09月22日, 2014 149次
去中心化、可匿名性、权益机制……区块链的出现，极大地解放了客户的话语权，社会交友一度被评为最适合区块链落地的场景之一，针对不一样功能、领域、客户的区块链社会交友业务更是层出不穷。
近日，链捕手（ID：iqklbs）访问到QUNQUN的创始人欧胜，深入探讨了QUNQUN的定位、经济机制、运营及未来规划等方面。区块链社会交友是链捕手的关注方向之一，接下来我们会针对社会交友与区块链混合出系列文章。
作者：王阿刺
写：潘宇波
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01.QUNQUN的价值
链捕手：请您先简单讲解一下团队。
欧胜：我们的团队人数在30人差不多，我曾经是网络创业者，对门户和社区有着对比丰盛的经验，曾经任职360安全卫士业务总监、浏览器事件部SEO总经理，在2015年创立了花椒直播。
QUNQUN的研发支持团队主要由奇虎360、花椒直播初创团队核心成员组成，全体来说，我们较为谙熟网络业务研发运营，擅长创造超出预期体验的网络业务。
链捕手：白皮书有讲解到加密猫的瞬发是区块链应用的黄金拐点，既然游戏类应用势头如此强劲，那您为何会认为区块链真正刺客级应用会出现在社会交友领域？当下社会交友领域的痛点在哪里？
欧胜：目前整个网络社会交友应用或者社区应用都是呈现中心化的趋势，中心化的平台超级强势导致网络出现以中心化引导内容花钱为主的问题，社会交友被极度弱化。
所以应该观看到的在微博、今日头条甚至微信公众号，客户已经完整变成内容接收者。各位应该做的事件只是在内容上面做一些评论和节日，这是目前社会交友存在的一个重要问题。
区块链只是解决这种问题较好的方法，首先它的基础理念是把客户的权益价值化，其实每一个体参加社会交友时，贡献的小心力、发生的资料内容等，本身是有其价值的。
引入区块链之后，解决的问题是应该让客户明白自己价值在哪里，用什么形式应该将价值体现出去。这是超级重要的问题，即便今天没有区块链，接下来网络业务也会想到一个办法将这部分价值挖掘出去给到客户，只不过区块链让客户的价值更加明晰化，即便网络客户支持这种概念有那么一点超前，但只是时间的问题。
链捕手：有媒体将QUNQUN定义为知乎、百度贴吧、微博，更有甚者认为它是微信业务的整合版，那在您的眼中对于QUNQUN的定位，准确来说是什么？它是怎么样解决行业痛点的？
欧胜：QUNQUN本质上来说是社群工具，意思是每一个体都应该在上面创建完整属于自己的的社区，而QUNQUN只是他用来创建、运营自己社区工具的平台。
不一样于贴吧、微信或者很多的垂直类内容社区的是，我们不太关注某些详细内容的产出，而是更希望提供好的社区创建和运营工具，帮助客户创建、运营好自己的社区。
他们应该选择做内容，也应该维系自己的一帮朋友、粉丝，很多很多的平台的大V、小V在我们的平台建群后，自己的粉丝都进来咯。当然，在达到这种目的曾经，QUNQUN的形态还将不停地完善和演进，但这会是我们的主要定位。
链捕手：公众有一个认知，做社会交友业务的开始是满足人的天性要求，那QUNQUUN满足的是人在哪方面的要求？
欧胜：我们解决的其实是社区最开始想解决的东西，网络业务像论坛、社区，刚开始最基础的交流形态，是客户基于兴趣同再多的人共享和研究。
这是人最基础的要求，并且一直存在，过去体现在PC端，现在是在移动wap端进行，而这种要求的背后其实只是社会交友要求。除此之外，QUNQUN还解决了激励的问题，激励是刚需，各位需要挣大钱，因此QUNQUN往往一般是基于这两个要求决定的。
链捕手：QUNQUN的第一波客户画像是什么样的？
欧胜：今年4月份QUNQUN上线，刚开始我们没有在网络宣传，所以最先接触的是币圈客户，主要以16-30岁之间，时间对比充裕的年轻人为主，一大半聚集在二三线城市。
往往一般是因为一线城市的社会交友再多的是出于目的，各位是为了事件或者人脉拓展做社会交友，但二三线在社会交友方面表现了超级强的兴趣，他们会形成自己的圈子，从适应到逐渐依赖。
