工作态度评价(工作态度包括哪些)假大空的理论家谈到工作态度,总能搬出一些听起来很是让人肃然起敬的词汇,诸如职业精神、专业态度、工匠精神、勤奋、毅力、谦虚、谨慎等等。

在实干家眼里,这些词汇固然漂亮,但都是垃圾!

在真正有实干能力和实战管理经验的人眼里,只看这5个方面的做法,因为这才是工作态度的实质:

工作态度评价(工作态度包括哪些) 第1张


01 如何对待本职工作:在日常的本职工作中是一丝不苟,还是在糊弄事儿、混日子

实干家看人的法眼,看的第一点是面对本职工作的做法,这包括:

在日常本职工作上的流程是否清晰,有没有做计划、做执行管理的习惯

在做具体工作时,是否能够一丝不苟,是专注认真,还是在糊弄事儿

在具体工作上,是有计划、有节奏的去完成,还是想到了才干,拖到没时间了才干

在自己的本职工作上,开不开玩笑,能不能接受开玩笑,对自己的工作是否尊重

日常工作时的精神状态如何,是一进入工作就没精神,还是来精神

所谓工作态度,如果仅从表面的态度、决心上去考量,必定是不准确的,只有具体到对待自己本职工作这些具体的细节上,才能看出一个人对待工作的基本态度。

那些表面上态度很好,但在具体工作上没耐心、没专注度、心浮气躁的人,所谓的工作态度很好无非是为了获取外界好感而做的表面工作,不过是工作上的小聪明。

工作态度评价(工作态度包括哪些) 第2张


02 如何对待人际关系:在人际关系上积极正向和坦诚,还是挑事儿,唯恐天下不乱

实干家看人的法眼,看的第二点是面对人际关系的做法,这包括:

面对人际关系的做法,是工作态度的重要体现

通过这一点,可以有效区分出不同工作态度的人

工作上实干的人,在人际关系上比较积极、正向、坦诚,是以事为主的思路

工作上务虚的人,在人际关系上比较重视、主动、隐忍,是以人为主的思路

工作上混日子的人,在人际关系上比较逢迎、讨好、见风使舵,是利己的思路

在工作中,那些在人际关系中喜欢挑事儿、唯恐天下不乱的人,是职场小人

每个管理者都想要既能安心把事做好,又能把人际关系处好的人才,其实是一种妄想。

做事的人专注于事,自然要排除人为的因素影响,做事要力求结果,自然免不了要得罪人。

做管理的人专注于人,要通过面对人际关系的做法识别出做事和混事的人,要为做事的人提供良好的内部环境,让面对人际关系有短板的“做事的人”,能够安心做事。

工作态度评价(工作态度包括哪些) 第3张


03 如何对待工作压力:在面对压力时是能迎难而上,还是耍小聪明、回避、逃避责任

实干家看人的法眼,看的第三点是面对工作压力的做法,这包括:

工作态度也会变化,要注意面对工作压力的做法,以此来甄别出真正的工作态度

在压力面前能够迎难而上的人,是对工作有责任心、有用心的人

在压力面前会耍小聪明、回避、逃避责任的人,其日常工作态度再好,都可能只是伪装

真正好的工作态度,对工作压力是有所准备的,当压力到达一定程度,是会主动跟管理者沟通、协调的

日常的工作态度是可以骗人的,但面对工作压力时的工作态度是骗不了人的,因为趋利避害这是人性使然,能战胜人性迎难而上,才是好的工作态度。

工作态度评价(工作态度包括哪些) 第4张


04 如何处理问题意外:在处理问题或意外时是把控全局、复盘改进,还是敷衍和推卸责任

实干家看人的法眼,看的第四点是面对问题意外的做法,这包括:

工作出现问题、意外,甚至不好的结果,这时候的做法,是甄别工作态度的关键

这时候正确的工作态度是直面问题不回避,先解决危机性的问题,先缓和时态,再想办法

更进一步的工作态度,是把控全局,做复盘、改进,及时止损

任何敷衍问题、后退、推卸责任的做法,都是错误的工作态度,这很好甄别

所谓养兵千日用兵一时,在关键时刻才能检验出对工作态度的真假和成色。

当然这还要看岗位、职责的划分,做好自己的本职工作是基本的,对于不属于本职工作的问题和意外,能做到辅助、建议,就是好的。

如果问题和意外发生在本职工作上,或者至少是涉及到,那么保持客观、不敷衍、不推卸责任是基本的态度,否则工作态度就值得存疑了。

工作态度评价(工作态度包括哪些) 第5张


05 如何进行自我管理:在自我管理上是严以律己宽以待人,还是处心积虑挑别人的毛病

实干家看人的法眼,看的第五点是面对自我管理的做法,这包括:

有一种人在工作态度上是免检的,这种人是有着严格自我管理的人

所谓自我管理,不是自管自己的事,不管其他任何事,而是对自己有高标准、严要求,能够严以律己宽以待人

工作中,中层及以上岗位都需要做好自我管理,而底层的工作人员不是不需要,而是可以通过制度、流程、标准去被管理

那些在工作中处心积虑挑别人毛病的人,把注意力放在别人身上的人,其工作态度是扭曲的、偏差的,是需要修正的

在自我管理上,好的工作态度是把主要精力放在自己的工作上,出现任何问题,先在自己身上找问题,再向上寻求管理上、资源上的帮助

所谓“淫字论事不论心,论心千古无完人”,在工作态度上,也一样。

工作态度要论事不论心,不要轻易去谈责任心、使命感、荣誉感、专注度等等这些论心、诛心之语,而是要落实到以上这五个方面:本职工作、人际关系、面对压力、面对问题、自我管理。

看工作态度要看具体的事,才能看到表象背后真正的人心、人性、职业态度、素养等等,这是每个管理者都该掌握的基本管理技巧!