09月22日, 2014 118次
这多了，你要那方面的，我发给你 更多追问追答 追问 你好，朋友 我当然希望越多越好了 每周开会都会要用到，唉。朋友你有的话发给我吧，我到时会追加分的。感激大侠--- 扣扣 2.2.9.8.5.8.3.0.0.0 谢谢 而且很急哦 追答 我先发一个招聘的PPT给你，加分后再发。记得 追问 感谢朋友，我已经追加悬赏了，等最终确认时还会加分。我们需要准备的课件议题都是关于1，人力资源相关；2，管理类相关 等等这样的议题，所以你那边材料多的话多发些给我吧，非常感谢。就当是帮忙了，我最后会在加分的哦，拜托尽快发给我，谢谢。。。 追答 好的我有时间整理下就发给你 本回答由提问者推荐
如果是自己部门的会议，那不如讲点实际点的，比如“人力资源工作在Excel和Word中高效应用”！
这些都可以去百度文库里搜索的,蛮多资料的~~
《人力资源管理必读12篇》是最值得HR从业者读的一本书，并且无论是入门级还是有一定工作经验的，都能学到对应的东西。这本书其实不算是传统的出版物，纯粹不是为了写书而写书。没有冗长的理论以及毫无意义的文字堆砌，它的目的只有一个：就是实打实得帮助HR管理者提升专业技能。并且，也确实做到了。作为一本管理培训教材，《人力资源管理必读12篇》一方面占据了很高的理论视点，另一方面又十分注重从企业的实际以及HR所面临的现实挑战出发来勾勒知识版图。讲人力管理理论的书，之前由于工作进修原因也看过不少，无非就是六大模块搬来搬去，毫无新意、乏善可陈，很少有像《人力资源管理必读12篇》这样能把理论知识讲得这么清新脱俗，让人看一眼就能深深记住的感觉；而讲实战与实践的书就更不用提了，能做到这一点的书在市场上基本属于空白状态，跟《人力资源管理必读12篇》完全没有可比性。很多人力资源管理书籍，喜欢把自己标榜成“实战”一类的，但实际打开一看根本什么都不是！目前企业中普遍存在的情况是，从事人力资源管理工作的人大多都不是科班出身（其实这个现象说来也怪，好像很多本身学HR出身的最终并没有走上HR岗位），这些人都亟需专业能力的提升。而能够像大海捞针一般从浩如烟海的书籍中找到一本真正能把他们领进专业之门的人力资源管理书籍实在是一件难事。而《人力资源管理必读12篇》正好填补了这方面的空白。很多向人推荐书的喜欢罗列出一大堆书目，我想说的是，这本身就是一件非常让初学者头疼的事儿，根本不利于他们认清方向与出路。更别提那些被罗列出来的书目荐书者都不一定认真看过了。真正的知识不是藏在那一堆书目里，在选对了书的前提下，其实只看一本就够了，并且这也是最高效的阅读方式。如果人力资源管理方面的书只看一本，那么看《人力资源管理必读12篇》就够了。少一些误导，多一些聚焦，真正打好这门专业的基础。其实，人力资源管理其实并不只是六大模块这般简单。六大模块看起来错综复杂，但这还只是表面。潜在表面之下的是整体的认知与思维框架。这也是为什么我经常说要做好人力资源管理就要跳出人力资源管理的原因。而《人力资源管理必读12篇》正可以帮你培养这样的思维方式。六大模块是基础，没有这个基础不行，但对于有志成为卓越人力资源管理者的人而言，只有这个基础也是万万不行的。有了专业基础有了思维方式，最后就是实践了。好在《人力资源管理必读12篇》并没有把“实践”这门大学问遗漏，无时无刻不在用特定的方式巧妙地将实践融合到人力资源管理专业知识的每一个环节。这也是我最看重这本教材的地方，也是我不愿将这本书归类于一般出版物的重要原因之一。管理是艺术也是科学，但是通过读书，我想，我们最希望的是能够少一些艺术多一些科学，毕竟“艺术”这个东西时常不为人所控，而科学则要实际的多。而作为一本培训教材，《人力资源管理必读12篇》已经在最大程度上站在“科学”的角度完全脱离了“艺术”的范畴。这也是我将这本书推荐给大家的初衷。
1、人力资源科班教材类的：加里德斯勒版《人力资源管理》彭剑锋版《人力资源管理概论》2、人力资源理念斯蒂芬罗宾斯《管人的真理》/詹姆斯科林斯《基业长青》韦尔奇《赢》德鲁克《卓有成效的管理者》吉姆科林斯《从优秀到卓越》3、个人发展珍妮帕默《人力资源管理人员职业发展指南》/何飞鹏《自慢》1汪琦《职场路线图》利比·萨坦《我心所属》柯维《高效能人士7个习惯》稻盛和夫《活法》斯科特派克《少有人走的路》古典《拆掉思维里的墙》4、各模块和工作实操方面各模块实操，按需选择吧，工作中的学习和改进更重要。推荐机械工业出版社的《现代企业人力资源管理实务丛书》。 李志《别告诉我你懂PPT》/项目管理：李治《不懂项目管理，还敢拼职场》/时间管理：邹鑫《小强升职记》 李笑来《把时间当朋友》
1、人力资源科班教材类的：加里德斯勒版《人力资源管理》彭剑锋版《人力资源管理概论》2、人力资源理念斯蒂芬罗宾斯《管人的真理》/詹姆斯科林斯《基业长青》韦尔奇《赢》德鲁克《卓有成效的管理者》吉姆科林斯《从优秀到卓越》3、个人发展珍妮帕默《人力资源管理人员职业发展指南》/何飞鹏《自慢》1汪琦《职场路线图》利比·萨坦《我心所属》柯维《高效能人士7个习惯》稻盛和夫《活法》斯科特派克《少有人走的路》古典《拆掉思维里的墙》4、各模块和工作实操方面各模块实操，按需选择吧，工作中的学习和改进更重要。推荐机械工业出版社的《现代企业人力资源管理实务丛书》。 李志《别告诉我你懂PPT》/项目管理：李治《不懂项目管理，还敢拼职场》/时间管理：邹鑫《小强升职记》 李笑来《把时间当朋友》 本回答被网友采纳
