卖场设计设计原则有哪些

壹:天 一.天花板的造型设计(含骑楼及吊眉)。 二.灯光的布局设计。 三.喷淋烟感及回风、进风口的布局设计。 四.排烟口设计(消防窗户) 五.上、下水设计。 六.电源管线布局设计。 注:BGV、BGM楼层指标,海报悬挂属丁工程。 贰:地 一.停车场,外围的造型设计。 二.绿化的造型设计。 三.人行灯的造型及布局设计。 四.骑楼的地板造型设计。 五.动线的造型设计与规划。 六.一F门厅的造型设计。 七.特殊业种的地板要求及设计。 八.地下预埋管道的设计。 叁:墙 一.上下扶梯口柱面造型设计。 二.骑楼柱面设计。 三.楼面对外可视墙面设计。 四.专柜架,隔断尺度要求及设计。 五.仓库、门厅、试衣间尺度要求及设计。 六.大门入口(含侧门)门厅设计、墙面设计。 肆:后场(含与卖场共用设位的连接) 一.办公室 二. 洗手间 三.其他服务设施(收银台、服务台、衣服修改中心、VIPROOM、文化教室、货梯、员工出入口、消防通道、消防栓) 伍:辅助设施 一.电扶梯、货梯的设计。 二.残障通道的设计。 三.员工餐厅的设计。 四.不同业种辅助设计理念。卖场面积分配卖场面积分配 *依照超市战略定位 *目标客户群特性 *超市总体形象 *依照品类角色定位 *目标型品类—大面积 *常规型品类—平均面积 *季节性、偶发型品类—随机陈列、大量面积 *便利型品类—小面积 *依照消费者购物习惯 *恩格尔系数: 食品消费占家庭总消费的比例 * 中国>60% *美国<8% *消费者调查显示的目标客户群消费分布 * 目标消费群的消费分布 * 典型中国城市消费者日常消费分布 *卖场面积分配决策流程 卖场面积调整的原则*各品类单品总数 *各品类产品体积特性 *战略偏向性 *超市面积调整原则 *典型超市的单品数比例 卖场布置设计原则*冷区与热区 *冷区与热区的区别 * 热区: 高人流、高目视率 * 暖区: 中人流、中目视率 * 凉区: 中人流、低目视率 * 冷区: 低人流、低目视率 消费者的购物顺序及卖场通道设计*消费者的购物顺序 *典型消费者的购物顺序 蔬果----畜产----水产----冷冻----调味品----糖果饼干----饮料----面包牛奶----日用百货 *研究目标消费群的购物顺序 *沿主通道分布依消费者购物顺序的品类 *主通道设计 *主通道设计 * 中小型超市的‘凹’字型设计 * 视线避免受到阻隔 * 通过所有的陈列区 * 宽度在2M以上,考虑所用的购物车 *主通道两边的端架为黄金陈列区 *副通道设计 * 副通道两端的陈列与中间的陈列 * 无死区设计 * 延长副通道以增加客户滞留时间 * 网化副通道以增加客户滞留时间 * 宽度在1.2M至1.5M之间,最窄宽度超过o.9M * 计算台前通道要超过2M卖场补给线设计* 卖场补给线的选择 * 卖场与后场距离最短,提高补货便利性 * 大件或较重产品距离补给线较近,提高便利性 * 补给线的设计 * 单行线设计,避免过多交叉以提高流动性 * 补给线的宽度考虑产品的最大包装 * 补给线的宽度考虑货车的宽度 * 补给线的水平面与前、后场的水平面一致 * 前场与后场的衔接处设立间隔 超市卖场设计流程 卖场设计分析评估* 分析评估指标 * 消费者购物满意度 * 购物环境满意度 * 购物便利性满意度 * 面积分配效率 * 品类销售效率=品类销售额/品类陈列面积 * 品类利润效率=品类销售毛利/品类陈列面积 * 面积分配效益 * 面积分配效益=(品类利润X周转率)/品类陈列面积 * 面积分配优化 * 销售额优化 * 毛利优化 * 分配效益优化卖场布置策略* 高销售、高利润陈列在热区 * 新产品、高利润陈列在暖区 * 低销售、低毛利陈列在凉区 * 设计上避免死区 * 产品相关性陈列 * 消费习惯相关的产品接邻陈列 *品类角色定位陈列 目标型品类—热区、暖区 常规型品类—暖区 季节性、偶发型品类—促销区、凉区 便利型品类—收银台 *入口陈列策略 * 宽敞明亮,避免拥挤 * 人流量大的临街区域 * 避免车流过大的区域 * 明显的入口标识 * 超市形象与目标消费群 *软性与暖调 *购买频率高的品类 *避免组阁,视线可见全场卖场与后场的面积比例*卖场与后场的面积比例 *流行比例 卖场面积: 后场面积= 8 :2 *卖场与后场的库存容量 *美国 卖场+后场的库存 =日销售额*1.5 *国内 卖场+后场库存 = 日销售额 *7 或更高 *卖场与后场的隔断 *食品与百货的隔断卖场设计的要素卖场设计的要素 *产品组合管理—e79fa5e98193e58685e5aeb931333264633466总体品类及单品数量 *部门、品类、单品 *陈列面积分配管理—每个品类分配多少陈列面积 *卖场 *后场 *收货区、库存区、办公区、作业区 *卖场布置设计—不同品类产品如何分布在卖场 *部门、品类、单品 *卖场通道设计—如何设计通道引导消费者购物 *主通道、副通道 *产品补给线设计—如何设计补给线以提高补给效率 *进货、出货 *采光设计—如何设计照明采光系统以营造明亮的购物环境设计店面广告应遵循的原则店面广告设计的要求就是独特。无论是采用陈列的形式,还是发放的形式,都必须新颖独特,能够很快地引起媒体受众的注意,激起他们“想了解”、“想购买”的欲望。具体来讲,零售店铺经营者在设计店面广告时,必须遵循以下原则: 10.25.1 造型简练、设计醒目原则 店面广告要想在琳琅满目的商品中引起媒体受众的注意,必须以简洁的形式、新颖的格调、和谐的色彩突出自己的形象,否则,就会被消费者忽视。 10.25.2 重视陈列设计原则 店面广告不同与节日的点缀。店面广告是商业文化中企业经营环境文化的重要组成部分。因此,店面广告的设计要有利于树立企业形象,要注意商品陈列、悬挂以及货架的结构等,要加强和渲染购物场所的艺术气氛。 