职场中如何提高自己的沟通能力？

如何提高职场沟通能力？这是我听过最好的答案

沟通是连接人与人之间的桥梁，良好的沟通能力可以让我们更加容易成功，这也是知我们的职场必备技能。提高自己的沟通能力，不是一朝一夕的事情，需要我们不断的实践、总结，方能修成正果。1.       读懂话中之话及非语言的表达；很多人要表达的意思并不仅仅是他话面上的意思，同样一句话，不同的语调、表情和肢体语言表达的都是不同的意思。如何去读懂这背面的含义道，就要求我们在沟通中，注意观察，不可开小差，不确定的情形下，也可以和对方再次进行确认，不可马虎的随意应对或自以为是。2.       同理心，多做换位思考；有时候我们会发现，和某些人说话特别舒服，好像他们就是自己的家人或好朋友，你说什么他们都能很快的Get到你的意思，也能感受到你的情绪。这就是传说中的同理心，凡事多从他人的角版度思考问题，你能够更快的理解他人，也能让双方交流更愉悦。3.       因人而异；我们常说看人说话，不同的人要用不同沟通方式，有权人雷厉风行也有人温文尔雅，我们要根据他人的特点对自身做不同的调整，能够帮助我们更加高效的和他人沟通。

职场中，沟通能力是一项重要的能力，掌握了会比较受欢迎，升职加薪更快，人缘也更好。如何提高自己的沟通能力，相信你也听到不少常用的沟通技巧，比如“擅于倾听、7a64e58685e5aeb931333365643033尊重别人”等，这些老生常谈的套话我就略过了，给大家介绍一些沟通能力强的人惯用却鲜为人知的一种方法，以达成有效沟通。当你听到不同的意见时，有时候是不是等不及对方说完，立刻打断并旗帜鲜明地摆明了自己的观点，并列出一二三条论据试图证明你是对的。但不论你说的如何在理，对方就是不买账。你越是高调，对方就越是反对，因为没有人愿意承认自己是错的。怎么才能让对方更容易接受你的观点呢？可以试试以退为进沟通法。 一、耐心等对方把话说完别人正在发言，不要轻易打断，就算心里有一万个要反驳的冲动，也要等对方说完，这是起码的礼貌。二、先肯定对方闪光点对方说完后，找出对方观点中你同意的部分加以肯定，比如“我们都认为这个PPT很有深度”，或者夸奖对方“我觉得你很有创意”。为什么这样做呢？每个人都有着谜之自信， 都认为自己是对的，都希望别人认可自己，赞美自己。心理学上有一个“首因效应”，先收到的信息对人的认知影响比较大，也就是俗话说的“先入为主”，先表扬对方，对方会感觉比较放松。但如果你先反对，对方就会产生防备心理，沟通的大门会随时关闭。所以为了达到你的目的，一定要适当的让步，以退为进先肯定对方。 三、委婉亮出自己观点不要用“可是”“但是”“然而”“不过” 之类的转折词，可以尽量使用“我也有一个不成熟的建议”，“我有个不成熟的想法”等委婉谦虚的说法，引出自己的观点，会达到很好的沟通效果。 职场达人/职业生涯咨询师，【职场天蓝】  欢迎关注！

职场中，做好本职工作的同时，还要与同事，领导和客户e79fa5e98193e58685e5aeb931333365636130进行沟通。在与他们沟通时，要注意以下几点：第一，面对不同的对象，要有不同的沟通规则。在和领导沟通时，就要结论先行，同时要有理有据，这样才能达到向领导汇报工作的目的；和同事沟通时，要有共赢思想，彼此合作是前提；与客户沟通时，要先充分了解对方的需求是什么，自己能够给到顾客的是什么，也是达到一个共赢的状态。所以面对不同的沟通对象，沟通方法和方式是不一样的；第二，要看对方是什么性格的人。如果对方是非常注重效率的人，你要用最简单的话语，让对方知道你的工作结果，或者你能提供的服务是什么，如果对方是一个细致的人，那你要教做充足的数据准备，你有理有据的给到他，如果对方是一个非常乐观积极的人，那你要适当的提醒他一下问题，存在的风险是什么，从而达到一个平衡的状态；第三，先处理情绪，再处理事情。在工作中千万不要带着情绪，特别是与同事之间共同合作时，对方可能因为手中本身有事情不能及时回复，不要埋怨对方或者是抱怨，这样会很伤和气，不利于自己的职业发展，也不利于你们的合作，对工作没有任何好处。第四，使用固定句式结构。先告诉对方我要说什么事情，再说我为什么要做这件事情，最后再做一个总结。总之就是：我要……，因为……，总之……怎么这样的句型会更加容易让人接受。职场中，必须要学会沟通，你学会了吗？我是哈默，你的职场达人哈默，欢迎和我一起成为职场中不可替代的人