另外Token激励对他们很有吸引力，这周我们还会开放提币，说明着Token能真正流动起来，相信会吸引再多客户留下来。
02.Token经济机制
链捕手：在任职360期间，您曾经担任业务经理身份，并创造过多款亿级客户业务，进入区块链之后，您认为网络业务和区块链业务最重要的不一样是什么？
欧胜：在详细引用方面，因为技术压制，内容上链并不线下，所以现阶段最重要的不一样还是在于Token概念的引入，即Token背后代表的价值化。
其不一样的地方在于，网络业务很少在刚开始思考设计经济系统，各位再多的是希望通过设计业务的功能或内容吸引客户，等到一定量客户之后再思考变现问题。
但区块链业务，在刚开始就要思考其经济系统的设计，包括Token的分发、激励机制、客户选择以及整个经济生态怎么样运转等问题。简单概括只是网络业务是在中后期思考生态建设，而区块链业务将其前置了，这里面有利有弊。
链捕手：您认为之中的利弊是什么？
欧胜：好处主要从获客意义上来讲，因为对客户有激励作用，所以会弄来直接的获客效果，另外更重要的是，当核心客户持有对比多的Token时，就会反过来在意整个平台生态的进步，也会积极地到外面做宣传、引入再多客户。
从这种层面说，Token也是超级好的社群工具，能够帮助急速建立社群共识。
弊端的话，对于内容型或者社会交友型业务来说，往往一般是因为激励过早介入导致的。各位为了激励而来，产出内容或者参加评论、点个赞都是为了利益激励而进行，这会让行为变得不精粹。
链捕手：在QUNQUN体系里，这种问题是怎么解决的？
欧胜：QUNQUN刚开始上线，也出现注册客户涨价很快、刷的很多的状态，可能一个机器人能注册几万客户，数量是上去了，但很不利于生态的健康进步，所以我们果断制止这种行为。
主要通过不停修改算法，尽可能甄别出一些相对线下、有效的交互健身和发帖行为，并对这些行为提高奖励，其实作弊行为超难分辨，我们能做的只是与正常行为靠近，超出正常行为过多，就判定为作弊，降低其激励权重。
链捕手：算法一定是人为参加修改的，怎么样保证社区的去中心化？
欧胜：对于算法而言，它只是为了均衡生态而存在的，这没有办法保证去中心化。关于去中心化，我一直认为它是一个相对的概念，目前区块链社会交友业务实现不了彻底的去中心化。
即便我刚才提到网络业务有重要的中心化偏向，但区块链要做的并不是走到另外一个极端，即彻底去中心化，而是大概化大中心为小中心。
链捕手：在QUNQUN体系中真正做到去中心化的是哪些部分？
欧胜：两个部分，一是客户权益，即每一位客户都应该建群，并且将群的全部权声明登记在区块链上。但是内容不会去中心化，更没必须，因为第一供应生产链性效率跟不上；第二成本太高；
第三也是最本质的是绝往往一般状态社会交友类业务，客户生产的内容不适合上链，因为一大半不涉及重大版权意义，没有上链价值，另外上链会不可删除、篡改，客户的心理成本变高，反而会降低他们的交互健身频率。二是经济生态体系下的Token本身；
链捕手：QUNQUN的Token经济生态是怎么样设计的？
欧胜：QUNQUN的经济生态体系是由平台方、客户、群主、应用方和广告商齐心全力建立，全部人都是生态中的一部分。
作为平台方，我们提供业务及技术、基础服务，把平台基础搭建完成；应用方是研究应用给群主和客户使用，收入方面平台和群主都会有分成；广告商将来应该在每一个群或者平台做投放。
群主和客户是基础活跃单位，群主通过拓展自己客户，获取平台激励，同一时间也应该在客户群体扩大之后，通过应用和广告获分数成收入，他们在这部分的利益超级大，甚至不低于平台方，所以QUNQUN的设计理念更有利于群主。
链捕手：你们的Slogan是「激励型社区平台」，那在激励机制方面是什么样设置的？
欧胜：QunQun的Token「QUN」是基于ERC20标准发行的。人们应该用它在社区打赏、社区花钱、购物挑选社区，甚至投放广告等。
激励机制方面，主要有两个设计，一是有效活跃度证明（POA），即根据每一个社区的有效帖子有关资料，有效客户有关资料、有效DAU等进行计算社区的活跃度，以此从QunQun奖励池分配奖励Token给社区。
