09月22日, 2014 60次
项目管理工作中遇到棘手问题？个人职业发展遭遇瓶颈？也许你需要一个导师为你答疑解惑。【老邱百问】板块就是为此而设，主要关注项目管理和职业发展领域，给大家一个提问的平台，并有机会得到老邱的亲自解答，同时将问答分享，以供大家交流借鉴。老邱百问，答你所问question提问者：卓君提问：互联网偏技术的职位，做的较多的是公司内部的需求或项目，学了pmp后如何转到真正的项目经理老邱解答如果你已经是PMP，那么你一定对PMBOK的过程有所了解，很想把PMBOK所学到的知识运用与日常工作和日常项目中。项目管理人都是有项目管理思维的，比方项目立项管理、项目规划管理、项目执行管理、项目收尾管理，其实在我们日常工作中，还有很多PMBOK中都会提到非常实用的三大工具，今天我在这一篇文章里就给大家介绍项目经理的三大神器！我们也运用场景给大家介绍这三大神器的使用方法。神器一、mindmanager项目立项了，我们的章程已经发布，所有人都知道你已经被任命为项目经理了，当你摸不清头脑应该如何往下做的时候，PMBOK被打开了。原来，制定项目章程之后，你必须要完成项目管理计划了，但是该计划中这么多子计划让你无从下手。。。不急，听我慢慢道来！项目是由一个商业机会触发，e799bee5baa6e79fa5e9819331333431376632而这些商业机会早已写在商业论证中，也在立项之前明确，在你的项目章程中也应该有高层级的目标和范围。作为项目经理的你，应该继续触发需求管理，项目管理的交付五花八门，有的是实现一个新产品，有的是为客户部署一个产品功能，有的是做企业内部交付，有的甚至只是单单一个流程优化。此时的你，大可不必惊慌，因为我们项目管理的方法是一样的，我们收集需求的工具和方法其实大多相同。1、产品类项目。这类项目的项目经理需要有敏锐的用户视角，你很清楚，你的产品设计的好坏会直接影响到用户的购买。所以，获得需求的样本量越大，对你的产品设计和研发越是有帮助。而这时的你要知道，产品设计数据是王道，所以需要大量问卷调查进行统计分析，跟团队进行头脑风暴，抽取样本开焦点小组及引导式研讨会等，甚至还需要考虑到发起人可能会有私人想法，然后对其运用访谈技术。2、部署类产品。部署类产品相对来说比较成熟，客户和用户的定位比较明确，他们的购买或者使用思路比较清晰，如上线一个ERP，又如部署一个基站做5G的升级。那么作为部署类项目的项目经理来说，建议使用的一些需求工具如：跟客户一起头脑风暴，开焦点小组会议，或者是引导式研讨会，然后对一些部门主管进行访谈等。3、内部交付类、流程优化类项目。你的用户群可能就是公司的某一些业务部门，需求样本量相对较少，你也不一定需要类似问卷这种大样本工具，我们建议使用：头脑风暴、焦点小组、引导式研讨会等，去触发用户对于需求的表明。无论在哪种模式下，这时候的项目经理一个开始头大了，需求越来越多，也越来越搞，早知道不跟这些用户开会了，他们又不懂，个个考虑自己的私利以自己为中心，而不是项目产品为中心了。PMBOK 又教我们我们可以用亲和图、名义小组、引导等方式给需求进行排序和分类，这样不至于使用户们提出的各种需求都纳入到我的项目范围。项目资金是有限的，项目经理不可能在有限的资源做出无限的功能。这种类型的需求工作会议，开多了就样样蔓延，开少了呢又怕遗漏需求。这时候，你完全可以使用这个神器，mindmanager。它集成了头脑风暴、亲和图、名义小组等各个工具的优势，当大家在谈每一个需求的时候，如果你用白板写出来还是不够装逼，此时的你可以用一台投影仪，连接着你的电脑，把大家谈到的各个散乱需求写在软件中，这个其实是头脑风暴的功能，边开会边合并需求，这其实是亲和图的功能，最后把各种类型的需求合并到一个总的脑图，这才是真正的需求树。这时候，我们该用名义小组或引导技术了，这么多需求画在一个图上的，也让用户们感到压力，因为他们自己一看这么复杂也打了不少退堂鼓。原来项目将来做出来是这么复杂的鸭，引导他们，还有走名义小组路线啊，不是不让大家畅所欲言，让他们先刷一遍存在感，让他们畅所欲言谈需求好了，当他们自己眼中看到是这么复杂的时候，就不太再会蔓延了。不蔓延了之后，我们就开始砍需求，让大家用名义小组投票每一个需求的重要程度，甚至我们可以用决策的投票技术让大家砍掉不需要的需求。这样的你，既跟用户们互动比较好，也体现了项目管理精神，需求让他们谈，需求也让他们自己去砍，砍完的就是你想要的东西了。这个需求会议建议从原先的头脑风暴汇总到思维导图，到现在的大家最终定下要做和不要做的需求，两个小时已经过去了。现在社会，头脑风暴软件已经非常普及，你的装逼程度也就一般，所以应该考虑我们的神器二。神器二、axure你让这么多用户参与需求会议，也通过访谈了解了老板们的私密信息，这时候你需要提升的是大家心中你的专业度了，把他们的需求迅速用原型法画出来。如果刚才在需求会议的2小时我们定下需求后，你趁热打铁马上能够画出原型，这会让无数人仰视你，他们心中无数个666。这个软件使用起来并不难，难的是你是否真的有艺术灵感和审美，你并不用把项目交付物全部画出，你只要能够画出基本框架就好。