笔者先后从事人力资源管理研究及实践工作数十载，如果说有什么人力资源管理书籍真正值得推荐，在笔者看来，恐怕就是非《人力资源管理必读12篇》莫属了。这本书能帮助企业解决什么问题以及为何值得推荐，我们先从人力资源管理所面临的挑战及发展历程说起。当今世界，提升企业竞争力的重要因素正在由传统的技术优势等“物”的要素向现代“人”的要素转变。首先，随着技术的日新月异，技术优势的差距在不断缩短，企业和个人都不再可能凭借对技术的垄断为自己带来长期的竞争优势，企业中员工的职业道德、敬业精神、知识、能力和技能，以及建立在此基础上的知识管理的水平，正在成为企业重要的核心竞争力以及优势企业与劣势企业之间的重要差距。市场竞争的日趋激烈和人员流动频率的不断加快，已成为企业人力资源管理和开发面临的严峻挑战。从传统上讲，保持竞争优势采取的形式是行业的进入壁垒、专利保护和地方监管等。但是技术的变革、创新的加速、监管的放松等等，已经极大地削弱了这些障碍。所以今天的竞争优势主要来源于内部资源和单个组织的能力，其中包括开发和保留有才能、负责任的员工队伍的能力。正是由于这些原因，使得通过有效的人力资源管理和开发以谋求其竞争优势，成为企业经营管理工作的核心任务。在发达国家，人力资源管理先后经历了三个阶段：第一阶段是20世纪60年代中期，其主要特征是比较成熟的“档案管理”；第二阶段是60年代末至70年代末，在这一阶段，人力资源管理的概念开始流行，企业的人事工作开始与政府的社会保障职能相结合；第三阶段是从80年代后期开始，伴随着对物力、财力的有效管理，对人的有效管理成为经济运作的直接评判标准，人力资源的管理与开发已具备较高的水平，战略性人力资源管理的概念开始为人们重视和接受。在我国，尽管改革开放已有30年的历史，但在真正认识到人力资源管理与开发的重要性，根据公司的战略要求制定规范的人力资源政策和制度等方面，才刚刚起步。尽管在一些大型企业，规范化的人力资源管理逐步走上正轨，但在大多数中小企业特别是私营企业中，人力资源管理还是一片空白。总的来讲，我国企业的人力资源管理与开发正在经历一个从无到有，从不规范到逐步规范的发展过程。正因如此，像《人力资源管理必读12篇》这样优秀的专业书籍，对于正在经历这一过程的我国企业来讲，具有极其重要的意义。这本书所展示的观点和案例主要针对人力资源管理工作者。为确保人力资源实践和功能与企业的发展和成果一致，高级人力资源主管面临着日益艰巨的责任。为了履行人力资源管理的职责，他们需要积极参与、制定企业的战略，由此设定人力资源变革的方向，确定以人力资源管理结果为导向的程序，号召员工积极参与执行，确保人力资源战略重构的有效性，建立人力资源管理工作改革的长效机制。人力资源管理工作者还要明白人力资源战略重构的原则。那些总是抱怨无法和高层领导沟通的人力资源管理工作者永远不会有机会参与。相反，那些懂得并积极应用本书提出的人力资源战略重构原理的人能为企业的发展创造更多的价值，并得到一个更好的职位本书的第二大读者群是部门经理。越来越多的一线管理人员发现人才、组织能力发展、战略执行和领导能力等因素已经成了企业成功的关键因素。这些管理者希望人力资源管理工作者在开展业务时能够及时提出有益的建议以及开展人力资源变革的实践方法。倘若他们理解人力资源变革的原理，就能增进人力资源为企业成功所起作用的信心，推动企业实现自己的业绩目标。总之，《人力资源管理必读12篇》这本书适合所有的HR从业者及企业经理人，并且一如其名，是真正的“必读”之作。如果只推荐一本人力资源管理书籍，那么就是这本了！
荐书之前两点建议1、要简单了解关于人力资源管理的涉及的板块（学术界一般把人力资源管理分为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等，也有分为八大模块的）内容，了解这些之后要根据你的实际应聘的职位选择相关的书籍去学习。2、制定系统的学习计划，首先在第一点的基础上明确自己主抓的知识模块是哪些，要有侧重点，先学什么后学什么，另外定一下相关的时间节点。废话不多说，重点来了！推荐书籍荐书一：人力资源管理从入门到精通HR必备丛书（某当网上有的）这是一套书籍，包含6本书，分别是《上承战略下接人才——人力资源管理高端视野》《招聘管理从入门到精通》《绩效管理从入门到精通》《薪酬管理从入门到精通》《企业人力资源全程法律顾问》《员工管理从入门到精通》，这套书包含人力资源的多个模块，分岗位、分职位对人力资源部门的工作进行分解和解读，“入门篇”手把手教你做，“精通篇”高屋建瓴地分析给你听，职业发展路径清晰可见。购买者的评价也不错：荐书二：人力资源管理（[美]德斯勒）加里·德斯勒（GaryDessler）美国佛罗里达国际大学工商管理学院教授，中国人民大学劳动人事学院兼职教授，国际著名的人力资源管理和组织管理专家，长期致力于人力资源管理和组织管理领域的研究。本书也是在中国市场上非常畅销的人力资源管理教科书，全书以可读易懂的方式，阐述了完整而全面的人力资源管理基本概念以及技术方法。荐书三：《管人的真理》（斯蒂芬罗宾斯）作者在书中提炼出了62条行之有效的真理和好方法，它有助于管理者获得领导、管理、用人方面的实用、可靠并且有效的信息。荐书四：人力资源管理必备制度与表格范例这本书没有泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，大大节省工作时间。暂时就推荐这么多啦，希望对大家有帮助！
