是事务性工作，没有明确的业务指标，工作业绩难以用数字来衡量，所以在进行绩效考核时，我们要针对职能部门的工作特点进行绩效考核。下面是我们之前做过的职能部门绩效考核体系搭建的项目纪实，希望对你有所帮助。1.从工作职责出发，设计量化考核指标。从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标，并对考核指标进行量化。 （1）工作量维度。例如撰写文稿的工作，可用撰写各类文稿的数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成，则进行流程化分析，从每个流程步骤对整个工作进行考核。例如组织培训，可用组织培训的次数、组织参加培训的人次、培训中发放材料的数量等量化指标对其进行衡量。 （2）工作质量维度。例如撰写文稿，质量不过关就需要修改或者重写，可以用重复撰写文稿的次数来衡量工作质量。（3）工作效率维度。将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。对某项工作约定一个合理的期限，在该期限内未完成，即认为工作效率不达标。 2、明确考核标准。对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。例如，对“组织安排培训”这个指标的考核标准，明确要求相关负责部门每月25号前组织一次安全培训，而不是以往的“按时组织培训”。3、建立量化记录体系。设计工作日志和部门领导评价表格，以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理，为绩效考核提供较为客观的支持，在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。希望以上建议对您有所帮助，如果想更详细的了解，您可以私信我或者去人力资源专家——华恒智信官方网站查看成功案例。

你提到的职能部门考核的问题也是很多企业面临的难题，财务部、人事部、行政部、综合管理部等等，每个企业业绩的产生都离不开职能部门，但是又无法对接企业业绩进行考核。这些职能部门的工作大多是事务性工作，没有明确的业务指标，工作业绩难以用数字来衡量，所以在进行绩效考核时，我们要针对职能部门的工作特点进行绩效考核。下面是我们之前做过的职能部门绩效考核体系搭建的项目纪实，。1.从工作职责出发，设计量化考核指标。从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标，并对考核指标进行量化。 （1）工作量维度。例如撰写文稿的工作，可用撰写各类文稿的数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成，则进行流程化分析，从每个流程步骤对整个工作进行考核。例如组织培训，可用组织培训的次数、组织参加培训的人次、培训中发放材料的数量等量化指标对其进行衡量。 （2）工作质量维度。例如撰写文稿，质量不过关就需要修改或者重写，可以用重复撰写文稿的次数来衡量工作质量。（3）工作效率维度。将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。对某项工作约定一个合理的期限，在该期限内未完成，即认为工作效率不达标。 2、明确考核标准。对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。例如，对“组织安排培训”这个指标的考核标准，明确要求相关负责部门每月25号前组织一次安全培训，而不是以往的“按时组织培训”。3、建立量化记录体系。设计工作日志和部门领导评价表格，以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理，为绩效考核提供较为客观的支持，在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。希望以上建议对您有所帮助，如果想更详细的了解，您可以私信我或者去人力资源专家——华恒智信官方网站查看成功案例。

通过工作分析，岗位分析，了解工作细分，以及你要控制的点，并用统计的方法以数据说话，这样就能够制定有效的考核方案

扣除公司对人力资源投入的资本 的人力资源管理工作的各项任务所带来的增值利润 本回答由提问者推荐

公司行政管理考核量化指标根据每个公司有所差异，一般情况有：1、制度建设：按照年度计划完成有关管理制度的制订与修订工作，完成率需要达到00%。2.、制度执行：对有关管理制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对管理制度执行的满意率。3、文件起草：按照高层主管要求的时间和内容起草各种文件、请示、报告和通知等材料，完成率；差错率为0；高层主管满意率达到××%以上 。4、会议记录：要求各种会议均有记录，记录格式规范，记录内容真实无遗漏，完成率100%；差错率控制在×%以内。5、稿件校核：各种上报文件和材料的校核、编号、上报、抄报以及送发单位名称的差错率为0。6、文件传递：按照各种文件传递时间要求，完成文件传阅工作，完成率100%；差错率为0。7、档案资料管理：各种会议资料、规章制度及有关需要存档资料，在规定时间内存档，完成率100%；归档资料的完整率100%；差错率为0。8、档案资料管理：各种会议资料、规章制度及有关需要存档资料，在规定时间内存档，完成率100%；归档资料的完整率100%；差错率为0。9、网站管理：按照高层主管对网站信息更新的要求，进行更新和维护，做到查找信息和检索方便，高层主管和全体员工对网站信息内容及管理满意率。10、经费控制：各项经费开支控制在预算范围之内。扩展资料：企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。企业行政管理既非一般的政府行政管理，也非企业管理，其涵义是指：企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。所谓企业行政组织 ,是指企业的行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系 ,如厂长→车间主任→工段长→班组长 ;或公司总裁→部门经理→项目负责人等的等级系列关系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。参考资料： 百度百科—企业行政管理

