酒店客房控制系统的服务详解

廊灯操作及位置:由门磁开关或安装在取电盒旁的嵌入式回弹大板开关面板双联控制。功能描述:不论白天或夜间,打开房门进入“欢迎模式”,廊灯自动亮起,营造出欢迎的气氛,让住客感受到回家的温馨,并方便客户及时插卡取电;如开门入房后2分钟内仍未插入有效身份识别房卡,则廊灯自动关闭;如夜间插入有效身份识别房卡,进入“入住模式”,廊灯点亮。左右床头灯点亮,客人可按动廊灯开关自行开关廊灯。夜灯操作及位置:由安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板和总控嵌入式触屏开关面板开关双联控制。功能描述:使用夜灯开关开启和关闭夜灯;按下总控开关,进入“休息模式”,所有灯熄灭,受控插座保持供电;客人如须起床或喝水,可按动任意开关,系统转入“小憩模式”,夜灯及浴镜灯自动点亮,让住客舒适地适应光亮,并能方便地寻找需要开启的其他开关按键。浴镜灯、浴室灯操作及位置:由安装在浴室门口的嵌入式回弹大板开关面板控制或红外线检测器控制功能描述:使用浴镜灯及浴室灯开关或红外感应开关开启和关闭浴镜灯及浴室灯。排气扇操作及位置:由安装在浴室门口的嵌入式回弹大板开关面板面板或主机自动控制功能描述:在不插卡状态,排气扇每小时自动运行5分钟给房间换气。在插卡状态,排气扇只受开关控制,总控不控制排气扇。左、右床头灯操作及位置:由安装在床头的嵌入式触屏开关面板和主机自动控制功能描述:左、右床头灯(仅限普通阻性的白炽灯)可无级调光;夜间插卡后进入“入住模式”,左、右床头灯亮50%亮度,同时廊灯及吧灯亮;持续按住左、右床头灯开关进入调光过程并循环,松开左、右床头灯调光开关,则左、右床头灯停在当前亮度;在左、右床头灯打开的状态下,此时按动“总开关”,则左、右床头灯关闭。房射灯操作及位置:由安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板直接控制功能描述:开关方式控制开启或关闭;房筒灯操作及位置:由安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板直接控制功能描述:开关方式控制开启或关闭;总控开关操作及位置:由安装在床头嵌入式回弹大板开关面板上控制功能描述:按动此开关,房内所有灯被关闭门外显示盒上的“请勿打扰”自动点亮;总控开关上有莹光显示或LED指示灯弱光显示。门铃操作及位置:由门外多功能显示开关控制功能描述:按动门铃开关发出叮咚悦耳的声响,提示住客有人来访;当住客按动总制进入“休息模式”并启动“请勿打扰”,或住客直接启动“请勿打扰”则门铃失效,须解除“请勿打扰”门铃才恢复正常。插卡取电开关操作及位置:安装在门内入口处取电开关面板功能描述:插入房卡方能取电,未插卡时房内功能开关失效;与门锁系统对接并使用相同的协议,此卡方能取电,并在客房中心的电脑终端可显示并记录进入人员身份;由门锁厂家提供相关对接数据。客房门磁及衣柜门磁开关操作及位置:安装在客房门上端门框和客房门上端的门磁控制和衣柜门跟衣柜旁功能描述:网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态;插入房卡后,房门未关闭5分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警(即门的图标闪动),关门后自动恢复正常状态;打开房门,超过30秒不插入房卡,则转入“预警状态”在网络程序上报警(闪动客人图标,并有语音报警)关门后自动恢复正常状态;打开房门自动取消“请稍候”显示,同时“请稍候”开关失效,关闭房门后“请稍候”开关恢复正常功能;房门开/关信息均在服务器中记录,可以分类查询、打印、生成报表请求清理操作及位置:由安装在插卡取电旁边或床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制功能描述:按下此开关时开关上LED指示灯亮和门外多功能面板上图标点亮,此信号通过专有网络上传至客房中心电脑,反之,相关工作站电脑上图标显示消失;当在清理房间被启动的状态下,此时拔出房卡,清理房间显示保持不变;直至服务员清理房间时手动按下此开关方可清除,有效评估服务员的服务效率;按下清理房间开关后,勿扰指示自动关闭。