明确自身对HRMIS的整体需求注意软件系统设置的灵活性、开发性和扩展性根据预算，选择相应层次的HRMIS供应商注意HRMIS软件运行的稳定性金和易用性明确企业在实施HRMIS中的资源要求 信息技术在人力资源管理中主要是作为工具来应用，它可以用来处理几乎所有定量的问题，比如人事信息管理、员工考勤、薪资计算等等，较之手工管理，信息技术的应用将大大降低例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例，无疑极大地提高了HR部门的工作效率，从而可以有更多时间思考战略层次的问题。提高工作效率，是许多企业引入人力资源管理系统（HRMS）的首要目的。2)优化业务流程，改善服务质量 (5分)好的人力资源管理系统还应该是管理技术与信息技术、管理思想与中国传统文化之间的完美融合，在消化吸收先进的人力资源管理理念的基础上，可以在软件中诠释人力资源管理的全部内容与业务流程，从而使得人力资源管理系统可以被用来定义HR部门的工作内容，优化和规范其业务流程，从而成为企业人力资源部门信息化、职业化、个性化的管理平台。 3)提供基于信息的决策支持(5分) 一套合理而完善的人力资源管理系统还将为HR管理者带来另外一个好处：由于数据库完整地记录了企业所有员工的人事、考勤、绩效、培训、薪资、福利等各方面信息，系统将能快捷、方便地获得各种统计分析报告，为企业管理与决策提供准确全面及时的人力资源信息支持。 4) 实现全面人力资源管理 (5分)网络技术的应用，还可以为HR部门之外的其他管理人员及员工提供各种形式的自助服务（self-service），比如企业高管人员可以在网上查看企业人力资源的配置、重要员工的状况、人力资源成本的分析、员工绩效等等；对直线经理而言，可以在网上管理自己部门的员工，比如可以在授权范围内修改属下员工的考勤记录、审批休假申请、进行绩效管理等等；对于普通员工，可以在网上查看本月薪资明细、累计福利、内部股票价值、内部招聘信息、各种人事政策、个人考勤休假情况、注册内部培训课程等等。自助服务的提供，使得HR管理从以前的相对封闭变得开放，滞后管理变成超前管理，这些好处无疑可以改善HR部门对企业最高决策者以及全体员工的服务质量，并使得企业全体人员都能参与到人力资源的管理活动中来，从而真正实现了全面人力资源管理。1、 请结合实际简要分析诺兰阶段模型图在人力资源管理信息系统中的应用。(包括具体单位的背景介绍，人力资源信息系统的应用现状及其发展趋势)诺兰模型的六阶段诺兰认为，任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时，都存在着一条客观的发展道路和规律。数据处理的发展涉及到技术的进步、应用的拓展、计划和控制策略的变化以及用户的状况四个方面。1979年，诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段。诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展。诺兰模型的六个阶段分别是：初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。第一个阶段初始阶段组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统，各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。第二阶段普及阶段信息技术应用开始扩散，数据处理专家开始在组织内部鼓吹自动化的作用。这时，组织管理者开始关注信息系统方面投资的经济效益，但是实质的控制还不存在。第三阶段控制阶段出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规，并为将来的信息系统发展打下基础。第四阶段集成阶段这时，组织从管理计算机转向管理信息资源，这是一个质的飞跃。从第一阶段到第三阶段，通常产生了很多独立的实体。在第四阶段，组织开始使用数据库和远程通信技术，努力整合现有的信息系统。第五阶段数据管理阶段信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种成本和效益，全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平衡与协调问题。第六阶段成熟阶段中上层和高层管理者开始认识到，管理信息系统是组织不可缺少的基础，正式的信息资源计划和控制系统投入使用，以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充分体现出来。逐一条学习曲线，深入地理解这条曲线，将会有助于组织更有效地管理这个进化过程。诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。诺兰阶段模型的作用诺兰阶段模型总结了管理信息系统发展的经验和规律，其基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确组织当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导管理信息系统建设。诺兰阶段模型案例分析案例一:诺兰阶段模型对当代高校信息化的适用分析[1]高校信息化，是指随着现代信息技术的发展，高等院校根据自身的需要，采用先进的信息技术来加强管理能力、提高教学质量、促进科研水平、改善生活环境。信息技术在高等教育领域的广泛应用和不断渗透，正在并将继续引发高校的教育思想、教育体制、教学内容和教学方法的重大变革，推进高等教育的改革与发展。实现高校的信息化，是信息经济条件下高校发展的大势所趋，也是我国高校向世界一流大学迈进的必由之路。高校信息化的成功或失败取决于资金、技术、人才等多个方面，其中信息化阶段划分同样是至关重要的，然而目前在这一方面的研究却鲜有涉及。本文将以高校信息化的阶段划分为探讨的中心，借鉴企业信息化理论研究中的诺兰阶段模型。