09月22日, 2014 81次
人们总是夸大企业的复杂程度，企业其实很简单，但管理企业并不容易。二十一世纪，每个人都应该懂得运用管理，来为自己和组织创造更大的价值方法/步骤一、深刻理解和认识优秀管理者的概念。在思想上首先要先知先觉，优秀管理者突破了普通管理者所认为的狭隘的自我管理的观念，认为自我管理不仅是管好自己的计划和安排好待做的工作。许多工作是由于你上司或同事的希望而不得不做的，但这些行为对公司不会有更多的价值。优秀管理者事事处处都会冲锋在前，思想上和认识上都会走在普通管理者的前面。二、每天首先着手最重要的工作一般而言，管理者每天都必须处理许多事务。不少管理者错误地认为，他们可先处理好最次要的事激励自己，最后才面对最重要的工作。这其实是一种不经济的利用时间的方法。把它拖到最后来干。管理者经过一天的工作，大都已疲惫不堪，很难有足够的精力来考虑它，时间也不会很多，想把它做好很难。谭老师认为管理者这样做的根本原因，是因为内心深处有畏难情绪，回避最重要的工作。作为一名出色的管理者，一定要克服这样的心理倾向，首先着手最重要工作，用足够的时间精力来处理它，并把它办好。三、每天留些“机动时间”管理者容易犯这样的错误：用各种活动把一天的时间表排得满满的，以致没有一点“机动时间”处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况，管理者就不得不放弃计划中的工作，来处理突发事件，而今日未完成的工作，就必须加进明日的工作表中。四、没有最好只有更好。要想把一个企业管理的好是没有止境的，要时刻认为现在不是最好的肯定还有提升的空间，要通过自己不断的努力使企业的管理越来越好，不能出现我们已经是最好的想法，这种想法持续的久了就会不思进去，不思进取的想法持续的久了就会得过且过。最后成为混日子的颓废管理者。
转载以下资料供参考 要想成功，必须注重以下七项自我管理能力的提升。 1.时间管理能力 每个人都同样地享有每年365天、每天24小。可是，为什么有人能够在有限的时间里既完成了辉煌事业又能充分享受到亲情和友情，还能使自己的业余生活多姿多彩呢？他有三头六臂吗？他们会分身术吗？时间老人过多地偏爱他们吗？不，关键的秘诀就在于成功人士善于进行自我时间管理。 2.人际管理能力 有人说“成功＝30%知识＋70%人脉”；更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，也就是这种人际关系。因此，要想成功，就应该加强自我人际管理能力。 3.目标管理能力 生命的悲剧不在于目标没有达成，而在于没有目标。目标有多远，我们就能走多远。目标是指引我们工作的总方向。我们每天的生活与工作，其实都可以理解为：一个不断地提出目标，不断追求目标并实现目标的过程 4.压力管理能力 情绪能改变人的生活，有助于改善人际关系和说服他人。情商高的人可以控制、化解不良情绪。在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄；成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。成功人士善于管理自我情绪。 5.行为管理能力 根据社会伦理和组织所要求的行为规范，每个人的行为都可以分为正确的行为和错误的行为。我们要坚守的正确行事规范，不断将自我行为进行管理以达到职业化行为规范的要求。能够对自己进行好职业行为管理，坚守职业操守，是优良职业素质的成熟表现。 6.学习与成长的能力 学习是人类生存与发展的推动力。人不是生而知之，而是学而知之。知识和能力不是天上掉下来的，而是从学习和实践中来的。学习能力是优秀竞争力的表现，也是人类灵性的表现。 7.自我反省管理能力 失败不是成功之母，只有善于不断从失败中反省，才是成功之母。因此，也可以这样说：“反省是成功的加速器。”经常反省自己，可以去除心中的杂念，可以理性地认识自己，对事物有清晰的判断；也可以提醒自己改正过失。我们只有全面地反省，才能真正认识自己，而只有真正认识了自己并付出了相应的行动，才能不断完善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的，“反省自己”应该成为我们工作的一个重要组成部分。不断地检查自己行为中的不足，及时地反思自己失误之原因，就一定能够不断地完善自我。 我们只有坚持自我管理，成功就一定会是水到渠成的事情.
