09月22日, 2014 92次
问题1：A企业属于集权式组织架构。在这样的架构中所有的决策都有领导者一人做出，复属于宽幅度低层级的管理架构。这样的优点是保持组织灵活性和对市场的快速反应能力。这样做的问题在于：1领导者精力疲惫，没有世间去关注企业的发展战略等问题。科学研究表明，管制理幅度不能超过8个人，如果领导者直接管理下属过多，就会疲于应付。2这样做不利于培养下属的能力3.这样做会抑制下属的积极性。所以集权式管理只能存在于企业成立初期或规模zd较小的企业，当企业规模达到一定程度领导者就需要学会分权和授权。问题2：1层级结构2事业部制结构3矩阵制结构 本回答由网友推荐
管理学经典案例分析及参考答案 案例1 通用电e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333339653661气公司管理制度的变 五十年代初，美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划，斯密迪行伍出生，非常强调纪律的作用，他认为，实施新的制度时，肯定有阻力，所以，必须由他说了算，基层人员要绝对服从，不能有异议。 斯密迪的制度有以下几点： 第一点，一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。 他认为，一个经理自己所能胜任的经营规模，最大不能超过5000万美元一年，再大就管不了了，按照他的观点，通用电气公司拆成了150个部门，各部门的经营规模不超过5000万美元一年，各部门相对独立，各有各的经营业务，由各部门的经理负责管理，每个部门的经营直接对总裁负责，这样，通用电气公司就等于分成了150个"小公司"。这就导致了一个很不好的格局：当某部门的经营业务超过5000万美元时，按照斯密迪的观点，必须分成两个相互独立的业务部门。 第二点，以部门经营的好坏要有具体的量化指标。 斯密迪在测评一个部门经营好坏时，设计了8项指标，其中，两个较为典型：一个是利润：一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中，利润是很容易测定的，是多少就是多少。而长期利益的平衡怎么测定呢？当时无法测定，实际情况也测度不了。 第三点，管理是一种职业，直正懂得管理的人，什么都能管理好。 他认为，能管理好一个钢铁厂的人，也能管理好一个大菜市场。因此，作为一个管理人员，应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能，能做许多方面的工作，要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样，通用电气公司的一个部门经理，这3年可能在做洗衣机生意，另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去，以训练他们的流动能力。 后来，斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争，通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来，搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门，其中，任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务，要参与这种国际竞争，公司不得不必须成立一个协调部门--通用电厂公司，来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。但是，由于各业务部门已经有了自己的责权利，互相独立，其开展工作起来的难度可想而知，当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时，各部门为了最大限度地提高本部门的利润，就尽量提高设备的售价。最后，通用电厂公司发现，各部门提供设备的价格，往往比外公司的价格还高。 1970年博希当上了通用电气公司的总裁，对这种情况进行了改进，采取有关措施对分权制度进行了完善。 根据以上案例，回答以下问题： 1、斯密迪的改革措施，其目的是要在通用电气公司建立 A.事业部式结构 B.矩阵式结构 C.直线--职能式结构 D.混合式结构 2、斯密迪把管理看成一种职业，对于这种观点你的看法是： A. 更适合于高层管理者； B. 更适合于一般管理者； C. 这种看法本身就是一种错误，管理者必须精通本项领域的具体业务； D. 是否正确，取决于组织业务的复杂程度。 3、从斯密迪改革的措施中可以看出，他在一定程度上违背了： A.管理的系统原理 B.管理的权变原理 C.管理的责任原理 D.A+B 4．以下各项，哪一项在实行分权后可能会出现： A.销售额有可能不断地增加 B.部门经理的积极性受到压制 C.由于内耗，导致各小公司中是亏损 D.总公司总裁失去权威性 5、以上案例说明： A. 通用电气公司在分权制度方面做得不够理想，其实，分权是一种很有效的管理方式，关键是其它方面也要配套进行。 B. 企业管理中有分权制度是正确的，关键在于公司的总裁要用人得当。 C. 分权制度不符合管理的一般原理，对调动中层管理人员的积极性不利。 D. 本案例所体现的并不是真正的分权。 参考答案：1.A 2.A 3.D 4.A 5.A 更多追问追答 追答 选择题 根据以上案例，回答以下问题： 1. 从激励方法看，山西焦化厂主要采用的激励手段是： A交替运用正、负强化的激励方法 B.