在《2003-2007年教育振兴行动计划》中，“教育信息化建设工程”的统一规划和部署下，高校信息化建设工作成绩显著在基础设施建设、信息技术标准研制与推广、信息资源开发与整合以及信息化人才培养等方面都有了长足的进步。一个以教育信息化为切人口、不断推进教育现代化的战略举措正被各个高校重视和实施。但是，目前中国的高校中在信息化建设方面还存在大量的问题，诸如盲目投资、哄而上，没有规划，各个部门之间不能系统化，耗资卜大、收益低下等等。这些问题综合起来思考的话，我们不难发现。这与到目前为止很少有专门的研究是针对高校信息化应该按照什么样的路径向前发展的现状不无关系。如果路径清楚r，相信将能对上述问题的解决提供更为清晰的方向。 诺兰阶段模型在2世纪七八十年代形成和提出的，总结的是发达国家组织信息化的经验。作为社会组织的一员，可以认为高校也是适用该模型来规划自身的信息化建设应该经历的几个必然阶段。但同时我们应该认识到诺兰阶段模型提出的时间尚处于信息技术领域发展的前期阶段，在过去的3年中，整个社会的信息技术基础发生了巨大的变化。现在日算机系统功能之强大，使用之方便，网络之快捷，用户群之庞大，还有f言几白技术设备价格之低廉都是诺兰所在时代所无法预见的。所以诺兰阶段模型最好的用法是要与时代相结合，而且从该模型的描述中，也可以发现诺兰进行的阶段划分过于细致。综合上述考虑，本文将在借鉴模型基础上，给出4个更适合于现代信息技术环境的高校信息化阶段划分模型，并对各个阶段的作用、做法和可能出现问题做相应的构想。案例二:诺兰阶段理论在中国企业中的应用[2]一、信息技术在飞速发展，企业间的竞争日益全球化，中国的企业该如何面对环境的迅速变化?如何促使本企业的信息技术得到最优化的发展?因此，了解企业进行IT管理的关键性因素，对企业管理人员把握企业仃发展方向、充分利用自身优势、发挥IT潜力是非常重要的。诺兰阶段理论是分析企业信息化历程的重要工具。二、诺兰阶段理论为企业的IT定位及发展策略提供了一个模式，回顾我国企业IT发展的轨迹，可以看出:我国企业IT的发展历程与诺兰的阶段理论有着较好的吻合。如图2所示，中国企业的IT发展始于微机时代，并经历了五个阶段。微机时代的各个阶段逐一地为中国企业所经历，并进而展开了网络时代的前两个阶段。在第一阶段，企业处于一种试验性引人新设备的思路下，谨慎而有节制地投资ITIT的支出处于缓慢增长阶段。第二阶段是一段较为稳定的上升时期，反映在管理层次上实际上是对新技术的加深认识和消化的阶段，也是第三阶段扩张前期准备。第三阶段以IT支出的猛烈上升为显著特征，信息技术在企业内的扩张短时间内就得到实现。然而，IT开支的突变导致系统不稳定，在系统内聚力的作用于下出现负反馈式的猛然降速或停滞。随后的第四阶段，由于信息系统应用的调整，企业IT支出处于一种在一定振幅内的徘徊状态。经过一定时间后，系统调整收到成效的企业的IT支出重新上扬，进人第五阶段。应当指出，这次上升是一种趋于稳健的行为完全不同于第三阶段的急剧态势。从诺兰阶段模型看，这是企业IT向网络时代发展的一种过渡行为。1.阶段1:引入(20世纪80年代初至中后期)20世纪80年代，企业微机应用的领域大致有两类，一类主要用于生产控制上，另一类则用于企业管理领域，主要是财务处理，用于代替手工劳动。比较来说，生产的压力导致前一种类型的r发展在长期看来是比较平稳的。而管理领域的IT应用是基于改善生产和管理环境、提高效率的见望及维护企业形象产生的，管理者初期对IT发展的支持是荃慎的、试验性的。计算机应用通常是由几个人的小组来进行管理的。小组成员负责从购置、安装、调试到应用中的维护、升级全过程，成员一般均为计算机技术专业人员。2.阶段2:传播(20世纪80年代末)随着IT应用的逐渐推广，最初只在生产控制上使用IT的企业开始所注意力转向管理领域，而原先用于管理领域的IT则向其它领域扩展，例如开始使用电子数据表格、档案管理及生产设计(CAD)等。由于多个部门使用计算机计算机硬件开始分布于组织的各个机构，这种微机的分散式管理已是从数据处理时代开始以来，计算机硬件管理的最大变革。进一步，企业IT小组的规模扩大了，地位上升到科室的层次。但是，企业具体的IT应用仍单纯地强调技术含义，而不是从提高企业运作和管理效益的角度出发。3.阶段3:扩展(20世纪80年代末到90年代初)这时，IT在企业内继续渗透，企业内各部门基本都开始使用计算机，如人事管理、销售管理、财务电算化及物料管理等。对多数企业的IT发展来说，这个时期是计算机应用急速膨胀的阶段，许多企业正是利用这个契机使本企业的IT上了一个台阶。但实际上，多数企业职能部门对IT应用的管理仍是各自为政，各个应用系统之间仍缺乏交流，企业范围内对IT发展的全局引导和控制，只是任其在企业内部“蔓延”。在整个企业IT成长的过程中，阶段3是发展剧烈又相对短暂的时段。4.阶段4:调整(20世纪90年代初至90中末期)客观分析，阶段3的企业IT投资带有极大的盲目性，很多投资属于“赶时髦、走形式”，投资不少，却鲜有成效，导致了阶段4的IT紧缩。企业领导也在IT管理趋势于失控的情况下，开始加紧对IT项目的控制。阶段4有两个重要转变，一是IT在管理上的应用从替代企业低层的手工操作和基本数据管理向中高层的管理控制转变。二是企业对IT的管理从硬件向信息过渡。高层领导关心的是如何才能快速有效地处理数据，如何才能把数据转化为对企业经营和决策有用的信息。总之，阶段4是企业总结和反思IT应用的经验的阶段，是致力于彻底提高信息利用效率的阶段。而对一个正在发展IT的企业来说，更为重要的是，本阶段是不同企业拉开差距的关键阶段。5.阶段5:集成(20世纪90年代中末期至今)经历了一段相对较长的调整期后，企业的组织结构和各项IT应用逐步完善，IT的发展开始恢复向上增长的趋势，基于网络计算的时代到来了。