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1、保持真诚大家在平常跟别人聊天或者谈工作的时候必须保持真诚的态度，态度一定要端正。这样别人就感觉你是真心待人的，让对方感受到你的诚意，双方一定要保持平等的关系，切记不能让别人有高高在上的感觉。2、多看访谈7a686964616fe4b893e5b19e31333431343665节目电视上是有很多访谈类节目的，大家可以看看别人是如何人与人沟通的。然后先进行模仿，然后自己跟别人沟通的时候把这些技巧全部运用进去，多学习别人的长处。3、多和别人交流要想沟通能力有所提升必须多跟别人进行交流，学习再多的沟通技巧都是纸上谈兵，最终还得通过实践才能看到效果。平时可以多跟家人、朋友坐下促膝谈心，分享自己平时的生活，经常交流，语言表达能力自然就得到提升了。4、善于倾听最后一个提升语言表达能力的技巧就是善于倾听，花时间多听别人是怎么说的，并且提出自己的见解。这样的话，在一定程度上也能够提高我们的沟通能力。只要坚持锻炼最终沟通水平是可以得到很好的提升。平时要多跟别人沟通交流，这样时间久了自然就会说话了。5、说服或者安慰人时，最好说一个自己更加失败的经历安慰别人的时候怎样效果才好？其实很关键的一点是，你要有同理心，换句话说，你要能设身处地的为别人着想一下，这样效果才好。所以这个时候，与其干巴巴的安慰，不如讲一个自己比对方更加失败的经历，不仅能鼓励他，还能引发共鸣。比如隔壁工位的同事因为活动策划被上司否决了，跑过来向你诉苦，那你可以说，“这有什么大不了的，之前我的策划也是被虐了好多回才通过的，比你还惨呢。”另外，如果你在职场工作多年，也可以用这个方法来鼓励职场新人或者后辈。一般来说，有资历的人总是喜欢大谈自己过去是如何克服困难的，这样容易流于说教，让人敬而远之。而且干巴巴的经验之谈有时候还会适得其反，让后辈觉得自己不如前辈，从而丧失信心。因此，这时候顺势聊聊自己失败的经历，反而是鼓励人的好方法。 本回答被提问者采纳

我们在跟人沟通时，需要明确沟通的目的，否则说了半天，却是鸡同鸭讲，白白浪费时间。 沟通的四个基本目标： 1、被接收（被听到或被读到）； 2、被理解； 3、被接受； 4、使对方采取行动

你是需要作文啊 追问 没办法，这个是作业，有字数限制的

如何提高职场沟通能力？这是我听过最好的答案

步骤/方法 沟通中的肯定 　　即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。 沟通中的“先跟后带” 　　无论是职业咨询，心理辅导还是一般的合作，都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。 沟通中的聆听 　　聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。 沟通中的专业性 　　一举一动都要表现出你的专业性。这种专业性来自你的微笑，来自你的握手。就像沃尔玛的每一个员工最好的微笑是要露出八颗牙齿一样，专业的表现也是赢得信任的一个重要因素。 END 注意事项 总结：在沟通过程中，80％是倾听，其余20％是说话，而在20％的说话中，问问题又占了80％，以e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad9431333361326338问问题而言，愈简单明确愈好，答案非是即否，并以的态度和缓和的语调为之，那么一般人的接受程序都极高。 本回答被提问者采纳