请勿打扰操作及位置:由安装在插卡取电旁边及床头位置嵌入式回弹大板开关面板进行控制功能描述:按下开关时开关上LED指示灯和7a686964616f31333361303066门外面板此图标点亮,该信号通过专用网络上传至客房中心电脑;反之,相关工作站电脑上图标显示消失;勿扰状态时,每按动门铃按钮一次,门外请勿打扰图标闪动三次,提示为无人门铃失效;在勿扰启动时按下清理开关后,勿扰状态解除并自动转为清理状态。准备退房操作及位置:由安装在门口处的取电盒旁的嵌入式回弹大板开关面板功能描述:住客在准备好退房前,可在取下取电开关的房卡前,按下“准备退房”开关,并通过“直通车”通讯直接知会客房服务员及时查房方便住客在前台讯速退房,避免酒店退房高峰期排队的困扰,有效提高服务效率,降低投诉率;在准备退房显示启动的状态下,此时拔出房卡,准备退房显示保持不变;直至服务人员查房时,手动按下此开关方可清除,方便评估服务员的服务效率。SOS紧急呼叫开关操作及位置:由安装在卫生间电话旁边,采用自锁方式,专业钥匙复位,或嵌入式触屏开关面板控制功能描述:此开关按下时,此信号通过专用网络上传至客房中心电脑及相关部门的电脑上,并立即启动语音报警,并通过“直通车“通讯直接知会大堂副理、保安及客房服务员到场方通过钥匙解除,电脑上的报警及图标显示消失,并将解除时间自动记录;请勿打扰操作及位置:由安装在插卡取电旁边及床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制功能描述:按下此开关时开关上LED指示灯和门外面板此图标点亮,此信号通过专用网络上传至客房中心电脑;反之,相关工作站电脑上图标显示消失;勿扰状态时,每按动门铃按钮一次,门外请勿打扰图标闪动三次,提示无人门铃失效;在勿扰启动时按下清理开关后,勿扰状态解除并自动转为清理状态。调温控器操作及位置:安装在卧室墙面上,显示数值为客房设定温度或时间,或实测温度。功能描述:远程自动控制,客房中心电脑上可显示风速、冬夏转换状态和房间实测温度;在没插卡状态下,空调由网络自动控制,即在客控软件中可设置空调在不同的房态下以不同的方式运行,可以任意设定房间温度,随意选择夏季,冬季,实现节能和保温作用。客人入住后,插入房卡,空调完全由客人操作控制,例如:设定温度,调节风速,开关空调等。当房温达到客人设定的温度时,关闭电磁阀风机低速运行,当房温偏离设定温度2℃时。启动风机低速和电磁阀,空调进入正常的制冷(热)状态;当客人按空调开关的电源键关闭空调后,温度自动控制失效,风机停止运转。在客人插入房卡后,可以给房间设置睡眠温度,即在客人设定温度的基础上加1-5度1开始时间可选择在凌晨0:30~3:30,结束时间可选择5:00~8:00, 进行时间选择设置。如:睡眠空调温度调节度数为3度,那么房间设定的温度就在客人设定的基础上冬季加或夏季减3度。如果客人在此期间调节温度,以客人设置的温度为主,如果客个没有进行改动,则在8:01转入客人在凌晨0:30前设定的温度。“暂离状态”从客人第一次插卡开始到退房,在这段时间内如果客人要外出,拔掉房卡后房间是“暂离状态”,空调自动执行暂离保温模式,当重新插房卡后,就恢复拔卡前的状态。不受控插座操作及位置:外接配电箱控制功能描述:冰箱、手机充电、吸尘器、计算机等电源插座由客房配电箱直接供电,不受本系统控制。受控用电插座操作及位置:主机箱控制功能描述:插入钥匙卡主控制箱内20A继电器吸合,客房内电视机、 电水壶、浴室吹风筒、落地灯、台灯、剃须等插座上电;按动“总开关”不关闭受控电源插座供电;取出钥匙卡后,延时30秒,切断以上受控电源插座供电。