1。寻找自己真正能为之奋斗终身的“兴趣”所在（“兴趣”越明显，将来成就会越大）。或是从事管理方面工作的，可按你如何管理别人来管理自己。最好能真正做到“吾一日三省”。2。持之以恒为“兴趣”奋斗，最好能与自己的职业相同或有明显关联。3。若干年后，你眼中只会有你“兴趣”，而不会再有其它。（这就是“空”，也是“满”）。4。当你达到一定高度后，你会发现：条条道路通罗马。5。最后多读先秦诸子百家的书（包括佛教，易经），慢慢的你就会明白，什么是自我管理。什么是修养，什么是快乐。
我跟人认为，要做一个高效的自我管理者必须首先要知道自己想要得到什么？自己现在拥有什么？自己现在和未来的差距是什么？然后把差距一点点细化，那样自己就会一个一个去实现自己的规划，也就实现了高校的自我管理。
推荐德鲁克的 《卓有成效的管理者》 论述非常精彩，可以配合另外一本书实践。
一、是要有制度。制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展。二、是制定工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差。三、是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。 本回答由网友推荐
工作责任心强、执行力强、人品好，是对中层管理人员职业素养的第一要求。严谨、细致、不马虎，是对中层管理人员工作态度的第一要求。敢管、务实、效能高，是对中层管理人员工作作风的第一要求。 本回答由网友推荐
1、战略思考—— 围绕公司的核心理念与战略目标，通过对大量信息的分析,准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势，并提出具有战略意义的建议与举措。 2、分析判断—— 收集与分析相关信息，提出多个备选行动或措施，并运用知识与经验从中找出符合当前状况的最佳解决方案。3、计划执行——根据目标与任务要求，制定切实可行的行动计划，有效地协调与运用各种资源，确保计划的顺利执行与目标的实现。4、客户导向——善于把握客户的需求，有效地与客户沟通，愿意为客户提供高质量的产品与服务，致力于维护和提升客户的满意度。5、专业能力——掌握本行业本岗位工作所需要的知识与技能，并将它运用于工作中。6、谈判能力——准确把握谈判各方的共同利益与可能发生的冲突，在坚持原则的情况下灵活运用各种策略，以达成各方都能接受的解决方案。7、沟通影响——采取各种沟通方式，准确而清晰地传递关键信息，并赢得各方的承诺与支持，克服可能的沟通障碍。8、合作精神——愿意与他人分享知识、信息、资源、责任以及成就，能通过各种方法与别人建立相互信任的合作关系。9、团队管理——能根据团队的整体目标，为团队成员制定职责与目标，在工作中对他们进行激励与辅导，不断提高团队凝聚力与战斗力。10、诚信可靠——工作中能坚持原则, 谨守职业道德标准，客观公正地表达自己的看法，信守承诺；为维护公司利益愿意做出牺牲。11、事业心——主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成。12、学习创新——积极寻求和把握学习与提高自身能力的机会，并将所学知识与技能运用于工作实践。 本回答由网友推荐
管理：1是制度，2是工作效率，3是人性化。管理上的高效率很难，要得到被管理者的认知才会高效。还要看你在哪个位置上？是什么样性质的单位或公司？管理要因事尓宜、因人尓宜。只有用心管理才是最高效的管理。高效管理方案指的是有针对性的管理，不能一概而论。
企业管理 无外乎人财物 人第一 财第二 物第三 三者之间互相影响 但是总的来说 人最难管理 财次之 物最简单如果想提高管理效率 就反过来 从物开始 一步一步过度到人物是死的流动性一般 财也是死的流动性越快越好至于人怎么管 真的很难 只能说因人而异了
一、 善思：决不掉进自我设限的怪圈。 不论在什么情况下，你一定要走出封闭的性格死圈，才能放开眼光，看到更为新奇的东西，才能为你带来成功的资本。01、 持可奋力向前，但度过就等于固执02、 保守的观念，你就不会成为可怜虫03、 要掌握自己的生活，就需要有灵活性04、 保持冷静的头脑，首先要相信自己的头脑05、 要想实现的目标太多，跟没有想法没有目标是一样的有害06、 如果能换一换视角，就会有新意产生 二、 求进：紧紧围绕人生的方向行动缺乏好奇心的人，则是陷入到麻木的性格误区中，只不过有时不那么明白罢了。正如美国性格心理学家瞻姆斯、威廉所说：“麻木是好奇的死敌。”07、没有足够的进取心，期望值就很底08、一个人要做好自己的事，要充分发挥好奇心的力量09、作出决定，决定好了就不要改变10、求快，十之八九你都会跌倒在人生之路上11、自己总觉得自己矮人一头，这就是自卑12、乌龟胜就是胜在不满足，兔子败就败在满足 三、 自制：理解自己就能战胜自己 积极心态能使一懦夫成为英雄，从性格柔弱变成意志坚强，由软弱、消极、优柔寡断的人变成积的人。 13、世上没有人给你开出治疗内疚的良方 14、把“积极”两字永远刻在心里 15、变柔弱为坚强是成大事者最重要的心理 16、如果在身处的现状里无法成功，那么在任何环境里也都永远不会成功 17、清除掉自己的烦恼念头 18、暴怒往往造成伤害和遗憾 19、世上没有任何事情值得忧虑 20、摆脱沉迷的困惑，重现一个有优势潜能的自我现象 四、 抗压：雕刻征服一切的自我姿态莫让我们的梦想因别人的几句冷言冷语而熄灭。安于现状，只会使你丧失获得更卓越成就的能量。只要你的眼光看的够远，就一定能真正飞起来。