10.25.3 强调现场广告效果原则 由于店面广告具有直接促销的特点,经营者必须深人实地了解零售店铺企业的内部经营环境,研究经营商品的特色(例如商品的档次、零售店铺的知名度、质量、工艺水平、售后服务状况等),以及顾客的心理特征与购买习惯,以求设计出最能打动消费者的店面广告卖场设计应遵循的原则科学合理的设计零售店铺内部环境,对顾客、对企业自身都是十分重要的。它不仅有利于提高零售店铺的营业效率和营业设施的使用率,还有利于为顾客提供舒适的购物环境,满足顾客精神上的需求,使顾客乐于光顾本店购物消遣,从而达到提高零售店铺企业经济与社会效益的目的。 在设计零售店铺卖场环境时,应遵循以下原则: 1 便利顾客、服务大众 零售店铺内部环境的设计必须坚持以顾客为中心的服务宗旨,满足顾客的多方面要求。今天的顾客已不再把“逛商场”看作是一种纯粹性的购买活动,而是把它作为一种集购物、休闲、娱乐及社交为一体的综合性活动,因此,零售店铺不仅要拥有充足的商品,还要创造出一种适宜的购物环境,使顾客享受到最完美的服务。 2 突出特色,善子经营 零售店铺内部环境的设计应依照经营商品的范围和类别以及目标顾客的习惯和特点来确定。以别具一格的经营特色,将目标顾客牢牢地吸引到零售店铺里来。使顾客一看外观,就驻足观望;并产生进店购物的愿望;一进店内,就产生强烈的购买欲望和新奇感受。例如,日本品川区的T茶叶、海苔店在店前设置了一个高约1米的偶像,其造型与该店老板一模一样,只是进行了漫画式的夸张,它每天站在门口笑容可掬地迎来送往,一时间顾客纷至沓来,喜盈店门。 3 提高效率,增长效益 零售店铺内部环境设计科学,能够合理组织商品经营管理工作,使进、存、运、销各个环节紧密配合,使每位工作人员能够充分发挥自己的潜能,节约劳动时间,降低劳动成本,提高工作效率,从而增加企业的经济效益和社会效益。 本回答由提问者推荐

  一、什么是卖场?  卖场是店主与顾客以金钱与商品从事交易的场所。而各家店因商圈的不同,客层也就不同,“客层定位”绝对是超市规划卖场前所需慎重考虑的因素。卖场是一个舞台,是店主、顾客与服务人员所共同演出的场所,而搭配演出的就是商品,当一出戏上演时,如果舞台的设计能与演员、道具达到相得益彰的效果,必然是一出叫好又叫座的戏。这是卖场配置与规划的“原点”,我们必须随时回到原点,e69da5e887aae799bee5baa6e79fa5e9819331333262373337检查这舞台设计是否能满足戏与演员的需求,尤其在这瞬息万变的时代,消费者的消费心态,随时都在改变,当卖场不再高朋满座时,我们就必须再回到原点,检查这舞台的设计是否已赶不上潮流或已遭唾弃。  二、消费者对卖场的关心程度  卖场是一个以消费者为主角的舞台,那么消费者关心的舞台,应该是一个怎样的舞台呢? 日本业者对此问题,曾在一个有52000人的商圈内,发出了二千张的问卷,回收了1600张,可谓有极大的代表性,所得的结果见下图。  调查初期,业者都以为商品价格可能占极高的比率,但结果并非全然如此。从上表可知“开放式容易进人”占25%,“明亮清洁的店铺”占14%,“商品陈列易看易选”占15%,可见这些消费者最关心的问题,就是卖场配置,亦即规划人员所要思考的问题。  三、卖场规划的原则  依据上述调查,我们可以具体的归纳出卖场规划的基本原则为:  (一)让消费者很容易进入:  此点是消费者最关心的,超市的规划,必须时时思考如何让消费者很“容易”、“自然”的进入店中。  因为一个卖场,虽然产品丰富、价格便宜、服务亲切,但如果客人不愿进来或不知道进来,那一切也等于白费。所以,如何让消费者“很容易的进来”是一切的根本。只有顾客愿意进来,我们才有做生意的机会,中国有句谚语说“人的脚最肥”应该是最好的注解。客人进人了我的店,才是做生意的开始,我们的优点消费者才会发现,我们才有赚钱的机会。  (二)让消费者停留得更久  我们都了解,为买特定的某些商品而到超级市场去的,约只占30%;换句话说,在消费者所采购的商品中,有70%是属于冲动性的购买,亦即消费者本来不想购买这样的商品,却在闲逛中,受商品的内容、店员推销、包装,或正在举办特卖等因素的影响而购买。所以消费者进入了超市,超市便已展开销售的行为,此时必须规划的第二个原则是,如何让消费者在店里面停留得更久,我们把握的利器是:  ●消费者冲动性购买会越来越多。  ●消费者停留得越久,会买得更多。  为达到此目的,规划要从两方面来着手:  1.创造“优势”  也就是要创造消费者愿意留下来的优势。此时商店的规划人员就必须思考,如何做才会让消费者愿意留下来。当然,如前述调查所示的两个重要因素,“明亮的空间环境”与“商品陈列易看易选”是一定要考量的。此外,如良好的空调、音响,亲切的服务态度,也是消费者愿意久留的原因。  曾经有一家店,在夜间晚餐过后,卖场都精挑细选一些极为优美的音乐,并在音响效果上加强改进,经过观察,有些消费者,会在晚餐后,信步往商店走来,一方面聆听音乐,一方面选购商品。此刻对该消费者而言,是在“享受购物的乐趣”。为此,该店主还获得不少消费者的肯定。  2.排除“不适”  亦即要排除让消费者在卖场感觉到不舒适感的地方。例如:通路太窄,消费者于选购商品时常会受到他人过路挤、撞的影响,又如音响太过吵杂、粗俗,服务人员的态度不佳等,都会无法让消费者久留,当然消费者冲动购买的机率自会减少,自然也就减少了销售机会。  (三)最有效的空间  “啊!真累”以及“啊!真舒服”这二句话虽然文词简单,但意义截然不同,如何让顾客感受购物的乐趣,而会继续想再来,这是卖场配置与规划所最需思考的。  店铺中包含了“前方设施”、“中央设施”、“后方设施”及“建筑设施”。