廊灯操百作及位置:由门磁开关或安装在取电盒旁的嵌入式回弹大板开关面板双联控制。功能描述:不论白天或夜间,打开房门进入“欢迎模式”,廊灯自动亮起,营造出欢迎的气氛,让住客感受到回家的温馨,并度方便客户及时插卡取

一个完整的<肯天>酒店客房服务管理控制系统由以下三部分构成:   1、单客房系统(以RCU为核心构成,可独立运行);   2、通讯系统(二种不同技术);   3、系统软件(运行于C/S结构的网络系统)。 追问 谢谢你

  酒店客房控制系统由以下三部分构成:  1、单客房系统(以RCU为核心构成,可独立运行,成熟品牌皆有相应型号产品);  2、通讯系统(国产品牌主要以TCP/IP以太网,RS-485总线,CAN总线三种网络架构为主流,进口品牌则以TCP/IP以太网和遵循欧洲安装总线EIB协议的总线为主流系统网络架构);  3、系统软件(运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件)。  选用不同技术的通讯系统,系统的拓扑结构会较大的不同,以下为分别介绍采用三种不同技术通讯系统的网络拓扑图7a6431333337616534:  基于TCP/IP以太网通讯系统构成的网络结构的特点:技术先进,有较强的通用和普遍性,全面兼容TCP/IP协议和以太网技术,通讯快速,数据量大,可共享酒店内现有局域网资源,维护简便,无需专业人员进行维护。  基于RS485-TCP/IP通讯系统构成的网络结构的特点:融合了RS485通讯总线和以太网的特长,经济可靠,传输速率快;即吸纳了RS485总线的传输距离远,经济实用的优点,又具有以太网传输数据量大,速度快的特点。  基于CAN总线通讯系统构成的网络结构的特点:属于RS485通讯总线的升级版本,通信速率与距离远高于RS485总线,支持全双工通信(RS485不具备),综合性能优于上面两种网络结构。  客房控制系统,是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(Room Control Unit.)构成的专用网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。

酒店客房控制系统的服务详解 第1张

简称客房控制系统,客控系统,是复利用计算机控制、通讯、管理等技术制,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成百的专用网络,对酒店客房的安防度系统、门禁系统、中央空调系统、智能问灯光系统、服务系答统、背景音乐系统等进行智

针对酒店客房的租房状态和插卡状态,百空调可按普通、循环、强力、度节能、睡眠等模式自动切换运行,既保证知客人得到人性化的智能服务,又力求达到酒店绿色道节能的目标。空调专节能模式,酒店可对空调温控器设置最低默认运行温度和温属度智能调整时间频率 本回答由网友推荐

