09月22日, 2014 83次
网吧消防应急疏散预案 网吧消防工作关系到广大网吧网民的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强抵制火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此应急疏散预案。 一、初期火灾的处置步骤 广大网吧员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记网吧110电话：XXXXXXXXX、火警电话：119。 〈一〉发现火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时报告网吧安全负责人，或拨打XXXXXXXXX电话，请求及时增援，以便尽快进入现场组织指挥、扑救。 〈二〉在拨打报警电话的同时，组织现场人员用灭火器具等进行扑救，力争能够有效控制火情，尽量把火灾消灭在萌芽状态。 〈三〉在发现火灾有蔓延扩大，且一时无法扑灭时，应迅速组织引导楼内学生疏散、撤离现场，并清除各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。 二、重大火灾处置步骤 〈一〉组织领导 为防止发生重大火灾事故时出现混乱局面，使灭火工作及时得到有组织、有步骤的进行。使其指挥得当，处置有方，避免人员伤亡，减少财产损失。根据实际情况成立公寓火灾救急工作领导小组。由网吧中心主任负责，网吧相关负责人及相关工作人员参加。下设：灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、物资保障组、现场协调组。 〈二〉任务、要求 （1）灭火行动组：由7a686964616f31333234303132公寓消防骨干人员组成，XXXXX同志负责。主要任务是：发生火情时能迅速赶赴现场，配合校园110等人员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。 （2）疏散引导组：由XXXX主管和楼栋管理人员组成，由XXXXX同志负责。主要任务是：在楼栋管理人员的配合下，迅速组织楼内学生从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。 （3）通讯联络组：由XXXXXXXX分管安全的领导XXXXX同志负责。主要任务是：利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好公寓灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。 （4）水电与物资保障组：由中心负责水电维修、中心库房管理人员组成。XXXXXXXXX负责。主要任务是：接警后立即通知水电中心断电、并增大水源压力等。根据要求派车辆，将危重伤员送往附近医院进行救治；调运灭火物资。对现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。 （5）现场协调组：由网吧中心主任XXXXXXX同志负责。主要任务是对现场的情况进行认真、科学的分析，根据校灭火小组的指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员生命、财产损失。 三、教育、培训 〈一〉坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高全体网吧人员的消防安全意识、增强防火工作的自觉性。 〈二〉加强网吧的管理和教育培训，力争使其做到“四会”，即会宣传消防知识，会操作灭火器具，会疏散人员，会逃生自救。不断提高公寓消防骨干人员的灭火救灾能力。 〈三〉每天坚持对网吧使用违章电器的检查，定期或不定期对公寓消防设施的检查、维修、更新。使其长期处于良好的技术状态。 消防安全工作是一项十分重要的工作。全体网吧务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确保消防安全工作万无一失。 网吧灭火救急联系电话：2419110 火警电话：119 本回答由提问者推荐
你上抄网搜一篇不百就完了?如下度:http://www.netbarcn.net/Html/MBA/2007-4/3/22273225128.html希望能知帮到道你!
想像你的网吧某一天如果遇到火灾,你应该怎么办?有没有安全通道,有没有必要的消防器材摆在随时可以拿到地方,你的网吧空间是否是zd合理安排的,做为一个有良心的老板,为了你的顾客,为了你的生意能够长久下去,也为了你自己的安全,你应该怎么办?好好想一想,方案就出来咯!如果,你没有一点思路,可以参考其他网吧的做法,未雨绸缪,而不是亡羊补牢.我们老家去年一个网吧发生房屋坍塌事故,造成一死多伤,老板本人也受了伤,本来应该预见的事情,老板只能到班房里去思过咯!前车之鉴啊!