简单而言,可划分为“前场”和“后场”。规划之初,应将前场与后场的面积做一合理的分配,通常所采用的标准是8:2,但目前土地的成本越来越高,以用卖场租金标准租来的场地,充当仓库或处理场,成本会提高。在物流系统逐渐发达之际,业者可努力改进创设自己的物流系统,或与其他物流系统结合,尽量将有效的空间都利用做为卖场,以增加营业额,降低成本。  (四)营造最佳的销售气氛  在消费意识高涨的时代,消费者的认同,已从单独商品转移到对商店的整体形象。一般而言,销售气氛的创造,要从商店的陈列展示、色彩、灯光着手。卖场的灯光、色彩,应列人一家企业的整体识别体系内,如此才能创造出自己独特的风格。  商店的规划与配置,除上述原则外,应充分运用开店前对消费者所做的调查资料。如此方能更了解消费者,满足消费者的需求。  卖场规划设计  连锁门店的卖场规划工作实际就是对于门店的一个初步的设计。一般门店的卖场面积和后场的办公,库房的比例是4:1,有条件的大型门店还有设有停车场地。  如今在国内大中城市的郊区或者城乡结合部陆续出现了一批大型的特级市场和仓储式超市,他们以更低的价格,更多的商品吸引了众多来自四面八方的顾客来此购物,因此卖场设计停车场的呼声也越来越高。据北京美兰德信息公司与河南省统计信息咨询中心等全国21家调查机构,于2000年岁末在北京、天津、上海、广州、成都、郑州、海口、兰州、西安等22个城市联合进行了城市居民有关私家车方面的调查结果反映,至2000年底合计城市居民家庭各种汽车拥有率已高达8.2%,2001年有购买汽车意向比率高达4.8%。这样的一系列数据反映出,门店设计停车场的规划应当是在目前正在筹备开大型卖场的公司的规划议程之内的事情了。  卖场规划的主要工作还是门店内部的布置,有些卖场的多层的,如家乐福,易初莲花等,这些门店大部分都是上下两层,进入卖场后先是随扶梯上二楼,然后才能下一楼交款,不能直接在一层购物,这样的目的在于将顾客在卖场内的逗留时间延长,以便有更多的机会向顾客展示商品。卖场的设计也是本着这一目的,就是要让顾客在门店内滞留时间最大化。  最早自主式服务的超市叫做“遍地打滚的小猪”,门店的设置是只有一个出口和进口,顾客进入门店后就只能沿着固定的一条线路从出口出来,这样的设置虽然给很多顾客带来不便,但是由于其新颖的购物模式还是吸引了很多的人来购物。  如今的卖场的设置当然不会模仿这样,但是超市的规划设置仍是通过将高购买率,最吸引顾客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上,以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍。所以也就能看到现在大部分的超市(见下图)的熟食,生鲜,速冻等最吸引顾客的区域设置在门店的最内部,一方面靠近后场的作业区,另一方面还可以吸引顾客走遍全场。果蔬区一般被认为高利润部门,通常的布局是满足顾客的相关购物需求,安排在肉食品的旁边,还有一种安排就是放在顾客购物流程的开端,以免随着顾客购物的增加,无力购买高价的蔬果。由于奶制品和冷冻品具有易融化,易腐蚀的特点,所以一般它被安排在顾客购买流程的最后,临近出口,同时奶制品和冷冻品通常在一起,这样有利于设备的利用。烘焙品的主力商品是面包,销量大,毛利高,大多被安排在第一货架和靠近入口的地方,这样不仅会刺激高价位的面包的出售,而且还会避免顾客遗忘。杂品部分主要在超市卖场的中央,采取落地货架形式,布局为纵向陈列,这样顾客就可以透视纵深,其他的陈列方式一般不被接受。  另外门店规划的还应当注意门店的店头的布置,这就好比门店的招牌,一般的门店的店头会有门店专门设计的一些烘托卖场氛围的热烈的商品展示,来渲染顾客的购物情绪,给顾客形成一个良好的购物印象。同时这个商品展示的平台要注意摆放合适,做到便于顾客出入的原则。  还有一项商品规划的设置就是一般部门的设置规划本着防盗防损的目的,一些丢失率较高的商品会专门安排在一些特定的角落,例如:口香糖总是在收银台前,化妆品总是在门店内的醒目的地方。  总之,卖场的布局设置是为卖场的日常经营服务的,所有的规划都应当遵循结合实际的原则来进行所有的安排。  欢迎给我留言

一、什么是卖场? 卖场是店主与顾客以金钱与商品从事交易的场所。而各家店因商圈的不同,客层也就不同,“客层定位”绝对是超市规划卖场前所需慎重考虑的因素。卖场是一个舞台,是店主、顾客与服务人员所共同演出的场所,而搭配演出的就是商品,当一出戏上演时,如果舞台的设计能与演员、道具达到相得益彰的效果,必然是一出叫好又叫座的戏。这是卖场配置与规划的“原点”,我们必须随时回到原点,检查这舞台设计是否能满足戏与演员的需求,尤其在这瞬息万变的时代,消费者的消费心态,随时都在改变,当卖场不再高朋满座时,我们就必须再回到原点,检查这舞台的设计是否已赶不上潮流或已遭唾弃。 二、消费者对卖场的关心程度 卖场是一个以消费者为主角的舞台,那么消费者关心的舞台,应该是一个怎样的舞台呢? 日本业者对此问题,曾在一个有52000人的商圈内,发出了二千张的问卷,回收了1600张,可谓有极大的代表性,所得的结果见下图。调查初期,业者都以为商品价格可能占极高的比率,但结果并非全然如此。从上表可知“开放式容易进人”占25%,“明亮清洁的店铺”占14%,“商品陈列易看易选”占15%,可见这些消费者最关心的问题,就是卖场配置,亦即规划人员所要思考的问题。 三、卖场规划的原则 依据上述调查,我们可以具体的归纳出卖场规划的基本原则为: (一)让消费者很容易进入: 此点是消费者最关心的,超市的规划,必须时时思考如何让消费者很“容易”、“自然”的进入店中。 因为一个卖场,虽然产品丰富、价格便宜、服务亲切,但如果客人不愿进来或不知道进来,那一切也等于白费。