公司行政管理考核量化目标有：1. 制度建设：按照年度计划完成有关管理制度的制订与修订工作，完成率100%。2. 制度执行：对有关管理制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对管理制度执行的满意率达到××%以上。3.文件起草：按照高层主管要求的时间和内容起草各种文件、请示、报告和通知等材料，完成率100%；差错率为0；高层主管满意率达到××%以上 。4.会议记录：要求各种会议均有记录，记录格式规范，记录内容真实无遗漏，完成率100%；差错率控制在×%以内。5.稿件校核：各种上报文件和材料的校核、编号、上报、抄报以及送发单位名称的差错率为0。6.文件传递：按照各种文件传递时间要求，完成文件传阅工作，完成率100%；差错率为0。7.档案资料管理：各种会议资料、规章制度及有关需要存档资料，在规定时间内存档，完成率100%；归档资料的完整率100%；差错率为0。扩展资料绩效考核量化，实质上就是尽量用量化的数据、指标反映员工工作业绩的一种表现形式。 绩效量化考核考核程序，主要包括以下六个步骤。1.明确战略目标;2.战略目标分解;3.绩效指标确定;4.设定绩效范围与目标值;5.绩效评估实施;6.考核结果应用。参考资料百度百科-绩效考核量化 本回答被网友采纳

公司行政管理部考核量化指标：1、以战略为导向的指标设计绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略，这也就是大宝提到的公司适不适合这样的考核。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。2、以工作分析为基础的指标设计工作分析是一切人力资源管理工作的基础，是设计绩效考核指标的基础依据。根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素;3、综合业务流程进行绩效考核指标设计以战略为导向，以工作分析为基础的指标设计方法，也许很多企业都在应用。但他们在设计指标的时候，却忽视了一个非常重要的过程，即:综合工作流程来设计考核指标。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。拓展资料制定原则绩效考核指标的设定必须符合SMART原则:1、S:(Specific)S:(Specific) ------明确的、具体的，指标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标;2、M:(Measurable)M:(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化，比较好、还不错这种词都不具备可量化性，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差;3、A:(Attainable)A:(Attainable)-----可实现的，目标、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核，去年销售收入2000万，今年要求1.5亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;4、R:(Relevant)R:(Relevant) ------实际性的、现实性的，而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源，且存在客观性、实实在在的;5、T:(Time bound)T:(Time bound)-----有时限性的，目标、指标都是要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。如要求2000万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成2000万的销售额，这样才有意义。 本回答被网友采纳

公司行政管理考核量化目标有：制度建设：按照年度计划完成有关管理制度的制订与修订工作，完成率100%制度执行：对有关管理制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对管理制度执行的满意率达到××%以上日程安排：根据每位高层主管的周工作计划，协调安排好高层主管各项活动，高层主管对活动安排的满意率达到××%以上文件起草：按照高层主管要求的时间和内容起草各种文件、请示、报告和通知等材料，完成率100%；差错率为0；高层主管满意率达到××%以上 会议记录：要求各种会议均有记录，记录格式规范，记录内容真实无遗漏，完成率100%；差错率控制在×%以内稿件校核：各种上报文件和材料的校核、编号、上报、抄报以及送发单位名称的差错率为0文件传递：按照各种文件传递时间要求，完成文件传阅工作，完成率100%；差错率为0公关工作：做好有关政府部门、社会团体的公关工作，使申请、审批或协调等工作顺利进行，避免公司损失，高层主管满意率达到××%以上印鉴保管与使用：严格遵守印鉴保管、使用规定，保管与使用差错率为0会务工作：在会议召开前×天，完成各种会议准备工作，完成率100%；差错率为0；高、中层主管满意率达到××%以上 档案资料管理：各种会议资料、规章制度及有关需要存档资料，在规定时间内存档，完成率100%；归档资料的完整率100%；差错率为0网站管理：按照高层主管对网站信息更新的要求，进行更新和维护，做到查找信息和检索方便，高层主管和全体员工对网站信息内容及管理满意率达到××%以上经费控制：各项经费开支控制在预算范围之内，超支经费额为0服务满意率；组织内其他部门对总裁办公室工作人员服务态度满意率达到××%以上交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率达到××%以上 本回答被网友采纳