这个时期最为明显的变化是各子系统纷纷冲破了部门之间的阻隔开始进行数据库级的沟通，IT应用的重心从基层管理移向了高层管理。单独的IT部门经理职权已不足已统筹管理各个部门之间IT的联络和协调。进而，组织中出现了相应的副总裁，兼管全企业的IT规划。这时，企业形成了对IT部门有效的考核体系。IT部门的职责中心发生了显著的转移，维护成了运营的重点，外包和二次开发也扩大和加深了企业的信息化水平。这一阶段的发展方向是组织间系统(Inter一Organiza-tion Systems,IOS)。从90年代末起，随着Extranet和Intra-net的推广，部分企业在实现内部信息交互的基础上，开始考虑供应链上信息流的畅通，这就标志着IT的发展已经进人了网络时代的第二个阶段—组织间系统。在供应链的思路下，企业已不再孤立的运作，而是把其作为整个供应链上的一个环节。通过电子商务和虚拟企业等手段把供应链上各个企业连接起来，企业开始注重与上游供应商和下游顾客之间保持一种良好的配合默契，而这种默契需要企业之间在信息上保持适当的交流和联络。当这种运作机制使企业间的关系从原来的利益竞争和对抗演变为利益共享和分担，由界限分明过渡到模糊时，虚拟企业也就随之诞生。三、中国企业IT成长的关键因素根据阶段理论分析可见，综合企业信息化发展的全过程，主要有以下关键因素影响着企业r的成长:企业战略因素;中层领导的支持;计算机/信息部门自身的技术与管理水平;企业对计算机/信息部门的管理机制。1.第一类:企业战略因素它描述了企业高层领导对企业信息化的总体态度及支持程度(主要体现在资金投人)。决策者和管理者是企业的核心和灵魂，企业的信息化建设只有得到他们的支持才能得以实施。1998年，(COMPUTER SCIENCES CORPORATION,CSC)针对“IS管理中的关键因素”在全球范围内进行的广泛调查中，“使信息系统的目标与企业的目标相一致”是世界各地区的CIO所公认的最重要的因素。也就是说，企业管理者对IT管理的战略指导是信息管理中的最重要的因素。企业的信息化进程是一个不断发展的动态过程，它不只是一个信息系统的一次性建设问题，还涉及企业中的许多人和活动。同时随着外部环境和内部环境的变化，它也需要进行调整和升级，需要企业战略的连续性。IT的应用应当是有一个相对稳定的长期规划，然而在某些企业里由于高层管理者的更迭，对IT的管理机制和态度也发生着巨大的变化，政策的不连续性致使不少企业出现巨资进口设备弃置不用、人员闲置、部门随意合并等一系列恶劣情况。这必然会影响企业的信息化进程。2.第二类:中层领导的支持它描述了企业的中层管理人员对企业信息化的总体态度。企业所做出的决策必须要与实际操作人员紧密联系尽可能地接近市场。IT的发展引起了企业的工作方式、交流方式的改变，使组织结构由垂直型变为水平型，原来在高层管理人员和基层操作人员之间完成协调、交流作用的中层组织必然会也必须逐渐消失。因为中层管理人员担心自己在这种改变中会受到影响，若不能很好地处理这种担心，中层管理人员必将成为企业信息化的强大阻力。如何取得他们的支持是企业更好地进行IT管理的必要和重要的环节。3.第三类:计算机/信息部门自身的技术与管理水平它代表企业的信息部门技术水平、管理水平以及IT在企业内应用的深度。在企业的信息化进程中，企业要进一步提高自己的信息化程度，一方面需要企业自身有一定的IT建设的基础;另一方面，要求企业的技术人员能够灵活地应用新的信息技术，信息部门能够有效地管理整个企业内的信息资源，只有硬件水平的提高是不能提高整个企业的实际的信息化程度的。企业既可以通过招聘引进新鲜血液，促进信息部门的技术水平和管理水平的提高，也可以通过IT部门职员的自身学习和相互交流来提高原有人员的技术水平，促进整个信息部门的进化。4.第四类:企业计算积了信息部门的管理机制它概括了企业对信息部门的管理机制以及企业赋予信息部门负责人的地位和职权。企业赋予信息部门负责人相应的地位和职权是体现企业信息化程度的一个非常重要的指标，中国企业的IT组织学习的逐步深人就一直伴随着IT部门负责人的地位的逐步上升。另外，企业如何管理、控制和指导信息部门的工作，如何对信息部门进行业绩考核都属于这一类的范畴。信息部门作为一个新兴的部门，所完成的工作与企业的其他部门有很大的区别，它的实际绩效也难以衡量，它不像生产部门那样有产出、利润率等可以衡量其工作成效，它主要是实现了一种辅助的功能，它能给企业带来成本降低、效率提高，但在实际中很难量化IT的投资收益情况，很难分清利润中哪些是IT带来的，从而导致了一些人的盲目乐观和另一些人的盲目悲观，这都是应该避免的错误态度。如何有效地管理信息部门，衡量IT的绩效是企业中IT管理的一个关键。将诺兰阶段理论应用到我国企业之中，这将有助于我国的企业管理者识别企业的独有特征，进而有效地借助阶段理论来控制企业的IT发展策略。
实用型人力资源管理系统鼻祖，从不纸上谈兵，有什么需求，一一演示出来