因为这时候的用户，虽然谈了需求，但其实他们脑子里空空无物。只有当你拿出一个雏形出来的时候，他们才会真的联想到是否那就是他们想要的，甚至会触发新的需求。在需求会的10分钟休息后，你马上画出了他们想要东西的草图，这个图不需要非常逼真，只要有功能和框架即可。之后我们的探讨才真正高效，而你的专业也将赢得用户的信任。你相信么，从这里开始，在他们心中，你已经是一个非常专业和优秀的项目经理了。此时的项目经理也心累，想想以前做了这么多年技术现在开始要能够画原型图，没办法，因为你越来越贴近用户，没有一技防身咋办呢？接下来就要搞定团队的人了，我们建议使用神器三。神器三、wbs chart pro这款软件我曾经用过，但是貌似近几年在国内并无销售，所以大家可能要花点心思才能找到。对外通过思维导图、exure可以搞定，但是对内就要考虑如何做出这些产品和功能，而我们众所周知项目经理的分工作包的工具叫做WBS，如果你再像以前一样靠手绘或者用PPT绘制，已经不再装逼。另外，我们在能够自伤而下分解到工作包的同时，我们也可以考虑如何把进度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。对于一些小型项目来说，是否要画出甘特图其实并不是那么重要，可以用这样子的分解，也可以对每个工作包进行自上而下的估算，其实我们已经可以开工和准备做了。如果大家问我，让项目能够快速的运作起来，还缺少什么，其实就少了任务分配这个维度。因为wbs chart pro把任务也分解到了工作包，每个工作包也有它自己的开始时间和结束时间，我们接下来可以用EXCEL作一个RACI模型把分工这个功能给加上去，这样，整个项目的前期规划已经是非常完美了。我们已经有了工作包，每个工作包的开始和结束时间，再做一个表，注明谁负责完成这些工作包即可。本期呢，我没写那么多的心理治愈类的话，也没写项目经理职业观点，我实在一些，教大家项目管理里非常有用的三大神器，不知道你们用过哪一个呢？欢迎回复和点评，也欢迎大家的指正。我们下一期见哦~~如何提问老邱百问，答你所问。
九大要e799bee5baa6e58685e5aeb931333431353336点：时间、成本、质量、范围、启动、计划、执行、监控、收尾。一、四个要素：时间、成本、质量、范围1、项目的范围非常的重要性，因为范围的变化会引起项目的时间、项目周期、项目成本和质量发生变化。2、项目的质量，不同于生产中的质量，项目的质量是指项目本身完成的质量如何。二、五个过程：启动、计划、执行、监控、收尾项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。扩展资料项目管理的三个约束条件1、项目的范围约束作为项目经理，首先必须搞清楚项目的商业利润核心，明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。对于项目的范围约束，容易忽视项目的商业目标，而偏向技术目标，导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突，因此面对项目的范围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。既要避免无原则的变更项目的范围，也要根据时间与成本的约束，在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围。2、项目的时间约束项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成，项目的进度应该怎样安排，项目的活动在时间上的要求，各活动在时间安排上的先后顺序。当进度与计划之间发生差异时，如何重新调整项目的活动历时，以保证项目按期完成，或者通过调整项目的总体完成工期，以保证活动的时间与质量。在考虑时间约束时，一方面要研究因为项目范围的变化对项目时间的影响，另一方面要研究，因为项目历时的变化，对项目成本产生的影响。并及时跟踪项目的进展情况，通过对实际项目进展情况的分析，提供给项目干系人一个准确的报告。3、项目的成本约束项目的成本约束就是规定完成项目需要花多少钱。对项目成本的计量，一般用花费多少资金来衡量，但也可以根据项目的特点，采用特定的计量单位来表示。关键是通过成本核算，能让项目干系人，了解在当前成本约束之下，所能完成的项目范围及时间要求。当项目的范围与时间发生变化时，会产生多大的成本变化，以决定是否变更项目的范围，改变项目的进度，或者扩大项目的投资。参考资料来源：百度百科-项目管理 本回答被网友采纳
目管理的九大模块：核心：1、成本管理2、质量管理3、进度管理其他：4、范围百管理5、风险管理6、沟通管理7、采购管理8、团队与人力资源管理9、整合优化管理项目管理是管理学的一个分支学科 ，对项目管理的定义是：指在度项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计问划和维护组成项目的活动的进展。项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制答（controlling）等五项主要工作。 本回答被网友采纳