网吧消防应急疏散预案 网吧消防工作关系到广大网吧网民的生命、财产安全e5a48de588b6e799bee5baa631333264633464，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强屏蔽内容火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此应急疏散预案。 一、初期火灾的处置步骤 广大网吧员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记网吧110屏蔽内容：XXXXXXXXX、火警屏蔽内容：119。 〈一〉发现火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时报告网吧安全负责人，或拨打XXXXXXXXX屏蔽内容，请求及时增援，以便尽快进入现场组织指挥、扑救。 〈二〉在拨打报警屏蔽内容的同时，组织现场人员用灭火器具等进行扑救，力争能够有效控制火情，尽量把火灾消灭在萌芽状态。 〈三〉在发现火灾有蔓延扩大，且一时无法扑灭时，应迅速组织引导楼内学生疏散、撤离现场，并清除各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。 二、重大火灾处置步骤 〈一〉组织领导 为防止发生重大火灾事故时出现混乱局面，使灭火工作及时得到有组织、有步骤的进行。使其指挥得当，处置有方，避免人员伤亡，减少财产损失。根据实际情况成立公寓火灾救急工作领导小组。由网吧中心主任负责，网吧相关负责人及相关工作人员参加。下设：灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、物资保障组、现场协调组。 〈二〉任务、要求 （1）灭火行动组：由公寓消防骨干人员组成，XXXXX同志负责。主要任务是：发生火情时能迅速赶赴现场，配合校园110等人员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。 （2）疏散引导组：由XXXX主管和楼栋管理人员组成，由XXXXX同志负责。主要任务是：在楼栋管理人员的配合下，迅速组织楼内学生从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。 （3）通讯联络组：由XXXXXXXX分管安全的领导XXXXX同志负责。主要任务是：利用喇叭、屏蔽内容、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好公寓灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。 （4）水电与物资保障组：由中心负责水电维修、中心库房管理人员组成。XXXXXXXXX负责。主要任务是：接警后立即通知水电中心断电、并增大水源压力等。根据要求派车辆，将危重伤员送往附近医院进行救治；调运灭火物资。对现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。 （5）现场协调组：由网吧中心主任XXXXXXX同志负责。主要任务是对现场的情况进行认真、科学的分析，根据校灭火小组的指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员生命、财产损失。 三、教育、培训 〈一〉坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如黑板报、屏蔽内容、录像等）宣传、普及消防知识、提高全体网吧人员的消防安全意识、增强防火工作的自觉性。 〈二〉加强网吧的管理和教育培训，力争使其做到“四会”，即会宣传消防知识，会操作灭火器具，会疏散人员，会逃生自救。不断提高公寓消防骨干人员的灭火救灾能力。 〈三〉每天坚持对网吧使用违章电器的检查，定期或不定期对公寓消防设施的检查、维修、更新。使其长期处于良好的技术状态。 消防安全工作是一项十分重要的工作。全体网吧务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确保消防安全工作万无一失。 网吧灭火救急联系屏蔽内容：2419110 火警屏蔽内容：119 本回答被网友采纳
参考 消防法 和消防应急预案
消防应急疏散预案 为了加强消防安全管理，减少火灾危害，保护网吧及上网人员的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》，结合本网吧的实际情况，制定灭火及应急疏散预案。 一、网吧基本概况： 负责人：XXX 地址：XXXXXX网吧 面积：XXX㎡ 人数：XX 台数：XXX台 消防通道：X个 灭火器：XX个 应急照明：XX个 出口疏散指示牌：X个 自备发电机：X台 消防栓：X个 场内设有消防喷淋系统 二、报警处置程序： 火警7a686964616f31333337623461电话：119 网吧值班管理人员电话：XXXXXXXX 1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。 2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。 3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。 报警： 1、任何同事发现火灾都必须立即报警。 2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打网吧内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知网吧值班人员。 3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。 三、初期火灾的处置步骤： 1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，同时迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。 