二是有效贡献度证明（POC），根据每一个客户的行为资料计算每一个客户对于社区成长的贡献度，以此来给参加社区建设的客户分配奖励Token。
03.运营及未来规划
链捕手：目前你们的客户状态怎么样？
欧胜：因为前期宣传事件的压制，初期客户主要局限于币圈，目前数量在10万人以内，次日留存在50%以上，周留存也在30%差不多。未来客户方面，QUNQUN会着眼于网络客户，他们中的绝往往一般状态还未进来，我们能做的只是尽最重要奋斗争取。
链捕手：怎么样从古典网络行业获取增量客户？
欧胜：有两个方向，一是具备生态意义的与第三方研究者合作，我们会共享平台上的活跃客户，并且通过客户建议打磨业务。
对于研究者的选择尚处于定向邀请的阶段，还未做到平台级的开放，但在未来我们会公布API，研究者应该调用、控制客户及平台权限，这需要对比很长时间完成。
二是在社群运营方面已经开展了近两周的精品社群帮助规划，主要策略是针对内部「垂直类精品社群帮助规划」以及对外开展「平台外部优质运营者讲解引入事件」。
对内养育的详细过程是对报名的社群设置考察期，只要达到标准就可进入帮助期。外部运营者往往一般是从知乎、贴吧、微信群、豆瓣等平台上引入，他们中的一大半没有运营社区的经验，所以会先从尝试做起。
作为平台方来说，我们希望内容超多种不一样，再多垂直类社群的出现会让生态更加健全，另外从客户要求思考，尤其是网络客户，兴趣对他们对比重要，没有垂直类内容可能会波及客户体验，这也是推出帮助规划的主要目的。
链捕手：在QUNQUN项目进展报告中，最近两周开始更新海外运营状态，目前进展怎么样？
欧胜：往往一般是海外媒体账号的路子宣传事件，预计先运营至几万粉丝的阶段，即便才开始运营，但能够感受到海外客户的活跃度较高，尤其是第三国家。
其实近日我们已经登录苹果app Store，并且上架Google Play，海外客户接触QUNQUN基础已无障碍。目前海外客户占比是十分之一，随着客户级的扩大，海外业务与第三方研究者合作方面，会更偏向引入海外应用，以便适应客户的习惯。
链捕手：天涯在8号发布第一期区块链业务的公开测试，未来相信不管是古典网络业务的进攻，还是区块链原生业务的孵化，社会交友业务必定会层出不穷，您怎么样看待之中的竞争关系？
欧胜：天涯目前称不上完整区块链化，他们在区块链方面的尝试和网易猪场星球的概念差不多。我们曾经有聊过很多次，其实他们很早就想切入区块链，但是基于政策和本身定位，就一直犹豫，至于最近发行天涯钻，我认为他们还是想通过内部积分形态，把客户再激活一下。
另外，现在的区块链社会交友业务大多都处在摸着石头过河的阶段，尚不存在竞争的关系，除非把着眼点放在抢有限的币圈客户上，但由于他们币涨时活跃，币跌时退去的特点，反复抢夺意义不大，所以各位再多的是在冒险自己的路径。
链捕手：QUNQUN未来的进步路径怎么样？
欧胜：我们在接下来的很很长时间里还是会立足于自己的生态打磨业务，目前我们已完成三分之一的事件，像基础的激励、社区功能的建构，剩下的三分之二往往一般是针对特别化社区的搭建事件。
详细内容只是刚刚说的群主应该创建自己滋味、调性、功能的群，如果有实力运营大的话，应该享受我们提供的应用、广告，通过流量做更大幅设的Token变现等。这些大概在近两个月就能定下型来，届时QUNQUN的工具属性会更强。
之后等生态做到足够大，有足够多人进来的时候，能做的事件就很多了，例如向社会交友类应用拓展，或者向提供服务拓展等等，也很有可能会思考做供应生产链，但这些都会依托于整个大的社会交友领域来进行。
链捕手：您在牛市入场，后来一直经历熊市，很想了解您的心路历程发生了什么变化？
欧胜：实际上市场决定了全体行业的进程都不太好，主要有两个问题超出我们的预料，一是QUNQUN从开始上线，整个市场就进入了熊市，而且一直持续到现在；
二是币圈客户在牛、熊市的活跃度会如此不一样，就像现在，包括交易所在内的各种币圈应用，客户活跃度下跌得超级厉害。
不过，换个角度思考，熊市其实也是好事儿，各位踏踏实实做事，长久以来拓展客户，坚持过这段时间，牛市来咯，再起飞也就快了。