掌握项目管理五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾)及49个过程(输入、工具与技术、输出)掌握项目管理十大知识领域（整合、范围、进度、成本、质量、资源、相关方、沟通、风险、采购）
Colloa PM 以业务流程引擎为驱动，实现项目计划、任务、进度、工作量、成本、文档等全面管理，项目过程可视化、流程化、自动化；并能够通过移动设备和手机App，随时随地访问和审批
项目管理九大体系内容：一、项目综合管理：项目计划制订，项目计划执行，总体变更控制。二、项目范围管理：项目内容的制定和控制。 主要过程：1.启动、授权、开始项目。 2.范围规划： 3.范围定义： 4.范围确认： 5.范围变更控制：三、项目时间管理：定义活动，活动安排，活动工期设计，进度计划制定，进度计划控制。 四、项目成本管理：谋划、跟踪、财务数据分析。五、项目风险定理：客户风险、技术风险、业务管理风险、项目管理风险、估计险、个人风险、项目环境风险、流程风险。六、项目人力资源的管理：通过组织计划，人员获取，团队建设，达到高效利用人力资源。七、项目沟通管理：沟通计划编制，信息发布，绩效报告，管理收尾。这项目工作占项目经理工作时间的75%-90。八、项目质量e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e9819331333365646261管理：项目本身质量管理，产品或服务的质量管理。 质量计划：识别适用于项目和产品的质量标准。 质量保证：整个项目中执行的计划和系统活动。以保项目符合相关质量标准。 质量控制：即在项目的过程中进行监视，以保证质量。九、项目采购管理：采购计划编制，编制询价计划，询价，供应商选择，合同管理，合同收尾。 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目管理简称（PM）就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理专业是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理具有以下属性:（1）一次性。一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。（2）独特性。每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点；或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。（3）目标的确定性。项目必需有确定的目标：（a）时间性目标，如在规定的时段内或规定的时点之前完成;(b)成果性目标，如提供某种规定的产品或服务;(c)约束性目标，如不超过规定的资源限制;(d) 其他需满足的要求，包括必须满足的要求和尽量满足的要求;目标的确定性允许有一个变动的幅度，也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。（4）活动的整体性。项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。（5）组织的临时性和开放性(组织类型请参考评论中的项目管理的组织)。项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。参与项目的组织往往有多个，多数为距阵组织.甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。这一点与一般企、事业单位和政府机构组织很不一样。（6）成果的不可挽回性。项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来；也不同于生产批量产品，合格率达99.99% 是很好的了。项目在一定条件下启动，一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。
目管理百的九大模块：核心：1、成本管理2、质量管理3、进度管理其他：4、范围管理5、风险管理6、沟通管理7、采购管理8、团队与人力资源管理9、整合优化管理项目度管理是管理学的一个分支学科 ，对项目管理的定义是：指在项目活动中知运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护道组成项目的活动的进展。项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、内研究课题及活动等。”项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导（leading）、容组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制（controlling）等五项主要工作。 本回答被网友采纳