看招聘信息，“良好的沟通能力”几乎出现在所有的公司招聘条件中。沟通能力从来没有像现在这样成为人们成功的必要条件。当文凭、履历相近时，沟通能力成了应聘者获取职位的一＊＊宝。在竞争激烈的职场，良好的沟通也会为你的工作表现加分。沟通已经不再是简单的口才问题，沟通的原理、艺术、技巧开始成为一种培训方式被人们接受。 沟通成为工作的必要条件 什么是沟通？沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱负的重要工具之一。不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常生活的主要部分，其关键在于“我们说什么并不重要，别人听到什么才真正重要”。这需要更高的技巧，与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。 LCL商务咨询有限公司高级商务顾问李盈女士介绍，每个人每天时时刻刻都会遇到沟通问题。到单位见面打招呼是沟通，和朋友、客户相互发电子邮件是沟通，上下级、同事之间，部门与部门、公司与公司之间都离不开沟通。沟通成功和失败的原因是什么？很多时候人们做事情只注重事物的客观道理，但往往容易忽视处理方法。由于人与人之间存在差异，这就是沟通存在的道理。大部分时候，人与人处于不同的沟通平台，如果每个人都想着自己的道理，按照自己习惯的方式与人沟通，往往会产生双方不满意的结果。 一个职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题，与客户、上司、同事、下属等，口头或书面交流几乎占据了他们的大部分工作时间。沟通技巧的高低往往决定了一名经理人职业生涯最终能达到的境界。更重要的是，商业社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。企业对经济环境和竞争对手的了解、战略决策的制定执行、顾客满意度的提高都直接7a64e78988e69d8331333332643361取决于沟通的质量。 沟通对你的影响有多大 北京外企人力资源协会产品与市场主任甘斌女士介绍，她曾接触过很多人力资源部经理，对他们来说工作中最苦恼的就是工作计划的安排不能得到理解，你的计划安排完全从公司大局出发、从积极的态度出发，但员工在接受时会有个人的注解。人力资源部经理也有上级，有时在向老板反映问题时，由于双方沟通不畅，得不到领导最好的支持。 如果不能很好地沟通会对自己有什么影响？李盈说，对于一般职员来说，个人可能丧失职场竞争力，达不到想要达到的业绩或者目标。例如，在公司如果你没有良好的沟通容易引起误解，上司会另眼相看。如果和客户不能良好沟通，很有可能影响业务，甚至丢失客户。如果你正处于职业生涯的上升状态，由于平时和同事之间的沟通不好造****际关系不好，你有可能失去晋升的机会。 对于中高层的管理者来说，沟通不畅通使公司的宗旨不能很好地向下级传达，跨部门之间的沟通不理想可能会影响整个公司的进度，导致公司整体业绩的下滑。 本回答由提问者推荐

1、首先你要知道你自己的问题在哪里，或者说你要知道自己需要什么、想提升什么。比如：你发现自己目前的专业知识还不足于很好的应对工作，然后决定用下班后的时间阅读与工作需要相关的书籍，或学习相应的技能。这就是根据自己的实际需求确定目标的过程，一旦有了目标，接下来就是为这个目标制定具体可行的落实计划。目标和计划可以使你的大脑以及行为有一个方向，一定程度的督促自己去学习或完成任务。注：目标要清晰，计划要具体可行。例如：清晰目标是用工作之余的时间一周阅读和理解一本书，包括具体看哪本书。那么制定计划的时候，就要具体到每天看多少，什么时间点看，根据自己的实际情况合理安排。在落实计划的时候，一定要定期检视计划有没有用？需不需要修正？随着一个个小目标的实现，体验到成功的乐趣，就有信心去实现下一个目标，自然不断的进步。2、训练自己的时间管理能力。最基本的就是要明确自己的时间效率，就是感受时间的长度和时间段内能做多少事。例如：设定十分钟“倒计时”，看在这段时间内能完成多少事；接着，先“预估”完成某项任务所需时间，然后再和“实际”所需时间做比较分析。如此经常练习，就能帮助我们了解不同任务所需的时间长短，进而预留足够的时间，完成各项任务。其次，制定确实可行的作息表，张贴在房间的显眼处。如果接连几天，都无法依照预定时间作息，应找出原因并做调整。制定作息表的关键在于：结合自己的实际情况制定时间规则，“自己做得来”的内在意识会比较乐意遵守。只要坚持一段时间，我们的时间管理能力自然会提高。3、提高阅读效率。有效阅读也是所有学习能力的基础，所以提高阅读效率是必须完成的。高效的阅读，建议学习掌握快速阅读的能力。快速阅读是一种眼脑直映式的高效阅读学习法。掌握快速阅读之后，在阅读文章、材料的时候可以快速的提取段落、文章的脉络和重点，促进整理归纳分析，提高阅读理解效率；同时很快的阅读速度，还可以节约大量的时间，游刃有余的做其它事情。具体练习可以参考：精英特全脑速读记忆训练，安装软件即可进行免费试用训练。当然，练习除了提升阅读速度，注意力、记忆力、理解力、思维力等7a64e59b9ee7ad9431333431353339也会得到相应的一些提高。4、利用“碎片化”时间来学习。既然是利用碎片化的时间学习，那么学习到的知识更多的也是碎片化的，如果不懂得整理，过一阵子就会忘得差不多了。所以要学会：把学习到的信息、掌握的知识分类，做成思维导图或知识点卡片，这样会让你的大脑、思维条理清醒，方便记忆、温习、掌握。同时，要学会把新知识和已学知识联系起来，不断糅合、完善你的知识体系。

