车险基础知识培训课件

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。领导层的思维转换,不要将寿代车业务作为影响主业的累赘,而是要把车险作为营销员获客、留存的重要工具,营销员认识车险是获客的重要手段,营销员流失的最主要原因就是因为缺乏客户资源,宣导车险客户开发的理念。产寿险之间保持密切沟通,以自上而下的传导机制,取得机构的业务总监,业务部经理,组训等对交叉销售的支持,设置举绩率目标,给予一定物质奖励措施,充分利用关键人物的号召力和影响力,引领寿险营销员提高举绩意愿,提升举绩。新人培育,1.抓住新人培训机会,培训车险知识,注重讲授技巧;2.建立新人沟通微信群方便及时沟通,随时对新人群体解答的实务问题;3.对客户信息落实逐个追踪,做好报价辅导及售前、售中和售后的服务和协助。4.树立榜样,分享经验。对成功签单的新人给予物质和精神奖励,在早会上进行简短的表彰和分享,树立新人签单榜样,分享签单经验,建立信心,培育销售习惯。在各季度竞赛中加入专项竞赛方案,1、针对县区经理、个险部经理建立一个长效激励方案,针对不同层级的机构进行分段奖励,目的是养成各层级经理关注车险举绩率的目的。2、设置针对新人的开单奖,把握好寿险增员工作的节奏,把握好新人展业习惯养成的关键时机,从而影响寿险团队的整体。

  一、交强险,该险种属国家强制要求,所以必须购买,赔偿范围11万死亡伤残补助,1万医疗2千  财产损失,赔偿不按照责任比例赔偿,仅分有责赔偿,无责赔偿,保费固定  二、商业险,该保单内的险种可以根据客户自己要求选择购买,保险公司不能强制要求购买  基本险(商业险保费主要都在这里):  1、车损险,该险种赔偿单方事故车辆的损失,但不包含玻璃单独破损的损失,停放  中造成的损失,如无法找到责任人,赔偿损失的30%,碰撞事故按照责任比例赔  付,价格随车辆购买价格增加而增加,推荐险种  (如果个人觉得车驾技术好,且能忍受小事故的赔偿金额,为了省钱可不选择  该险种,但是如果期间内发生大事故就会觉得还是投保该险种合算)  2、三者险,赔偿范围同交强险,但是必须在交强险赔偿完后才能赔偿,赔偿时按照  事故责任比例进行赔偿,保费价格根据保额的大小对应相应的保费,强推险种  (不管其他什么险种不保,但是该险种必须投保,20万-50万是推荐价格,基本上  能应付大小三者事故)  3、车上人员责任险,赔偿范围通字面意思,车上人员损伤锁产生的医疗费用,价格  根据保额大小变化,一般在一两百左右,非推荐险种  (一般情况下个人都有保以外伤害险,而且该险种必须是其他险种赔偿完后做的  补充,所以不是很推荐,视个人情况购买吧)  4、盗抢险,指车辆被盗后车辆的赔偿以及因被盗产生的车辆损坏、丢失的赔偿,  保费根据车辆购置价乘以折旧率后的数值变化而变化,价格不高,非推荐险种  (该险种非常适合常年在外地,无固定停车点、停车库的司机)  附件险(该险种必须在投保基准险的情况下才能投保):  1、不计免赔特约险,该险种为上述4个险的补充险种(可以在上述4个险种中选  择),如果不投保该险种,那么当有需要根据事故责任比例赔偿的,那么在赔  偿时先根据责任的大小扣除一定免 赔率计算出来的免赔额再按照事故责任比例  赔偿,价格根据上述4个险种保费变化,强推险种  2、自燃损失险,车辆因自燃而产生的损失、施救费的赔偿,保费按照车辆购置价  折旧后根据车辆增加而增加,新车不推荐,老车推荐  (新车如果发生自燃可以找厂家,而且保险公司也会让客户找厂家解决)  3、玻璃单独破碎险,指车辆使用中玻璃单独破损的费用,但不包括后视镜的赔  偿(因后视镜也有对应的险种,但是个人觉得貌似没必要投保),非推荐  (该险种选择条件同盗抢险)  4、划痕险,车辆使用中无碰撞痕迹的单方面车漆损伤,强烈不推荐险种  (首先,该险种赔付率有点高,新手么,划擦是很正常的,所以投保该险种一般  会有对应的免赔额,即你产生的损失,赔偿时会先扣除免赔额的那部分,金额  又少还影响下年度的保费,赔得次数少,不划算,赔多了,保险公司就不会给  你车子投保商业险了)