项目管理的来九大模块：核心：1、成本管理 2、质量管理 3、进度管理其他：4、范围管理 5、风自险管理 6、沟通管理 7、采购zhidao管理 8、团队与人力资源管理 9、整合优化管理
在PMP认证的项目管理知识体系教材《PMBOK®指南》中，项目管理有十大百知识领域。分别是：项目整合、项目范围、项目进度、项目成本、项目质量、项目资源、项目沟通、项目风险、项目采购、项目相关度方。
Colloa PM 以业务流程引擎为驱动，实现项目计划、任务、进度、工作量、成本、文档等全面管理，项目过程可视化、流程化、自动化；并能够通过移动设备和手机App，随时随地访问和审批
项目管理九大体系内容：一、项目综合管理：项目计划制订，项目计划执行，总体变更控制。二、项目范围管理：项目内容的制定和控制。三、项目时间管理：定义活动，活动安排，活动工期设计，进度计划制定，进度计划控制。四、项目成本管理：谋划、跟踪、财务数据分析。五、项目风险定理：客户风险、技术风险、业务管理风险、项目管理风险、估计险、个人风险、项目环境风险、流程风险。六、项目人力资源的管理：通过组织计划，人员获取，团队建设，达到高效利用人力资源。七、项目沟通管理：沟通计划编制，信息发布，绩效报告，管理收尾。这项目工作占项目经理工作时间的75%-90。八、项目质量e5a48de588b67a686964616f31333366306530管理：项目本身质量管理，产品或服务的质量管理。质量计划：识别适用于项目和产品的质量标准。质量保证：整个项目中执行的计划和系统活动。以保项目符合相关质量标准。质量控制：即在项目的过程中进行监视，以保证质量。九、项目采购管理：采购计划编制，编制询价计划，询价，供应商选择，合同管理，合同收尾。扩展资料：项目管理九大体系是针对项目体系领域的管理活动。体系管理是关于项目结构、项目总体的重要管理活动。体系管理是项目整体化、全面化、完善化、均衡化的决定性因素之一。各级项目管理人员和机构必须首先具备体系管理的各等级基本技能理念，和相关主动意识。“项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制（controlling）等五项主要工作。”项目管理九大体系：运用各种相关技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理九大体系本身属于项目管理工程的大类，项目管理工程包括：开发管理(DM)、项目管理(PM)、设施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM)。而项目管理则又分为三大类：信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。信息项目管理是指在IT行业的项目管理。工程项目管理主要是指项目管理在工程类项目中的应用，投资项目以及施工项目管理。其中，施工版块主要是做到成本和进度的把控。这一板块主要使用工程项目管理软件来把控。投资项目管理主要是用于金融投资版块的把控，偏向于风险把控。在满足单一项目管理的全面性外，还需要胜任多项目管理，将各个项目数据提炼成动态的图形，提供给管理层有力的决策依据。参考资料：百度百科——项目管理
目前使用的是《抄PMBOK®指南》第六版，在《PMBOK®指南》第六版中，项目管袭理有十大知识领域：项目整百合管理、度项知目范围管理道、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理。
项目管理九大体系内容e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e9819331333330333533：一、项目综合管理：项目计划制订，项目计划执行，总体变更控制。二、项目范围管理：项目内容的制定和控制。 主要过程：1.启动、授权、开始项目。 2.范围规划： 3.范围定义： 4.范围确认： 5.范围变更控制：三、项目时间管理：定义活动，活动安排，活动工期设计，进度计划制定，进度计划控制。 四、项目成本管理：谋划、跟踪、财务数据分析。五、项目风险定理：客户风险、技术风险、业务管理风险、项目管理风险、估计险、个人风险、项目环境风险、流程风险。六、项目人力资源的管理：通过组织计划，人员获取，团队建设，达到高效利用人力资源。七、项目沟通管理：沟通计划编制，信息发布，绩效报告，管理收尾。这项目工作占项目经理工作时间的75%-90。八、项目质量管理：项目本身质量管理，产品或服务的质量管理。 质量计划：识别适用于项目和产品的质量标准。 质量保证：整个项目中执行的计划和系统活动。以保项目符合相关质量标准。 质量控制：即在项目的过程中进行监视，以保证质量。九、项目采购管理：采购计划编制，编制询价计划，询价，供应商选择，合同管理，合同收尾。 本回答被网友采纳