采用酒店客房控制系统的特点和优势:1、 网络通讯:采用国际标准的TCP/IP协议,控制主机RCU嵌装10/100M自适应快速以太网接口,兼容性强,传输速率快,对于酒客房数量多的酒店特别适用,稳定可靠。应用极为普遍,其通用性组网的特性无需专门培训,便于日后维护。2、 控制面板:采用墙装弱电复位开关的方式。智能化的控制更安全,更人性化,美观大方。3、 空调控制:通过网络可对酒店的每间客房的空调系统进行实施的监控,根据酒店方事先预置的空调控制策略(时间表),在保证不影响为客人提供舒适的环境的前提下,有效地降低冷热源的消耗和三速风机的消耗。在单客房系统中配备带通讯接口的大液晶显示的空调温控器,该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口。它与RCU之间通过内部通讯总线进行通讯,一台RCU可带多达16个温控器模块。这种配置设计对于有多个温控器的套间和总统套房特别适用,不需每个温控器必须配置一个RCU,可大大节省投资和工程预算。并且这种方式布线简单,结构清晰,稳定可靠。由于空调温控器模块本身带有对风机和电动阀控制的端口,即使RCU出现故障,空调温控器模块仍可正常工作,不影响客人的使用。通过系统软件可对每间客房的空调进行远程集中控制,以达到有效的节能。4、 智能身份识别插卡取电模块:它有别于传统的条码识别取电开关。它内置M1(或TEMIC)读卡器,可读取开锁卡的预置信息,以判断持卡人的身份,是客人、服务员或管理人员。它与RCU通过内部通讯总线进行通讯,不同身份赋予不同的权限。RCU通过通讯系统将插卡人身份信息传送至系统服务器,客房管理部门可实时了解进入房间人的情况。5、 成熟的系统软件:酒店客房控制系统软件经过十余年的经验积累,功能强大,注重细节,稳定可靠。它包括系统服务器端软件和客户端软件。服务器端软件可适应多种操作系统(WINDOWS NT4.0,WINDOWS 2000 SERVER),使用功能强大的Microsoft SQL Server数据库管理系统。客户端软件有四个模块,它们分别是客房状态的管理控制模e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333361303066块、服务功能的控制与显示模块和空调控制模块和工程管理模块。接口丰富,全面参与酒店网络化管理,采用ODBC(开放的数据库连接:Open Database Connectivity)数据库管理系统的编程接口或OPC方式可与多家饭店管理系统(西软、中软、贵德、泰能和MICROS-FIDELIO)进行相关的数据交换,实现房态真正的动态管理。6、 兼容性强:可与多种类型的门锁系统兼容,读取门锁卡的预置信息。7、 性能稳定、可靠:本系统独立于其它网络,可防止其它网络数据信号传输故障(如数据流量不稳定、互联网病毒等)而造成的误动作或失效;采用工业自动控制级标准生产的系统设备确保系统的长期频繁可靠使用。8、最新故障保护专利:客房开关永不失效,实现了在控制器故障,甚至弱电完全断电失效的情况下,原有开关面板仍然能正常开关控制原有的负载,可以消除长期以来酒店业主对电子产品安全稳定性的担忧,能够很好地维护酒店的信誉和形象。

酒店客房控制系统的服务详解 第2张

针对酒店客房的租房状态和插卡状态,空调可按普通、循环、强力、节能、睡眠等模式自动切换运行,既保证客人得到人性化的智能服务,又力求达到酒店绿色节能的目标。知空调节能模式,酒店可对空调温控器设置最低默认运行温度和温度智能调整时间频率,温控器可智能人性化调整温度曲线,最终按默认温度运行,达到智能节能的效果。空调睡眠模式既可保护客人身体健康,同时也达到节道能效果。 客房的房灯、床头灯为客人自我开关管理,客人在不使用到的情况下会关闭,但客房内洗手间的浴室灯与浴镜灯,客人在使用完洗手间后经常会忽略是否关闭,这将严重照成酒店的资源浪费,因此灯光节能是酒店客控系统绿色节能不可忽视的一部分。 本回答由网友推荐

酒店客房控制系统选择北京中科金马抄科技股份有限公司,北京中科百金马科技股份有限公司专注智慧建筑领域20年,针对智慧建筑提供全生命周期服务,体系涵度盖建筑前期规划设计、中期施问工管理、后期运营维护、智答能硬件开发生产、软件开发及平台运营等。

上面那哥们说的太复杂了,其实,我可以简单解析一下!酒店zhidao客房控制系统(又称客房控制系统,客房智能控制系统,酒店客控系统,客控系统),是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。 简单来说,就是把酒店房间里面的门锁、窗帘、空调、灯光、背景音乐等通过软件和硬件进行智能控制,你只要用酒店客房的平板就可以控制房间里面的所有东西,让酒店智能化;很多酒店都用<肯天>酒店客房控制系统,比较好用,而且维护方便。现代的酒店,特别是星级酒店,高档酒店基本都要上客房控制系统,连接酒店管理系统一起控制,让酒店更具有竞争力!