所以,如何让消费者“很容易的进来”是一切的根本。只有顾客愿意进来,我们才有做生意的机会,中国有句谚语说“人的脚最肥”应该是最好的注解。客人进人了我的店,才是做生意的开始,我们的优点消费者才会发现,我们才有赚钱的机会。 (二)让消费者停留得更久 我们都了解,为买特定的某些商品而到超级市场去的,约只占30%;换句话说,在消费者所采购的商品中,有70%是属于冲动性的购买,亦即消费者本来不想购买这样的商品,却在闲逛中,受商品的内容、店员推销、包装,或正在举办特卖等因素的影响而购买。所以消费者进入了超市,超市便已展开销售的行为,此时必须规划的第二个原则是,如何让消费者在店里面停留得更久,我们把握的利器是: ●消费者冲动性购买会越来越多。 ●消费者停留得越久,会买得更多。 为达到此目的,规划要从两方面来着手: 1.创造“优势” 也就是要创造消费者愿意留下来的优势。此时商店的规划人员就必须思考,如何做才会让消费者愿意留下来。当然,如前述调查所示的两个重要因素,“明亮的空间环境”与“商品陈列易看易选”是一定要考量的。此外,如良好的空调、音响,亲切的服务态度,也是消费者愿意久留的原因。 曾经有一家店,在夜间晚餐过后,卖场都精挑细选一些极为优美的音乐,并在音响效果上加强改进,经过观察,有些消费者,会在晚餐后,信步往商店走来,一方面聆听音乐,一方面选购商品。此刻对该消费者而言,是在“享受购物的乐趣”。为此,该店主还获得不少消费者的肯定。 2.排除“不适” 亦即要排除让消费者在卖场感觉到不舒适感的地方。例如:通路太窄,消费者于选购商品时常会受到他人过路挤、撞的影响,又如音响太过吵杂、粗俗,服务人员的态度不佳等,都会无法让消费者久留,当然消费者冲动购买的机率自会减少,自然也就减少了销售机会。 (三)最有效的空间 “啊,真累”以及“啊,真舒服”这二句话虽然文词简单,但意义截然636f70797a6431333337393633不同,如何让顾客感受购物的乐趣,而会继续想再来,这是卖场配置与规划所最需思考的。 店铺中包含了“前方设施”、“中央设施”、“后方设施”及“建筑设施”。简单而言,可划分为“前场”和“后场”。规划之初,应将前场与后场的面积做一合理的分配,通常所采用的标准是8:2,但目前土地的成本越来越高,以用卖场租金标准租来的场地,充当仓库或处理场,成本会提高。在物流系统逐渐发达之际,业者可努力改进创设自己的物流系统,或与其他物流系统结合,尽量将有效的空间都利用做为卖场,以增加营业额,降低成本。 (四)营造最佳的销售气氛 在消费意识高涨的时代,消费者的认同,已从单独商品转移到对商店的整体形象。一般而言,销售气氛的创造,要从商店的陈列展示、色彩、灯光着手。卖场的灯光、色彩,应列人一家企业的整体识别体系内,如此才能创造出自己独特的风格。 商店的规划与配置,除上述原则外,应充分运用开店前对消费者所做的调查资料。如此方能更了解消费者,满足消费者的需求。卖场规划设计 连锁门店的卖场规划工作实际就是对于门店的一个初步的设计。一般门店的卖场面积和后场的办公,库房的比例是4:1,有条件的大型门店还有设有停车场地。 如今在国内大中城市的郊区或者城乡结合部陆续出现了一批大型的特级市场和仓储式超市,他们以更低的价格,更多的商品吸引了众多来自四面八方的顾客来此购物,因此卖场设计停车场的呼声也越来越高。据北京美兰德信息公司与河南省统计信息咨询中心等全国21家调查机构,于2000年岁末在北京、天津、上海、广州、成都、郑州、海口、兰州、西安等22个城市联合进行了城市居民有关私家车方面的调查结果反映,至2000年底合计城市居民家庭各种汽车拥有率已高达8.2%,2001年有购买汽车意向比率高达4.8%。这样的一系列数据反映出,门店设计停车场的规划应当是在目前正在筹备开大型卖场的公司的规划议程之内的事情了。 卖场规划的主要工作还是门店内部的布置,有些卖场的多层的,如家乐福,易初莲花等,这些门店大部分都是上下两层,进入卖场后先是随扶梯上二楼,然后才能下一楼交款,不能直接在一层购物,这样的目的在于将顾客在卖场内的逗留时间延长,以便有更多的机会向顾客展示商品。卖场的设计也是本着这一目的,就是要让顾客在门店内滞留时间最大化。 最早自主式服务的超市叫做“遍地打滚的小猪”,门店的设置是只有一个出口和进口,顾客进入门店后就只能沿着固定的一条线路从出口出来,这样的设置虽然给很多顾客带来不便,但是由于其新颖的购物模式还是吸引了很多的人来购物。 如今的卖场的设置当然不会模仿这样,但是超市的规划设置仍是通过将高购买率,最吸引顾客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上,以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍。所以也就能看到现在大部分的超市(见下图)的熟食,生鲜,速冻等最吸引顾客的区域设置在门店的最内部,一方面靠近后场的作业区,另一方面还可以吸引顾客走遍全场。果蔬区一般被认为高利润部门,通常的布局是满足顾客的相关购物需求,安排在肉食品的旁边,还有一种安排就是放在顾客购物流程的开端,以免随着顾客购物的增加,无力购买高价的蔬果。由于奶制品和冷冻品具有易融化,易腐蚀的特点,所以一般它被安排在顾客购买流程的最后,临近出口,同时奶制品和冷冻品通常在一起,这样有利于设备的利用。烘焙品的主力商品是面包,销量大,毛利高,大多被安排在第一货架和靠近入口的地方,这样不仅会刺激高价位的面包的出售,而且还会避免顾客遗忘。杂品部分主要在超市卖场的中央,采取落地货架形式,布局为纵向陈列,这样顾客就可以透视纵深,其他的陈列方式一般不被接受。 另外门店规划的还应当注意门店的店头的布置,这就好比门店的招牌,一般的门店的店头会有门店专门设计的一些烘托卖场氛围的热烈的商品展示,来渲染顾客的购物情绪,给顾客形成一个良好的购物印象。同时这个商品展示的平台要注意摆放合适,做到便于顾客出入的原则。 还有一项商品规划的设置就是一般部门的设置规划本着防盗防损的目的,一些丢失率较高的商品会专门安排在一些特定的角落,例如:口香糖总是在收银台前,化妆品总是在门店内的醒目的地方。 总之,卖场的布局设置是为卖场的日常经营服务的,所有的规划都应当遵循结合实际的原则来进行所有的安排。 本回答被网友采纳