Colloa PM 以业务流程引擎为驱动，实现项目计划、任务、进度、工作量、成本、文档等全面管理，项目过程可视化、流程化、自动化；并能够通过移动设备和手机App，随时随地访问和审批
一个项目的生命周期大概分成概念、开发、实施与收尾过程。在概念阶段主要是对成本进行分析，对项目的可行性进行研究，其结果是要拿出一份报告，并获得批准与支持。实际工作中，我们只是有了一个新的想法与概百念，就立即转入开发过程。在开发阶段，要有项目计划书、预算的成本以及工作分解计划。我们做事时，可能只是拿出一个简单的工作分解与大致的项目计划时间表，就结束了。在实施阶段，要有底层的工作包与确定的成本估计，但我们没有，到了这一步，我们基本度上就开始失去了控制，没有明确的里程碑，我们只是把一个阶段当成了一个项目。在收尾阶段，我们是经常讨论每个项目的教训，但对完成的工作的文档工作基本上没能及时跟上，同样与用户之间的交接也未能做好。我们团队现在使用的是日事清，日事清日报的基础模版是KPTP，四个部分就组成了一份清晰明了的工作记录，这样的记录既能充分体现你当前的工作状态，又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。 本回答由提问者推荐
一、项目过程管理项目过程管理是指关于项目的发展过程的管理活动，也就636f7079e799bee5baa6e997aee7ad9431333363373834是针对项目空间的纵向量（A轴）的管理活动。项目过程管理是项目总体管理的第一大组成部分。项目过程管理分为九大阶段管理：1、发起阶段管理2、筹备阶段管理3、开始阶段管理4、实施阶段管理5、监控阶段管理6、睡眠阶段管理7、完善阶段管理8、结束阶段管理9、衍生阶段管理 二、项目内容管理项目内容管理是指关于项目的活动内容种类的管理，也就是针对项目空间结构的横向量（B轴）的管理活动。项目内容管理是项目总体管理的第二大组成部分。项目活动从内容角度可以分为九大总类：1、产品总类2、装备总类3、技术总类4、发展总类5、经济总类6、安全总类7、保障总类8、组织总类9、信息总类项目内容管理可以对应分为九大部分：1、产品管理2、装备管理3、技术管理4、发展管理5、经济管理6、安全管理7、保障管理8、组织管理9、信息管理三、项目高度管理项目高度管理是指关于项目活动高度的管理活动，也就是针对项目空间结构的高向量（C轴）的管理活动。项目高度管理是项目宏观管理的第三部分。项目管理的高度是项目等级、复杂层次的表示，分为四个大层面：1、项目决策层面2、项目指挥层面3、项目执行层面4、项目操作层面项目管理活动的高度总共分为九个等级：1、整体决策等级2、系统决策等级3、全面指挥等级4、系统指挥等级5、综合执行等级6、专业执行等级7、专业操作等级8、复合操作等 9、独立操作等级四、项目形态管理项目的形态管理是关于项目发展过程中的项目分子、原子和组成单元的即时发展状况的管理活动，也就是针对项目空间结构（主要是组成单元）的变向量（D轴）的管理活动。项目形态管理是项目宏观管理的第四组成部分。项目形态主要分为九个时段：1、孕育时段2、形成时段3、成长时段4、旺盛时段5、成熟时段6、稳定时段7、萎缩时段8、终止时段9、固化时段五、项目管理重点项目管理重点是项目管理活动的重要、核心和关键部分。项目管理重点主要包括九大部分：1、性质准则 2、体系管理3、量值管理4、结构管理5、制度管理6、总体重点7、系统重点8、区域重点 9、单元重点六、项目管理能力项目管理能力是项目管理过程中需要使用的各项可用技术和基本载体的自身条件。项目管理能力分为九大类：1、理论能力2、应用能力3、协同能力4、系统能力5、计划能力6、监控能力7、评价能力8、教导能力9、研发能力项目管理能力是项目管理活动的基础必要条件。
项目管理五大过程 ：启动、计划、执行、控制、收尾。项目管理9个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。 其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。 项目管理44个过程：1.制定项目章程。2. 制定初步范围说明书。3. 制定项目管理计划。4. 指导与管理项目执行。5. 监控项目工作。6. 整体变更控制。7. 项目收尾。8. 范围规划。9. 范围定义。10. 制定WBS。11.估算活动持续时间。12.制定进度计划。13.规划成本管理。14.估算成本。15.制定预算。16.规划质量管理。17.规划资源管理。18.估算活动资源。19.规划沟通管理。20.规划风险管理。21.识别风险。22.风险定性分析。23.风险定量分析。24.规划风险应对。25.规划采购管理。26.规划相关方参与。27.指导管理项目工作。28.管理项目知识。29.管理质量。30.获取资源。31.建设团队。32.管理团队。33.管理沟通。34.实施风险应对。35.实施采购。36.