2、当值网吧管理员应迅速做出反应，切断着火电源，避免造成更大的损失。 3、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，报警求救时当值网吧管理员应说清楚火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度。利用网吧内部通讯设施通知起火区域，然后再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。 4、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。通知负责人尽快增加援助人手。 5、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应清除各种障碍，疏散各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件，听从并协助消防工作人员的现场指挥。 6、做好事发现场保护工作，为公安消防部门调查取证提供方便，协助地方公安部门查清事实真相。 四、重大火灾处置步骤： 为防止发生重大火灾事故时出现混乱局面，使灭火工作及时得到有组织、有步骤的进行。使其指挥得当，处置有方，避免人员伤亡，减少财产损失。根据实际情况成立网吧火灾救急工作领导小组。由网吧法人代表负责，网吧相关负责人及相关工作人员参加。下设：灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、物资保障组、现场协调组。 火场总指挥：XXX。 （1）灭火行动组：由网吧消防骨干人员组成，XXX同志负责。组员：XXX 主要任务是：发生火情时能迅速赶赴现场，配合公司领导等人员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。 （2）疏散引导组：由当班人员组成，由XXX同志负责。组员：XXX 主要任务是：在网吧管理人员的配合下，迅速组织网吧内顾客从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。 （3）通讯联络组：由XXX同志负责。组员：XXX 主要任务是：利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好网吧灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保灭火指挥机构通讯联络畅通，指挥正确及时。 （4）水电与物资保障组：由网吧负责水电维修人员组成。XXX同志负责。组员：XXX 主要任务是：接警后根据现场情况立即断电。根据要求派车辆，将危重伤员送往附近医院进行救治；调运灭火物资。对现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。 （5）现场协调组：由XXX同志负责。组员：XXX 主要任务是对现场的情况进行认真、科学的分析，根据灭火小组的指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员生命、财产损失。 各小组依照上述要求，合理安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来，来之能战”。 五、注意事项： 1、火灾发生时，所有同事必须保持镇定，听从指挥，依照公司紧急处理程序处理。 2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。 3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。 4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员到达，并详细汇报最新的进展情况。 5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。 6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。 7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。 望采纳 本回答由提问者推荐
一、组织指挥机构 火场总指挥： （单位负责人）。 灭火行动组： 负责现场扑救。 疏散引导组： （指定的组长和各区域主要负责人）协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。 安全救护组： （有一定救护知识的人员组成）携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。 通讯联络组： （消控室或值班室人员）处理公司内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。 各小组依照上述要求，合理安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来，来之能战”。 二、报警和接警处置程序 火警电话：119 公司报警电话： （值班室电话） 1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。 2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。 3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。 报警： 1、任何同事发现火灾都必须立即报警。 2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。 3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。 接警： 1、接警的同7a686964616fe58685e5aeb931333239303163事应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。 