21、只要你的眼光能够看远，就一定能飞起来22、只要心中充满自信，没有一件不能做的事23、人生中充满机会，但往往不懂得把握24、善于自我肯定，就是给自己不断打气25、失败是强者与懦夫的天然国界26、困境可以检验一个人的品质 五、 反省自我：时刻把自己变成一个明白人盲从性格是导致人生失去自我的危机因素之人们只有在找到自我的时候，才会明白自己为什么会到这个世界上来、要做些什么事、以后又要到什么地方去等这类问题。27、如果我们感到可怜，会可能会一直感到可怜28、小事会让你越来越狭益29、不打起精神来啊就绝不会有所进步30、没有个性的“成功”都不是最成功的31、克服“你只适合一项职业”的错误观念32、世界上最不快乐的人，就是憎恨自身工作的人33、处处争强，就会累坏自己34、选择突出自己的长处和优点 六、 果敢：克服拖延这个最大的人性弱点如能持之以恒地完成一件事，在这种性格的支配下，一定会把无恒心或没耐心的性格一扫而光。不管怎样，自弃的性格就意味着自灭。35、人们之所以优柔寡断，因为他们总希望通过推迟选择便可以避免错误36、现在就去做你最紧迫、最需要做的事情37、持之以恒去完成每件事38、必须学会每天和自己竞争39、敢于撕掉面子40、依赖心理必须彻底灭绝掉41、延迟决定是最大的错误 七、 务实：做事不能只贪应付，不求技巧一个人只要集中注意力，就能调整自己的思想，使他能接受空间的所有思想波。这样，整个世界都将成为一本公开的书籍，供你随意阅读；但如果你总爱分心，那么就会事无所成，处处让你难堪。42、避免冷漠的侵袭43、事业生涯力戒“浮躁”两字44、及时修补你的“粗陋”45、专心可以攻破任何堡垒46、草率只能让自己吃够苦头 八、 交往：不把别人当成自己的附属品有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。成功的大小是可以衡量的，而信誉是无价的。47、不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人48、不可能事事都得到每个人的赞许49、以诚信为最高的品格50、朋友是你的依靠，友谊是你人生的资本51、天下没有一种广告，会比忠实不欺、言行可靠更能取得他人的信任52、千万别以为自己比别人多长一颗脑袋，这是最聪明的做法53、切忌在别人面前吹嘘自己54、如果人们说你坏话，不要先替自己辩护55、与其整日抱怨，不如想办法解决问题 九、 快乐；在该放松之时一定要放松快乐不是在解决某种外在问题后产生的----一个问题解决了，另一个问题还会出现。生活本身就是一系列问题。如果你想要快乐，你就快乐吧，不要“有条件”地快乐，而要把快乐当成自己的一种心理性格。56、用乐观“瓦解”悲观57、不要总是躲避下去，重放自己的生命之光58、很多人不快乐，因为总是企图按照一个难以实现的计划而生活59、快乐的人非常清楚如何安排生活60、拒绝不了的痛苦尽可能忘记，带来兴奋的快乐尽可能享受61、不要浪费精力为未来虚构理想
身先士卒、
1、组建尹始，严格选拔 企业高效团队的组建，离不开人员的招聘，如何选择合适的人员，是组建团队的关键（具体可查看马海祥博客《职场生涯之求职者的分类及员工的筛选》的相关介绍），招聘的人员素质高低、实战技能的高低，都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。 选聘销售人员时，首先要考量营销人员的品行，销售人员接触的是钱物，诚实廉洁，是必须的秉性要求。同时，知识层面是一个销售人员综合素质的体现，要求销售人员必须掌握、涉足广泛的医药专业知识层面：行业知识、专业知识、市场调研等层面的知识。并且，销售人员首先必须熟悉策划的一些原理、环节，才能规划销售目标、销售对象、销售场域。 通过团队的建设，进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设，通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设，造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质的综合团队，从而促进企业品牌的进一步提升和发展。 2、分工明确，明晰职责 企业营销困难重重，市场也决定了只有每个团队成员都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象，如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。 所以必须制定清晰的岗位职责说明书，让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息，以指导团队人员的工作。 同时，清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说也非常重要，每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。 3、正人正己，领导表率 正人先正己，做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则，并勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”，所谓火车跑得快，全靠车头带。 “一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样，一个平庸的领导，只会将下面的人全部变为平庸者，所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。 