管理相关方参与。37.监控项目工作。38.整体变更控制。39.确认范围。40.控制范围。41.控制进度。42.控制成本。43.控制质量。44.控制资源。45.监督沟通。46.监督风险。47.控制采购。48.监督相关方参与。49.结束项目或阶段。扩展资料：项目管理失败的案例：一个软件开发的项目，整个项目已经进行了5年之后项目何时结束还是处于不明确的状态，因为用户不断有新的需求出来，项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞，没完没了地往下做，项目成员“肥的拖瘦，瘦的拖死”，实在做不下去只能跑了。大这个项目其实就是e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e9819331333366303831一开始没有很明确地界定整个项目的范围，在范围没有明确界定的情况下，又没有一套完善的变更控制管理流程，任由用户怎么说，就怎么做，也就是说一开始游戏规则没有定好，从而导致整个项目成了一个烂摊子。项目管理成功的案例：同样是一个软件开发的项目，这个项目也比上面案例讲到的项目要小一些，这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理，有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求，而且需求基本上都是量化的、可检验的。而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程，在项目的实施过程中，用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。因此，这个项目完成的比较成功，项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。参考资料：百度百科-项目管理理论百度百科-项目管理（管理学分支的学科）
项目管理的5大过程分别是： 1）启动过程 2）规划过程 3）执行过程 4）监控过程 5）收尾过程 9大知识领域分别是： 1）项目整合管理 2）项目范围管理 3）项目时间管理 4）项目成本管理 5）项目质量管理 6）项目人力资源e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333262346536管理 7）项目沟通管理 8）项目风险管理 9）项目采购管理 44个定义分别是： 项目整体管理 制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。 制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。 制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。 F 指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作，实现项目范围说明书明确的项目要求。 监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程，以便满足项目管理计划中确定的实施目标。 整体变更控制–审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。 项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。 项目范围管理 范围规划 制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义工作分解结构（WBS）。 范围定义 制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据。 制作工作分解结构 将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。 范围核实 正式验收已经完成的项目可交付成果。 范围控制 控制项目范围的变更。 项目时间管理 活动定义确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。 活动排序确定各计划活动之间的依存关系，并形成文件。 活动资源估算估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。 活动持续时间估算估算完成各计划活动所需工时单位数。 制定进度表分析活动顺序、活动持续时间、资源要求，以及进度制约因素，从而制定项目进度表。 进度控制控制项目进度表变更。 项目费用管理 费用估算估算完成项目各项活动所需资源的费用近似值。 费用预算汇总各单个活动或工作细目的估算费用，确定一个费用基准。 费用控制对造成费用偏差的因素施加影响，并控制项目预算的变更。 项目质量管理 质量规划明确哪些质量标准适用于本项目，并确定应如何达到这些质量标准。 