卖场设计设计原则有哪些 第1张

  一.卖场设计的层次性  在传统计划经济时代,由于对商品定量定价;卖场简单雷同,那时的卖场设计从严格的意义上来讲只是停留在二维平面设计上。这是在那个特殊年代对卖场设计的片面理解。卖场作为一个为顾客提供商品和服务的立体空间,关于它的设计不仅包括二维设计及在此基础上形成的三维设计,以人为服务对象还决定它的设计要容纳四维设计及意境设计。  1.二维设计  二维平面设计是整个卖场设计的基础。一旦有了二维平面设计图,卖场的雏形或构架就展现出来了。二维设计运用各种空间分割方式来进行平面布置,包括各种商品或陈列器具的位置、面积及布局、通道的分布等。合理的二维设计是在对经营商品种类、数量、经营者的管理体系、顾客的消费心理、购买习惯,以及卖场本身的形状大小等各种因素进行统筹考虑的基础上形成的量化平面图。如根据顾客的购物习惯及消费心理或格调品位来安排货位;根据人流物流的大小方向、人体力学等来确定通道的走向和宽度;根据经营商品的品种、档次或关联性来划分销售区域等等。  2.三维设计  三维设计即三维立体空间设计,它是现代化卖场设计的主要内容。  三维设计中,针对不同的顾客及商品,运用粗重轻柔不一的材料,恰当合宜的色彩及造型各异的物质设施,对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合,创造出一个使顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的销售空间。  比如,男士城中的柱子采用带铜饰的黑色喷漆铁板装饰,以突出坚毅而豪华的气势;同时辅之以同样素材的展示架,构成一种稳重大方的氛围。而对于相同建筑结构的女士城,则采用喷白淡化装饰,圆柱设计立面软包的模特台,并辅之以小巧的弧型展架,以创造一种温馨的环境。  3.四维设计  四维设计是对空性设计,它主要突出的是卖场设计的时代性和流动性。  零售企业并不是存在于真空环境中,它受到各种外在因素的影响和制约。因此,卖场设计需要顺应时代的特点,随着人们生活水平、风俗习惯、社会状况及文化环境等因素变迁而不断标新立异,时刻走在时代的前沿,这e68a84e8a2ad7a686964616f31333262373337便是卖场设计应该具有的时代性。  卖场设计的流动性,是指在卖场中采用运动中的物体或形象,不断改变处于静止状态的空间,形成动感景象。流动性设计能打破卖场内拘谨呆板的静态格局,增强卖场的活力与情致,激发顾客的购买欲望及行为。  动态设计体现在多个方面,如自动电梯不间歇地运转、输送顾客;电子显示屏不停息地播送着各种广告及信息;顾客在卖场中的流动;美妙的喷泉,尤其是音乐彩灯喷泉,随着韵律节奏的变动,制造出各种优美动人的造型及色彩。通过这种动态设计,卖场能够充分满足消费者购物、娱乐、休闲等多种需求。  4.意境设计  意境设计是商店形象设计的具体表现形式。它是商店经营者根据自身的经营范围和品种、经营特色、建筑结构、环境条件、消费心理、管理意图等因素确定企业理念信条或经营主题,并以此为出发点进行相应的卖场设计。比如,按企业形象策略(CIS)中企业视觉识别系统 (V1)的标识、字体、色彩而设计的图画、短语、广告等均属意境设计。意境设计是卖场整体设计的核心及灵魂。  著名的北京赛特购物中心在设计中就是始终围绕意境来进行卖场的立体设计的:  在赛特购物中心设计之初,就确定了以“人”为中心的设计思想,明确了卖场明朗通透的风格。为确保这一风格,在寸土寸金的销售黄金区域购物中心,坚持通道的宽敞,主通道不低于2.3米,自选区设施间的距离亦在1.3米以上;为形成视野宽敞的商品展示,所有陈列设施高度在l.4米左右;柱面实施简单喷白处理,整个卖场宽阔异常,具有强烈的通透感;赛特还采用多层次的立体照明,组合光线柔和明亮,进一步确保了店堂明亮的格调。  在这种环境下,顾客能从卖场内任一位置纵观卖场整体布局。宽广的视野令顾客精神振奋愉悦,多了一份自信。顾客在某种理想精神状态的支配引导下,不知不觉就产生了购买行为。  而令广大顾客向往的北京另一著名零售企业——西单购物中心,则以献“四心”, “把一颗热心、耐心、诚心、爱心奉献您”作为商魂,贯穿整个中心的设计,起到了异曲同工的功效。  *旭日东升,朝霞洒落大地的时候,两行着装整齐的值班经理齐刷刷立于购物中心门前两侧,迎接第一批顾客的光临,广播里传来的是动听悦耳的音乐和迎宾词;当夜幕降临繁星满天的时候,这两行微笑的使者再一次出现,在悠悠惜别的送客词中欢送了最后一批顾客。  *购物中心优美的环境无不使人倍感温馨:高矗的玻璃大厦,银白的不锈钢柱爽洁气派;厅内四季翠柏郁郁葱葱,白色的泰山石铺就出一份典雅,棕榈鲜花悦目可人,一片生机勃勃的自然景观;传出的轻松舒缓的轻音乐令人神清气爽,无比惬意;整个货位布局与艺术观赏性溶为一体,美在其中。  *为使顾客体会到融融的爱心,购物中心将一些宽敞的地区留给顾客,把部分有效的空间做为顾客休闲场所,并干方百计为顾客提供服务设施:比如在寸土寸金的卖场设置了边沿休息椅,在贵重金银首饰柜台防止了试金椅,并为顾客提供放大镜、鉴定仪、服务台备有安康小药箱等等。  二.