公司行政管理的考核标准的话，是有一定的标准的，这个标准的话，在我们学习的时候，战地进行必要的时候。就是可以选练出来的

你的问题很宽泛，答案详解最好用图表比较方便.下面的答案，不知道你看能看明白不，因为百度的格式问题，没有办法用图表了，不过可以拷下来，粘贴成表格形式看，会清楚一些，有什么不明白的可以到百度文库里搜索一下，希望能帮到你，^_^人力资源人员绩效考核1.1 人力资源部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 人力资源工作计划按时完成率 月/季/年 ×100%人力资源部2 招聘计划完成率 月/季/年 ×100%人力资源部3 培训计划完成率 月/季/年 ×100%人力资源部4 绩效考核计划按时完成率 月/季/年 ×100%人力资源部5 绩效考核申诉处理及时率 月/季/年 ×100%人力资源部6 工资与奖金计算差错次数 月/季/年 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 人力资源部财务部7 员工任职资格达标率 年度 ×100%人力资源部8 核心员工流失率 月/季/年 ×100%人力资源部1.2 培训发展部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 人才培养计划完成率 月/季/年 ×100%培训发展部2 培训计划完成率 月/季/年 ×100%培训发展部3 培训成本控制率 月/季/年 ×100%财务部4 员工职业生涯辅导计划完成率 月/季/年 ×100%培训发展部5 培训考核达标率 月/季/年 ×100%培训发展部6 职称评定申报及时率 月/季/年 ×100%培训发展部7 员工任职资格达标率 年度 ×100%培训发展部1.3 人力资源部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 人力资源部经理 部门 人力资源部考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分1 人力资源工作计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 2 人力资源成本预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下 3 人力资源规划方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上 4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达100% 5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达100% 6 绩效考核计划按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 7 薪酬调查方案提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 8 员工任职资格达标率 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核指标说明 1.人力资源成本预算控制率人力资源成本预算控制率= ×100%2.人力资源规划方案提交及时率人力资源规划方案提交及时率= 被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：1.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 绩效薪酬部经理 部门 绩效薪酬部考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分1 部门工作计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 2 部门管理费用控制 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 3 绩效考核计划按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达100% 4 薪酬调查方案提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 5 绩效评估报告提交及时率 10% 考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以上 6 工资与奖金计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0 7 员工保险、福利计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0 8 员工薪酬满意度 10% 考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上 9 薪酬考核资料归档率 5% 考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核指标说明 1.部门工作计划完成率部门工作计划完成率= 2.员工薪酬满意度员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：1.5 招聘效果评估方案方案名称 招聘效果评估方案 受控状态 编 号 一、目的① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度② 下次招聘工作的改进二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。三、评估内容（一）招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。（二）用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。（三）招聘成本评估指标1. 招聘成本招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。单位招聘成本= 招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。 总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。 2. 选拔成本它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。3. 录用成本录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。4. 安置成本安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。5. 离职成本离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面。① 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。② 企业支付离职员工的工资及其他费用。③ 岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。④ 再招聘人员所花费的费用。（四）基于招聘方法的评估指标① 引发申请的数量。② 引发的合格申请者的数量 。③ 平均每个申请的成本。④ 从接到申请到方法实施的时间。⑤ 平均每个被录用的员工的招聘成本。⑥ 招聘的员工的质量（业绩、出勤率等）。（五）录用人员数量评价1. 寻用比录用比= ×100%2/ 招聘完成比招聘完成比= ×100%3. 应聘比应聘比= ×100%四、评估总结招聘工作结束后，招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告，报告应真实地反映招聘工作的过程，为企业下一次的招聘工作提供经验。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期

考核不能一味地追求量化，尤其是职能管理工作。因为盲目的设置量化指标，指标虽然量化了，可是考核的内容却已经偏离了该职能所应该发挥的作用。举例来说，对人力资源部的培训工作进行考核，量化指标可以设置为“人均培训课时”，这是量化的指标，而且很容易获得考核数据，但是培训工作关注的就只是课时吗？对于培训工作应该重点关注的是培训课程的设置是否符合受训人员的需求？培训后受训人员的技能或能力是否得到了提升？这些方面很难量化，却是可以通过调查的方式加以衡量的，因此也是可以考核的

如果打分客观的话，BSC平衡积分卡可以客观量化（评分人的水平足够高，足够客观。类似于电阻为0的理想超导状态）。但是实际上不可能，没有么有实际意义。客观的说人事部第一负责人是老板。考核人力资源部绩效，建议以工作任务完成情况来评价人事部绩效。。。 本回答被网友采纳