09月22日, 2014 279次
杭州的钟女士在淘宝网络找人代购了一只古驰腰包，收到后怀疑有问题，她找了一家在线鉴定机构，结果说是仿品。
淘宝上买包 细节有问题
这只古驰腰包，是钟女士在淘宝网络“梦工场1世界代购”店买的。
花了1980块钱，9月19号到货。
钟女士说，她不太买奢侈品，不过观看到的这种包就认为细节上有问题。
钟女士：“正版的话，你说我没吃过猪肉，我还见过猪跑呢，是不是？（什么意思？）只是说我见过正版的了，正版的话没有这些坑坑洼洼的，你看这线头，这做工，这种油边。”
“在线鉴定”初审为仿品
钟女士说，她刚开始也只是怀疑，后来安装了一个在线鉴定应用，花49块钱，拍照片给对面鉴定。
钟女士：“鉴定的人他说是假货，您的商品在线初审为仿品。（那这种可信度怎么样呢？）我相信啊，他说我找的是“野鸡”平台，我这种只是正版。”
因为调包退货失败？
古驰官网网址上没有钟女士的这款腰包，展现的几款腰包最低也要8900块钱。
不过钟女士说，买曾经和店家聊过，对面保证专柜正版，她也就信了。她把在线鉴定的结果发给店家，对面不肯定，后来钟女士通过淘宝售后介入，退了货。
钟女士：“退回去，他那边是10月6号收到了，也正常签收，系统要全自动退款给我的时候，还有一两个钟头的时候，他立马来一个，我调包了，他说不是我家的商品。”
店家又把包寄给了钟女士，还说了一些不好听的话。
淘宝末尾的维权定性是：买家建议的问题不在保障周围内，退款关闭了。
店家店铺已空
再来看“梦工场1世界代购”这家店铺，目前已经没有宝贝上架，店铺开店时间是8月22号，当初对面的收件地址，有一个联系电话。
店家收货电话：“你是哪位？（曾经这边是不是开了个梦工厂世界代购？）没有啊，（有个退货，到广州白云区，是您吗？）不是不是。”
钟女士：“（寄过来的还是你曾经收到的那个包吗？）我也不清楚了呀，望着差不多的。”
奢侈品回收店：只是假的
记者陪同钟女士寻找了杭州大厦的古驰专柜。
杭州大厦古驰专柜 导购：“有这款包包。”
钟女士：“售价多少？”
导购：“6300，（咱们这里能专柜验货吗）不验货的 。”
导购给钟女士看了同款正版包，不过不方便拍摄。记者又找了一家奢侈品回收店打听。
奢侈品回收店 刘先生：“不是，首先这种包，很多的做工倒还应该，单单看里面水洗标就不对，这里是上下分层的，它是拿那个丝织的，之后外面刷一层胶，边角这种地方没有走线，只是假的，有那么一点离谱。”
钟女士：“那个（专柜）logo（商标） 这种暗一些，专柜那个很显然，刻得很立体。 ”
提交申诉 等待淘宝处理结果
钟女士说，她后来也把自己寄包的证明等发给了淘宝方面，维权定性出去后，她又打了投诉电话，但没收到回复。
淘宝客服热线 小二：“这边先看一下您维权的记录，（东西寄过去了，他（店家）说调包了，那他有什么证据，那你们怎么去判断呢？）我这边帮您提交一个申诉，两个事件日会给你回复的，这一笔订单的话，是没有发起过申诉的。”
记者也把状态反映给了淘宝网公关，对面表示目前还在积极处理中。