难道职场中“实话实说”就那么讨人厌吗？答案是否定的。诚实守信，是为人的基本准则。说出的“实话”如果引起他人反感，就要反思是不是在讲话的方式上有欠妥的地方。问题可能出在以下几个方面：‍1、 没有结合当下处境。‍比如，初入职场的新人，领导往往安排一些技术含量不是很高的工作，比如搜集资料，美化ppt，或者做些其他简单重复的机械性工作。当你得心应手地完成这些工e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333431363664作，不由得感慨了一句“我这个职位的工作真轻松”时，一定要小心周围同事甚至领导投来的目光——你的工作内容轻松，是基于你的能力只能完成这些简单轻松的活计，而你的同事、领导此刻正在做的工作内容全部都是难度升级版甚至MAX版。你的轻松≠所有人都轻松，当你在职场上岁月静好的时候，一定还有其他人在为你负重前行，没有体谅他人的工作强度与辛苦程度的状态下，轻而易举地发出不合时宜的感慨，当然容易招致旁人的白眼。2、缺乏对快言快语可能会产生的结果的思考。职场相当于一个小社会，每个员工是团队的一份子。个人的所作所为，时刻影响着整个团队的业绩表现；你的一言一行，分秒也都映衬在同伴与对手的眼里。在职场中，个人利益是一群人的利益。英国诗人——约翰多恩在《每个人都是一座孤岛》中写道：“如果海水冲掉一块，欧洲就减小，如同一个海岬失掉一角，如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块。任何人的死亡都是我的损失，因为我是人类的一员”。不要认为自己的“直性子”只是因为控制不住自己，当因为个人欠缺考虑而言辞失当时，所带来的冲击与损失可能不止是一人份的。谨言慎行对所说对话和行为负责，在职场中，既是对自己最好的保护，也是对他人最大的负责。3、 不追求与听话人达成共识。工作中很多结果都是以谈判的方式促成的。职场人每天都要与不同的人产生各式各样的沟通，但无论以怎样的方式，我们的最终目的是与对方达成共识，而非自说自话；适时的退让与逢迎不是放弃自我领地的表现，而是为了工作能够正常推进的理性表现，否则，只为一时嘴快就畅所欲言，很容易让自己与团队陷入一场又一场的争吵与对抗中，从而耽误了正常的工作进程。所以，不能杜绝以上三点的人在职场中就不能说实话了吗？答案也是否定的。工作中，以下情况必须要讲实话：1、 当工作发生严重失误时。当工作发生严重失误时，由错误而引发的后果往往不可估量，在面对这样的情形时，必须对团队实话实说，以求同心者共渡难关。即便最终未能度过一劫，及时告知事件经办人员问题的严重性，也是个人职责义务所在。而隐瞒往往只会使问题愈演愈烈，最终发展至不可挽回的局面，甚至会葬送个人职业生涯。2、 建言献策时。随着工作经验的不断积累，爱岗敬业的你一定会发现工作时出现的各种不合理现象。在跃跃欲试地想要去改变一些工作方式时，建言献策就成为改进工作方式的必要选项。向有意建设团队的领导针对性地指出当前工作中出现的典型问题，有计划地提出改进方案，有措施地执行并进行监督与反馈，不断修正改进方式，以这种能够落地的形式讲出实话，用来提升工作效率，收获更多产值时，相信任谁都不会拒绝这样的实话。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。爱说实话的“老实人”在职场不招人待见，并不是“老实”的性格特征出了问题，而是沟通的方式不够恰当。事实上，职场沟通技巧其实不只适用工作中，也同样适用于生活。诚如马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》一书中所表达的那样：人性是相通的——虽然每个人的价值观和生活方式或许不同，但作为人却有着共同的感受和需要。所以在忍不住快言快语前，先想一下这样的言行是让你与对方的关系在向前迈步还是向后倒退。如果是后者，那么还是建议在下一次有话直说前三思而行，用沉默的时间去思考如何沟通会更有效。

步骤/方法沟通中的肯定 　　即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。沟通中的“先跟后带” 　　无论是职业咨询，心理辅导还是一般的合作，都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。沟通中的聆听 　　聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实e799bee5baa6e58685e5aeb931333335313837想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。沟通中的专业性 　　一举一动都要表现出你的专业性。这种专业性来自你的微笑，来自你的握手。就像沃尔玛的每一个员工最好的微笑是要露出八颗牙齿一样，专业的表现也是赢得信任的一个重要因素。END注意事项总结：在沟通过程中，80％是倾听，其余20％是说话，而在20％的说话中，问问题又占了80％，以问问题而言，愈简单明确愈好，答案非是即否，并以的态度和缓和的语调为之，那么一般人的接受程序都极高。 本回答被提问者和网友采纳

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首先你要会沟通，会讲话，在沟通中zd不要有意或者无意的去伤害到别人，其次要丰富自己的知识面，只专有你了解的更多你才能和他人容易产生话题，他们聊东西的时候你才能切入其中。最后一点就是情商和沟通能力，这两个是需要自己去摸属索学习的，这里一两句也讲不清。 本回答被网友采纳