实施质量保证开展经过规划和系统化的质量活动，确保项目使用为满足要求而需要的所有过程。 实施质量控制监视具体的项目结果，判断这些结果是否符合有关的质量标准，并识别适当的方式消除造成实施结果不令人满意的原因。 项目人力资源管理 人力资源规划明确、记载并分派项目的角色、责任和互相通报的关系，并制定人员配备管理计划。 项目团队组建取得完成项目所需要的人力资源。 项目团队建设提高团队成员个人的能力，改善成员之间的合作与配合，以便增强项目的实施效果。 项目团队管理跟踪团队成员的表现，提供反馈，解决问题，并协调各种变动，以便增强项目的实施效果。 项目沟通管理 沟通规划确定项目利害相关者的信息与沟通需要。 信息发布为项目利害相关者及时地提供他们所需要的信息。 绩效报告收集与分发绩效信息，包括状态报告、绩效测量与预测。 利害相关者管理对沟通进行管理，满足项目利害相关者的要求，解决他们提出的问题。 项目风险管理 风险管理规划决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动。 风险识别明确有哪些风险会影响到本项目，并记载这些风险的各项特征。 定性风险分析估计风险发生的概率和造成的后果，并将其结合起来，确定风险的重要性大小顺序，以便日后进一步分析或采取行动。 定量风险分析在数值上分析已识别风险对项目总体目标的影响大小。 风险应对规划对于为项目目标带来机会和造成威胁的风险，提出和制定可供选择的方案与行动。 风险监控整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险，监视残余风险，识别新风险，执行风险应对计划并评价其有效性。 项目采购管理 采购规划确定购买或获取何物，以及何时以何种方式购买或获取。 发包规划将产品、服务和成果要求形成文件并识别潜在的卖主。 询价根据情况取得信息、报价、标书、邀约或建议书。 卖方选择审查邀约，挑选潜在的卖主并与卖主就书面合同进行谈判。 合同管理管理合同与买卖双方之间的关系，审查并记载卖主过去和现在如何履行合同，据此确定必要的纠正措施，并为确定将来与卖主的关系奠定基础，管理与合同有关的变更，并在适当的时候管理同项目以外买主的合同关系。 合同收尾完成并解决每一个合同，包括解决所有的未决事项，并结束每一个合同。 本回答被提问者采纳
《PMBOK®指南》第六版：一、五大过程组：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾。二、十大知识领域：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理。三、49个子过程：1.制定项目章程2.识别相关方3.制定项目管理计划4.规划范围管理5.收集需求6.定义范围7.创建WBS8.规划进度管理9.定义活动10.排列活动顺序e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad943133336566626611.估算活动持续时间12.制定进度计划13.规划成本管理14.估算成本15.制定预算16.规划质量管理17.规划资源管理18.估算活动资源19.规划沟通管理20.规划风险管理21.识别风险22.风险定性分析23.风险定量分析24.规划风险应对25.规划采购管理26.规划相关方参与27.指导管理项目工作28.管理项目知识29.管理质量30.获取资源31.建设团队32.管理团队33.管理沟通34.实施风险应对35.实施采购36.管理相关方参与37.监控项目工作38.整体变更控制39.确认范围40.控制范围41.控制进度42.控制成本43.控制质量44.控制资源45.监督沟通46.监督风险47.控制采购48.监督相关方参与49.结束项目或阶段。
项目zd管理的五大过程1. 启动：批准一个项目或阶段，并且有意向往下进行的过程。2. 计划：制定并改进项目目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担项目的目标。3. 执行：协调人员和其他资源并实施项目计划。4. 控制：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证项目目标的实现。5. 收尾：对项目的正式接收，达到项目有序的结束。将项目管理的9个知识领域 范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。 其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。项目管理的44个定义视频地址：http://www.tudou.com/programs/view/VBY2qKqWVmE/
Colloa PM 以业务流程引擎为驱动，实现项目计划、任务、进度、工作量、成本、文档等全面管理，项目过程可视化、流程化、自动化；并能够通过移动设备和手机App，随时随地访问和审批