分为交强险和商业险交强险是国家强制上的保险,必须拿着交强险保单才能为新车上车牌商业险是自己可选择办理的保险,但是现在大多数人为了保障自己的利益仍会花很多钱上商业险,不怕万一就怕一万嘛!

交强险是必须交的,交强险和税一起交,都是保险公司代收的,商业险是赔给对方的。还有商业险(车损、第三者、车上人员等)

交强险:是国家强制要求的,机动车必须购买。交强险是出险的时候赔偿给对方的。车损,三责,车上人员险,不计免赔,包括玻璃、划痕等都是可以自由选择的。 不过最好是购买交强险的时候把车损、三责、车上人员、可以购买不计免赔的话尽量都购买。

这不仅仅是车险的知识,这是保险的基础知识。想从头给你讲,但打字太累了,我就简单说说。保险核心流程就两个:承保、理赔。你刚说的赔付知识,意思应该是理赔知识。其中免赔和免赔率这些不仅仅属于理赔的范畴,这是在承保时定下的理赔规则,理赔时就按照规则进行赔付。你是在保险公司工作还是买保险?你要买保险就没必要知道的太详细。你要我问免赔是什么意思,免赔就是保险公司不赔的部分。可以定额,可以定率。比如免配额(或率)100(或5%)元,意思是100(或5%)元以下的不赔,100元以上的,减去100元再赔,这叫绝对免赔。意思就是这个钱一定不会赔给你,是免除的。还有一个叫相对免赔额(率),一旦损失达到了这个数,就全部赔。不达到不赔。你要是在保险公司工作,只知道这个是不行的。这只是基础概念,完了还有保险数理等。财险和寿险还是有一定区别的。欢迎随时讨论。 追问 我是工作,就是想知道的全面一点,起码对我工作有帮助的,你能有什么好的学习网址什么的吗?这样我也可以认真的看一下,谢谢! 追答 很少有这样的网站,有些只是只言片语,很多保险名词百度百科里都没有,你问问你们公司里的老保险,他们可能有相关的培训PPT。最基础的东西找本保险原理或是保险学概论的书看看,在高端一点的就要找找保险数理知识的资料了,保监会定期会举行高管培训,这些资料你还真得找你们公司的人要。这些都了解就可以看看有关财务的知识了,他们之间都是有联系的,再高端一点的就得找精算的书看看了,精算的书反倒很好找,不一定要了解精算的原理,但是精算里有很多名词概念都是需要了解了。总而言之最难找的就是一些既跟财务有关的又跟保险有关的东西。我给你几个进阶的词条你去查一查,希望有帮助。满期保费 ,未到期责任准备金 ,365分法 ,赔款准备金 ,满期赔付率 ,历年制赔付率(车险经常用到) ,综合赔付率 ,期初、期末已决赔款 ,期初、期末未决赔款。以上是保险方面的。一下是既沾保险的边又沾财务的边,主要是销售管理注重的数据,但在承保时也是需要考虑的指标:综合成本率、随单成本率、销售费用率。另外再给你写一些再保方面的东西,车险一般是用不到的,但在大的财产险种,或是高风险、高保额的业务中需要再保:再保险、合约分保(合约在保险)、预约分保(预约再保险)、临时分保(临时再保险,也称“临分”)。合约再保险里又有比例的和非比例之分,按合约分又有:成数、溢额、超赔等等,往下还能分,我就不说了。再保不需要太了解,但为什么我要说呢,就是因为一个业务来了之后,根据保额和风险类型第一件事就是要考虑是否再保。然后再考虑各项指标。车险的单个业务一般是不需要考虑再保的,但保不齐有那种变态的车,哈哈,比如,布加迪什么的,必须得考虑再保了。以上信息希望能帮到你。