2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知保安值班员并报告确切位置。 3、报警被确认证实后，应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。 三、应急疏散的组织程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。 2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。 3、单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。 4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。 5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个房间的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。 6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。 7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。 四、扑救初起火灾的程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。 2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。 3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场群众供水、灭火，确保灭火所需。 4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。 5、消防部队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。 五、通讯联络、安全救护的程序和措施 1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。 2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导，并在他的授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。 3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域进行紧急疏散。 4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。 5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。 6、协助领导维持现场秩序。 7、到主要路口去引导消防车进入火场。 注意事项 1、火灾发生时，所有同事必须保持镇定，听从指挥，依照公司紧急处理程序处理。 2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。 3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。 4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员地道，并详细汇报最新的进展情况。 5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。 6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。 7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。
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网吧紧急突发事件应急预案一、 停电：1、 出现突然停电状况领班应首先用对讲机通知各部门员工安抚客人。 如问题出现在晚上无法看清的情况下， 应安抚客人尽量不要里开自己的座位， 等待来电。2、 领班立刻通知店经理。 控制现场， 保持现场不要过于混乱。 协助店经理寻找问题原因，让事态尽快得到好转。 服务主管协助吧台解决可能出现的任何突发问题。3、 机房人员立刻保存机房服务器数据， 保证机房设备在正常运转下关闭。 机房工作结束后应立即配合及协助解决厅面出现的各种突发问题， 协助寻找停电原因。4、 来电之后机房人员应立刻开启服务器， 保证服务器能正常运转。 服务主管通知吧台使用语音广播安抚客人。 领班立刻协助所有员工检查电脑设备是否有丢失及损坏， 并协助员工核对上网顾客使用电脑是否正常， 并检查客人走后会员是否结账。5、 领班在交班记录本应详细记录突发问题。 店经理负责查找并记录问题的原因和结果。二、 停水、 防水：1、 出现紧急停水状况应立即通知店经理， 并查找问题原因。2、 员工发现漏水的地方应及时上报领班， 领班在及时通知店经理的同时应寻找尽可能防止漏水的方法。3、 停水后员工在卫生上应尽量保持， 对现有水资源进行有效的节约。4、 店经理及时联系相关部门进行解决停水或漏水原因， 并记录详细。三、 暴力事件：1、 员工或领班发现有斗殴迹象应立即通知上级， 由上级进行出面调解， 如领导不在。 领班应负起责任进行调解并及时电话通知店经理。2、 在出现打架斗殴事件后女员工应主动看管好男员工岗位， 男员工应配合领导解决问题。3、 对于事态严重等情况， 应立即拨打 110， 并保存好现场证据。4、 抢劫、 盗窃等情况如出现， 员工应立即通知相关领导， 并有效跟踪或观察盗窃、 抢劫人员的行踪。 不能莽撞行事。 抢匪逃跑后相关工作人员应立即控制现场保留有利证据， 等待警察到来。四、 防火：1、 网吧如发生火灾现象， 如果火势不大网吧员工应立即使用灭火器等各种工具扑灭火灾， 并及时汇报给店经理。