提供以下资料，通过对比可以有一个明确的思路。其实很简单，就是从人力资源几大模块开始分析，需要非人力资源部门主管做什么，怎么做的问题。 在给企业部门经理进行“非人力资源部门主管的人力资源管理”讲座时，务必需要阐明非人力资源部门应承担的人力资源管理职责。这个问题如果阐述不清楚，必定会影响课程效果。在此，拟将非人力资源部门（以下简称“非HR部门”）与人力资源部门（以下简称“HR部门”）在人力资源管理各主要职能模块上的分工合作事项予以介绍，算作抛砖引玉。1、职位分析（或称岗位分析，工作分析）HR部门：职位分析的组织；根据部门主管提供的信息资料写出职位说明书。非HR部门：对所讨论分析的职位工作要求、职责范围做出说明，为职位分析人员提供帮助。2、人力资源规划HR部门：组织分析；并协调各部门的人力资源规划；制订企业的人力资源总体规划。非HR部门：了解企业整体战略和经营计划；提出本部门的人力资源规划。 3、招聘HR部门：拟订招聘计划，发布招聘信息；开展招聘活动，扩大应聘人员队伍；甄选过程的组织协调（面试、笔试、测评、背景调查）；有权主管核决后公布聘用信息，发出聘用通知；新聘人员报到入职。非HR部门：向人力资源部门提出本部门用人计划、应聘职位要求；提供选聘测试题目；面试应聘人员；综合审阅人力资源部门提供的资料，做出聘用意见；按公司和工作要求安排新员工，确定入职引导人。4、培训HR部门：新聘人员入职上岗及试用期管理支持；会同非HR部门主管准备培训资料；根据企业发展需要就管理人员发展计划向企业主管提出建议；在培训、改善、团队建设等方面提供必要信息和建议。非HR部门：实施新员工入职培训计划，对新员工进行指导和培训；准备本部门或专业培训资料，建立内部讲师队伍；为新的业务发展评估、推进管理人员；改进管理，合理授权，建立高效的学习型团队。5、薪酬福利HR部门：实施职位评价程序，决定每个职位工作的相对价值；开展薪酬调查，了解同样或近似职位在其他公司的薪资水平；提出薪酬计划等方面的建议；开发福利和服务项目，并与一线主管协商。非HR部门：向人力资源部门提供各个职位工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础；提出给下属奖励的方式和数量等建议；了解外界薪酬市场信息，告知HR部门；提出公司要提供给员工的福利和服务方面的建议。6、绩效HR部门：开发绩效管理系统；提供绩效管理知识技能的培训指导；监督和评价绩效管理系统的实施；参与员工发展规划。非HR部门：设定绩效目标；绩效沟通与反馈；绩效面谈与评估；绩效改善；指导员工职业发展规划；针对绩效管理系统向人力资源部主管提供反馈。7、劳动关系HR部门：对一线主管进行培训，帮助他们了解有关劳动法规规定；分析导致有关不满的深层次原因；在处理员工申诉时向一线主管提出建议，帮助有关各方达成最终协议；向一线主管介绍沟通技巧，促进上下有效沟通。非HR部门：营造相互尊重、信任的氛围，维持健康的劳动关系；贯彻劳动合同条款；确保员工申诉程序按有关劳动法规规定执行；关注员工期望及其职业生涯发展；保持与员工之间沟通渠道畅通，善于听取员工意见。8、人力资源管理制度建设HR部门：制订人力资源部门组织设置（报批后执行）和岗位说明书；制订公司各项人力资源管理制度；制订人力资源管理工作流程，规范人力资源管理工作行为。非HR部门：了解非人力资源部门应承担的人力资源管理职责；了解人力资源管理工作流程，掌握各项人力资源工作的时间期限；参与修订和完善公司人力资源管理制度，并负责人力资源管理制度和要求在本部门的贯彻执行；懂得结合本部门工作重点，实施人才招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理职能。
这个应该是你需要的吧非人力资源经理的人力资源管理课程收益通过课程的讲授、情景模似、案例分析，使学员清楚人力资源管理的重要性，了解人力资源管理的内容与流程，明确自己在人力资源管理中应扮演的角色，尤其明确在绩效考核中应扮演的角色和应承担的责任，从而在日常管理中提升员工的满意度与企业的经营绩效。课程特色企业管理专业硕士的专业知识背景，借助多年的管理咨询与管理实践，结合数学教学经历中培养的严谨风格。课程内容非人力资源经理的人力资源管理课程大纲：一、人力资源管理概论何谓人力资源人力资源的特性何谓人力资源管理二、如何理解人力资源战略综合人力资源战略的组成部分人力资源管理流程直线经理的角色与行为三、组织结构与岗位设计组织设计的原则人力规划岗位设计的原则业务流程导向的工作设计四、工作分析在部门管理中的应用何谓工作分析工作分析的目的如何制作工作行事历工作说明书的格式及制作工作说明书在部门管理中的应用五、人才招聘与任用人才与人手如何向人事部门提出招聘需求人员甄选的步骤六、员工培训企业培训体系培训的四个步骤如何发现员工的培训需求企业年度培训计划外的部门培训计划如何实施OJT七、绩效管理绩效管理的定义绩效管理的程序与步骤直线经理在绩效考核中扮演的角色直线经理在绩产考核中应承担的责任绩效管理与PDCA管理循环目标分解与绩效考核的标准的制定如何确定下属的工作目标如何执行关键业绩指标（KPI）管理体系如何考核下属的绩效如何进行绩效面谈如何协助规划下属绩效改善计划绩效考核结果处理系统八、如何激励员工何谓激励激励的具体方法另外时代光华还有很多人力资源课程你可以去看看
人力资源管理案例分析案例1在一家大型企业从事HR长达5年的李先生，眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。“在公司，我总觉得自己是个谁都能取代的角色。招聘、面试，任何一个部门的同事都能做，而薪资设计，公司早就有一套完善的体系。我越想越觉得自己可有可无。” 在某国企工作的王经理，也是心力交瘁，他把自己的工作概括为“员工保姆”、“出气筒”、“救火员”、“夹心饼干”等可怜的后勤角色，公司在召开重要会议时，他所在部门经常会被遗忘。 王经理说：“在我所接触的不少企业，人力资源部门的负责人，好像都是老好人，或者业务能力不强的人才会去担任。可以想象，人力资源部门是个多么无足轻重的部门。” 问题：从人力资源管理角度分析上述问题产生的原因何在？对你有何启示？案例2D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就现去人才市场招聘。