设计顾客心  顾客是卖场设计的终极评判员,他们对卖场感觉的好坏直接影响着商店货品的销售状况。顺应顾客的感觉,抓住顾客的心是商店经营的中心环节。而卖场是商店与顾客进行直接交流沟通的场所,其设计当然不能忽视顾客的心声,不能脱离顾客,否则无法得到顾客的认可及信任,比如一个超级市场如果按高档百货商场的风格去装饰,极可能会使广大顾客疑惑不解而望而止步。卖场始终是为顾客而存在及服务的,这是身为商店经营者及卖场设计者所必须遵守的一大原则。  那么,如何才能设计出一个令顾客满意的卖场呢?  1.向我行我素说“不”  在卖场设计中,无视顾客需求而仅依经营设计者的偏好设置的卖场,难以与顾客建立情感的纽带,使得商店对广大消费者吸引力不强而业绩不好。即使因暂时竞争不强而拥有一定顾客,日后亦容易被竞争对手掘走而陷入困境。  2.采纳营业员的构想  卖场设计是一件极其复杂和重要的工作,要求经营设计者与商店其他所有员工,特别是营业员,共同商议,拟定计划和方案。  经营设计者平时很少直接接触顾客,不易掌握顾客所喜好的卖场形式。而营业员将商品面对面出售给顾客,每天都与顾客进行着广泛而又直接的接触和交流。营业员更容易,也常常能更好更清楚地了解顾客所要求的卖场及他们所关注的方方面面。因此,在卖场设计方面要尊重充分了解顾客心意的营业员,让他们踊跃参与讨论分析。  3.与顾客同行  卖场设计应该始终站在顾客的立场上。为此,设计时要对所服务目标顾客的年龄、收入、性别、职业、消费特点、地理区域、风俗习惯等有清楚的了解,并以此决定卖场的设计风格,并将之贯穿于设计中点点滴滴的细节里。比如以年轻女性为目标顾客的卖场,通常要具有现代感,体现个性并洋溢着年轻活泼的气息。  尊重顾客的感觉意味着要从顾客的观察角度来布置卖场。众所周知,观察角度不同会直接影响事物的视觉效果。在设计时,不应仅从店内或营业员的角度来布局,更应从店外及顾客在店内可能的观察角度来追求既方便又美观的造型布局,从而达到能有效触动顾客的最佳设计效果。  此外,为了更好地了解顾客对卖场的意见,商店可进行有关卖场设计的调查,让顾客更积极直接地参与卖场设计。  调查的项目可大抵分为如下几项:  *你认为最令人感到亲切自然的卖场是怎样的情形?  *何种顾客移动路线更方便有效?  *怎样使商品陈列一目了然?  *对当前的卖场布局,您有什么建议?  调查可由营业员在售货过程中以询问的方式进行,亦可组织专门人员以问卷调查的方式进行。将调查结果与内部讨论意见加以比较并修正计划,这样设计的卖场,充分迎合了顾客的喜好要求,将产生极好的效果。  三.卖场设计的灵活变通性  在日常生活当中,我们应该有此体会:哪怕某事物开始有多新奇多有趣,但如果重复做这一事物,重复听这事物,重复面对这一事物,都会令我们兴趣索然。缺乏变动,不仅会因熟视无睹而难以吸引注意力,而且会使人觉得枯燥、单调、乏味甚至产生厌倦抵心理。相反,适当变动,不仅易引人注目,而且能调动人体内部活跃的因子,使人精神愉悦、饱满而振奋。  因此,一个好的卖场不单要能有一个好的创意来留住顾客的脚步,重要的是能持续保持一种活力,即通过经常对卖场某些方面如店面、陈列、色彩、商品结构等合宜的调整变更,达到顾客常往常新的效果。可见,正如人需要不停息地进行新陈代谢一样,卖场亦需常常补充新鲜的成分。卖场经营者应随着季节、节庆日及消费者偏好等更替变换,灵活变化卖场的“装束”,使它更人性化、更蓬勃亲切。  比如,在雨季,商店可重点加强雨具的陈列;设置一个爽清新雅致的空间,将五彩缤纷的雨衣、雨帽、雨伞、雨鞋等优美搭配成组,合理布局,不仅能使店面充满生机,也能吸引顾客的注意力。  又比如,在冬季采用暖色调的背景,给人以温暖如春的感受;夏季则换用冷色调,给人以清爽、荫凉之感。  四.卖场设计的经济性  卖场中的装饰布置的最后目标是扩大销售量,增加利润。在激烈的市场竞争中,对卖场的投资是很必要的,但这绝不意味着可以盲目地、无计划地进行。卖场设计作为商店的一项投资,在投入时,必然应像其他投资一样,应慎重考虑是否值得投入,投入多少才合理;如何以最小的投入达到一定的设计水准等等。用一句话概括就是:卖场设计要讲究经济性。  比如,为配合卖场设计的灵活变通性,卖场的设施应尽可能不采用牢固且不易拆换的,因为这样改造起来非常困难,势必浪费资金。而如果一开始就尽量选择能随时变化、可变性高的设计、材料、设施,就能在改造时避免许多不必要的浪费了。  吸引人的卖场并不都意味着投入高的卖场,例如仅花几百来元钱就可以塑造一个别具农家韵味的小吃店,相信有心人都可以在力所能及的范围内创造出既经济却又受欢迎的卖场。  欢迎给我留言 本回答由提问者推荐

超级市场建设与布局应该充分体现科学与艺术的有机结合,它是一个比较复杂的问题,涉及到光学、声学、心理学、美学等等多门学科的综合运用,合理统筹考虑商品种类、数量、经营者的管理理念、顾客的消费心理、购买习惯,以及卖场本身的形状大小等因素。如根据顾客的购物习惯、消费心理和格调品位来安排货位,根据人流物流的大小方向、人体力学等来确定通道的走向和宽度,根据经营商品的品种、档次、关联性和磁石理论来划分售货区等。所以,必须对其进行认真深入的研究实施。充分体现自身特色超级市场可以有不同的市场定位和企业形象定位,但是成功的超级市场总是把低价位销售作为企业形象设计和卖场设计的一个基本内容来考虑。就后者而言,从现在情况看,大部分超级市场的规划与布局都近乎千篇一律,尤其是结构、设备、设计、以及装饰方面,明显的区别不大。因而在一定程度上给顾客感觉识别带来了困难,很难让顾客对超级市场形成特别深刻的印象,也就谈不上以优美的环境来吸引顾客、增加销售了。五彩缤纷的内部装潢、舒适柔和的灯光、新式家具、简明的标识、适宜的室温,都是形成舒适的卖场气氛的重要因素。