你要问具体一点,控制系统有消防照明操作等

在和谐社会的今天,“以人为本”理念的提出是社会发展的必然,“最人性化”做为“以人为本”的一种体现,已经被社会普遍认可和接受。金马科技以提供最可靠、最经济和最人性化的酒店客房智能控制系e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333262373237统整体解决方案为使命,成功将“以人为本”的理念注入GH-600S酒店客房智能管理控制系统,真正将酒店客房智能控制系统做到了“最人性化”。 谈到金马科技酒店客房智能控制系统如何做到“最人性化”,我想我们得从什么是酒店客房智能控制系统开始说起。什么是酒店客房智能控制系统?酒店客房智能控制系统,是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(酒店客房智能控制系统器)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。接下来我想从金马科技酒店客房智能控制系统本身和金马科技对合作伙伴的关爱这两方面和大家简单的聊一聊金马科技酒店客房智能控制系统如何做到“最人性化”。 首先,金马科技的酒店客房智能控制系统通过对空调的智能控制,在客人开房时系统远程自动调节客房内的空调的运行状态,使客人入住时房间内已达到舒适的温度。对酒店公共区域空调的远程控制也成为了金马科技酒店客房智能控制系统做到“最人性化”的一个亮点。其次,酒店客房智能控制系统还可以对灯光进行智能控制,与门磁、红外感应器结合使用,在客人入住时自动点亮灯光为客人照明,并延时关闭。在客人进入卫生间时,自动打开卫生间灯光,在客人离开后自动关闭等为客人提供智能的人性化服务。而且,无人时卫生间智能换气排风,时刻保持客房内空气清新。另外,我们设计的“勿扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等按键,不仅可以为客人提供人性化的服务,而且还可以通过软件提示服务人员及时地响应与处理,于细微之处尽显人文关怀。 金马科技酒店客房智能控制系统的远程网络巡检功能,可以实时监测酒店客房智能控制系统的运行状态,真正意义上做到了“防患于未然”,这是其他酒店客房智能控制系统和金马科技酒店客房智能控制系统无法相媲美的。 金马科技恪守“博爱至简,诚信创新”的经营理念,从关爱合作伙伴的角度出发,将酒店客房智能控制系统的“最人性化”贯穿于合作过程的始终,在给合作伙伴提供人性化服务的同时,也赢得合作伙伴的认可和青睐。 对金马科技最忠实的合作伙伴(星级酒店)而言,金马科技的酒店客房智能控制系统帮助他们解决了酒店管理过程中电力成本过大这一难题;金马科技的酒店客房智能控制系统可以提高的服务人员的工作效率,因为系统可以实时监测客房的状态,当客人有“清理”、“退房”等任何请求时,系统都可以及时显示并提示服务人员去服务;另外系统软件还可以对您的服务人员的响应时间作出客观记录,便于您的考核管理;除此之外,金马科技的酒店客房智能控制系统可以使工程维护人员提高工作效率,因为系统软件可以进行远程网络巡检,实时监测设备状态,当设备发生故障时,可以提示维护人员去检修,这样就避免了设备带病工作,又节省了人力资源,为您节省了一部分开支。 本回答由提问者推荐

你好,您采用用智抄能控制系统,就可以完成你的想法。智能控制系统可以帮你完成,前台刷卡,您定的房间就袭自动给开启灯光,背景音乐,窗帘等等。客人退房时系统自动结账,节省客人等待时间,你想怎么做都可以都能你实现,感兴趣可打我电话。我的名zd字,帮你解答。