我都想知道撞车后保险公司会全部处理的吗

先了解险种:交强险 和商业险;商业险包括:三者险、座位险、车损险、盗抢险等,附加险有不计免赔、划痕、涉水险(发动机)、玻璃单独破碎=====。不计免赔(免赔额):根据保监会相关规定,保险赔付一般是80%,20%(免赔额)由驾驶人自己承担,不计免赔险相当于把那20%的风险转移到保险公司!你投不计免赔后一般不存在免赔额。另:如果你车子被第三方导致受损,第三方无法找到的,保险公司只赔付损失的70%。其他情况随时提问!!

到保险公司就行了。新车的话:自燃险,玻璃险不必保。 本回答被网友采纳

以你现在的认识最好看以下资料,学完之后就算入门了,对车险也有概念了,有了概念之后再学习更深层次的内容就好懂很多了。参考资料:http://baike.baidu.com/link?url=x1a6MPAg1sIcsRxv_z9RI1XOjTkJm-xAD0xfcVHfX2yqQGwdEoSSKNrj0_4IU_HYFCH_eXx_A_jOKarUC7qkkq 本回答被网友采纳

真心想开,请联系, 希望帮助得到你。

先学习车险的基本知识,交强险商业险保险条例,免责条款,费率计算,后面在学习与客户沟通技巧

车辆保险为不定值保险,分为基本险和附加险,其中附加险不能独立保险。基本险包括第三者责任险和车辆损失险(车损险);附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。我们通常所说的交强险(即机动车交通事故责任强制保险)也属于广义的第三者责任险,交强险是强制性险种,机动车必须购买才能够上路行驶、年检、上户,且在发生第三者损失需要理赔时,必须先赔付交强险再赔付其它险种。 本回答由网友推荐