企业日益正规后，开始 每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一 年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人，结果人力资源经 理一年到头的往人才市场跑。近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资 源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来 的，现在你又不要了!”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你?”…… 问题：试用人力资源管理相关理论分析D公司出现的问题并提出相关建议。案例3某甲到一家公司面试。进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共问你10个问题，请您如实回答。”10个问题问完之后，某甲就想：终于轮到我发问了，我问一问公司的情况吧。结果没等他开口，那位主考官就对他说：“好，今天的面试就到这儿，谢谢你。你出去吧，顺便把第二个人给我带进来，好不好？”问题： 你如何评价这家公司的招聘方式（利用相关理论）？说明你的改进建议及理由？案例 4日本西武集团是控制日本饭店、铁道、百货、游乐等服务业的巨头。现任总裁堤义明是日本企业界、财经界和公众中极具魅力和影响的人物。他逐渐形成一套独特的用人哲学和方法： “不用聪明人” 。原因有三：第一，聪明人常犯的毛病，是看不起身边的人。聪明人尽管在才智方面超过常人，但很少长期保持谦逊反省的态度。堤义明认为，让自大的人做高层领导会造成员工不安情绪，从而破坏员工信心，降低整体效率，最后形成一股影响公司发展的阻力。第二，聪明人对荣誉、地位、利益的欲望较常人强烈，易在群体中造成矛盾，破坏团结。第三，聪明人的欲望、野心是常人的十倍甚至百倍，一旦掌权，很可能以权谋私。所以，堤义明认为，那些中等才智水平的人才比较容易满足，更注重公司给予他们的职位，会踏踏实实地工作，易于出成绩。问题：你如何评价西武集团的选人原则，请用人力资源管理相关理论加以说明。案例 5某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验，于是，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，以提升公司人力资源素质。不久，该计划书就获批准。王先生便踌躇满志地“对公司全体人员——上至总经理、下至一线生产员工，进行为期一周的脱产计算机培训。”为此，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家议论最多的，便是对培训效果的不满。除办公室的几名员工和45岁以上的几名中层干部觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，大多数人竟达成共识地认为：十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这场培训，是新官上任点的一把火，是在花单位的钱往自己脸上贴金！而听到种种议论的王先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢？他百思不得其解：当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的呀！怎么不受欢迎呢？ 问题：试用相关理论分析该公司培训中存在的问题，并提出自己的建议。案例 6高明最近由大冶某总公司委派到下属的油漆厂，担任油漆厂厂长助理，以协助厂长搞好管理工作。 到油漆厂上班的第一周，高明深入车间体察“民情”。一周后，他发现员工生产效率低下，工人们怨声载道，他们认为在车间工 作又脏又吵。工厂对他们的工作环境压根儿就没有改善性措施，他们常常要忍受气温从冬天的零下10度到夏天的40多度的剧烈变化，而且报酬也少得可怜。 高明将他一周来所了解的情况向钱厂长作了汇报，同时向他提出 自己想法：“钱厂长，与车间工人们在一起，我发现他们的某些需要没有得到满足，我们厂要想真正把生产效率搞上去，必须首先想办法去满足他们的需要。”没想到钱厂长却振振有词地说：“要满足工人们的需要？你知道，他们是被金钱激励着，而我们是被成就激励着。他们所关心的仅仅是能拿到多少工资。他们根本不关心内在的报酬。”钱厂长稍稍停顿了一下，语气更为激忿：“小高，你在车间一周也看到了吧？工人们很懒，他们逃避责任， 他们不全力以赴。问题在于，他们对工作本身根本不关心。”钱厂长的一席话使高明颇为吃惊。于是，高明第二周向所有的工人发出调查 问卷，以便确定出工人们的需求。问卷结果显示：工人们并不认为他们懒惰，只要工作合适，他们并不在乎多做额外 的工作；工人们还要求工作应具有挑战性和创造性，并能激发他们的潜力。比如：他们希望工作复杂多样，并提供良好的回报。此外，工人们还 表达了他们乐于在良好的合作关系中工作，并且能了解到怎样才能把工作做得更好。根据调查结果，高明得出结论：导致工人不满和生产效率低的最主要的原因是：报酬低、工作单调和人情冷漠。问题：1.根据相关激励理论，分析油漆厂工人们的主要需求有哪些方面？2.你认为该企业应采取什么措施来激励员工们？ 请用相关激励理论说明理由。这里还有一份人力资源管理经典案例分析，你可以参考一下：