以负强化为主，辅助于正强化的方法 C.以正强化为主，辅助于负强化的方法 D.不把各种激励方法作为兴厂之道 2. 山西焦化厂"三严""三化"从管理理论看，更倾向于： A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.规则、程序 D.系统理论 3. 从计划的形式来看，山西焦化厂制定1730个管理标准，其内容包括; A.政策、规则、程序 B.规则 C.规则、程序 D.规则、程序、规划 4.从人性假设的理论分析，山焦的管理措施更倾向于： A.经济人的假设 B.社会人的假设 C.自我实现人的假设 D.复杂人的假设 5.从山焦的作法分析，你认为他们最成功的经验是： A惩罚从严，严格劳动纪律 B.抓基础工作和制度建设 C.发挥专业职能部门的作用 D.关心职工，为他们排忧解难 参考答案： 1.B 2.A 3.C 4.D 5.B 追问 不是这两个。。。。 追答 那你好歹说题目啊，你这么问， 追问 因为里面有六个是我需要的 给你好评吧，你也不容易 追答 哪六个 本回答被提问者采纳
觉得还是很不错的，但是推荐还是搜索一下工.众.呺手电校园
案例一：这是谁的责任？佳节刚过，南方某宾馆的迎宾楼，失去了往日的喧哗烦躁，寂静的大厅半天也看不到一位来宾的身影。客房部管理员A紧锁眉头，考虑节后的工作安排。突然她喜上眉头，拿着电话与管理员B通话：目前客源少，何不趁此机会安排员工休息。管理员B说：“刚刚休息了7天，在连着休息，会不会太近，而以后的20天没有休息，员工会不会太辛苦。”管理员A说：“没关系，反正现在客源少，闲着也是闲着。”两人商定后。就着手安排各楼层的员工轮休。案例二：美国著名管理学家坦明，在分析客人投诉时，有一个"85～15"模式。意思是说，客人的一般投诉中，真正造成投诉的原因，员工责任往往只占15%-20%，其余80%以上多是程序上、管理上，或其它的原因，换言之，大部分原因在于酒店的管理。被投诉的虽然是小陈、小李，但实际问题出在管理上。在月初客源转差的情况下，管理员把员工整个月的休息日，统统在月初就安排完毕，在客源好、工作繁忙、没有休息日的情况下，员工要连续工作20多天。案例三：福州商界在震荡中重洗牌 。1997年起火透福州的华榕超市十余家连锁店，却在本世纪纷纷停业，似乎是要在激烈的 零售业竞争中悄然隐退；曾经颇有人缘的大华都准备主动将自己拥有的五里亭卖场、华都商厦地下 卖场及五一路广场店1层的场地所有权，转租给好又多集团，抽身退出超市业。与此同时，永辉超市 迅速崛起，家缘超市被挤破门。榕城本土超市业的“潮起潮落”，让人们不禁感慨 榕城本土超市的问题何在？管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平；是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行e69da5e887aa7a6431333365643662的协调活动调。在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。 本回答被网友采纳
考虑到您公司的实际情况，应该从提高员工的责任心个和主动性上入手，以提高他们的工作效率。（一）提高员工的责任感。责任感是对承担的事情勇于面对、对值得承担和有必要承担、但可以不承担的事情，也视为自己应该承担和负责的事情。增强员工责任感要做到以下几点;1. 严格的监督管理制度+有效的过程控制方法制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现质量问题带给自己、单位和工厂的损失7a6431333239313432。2. 领导要敢于负责、承担责任。 如果只是对一般的工作人员严格要求其必须按制度办事、按照流程和标准来做；而作为领导者却超越制度，破坏规则。出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。这也是中国企业中普遍存在的管理干部不职业的一个表现。只有领导敢负责任，员工才会负责任。领导都担负不起责任，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？（二）提高员工工作的主动性。根据您的描述，您的员工属于不想主动，始终把自己工作定位在为别人打工上，混一天是一天的类型；这时，您要做的是：1. 企业营造一个积极性的学习型团队，多组织企业内所有人员业务和技术方面的交流； 2. 灌输希望得到更多需要先贡献许多的思想，以及让他们自己觉得工作是为了自己而不只是为了公司； 3. 适当授权，给予充分信任，使其能感受到独立工作的乐趣，并积极对待发生的问题，正向诱导使其成长； 4. 适当组织有一定意义的团队活动，培养团队意识。 本回答被提问者采纳
如果文化不怎么高可以培训，如果工作不认真那就要看是什么原因了，是工资待遇低？劳动环境差？没有考核？人际关系复杂.....？调查以后进行改进，他们还不认真工作只有辞退！
案例分析应该怎么写
案例分析提纲 zhidao时间 分析者 班组： 基本情况简介： 问题界定： 亟待解决的问题：1. 2. 有待解决的问题：1. 2. 建议的解决方案： 方案一： 利弊说明 方案二： 利弊说明： 针对问题1的可行方案： 方案一： 方案二： 方案分析： 方案一： 优点： 缺点： 建议解决方案： 问题1： 问题2： 结论： 本回答被提问者和网友采纳
撰写案例分析的方法是相通的。基本要素有案例、实证与分析材料、启示。
像高中政治题一样做就好