机动车辆保险的对象: 经交通管理部门检验合格并具有有效行驶证和号牌的机动车辆。按使用性质不同机动车辆分为营业车辆和非营业车辆;按所有权不同分为公有车辆和私有车辆。按机动车种类不同分为汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。机动车辆保险的特点: (1)属于不定值保险 (2)赔偿主要采用修复方式 (3)赔偿中采用绝对免赔方式 (4)采用无赔款优待方式机动车辆主要保险业务机动车交通事故责任强制保险条款机动车第三者责任保险条款 家庭自用汽车损失保险条款非营业用汽车损失保险条款 营业用汽车损失保险条款机动车车上人员责任保险条款 机动车盗抢保险条款特种车保险条款 摩托车、拖拉机保险条款机动车提车保险条款 。。。。。。。。。。玻璃单独破碎险、车身划痕损失险条款、可选免赔额特约条款、不计免赔率特约条款、 火灾、爆炸、自燃损失险条款、 自燃损失险条款、新增加设备损失保险条款、发动机特别损失险条款、机动车停驶损失条款、附加换件特约条款、随车行李物品损失保险条款、新车特约条款A、新车特约条款B车上货物责任险条款、附加交通事故精神损害赔偿责任保险条款、教练车特约条款、附加油污污染责任保险条款、附加机动车出境保险条款、异地出险住宿费特约条款、法律费用特约条款、多次事故免赔率特约条款、节假日行驶区域扩展特约条款、特种车保险批单:01 起重、装卸、挖掘车辆损失扩展条款02 特种车辆固定设备、仪器损坏扩展条款指定专修厂特约条款机动车交通事故责任强制保险国务院462号令颁布,《机动车交通事故责任强制保险条例》,(以下简称《条例》)自2006年7月1日起施行。该《条例》规定,凡在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,不管是否自愿,都必须投保本保险。军队牌照车辆与武警牌照车辆除外。2008年2月1日,对交强险费率进行调整。交强险实行费率浮动制。交强险费率浮动2010年5月1日起,四川省开始实施酒后驾驶与机动车交强险费率联系浮动制度,累积费率上浮不超过60% 。交强险费率浮动比例计算公式为:与酒后驾驶违法行为相联系的比率=饮酒后驾驶违法行为次数×10%+醉酒后驾驶违法行为次数×20%。累积费率上浮不超过60%。国家规定:每100ml血液中酒精含量超过20ml属于饮酒,超过80ml属于醉酒。(注:交强险酒后驾驶与机动车交强险费率联系浮动制度两者可以叠加的,也就是说,如果一辆车满足两种上浮的最高限度,那么在次年的交强险保费可上涨至90%.)交强险条款主要内容1.受害人定义◆ 2.被保险人定义◆ 3.赔偿处理(重点)◆ 4.除外责任(重点)赔偿范围,保险责任:被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。1.交强险受害人定义交强险中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。2.交强险被保险人定义(1)与商业车险中的被保险人定义区别较大。 (2)主要包括: ①本车驾驶人员; ②投保人; ③保险合同中的被保险人;④车辆转让后的受让人。除外责任(1)明确规定不赔的:四种情况 (1)一种行为:受害人的故意行为。 (2)两类财产:被保险人财产和被保险车上的财产; (3)12种间接损失: “6停”-停业、停驶、停电、停水、停气、停产; “2中断”-通讯或者网络中断; “1丢失”-数据丢失; “1变化”-电压变化 ;“两减值”-财产贬值、减值的损失。 (4)两项费用:诉讼费用、仲裁费用。(2) 先垫付抢救费后追偿,其他损失不赔的四种情形:0 (1)驾驶人未取得驾驶资格; (2)醉酒驾驶; (3)车辆被盗抢期间肇事的; (4)被保险人故意制造交通事故的。交强险“互碰自赔”交强险“互赔自赔”机制于2009年2月1日在全国实施.1.事故车辆均在四川省内各保险公司投保交强险;2.在四川省内道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故;3.不涉及人员伤亡和车外财产损失,各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额(2000元)以内;4.由交通警察认定或当事人自行协商确定各方均有责任;5.当事人同意采用“互碰自赔”办法处理内容太多了,如果有心要发自邮箱吧!

分1、国家强制性第三者责任保险,在事故中有责任的情况下保险公司承担的最高保险金额是12.2万其中医疗费最高是1万,死亡伤残11万,财产2000元。2、商业险,客户自主选择保险项目,常用的险别有车辆损失险,商业险第三者责任险、车辆全车盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎想、车身划痕险、不计责任免赔特约险等

啊 每个公司都有不同的车险承保政策 要把承保政策记牢 什么车型可以承保 什么车型不能承保 什么车型按比例承保 最好对车类车型有了解 【基础知识】 就保险条款吧 交强险包括哪些赔偿 赔偿限额 各种商业险的赔偿范围【比如三者险是不包括车上人员的赔偿的,车上人员责任险才是对应车内人员的保险】 出单的话 还要牢记各种车型交强险和车船税的 价格 最好能做到 不说倒背如流吧 也得差不多 因为客户最常问的 就是 【你看看我这个车保下来得多少钱】客户最希望出单员在最短的时间内准确的报出价格,就像我们自己去办理业务也是,希望简单快速,节省时间。交强险跟车船税在正常情况下 都是不变的 所以在单独承保交强的时候,一般你直接报价给客户就可以了,非常方便,省去系统计算的麻烦。所以交强险和车船税的记忆是非常重要的!其他还有比较常用的商业第三者险,5万、10万、15万、20万这些常用的保额都要记住!最重要是保费计算一定要准确!!!还有就是,可以的话要跟理赔员处理好关系,有助于你客户的累积。就说这么多吧,我以前就是保险出单员,由于压力太大后来不做了,希望能帮到你 ^ ^ 对于车型的问题 你就跟客户要行驶证就可以了 在系统里 同一款车系 也有不同型号跟价格 只能按行驶证为准 所以不用理他 本回答由网友推荐