2、 在发现火灾无法个人控制的时候应在第一时间拨打 119， 并及时汇报给店经理。3、 服务主管及吧台人员应立即指引客人迅速离开现场， 领班应立刻组织员工进行救火行动。对于特大火势全体员工应立刻指引顾客有秩序的离开火场。五、 网络掉线：1、 如出现因网络或服务器问题造成网吧不能正常运行， 领班应向技术主管立即报告， 并询问问题原因和解决时间。 清楚原因后应立刻讲解给员工， 并立刻汇报给店经理。2、 在突发事件发生时各部门员工应立即安抚客人， 在知晓情况时应告知客人原因， 尽量让客人留在座位上和不要大声喧哗。 并及时听从领导安排。3、 机房人员应立即寻找问题原因， 并告知领班需要的时间。 如出现硬件损坏应在最快的636f70797a6431333337616536时间内修复或替换。 如没有替换的配件， 应立即寻找有关厂商进行解决。4、 服务主管应尽量协调不满的顾客， 并配合吧台工作， 使之能有效的处理各种问题。 恢复前或恢复后都应使用语音广播告知顾客， 并说明原因。5、 店经理随时协助技术部门工作并指挥厅面工作， 使其把顾客不满降到最低点。 适当的时候可以使用赠予客人饮料、 机时等方式赔偿顾客。 并详细记录原因及结果。
哦~~~ 整理得好辛苦啊 加分~~加分~~ 1 总则 1.1 目的及依据 为了有效预防和及时控制公共文化场所和文化活动中发生的突发事件，迅速采取正确和有效的措施，妥善处置突发事件，最大限度地减少其危害和影响，依据国家有关法律法规，制定本预案。 1.2 适用范围 本预案适用于各级文化行政主管部门管理的公共文化场所和在公共文化场所举办或经文化行政主管部门审批的文化活动中突发事件的预防、预警、应急准备和应急响应等工作。 1.2.1 本预案所指公共文化场所，是各级文化行政主管部门管理的，向公众开放的图书馆、博物馆、纪念馆、展览馆、美术馆、文化馆（站）、文化广场等建筑物，以及歌舞娱乐场所、网吧、电子游戏厅、录像厅、剧院（场）、影院等场所。 1.2.2 本预案所指文化活动，是在本预案所指的公共文化场所举办或经文化行政主管部门审批的规模较大的群众性文化活动、演出活动、展览活动和文化娱乐活动。 1.2.3 本预期案所指公共文化场所和文化活动中的突发事件包括：地震等自然灾害；火灾、建筑物坍塌，大量有毒、有害气体泄漏，拥挤踩踏等事故灾难；爆炸、恐怖袭击等重大刑事、治安案件。 1.2.4 境内涉及外国驻公款文化机构、来华文化团（组）人员、境外涉及我驻外文化机构、出访文化团（组）人员生命财产安全的重大突发事件，按照《国家涉外突发事件 应急预案》，成立由文化部牵头并担任总指挥部办事机构，启动应急响应机制和不同级别的应急响应程序，确保国家处置涉外文化突发事件的应急指挥体系和救援快速、高效、有序地开展工作。 1.3 工作原则 （1）预防为主：加大宣传普及公共文化场所和文化活动安全知识的力度，提高公众自我防护意识。细致排查公共文化场所和文化活动中各类突发事件的隐患，采取有效的预防和控制措施，减少突发事件发生的机率。 （2）依法管理：公区文化场所和文化活动突发事件预防控制的管理及应急处置工作，要严格执行国家有关法律法规。 （3）属地负责：按照分级负责的行政管理体制和条块结合的文化管理体制，处置公区文化场所和文化活动突发事件实行条块结合、以块为主、属地管理。地方各级人民政府对本行政区域内发生的公共文化场所和文化活动突发事件的处置工作负总责；当地文化行政主管部门配合政府处置公共文化场所和文化活动突发事件；文化部指导协调文化场所和文化活动突发事件应急处置工作。 （4）快速反应：各级文化行政主管部门、各类公共文化场所和文化活动主办单位应相应建立预警和处置快速反应机制，在突发事件发生时，立即进入应急状态，启动各级预案，在当地人民政府统一领导下，果断采取措施，在最短时间内控制事态，将危害与损失降到最低程度。 2 应急组织体系及职责 应急指挥部是公共文化场所和文化活动突发事件发生后及时成立的、负责事件处置的决策领导机构。 2.1 文化部应急指挥部 文化部设立应急指挥部，总指挥由文化部部长担任。 2.1.1 文化部应急指挥部主要职责 （1）组织、指挥、协调本系统各有关部门参与应急响应行动，下达应急处置任务。 （2）制定有关突发事件信息发布工作指导方针，决定或与有关方面共同研究信仿发布的时间、方式等。 （3）加强与省政府及相关部门的联系，及时报告、通报有关情况和信息。 （4）研究解决突发事件中的重大问题 2.1.2 相关业务司局的工作 （1）文化市场处在分管厅长的领导下牵头负责研究处置营业性演出活动中发生突发事伯和发生在歌舞娱乐场所、网吧、电子游戏厅、录像厅等场所的突发事件。 （2）社会文化图书馆司牵头负责研究处置社会群众文化活动中发生的突发事件。 （3）对外文化联络局（港澳台文化事务司）牵头负责研究处置在国内举办的中外文化交流演出展览活动或在内地（大陆）举办的与香港、澳门特别行政区、台湾地区交流的演出展览活动中发生的突发事件；协助文化市场司研究处置涉外和涉及香港、澳门特别行政区、台湾地区的营业性演出展览活动中发生的突发事件。 （4）艺术司牵头负责研究处置大型节庆演出展览活动中发生的突发事件。 （5）机关服务局负责突发事件应急指挥和处理中的后勤服务工作； （6）机尖党委负责做好处置突发事件过程中的政治叻想工作，维护社会稳定。 2.1.3 文化厅应急指挥3 文化厅应急指挥部办公室 文化厅应急指挥部办公室的职责由文化厅办室承担。主要负责突发事件发生时应急措施的具体执行、信息沟通与组织协调工作及处理应急指挥部日常事务。 2.2 设区市、县（市、区）应急指挥部 各地文化行政主管部门比照文化部应急指挥机构的组成、职责，结合本地实际情况，成立文化系统地方应急指挥部。 3 预防和预警机制 息的收集与传报，对可能发生的涉及公共安全的预警信息进行全面评估和预测，制定有效的监督管理责任制和预防应急控制措施，尽可能做到早发现、早报告、早处置。 3.2 预防预警行动 3.2.1 各级文化行政主管部门应建立必要的预警和快速反应机制，对各类公共文化场所和文化活动加强事前的监督检查。演练各种应急预案，磨合、协调运行机制，救援力量应随时处于待命状态。 