超级市场的布局的主旨就在于便利顾客和创造购买气氛,以建立于己有利的深刻印象。依据现代化的需求,超级市场每5至8年就要将市场改装一次,其中只有25%的比例可能会保持原状。这种变化多端的形势,迫使超级市场不得不采取有效措施加强自身特色的体现。总的来说,超级市场从业者必须认识“特色”的布局和独出心裁的设计的重要性,从其卖场的实际出发,力求在商圈内有别于其他商店。坚持有机的统一大部分超级市场是由专家进行设计的,大型超级市场都设有企划部门,有些则支付服务费用,聘请有关部门代为设计。无论采取哪种形式,都应该充分体现CIS理论在超级市场中的运用,坚持做到有机的统一,也就是说内外形式统一、行为识别与经营理念统一、内在服务质量与外在服务形式统一等等。CIS理论是20世纪60年代兴起于美国的一种企业识别系统,是英文Corporate Indentity System的缩写,后来被企业界广泛运用。CIS包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统,其中视觉识别系统在CIS中最直接、冲击力最强,它主要包括内外两个因素:外部因素指店面形象,如店名、招牌、外观装修,内部因素指店内形象,如商品品种、卖场布局、陈列方法、店内装修及设备、色彩照明等。成为促销的一种工具卖场规划与设计的目标就是尽量使超级市场对顾客具有吸引力和方便性,同时有效利用空间,以求e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333262373337获得满意的销售量和利润。因此,在本质上,卖场的设计就是促进销售的一种工具,也就是借着规划、布局的调整获得多种功能的充分有效利用,以求商品最大程度地得到展示。这主要表现在:顾客能够自由地环游整个超级市场;由高利润冲动性购买的商品销售形成均衡销售、条理分明地购买;创造有利的超级市场印象和具有吸引力的招徕顾客的环境;有效地利用空间。如果想达到理想的设计目标,就必须汇集冲动性购买商品、便利品和必需品于一炉。这样,回转快的商品才能吸引顾客游览完整个超级市场,购买包括高利润的各种商品。由此看来,惟有良好的规划与设计,才能获得均衡销售和高额净利。而规划与设计必须以消费者为中心,更多地从便利与舒适这一角度出发,充分考虑研究消费者的心理特点和购买习惯,并与之相适应,为消费者提供尽可能适宜的环境条件和便利的服务设施。满足足够的空间需求在进行超市规划与设计之前,经营者应该认真核算所需面积,所包括的商品、部门、组区、种类、数量等,这要做到心中有数。同时,服务性的设施所需的面积如后勤区、收货区、收银台、办公室、走道等,也应该计算出来。这样,在规划设计和建筑中,才能留有足够的需求空间。在决定面积需求方面,考察类似的超级市场对自己是会有帮助的。要学习其他商店的经营策略和理念,但绝不能抄袭。欢迎给我留言

还真是这样。很复杂。。待打多少字啊。。严重要求追加分。。总体来说吧~~~~~~~卖场设计就是怎么让卖场更容易销售。。。从你提到陈列。。应该针对的是服装行业吧。。、如果是服装行业的话。。卖场陈列需呀注意导入区,销售区,服务区的区分另外磁石点的设计和通道设计。。以及货架规范陈列设计太广了。。陈列员,陈列师陈列主管陈列经理。。都不一样大概就是对品牌的店面形象负责。。太复杂。而且还有很多太专业。你给500分我还考虑下仔细说给你卖场设计。。。的话也大概这样。。卖场设计是一项全面而复杂的工作,一个成功的卖场设计主要取决于以下各个因素以及它们之间密切的联系:消费者生活方式和价值观e68a847a686964616f31333264633437念、目标顾客、企业概念、商品分类、商品构成、卖场构成、商品布局、商品陈列、商品表现。前六个部分是卖场设计中的上游工作,是需要理性分析的、软性的、企划性很强的工作。这些工作水平的高低,很大程度上决定了卖场设计的成功与否。 卖场布局、商品陈列和商品表现三个因素是卖场设计中的下游工作。它强调的是计划性、技术性,更多地表现为硬性的工作,是顾客可以切身感受到的部分。卖场设计是上游与下游工作相互联系的整体。 消费者生活方式和价值观念 卖场设计与地域消费者的需求有着直接而密切的关系。只有对商圈内消费者的生活方式、购买习惯、价值观念有充分的了解,才能创造出针对商圈顾客需求的带有生活提案的卖场设计。我国地域广阔,消费者在生活方式、价值观念、收入水平、购买习惯、饮食习惯等方面存在着很大的差距,其卖场的表现和向顾客所诉求的内容自然不同。 目标顾客和企业经营概念 商家确定了自己的目标顾客,这只是站在自己的角度上的一种认识,这种认识只有得到顾客识别才有意义。目标市场的确立应具有双重的含义。首先,商家必须明确自己是什么性质的企业;其次,要让顾客认识到你是什么性质的企业。只有当二者一致时企业的经营才能展开。当企业确定了目标顾客,就要围绕目标顾客确立自己有别于其他企业的经营概念,而顾客的识别就是对企业经营概念的认识。 商品的分类和构成 企业的经营概念是通过卖场中的商品演绎和表现出来的。卖场是由若干部门和商品品种构成,它们之间的不同组合决定了卖场的性格和特征。因此,这就要求对卖场进行设计时,应充分理解商品的特性、商品知识、重点商品、主力商品、季节商品、新商品、流行商品等,同时还要了解这些商品的购买对象以及他们使用这些商品时的生活场景。 商品布局与商品陈列 如果说以上的部分是卖场设计中的企划部分,那么商品布局、商品陈列、商品表现则带有鲜明的计划特征。在企划阶段强调的是卖场设计中的理性分析,它是卖场中非可视的部分,而计划阶段则强调计划和实施,它是将企划中的思考在卖场中用视觉表现出来,使二者达到统一。这个部分之所以带有鲜明的计划特征,是因为它们与企业的销售计划、促销计划、宣传计划等连动进行,是通过各营销技术手段,在卖场的平面与立体的空间形成视觉效果。 