（1） 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。（2） 制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。（3） 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。（4） 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。（5） 加强与公司外同行之间的联系。人力资源部门职责：1、编制财务报表、业务活动报告和预测。2、监督财务细节以确保满足法律要求。3、监督财务报告和预算的员工。4、审核公司财务报告，寻找降低成本的方法。5、分析市场趋势，寻找扩张或收购其他公司的机会。扩展资料领导责任（1） 对人力资源部工作目标和计划的完成负责。（2） 对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。（3） 对公司招聘的员工素质负责。（4） 对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。（5） 对已批准的奖惩决定执行情况负责。（6） 对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。（7） 对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。（8） 对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。（9） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。参考资料来源：百度百科-人力资源部
（1） 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。（2） 制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。（3） 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。（4） 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。（5） 加强与公司外同行之间的联系。（6） 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。（7） 审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。（8） 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。（9） 制订述职周期经批准后安排述职活动。（10） 审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。（11） 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。（12） 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。扩展资料：人力资源部门职责：1、编制财务报表、业务活动报告和预测。 2、监督财务细节以确保满足法律要求。3、监督财务报告和预算的员工。4、审核公司财务报告，寻找降低成本的方法。5、分析市场趋势，寻找扩张或收购其他公司的机会。6、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。7、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。8、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施。9、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。参考资料来源：百度百科-人力资源部 本回答被网友采纳
人力资源在公司也叫人事部是专门负责公司的人事问题比如招聘解雇！还有培养员工培养后备人才！我不知道你想知道些什么！实际点的电视上的招聘会上面试笔试！负责搞这些的就是人力资源部的！当然每个公司部一样正规公司就不会让你去通知什么开会！有秘书助理那些做！有些小公司它都却人力资源你觉得老板不叫你叫谁啊！跑腿是必然的你不会一区就是经理那些吧做小的那有不跑腿的！ 本回答被提问者采纳
人力资源工作的内容：1、人力资源规划：年度和月度的划分，主要是对人力需求作出预测，规划企业的组织架构和各岗位的权限，及管理投诉制订；2、招聘：工作岗位分析，岗位说明书，招聘渠道开发，招聘市场分析，人员面试安排，人员筛选，面试考试测试等；3、培训与开发：分为内训和外训，又分为入职前培训、在职培训和专项技能培训。4、绩效考核：侧重一个真实的订立评价员工工作成效的体系，真正找到员工的长处、短处，提高工作效力，多劳多得，按劳分配制；5、薪酬福利：建立具有竞争力、前瞻性的工资福利体系是有效提高员工工作积极性的最重要方法之一。工资一般调高容易，调低难，福利给出了就太难取消，且多一视同仁，长期拥有。6、员工关系：侧重开发沟通渠道，企业文化建设，劳动合同管理。很多时候把人力资源分为六大模块：招聘、劳动关系、薪酬、福利、绩效、培训，当然也不仅仅限于六大模块的定式。还有的公司会把行政人事合在一起管理。希望采纳
顾名思义人力资源 部就是给公司 配备以及储备人才的，还有就是进行人事调整的，绩效考核等方面的工作 追问 我去应聘人力资源实习生，那我是干什么去的？ 追答 实习生基本上都是去学习的 看人家怎么做人家会带你的