3.2.2 公共文化场所制定必要的日常安全保卫工作主案、安全责任制度。强化日常人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。 3.2.3 大型文化活动的主办单位必须在举办文化活动之前制定相应的安全保卫工作方案和应急预案，报当地公安部门登记务案。 3.2.4 各级公安机关依照有关法律法规负责对文化活动的安全保卫工作进行安全检查，并负责当地公共文化场所和文化活动的治安管理工作。 3.2.5 大型文化活动的主办单位和场地出租单位共同负责落实安全保卫工作方案和安全保卫责任制度；负责事前安全保卫工作宣传教育，增强工作人员的安全意识；负责协助公安机关对活动场所进行安全检查；负责采取必要措施及时消除安全隐患。 3.2.6 大弄文化活动的主办单位必须在举办文化活动之前主动联系当地卫生主管部门，制定医疗卫生保障方案，落实具体措施，保障活动期间人员的健康和生命安全。 3.3 预警支持系统 公共文化场所和文化活动应严格核定人员容量，加强对现场人员流动的监控；安装必要的消防、安全技术防范设备，配备预警通讯和广播设备，预留公安、消防、救护及人员疏散的场地和通道；确保安全工作人员数量，明确其任务分配和训别标志；在售票处、出入口和主要通道设专人负责疏导工作。 4 突发事伯等级划分 4.1 特别生大突发事件（I级）；已经或可能导致30人以上死亡（含失踪），或经济损失1亿元以上，或中毒、重伤100人以上的突发事件。 4.2重大突发事件（II级）：已经或可能导致10—29人死亡（含失踪），或经济损失5000万元以上，1亿元以下，或中毒、重伤50—90人的突发事件。 4.3较大突发事伯（III级）：已经或可能导致3—9人死亡（含失踪），或直接经济损失比较大，或中毒、重伤30—49人的突发事件。 5 应急响应 5.1 I级突发事件发生后，依照属地管理的原则，由事发地省级人民政府成立应急指挥部，启动应急预案，领导本行政区域内的应急处置工作。省级文化行政主管部门在参与应急处置的同时，将事件的情况在24小时内上报文化部。文化部在迅速核实情况后，启动本预案，并上报国务院，配合国务院有关部门做好应急处置工作。 5.1.2 II级突发事件发生后，依照属地管理的原则，由事发地省级人民政府成立应急指挥部，启动应急预案，领导本行政区域内的应急处置工作。省级文化行政主管部门在参与应急处置的同时，将事件的情况在4小时内上报文化部。文化部视情启动本预案，积极指导协调应急处置工作。 5.1.3 III级突发事伯发生后，依照属地管理的原则，事发地省级人民政府统一领导处置工作，文化部及时掌握信息。 5.2 信息报送 5.2.1 基本原则 （1）迅速 突发事伯发生时，省级文化行政主管部门接报后应及时向当地省人民政府应急指挥部办公室和文化部应争指挥部办公室报告，时间最迟不得晚于事件发生后4小时。文化部应急指挥部办公室接报信息并核准后，应立即向国务院报告。 （2）真实 报送信息应尽可能客观实际，真实准确。 （3）全面 力求多侧面，、多角度地提供信息，喜忧兼报。要防止片面性，避免断章取义，更不能对上报信息层层截留、级级过滤。 5.2.2 报送内容 （1）事件发生的时间、地点和现场情况。 （2）事件的简要经过、伤亡人数和财产损失情况的估计。 （3）事伯原因分析。 （4）事件发生后采取的措施、效果及下一步工作方案。 （5）其他需要报告的事项。 5.2.3 报送形式 （1）突发事件信息报送采用分级报送原则。省级文化行政主管部门负责向当地省人民政府应急指挥部办公室和文化部应急指挥部办公室报告；文化部应急指挥部办公室负责向国务院报告。 （2）突发事件信息可用电话口头初报。随后报送书面报告，必要时和有条件的可采用音像摄录的形式。 5.3 指挥和处理 5.3.1 文化部应急指挥部办公室接到突发事件报告后，票据事件的性质和严惩程度提出启动相应级别的应急预案的建议。 5.3.2 文化系统各有关部门应主动参与南场应急工作，在当地人民政府应急指挥部的统一指挥下，参与人员抢救和现场抢险，并随时向上级文化行政主管部门报告应急处置的情况。 5.3.3 文化部文化市场司、社会文化图书馆司、对外文化联络局（港澳台文化事务司）、艺术司、机关党委、机关服务局等相关司局按照突发事件的性质和分类，根据各自的职能分工，投入到应急工作中。 5.4 信息发布 严格按照党中共、国务院的有关规定执行，向社会客观、准确、全面、及时地发布信息。 6 后期处理 6.1当地文化行政主管部门应协助开展突发事件伤亡群众的医疗救治和善后处理，协助处理好突发事件的经济补偿，协助组织对突发事件的社会救助和灾后重建工作。 6.2事件处理结束后，文化部及时起草报告报国务院。 6.3根据事件暴露出的有关问题，进一步修改和完善有关防范措施和处置预案，提出修改或补充相关法律法规的意见。 6.4奖惩有关人员 7 应急保障 7.1 信息保障 建立、健全并落实突发事件信息收集、传递、处理、报送各个环节的工作制度，完善各单位、各部门已有的信息传输渠道，保持信息报送设施性能完好，并配备必要的应急务用设施和技术力量，确保信息报送渠道的安全畅通。 7.2 各地建立公共文化场所和文化活动突发事件救援物资储备制度，储备足够的突发事件应急物资。储备物资放在交通便利、贮运安全的区域。 7.3人员保障 文化部系统各有关部门应组建公共文化场所和文化活动突发事件的应急队伍，根据突发事件具体情况，在应急指挥部门的统一指挥下，开展应急救援和处理工作。 7.4 宣传、培训保障 加强公共文化场所和文化活动突发事件预案的普及工作，公布应急指挥部和接警电话，宣传突发事件的预防、避险、自救、互救等常识，依靠广大群众有效预防突发事件发生和减e799bee5baa6e79fa5e9819331333238643563轻因突发事件造成的损失。 加强对公共文化场所和文化活动人员消防、卫生、治安等方面的知识技术培训；积极组织突发事件预备队进行技能培训，提高他们预防和处理突发事件的能力。 定期进行公共文化场所和文化活动突发事件应急模拟综合演练，提高应急体系协同作战和快速反应能力 本回答被网友采纳
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