追问 嗯 给你满意答案 互相学习了…… 追答 给你个我自己写入职工作计划。和一个陈列与空间关系的文章。。我现在在公司给东西比较方便~~一、 行政类工作 1、岗位 *岗位职责(调整工作岗位职责以及工作侧重,并归纳其特点。根据公司发展趋势规划陈列的发展方向) *陈列考勤的制定(大方向按公司规定,陈列调店陈列出差等需制定相关考勤制度。) 2、绩效 *陈列岗位的绩效标准设计(基础工作、调店效果评审、书面报告,以及时间产出评定标准。) 3团队计划 *笔试试题设计 (据公司情况设计侧重点以及考核点) *陈列人才侧重方向明确化 (根据公司需求确定需求方向)二、设计类 1、裤子的陈列标准化手册(根据公司的色彩结构和装修特点以及货品特点制定,需要一定的时间精力最好有人员配合,需要不断的发展完善) 2、陈列所需平面三、执行管理类 1、店铺新上货陈列 2、开业陈列 3、日常陈列 4、其他陈列搭配任务 5、加盟商陈列反馈系统的建立(需要大量精力和人员,需暂缓)四、培训类 1、培训实行的方法。主要针对店长店员直营店和加盟商需要两套不同的制定规则。 2、技术侧重方向 (可以以手册为基准更符合裤子的单独陈列)另外 。。给你个我写的一篇文章的一部分关于店铺空间的。。 陈列部到底是个什么部门呢?他只是摆货的?他在陈列时需要考虑啥?他与别的部门啥关系? 陈列跟店铺的关系其实很密切~~店铺定位,店铺空间、店铺位置和店铺客流基本能决定这种店铺定位 每个店铺都有他的使命。。。当然是销售,但还是有所侧重的,比如说,形象店,主销店,折扣店。。等等。。不同的定位在空间定位上一般表现为通道以及货架结构的侧重,顾客动线的侧重,陈列技巧上则侧重于搭配、色彩和系列感之间侧重的调整。。

(1)卖场设计是在商场内部确定上述安排对象的位置,使其满足一定的要求,达到一定的目标,就是平面布置所要研究的问题。(2)卖场设计需要注意的地方:1、充分利用商场空间,合理7a686964616fe4b893e5b19e31333337626232组织顾客流动与商品配置;2、顾客从入口进入在商场内步行一圈后离店之前必须通过收银台;3、避免出现顾客只能止步往回折的死角;4、尽可能地拉长顾客的回游时间、在商场内滞留时间,以创造销售机会;5、采取适当的通道宽度,以便顾客环顾商场,观察商品;6、尽量避免与商品配置流动线交叉。(3)陈列设计就是通过视觉,运用各种道具,结合时尚文化及产品定位,运用各种展示技巧将商品最有魅力的一面展现出来并能提升其价值的一项专业技能。它含盖了艺术感、商业性、时尚感和技巧性,是以直接的视觉形象来吸引消费者的兴趣并刺激消费。所以说陈列是一门综合性的专业学科,它与设计方法、形象策划、空间规划、美学、色彩学、销售学、市场学、视觉心理学、光学都有关系,被业内人士称为高知识、高技术、高门槛行业。 合理的商品陈列可以起到展示商品、提升品牌形象、营造品牌氛围、提高品牌销售的作用。卖场空间设计应该注意以下几点:a,实用性。卖场空间设计应以人为本,以物为末,不可本末倒置。b,经济性。室内布置以舒适、方便使用为主,标准高低,因人而异,不可为了讲究排场而攀比。c,科学性。环境的合理布置,就是要符合人的生理要求和审美要求。以灯光为例,未来的照明方式将是多种多样的,照度的大小,光源的方向,投射的角度,灯具的造型等,是环境布置的重头戏。d,艺术性。一个没有艺术装饰的卖场,不是一个设计成功的。 本回答被网友采纳

卖场设计设计原则有哪些 第2张

这个问题很复杂,而且很专业。。需要说好多。。只有五分。。不想答。。

原则1: 清晰清晰是用户界面设计最重要的原则之一,要让用户能够有效地使用你设计的界面以及清楚的知道这个界面是用来做什么的,能产生什么样的交互,解决什么样的问题。清晰意味着能准确表达出信息内容。它有助于防止用户出错,清楚地呈现出重要信息并提供完美的用户体验。原则2: 以用户为中心在用户界面设计中,设计师要清楚谁才是真正的使用者。要能够站在用户的立场和角度来考虑设计网页。用户是你最终产品e68a84e799bee5baa6e997aee7ad9431333433616232的体验者,所以,在做设计时,要遵循以用户为中心的原则。用户不会花太多时间在同一个网页,只要他找到自己所要的讯息,就会跳转到另一个页面继续寻找下一个信息。网页设计师要知道,用户之间的差别很大,他们的操作习惯和能力也各有不同。你不能满足所有人的期望,也别试图去满足所有人的期望,因为那是不可能的事。你要做的只能是让你的网站使用更加方便易操作,要做到这点,你必须了解用户的需求,目标和偏好以及操作习惯。原则3:KISS(Keep It Simple And Stupid)简单易操作,这也是网页设计最基本也是最重要的原则。要让用户觉得自己是在控制软件,而不是感觉被软件控制。切记网页的可操作性,用户的习惯和能力各不相同,他们不是网页设计师,并不懂你们设计这个网页的原理和操作方式。并且绝大数的用户,对于电脑的使用经验是很初级的,只要稍微复杂一点的操作就会让他们感觉很费力,所以网页设计师需要注意的是,减少操作。这里所说的stupid,不是愚蠢,而是能减轻用户的负担,让操作更加简单。

所谓网站(Website),就是指在网际网路(因特网)上,根据一定的规则,使用HTML等工具制来作的用於展示特定内容的相关网页的集合。简单地说,网站是一种通讯工具,就像布告栏自一样,人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯(信息),或者利用网站来提供相关的网路服务(网络服务)。人们可以通过网页浏览器来访问网站,获取自己需要的资讯(信息)或zd者享受网路服务。 本回答被网友采纳