因此，领导示范的力量是惊人的，一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力，做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。 4、信任授权，共同成长 企业要想成就高效团队，领导与团队成员，以及成员之间必须有充分的信任，信任是团队成员合作的基础，有了信任就要授权，并为其配备合适的资源。 积极主动的与团队成员沟通，与团队成员保持畅通的信息交流，将会使团队的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。不然就成了“要让马儿跑，不给马吃草”，最终无法完成任务目标。 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，团队成员也不例外，给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，在合适的机会给团队成员锻炼和发挥的机会，他们的成长，将为团队领导的工作带来更大的贡献，放开你手中的“雄鹰”，让他们翱翔于更宽阔的天空。 5、业绩考核，优胜劣汰 为了保持企业员工的活力和创造性，实现人才的合理流动，企需要建立一套适合行业发展和自身特点的发现人才、培养人才同时淘汰不合格人才，实现组织人员“优胜劣汰”以达到人力资源优化配置的机制，包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制。 将能力或价值取向不适应服装行业发展要求的员工“分流”，消除沉淀层，以推动全体员工努力向前。 企业可进一步通过建立内部劳动力市场，坚持竞聘制度，员工能进能出，促进对优秀人才的吸引和脱颖而出，在人才合理流动的基础上，实现内部人力资源的优化配置，促进员工职业发展。使员工的价值取向和企业的价值取向趋同，员工乐于为企业做贡献，企业为员工的发展提供舞台。 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证，对于企业营销团队也是如此，薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，有了薪酬体系，就要建立考核机制，薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障（具体可查看马海祥博客《关于销售团队管理的一些抉择与感想》的相关介绍）。 虽然在团队内部实施业绩考核，但这种优胜劣汰的淘汰机制也要实施，任何一个团队，其中的20%是上进的，优秀的，20%是落后的，另外的60%是中性的，摇摆的。 在销售团队内经常进行各种营销竞赛，并对优胜者进行奖励，对落后者进行惩罚，甚至淘汰（奖要奖的心动，罚要发的心痛），那团队中间的60%必定跟随优秀的20%，同时团队成员之间充满竞争，整个团队就会形成比学赶帮积极向上的良好风气，极大地调动营销人员的工作激情，整个团队就成波浪式的向前发展。 6、学习团队，恩威并施 企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力，这也是提高管理水准的有效方式，而这需要构建“学习型团队”来实现，持续不断的学习有利于提高团队执行力，便于增强团队凝聚力，手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。 但太多的中小企业有个共性，在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训，其它什么培训都没有，就将业务员派往市场一线（具体可查看马海祥博客《如何才能管理好一线营销团队》的相关介绍）。 有的业务员跟着老业务员学，有的靠自身摸索，结果自身素质高的业务员市场表现和业绩还不错，大部分不尽人意，有的很快就被淘汰，有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。 对待学习自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁，这种恩威并施会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。 自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志，而这却始终是建立在让他们知道学习的重要性原则之上的。
一个，二十四小时原则之前看过一篇文章，叫《收到请回复是一种教养》。而24小时原则就是京东用来管理回复问题的。京东规定，除非有特殊情况，只要接到员工的请示汇报，管理层必须在24小时之内，给出明确回复。绝对不能不回复，或者含糊回复，用“你看着办吧”一句话打发员工。比如想把活动办得更好，负责物料的员工需要额外准备些东西，急等着你签字确认，而你半天没回应，员工也不知道你是同意还是不同意，就很为难，难免影响活动效果。这个24小时原则对机构日常运营很实用，用得好，提高团队内部工作效率不在话下。第二个，拖一带二原则很多应聘到公司的人，考虑到沟通成本、磨合问题等，如果时机合适，会从原单位带其他同事过来，针对这种情况，京东规定：一个管理干部，最多可以带两个下属。也就是我们说的拖一带二原则。这样做，有两点好处：一方面，能有效避免公司内部形成派系；另一方面，也避免了对其他员工的不公平。比如，机构招来了一个新老师，工作没几天发现团队内部都是小圈子，她心理多少都是有意见的，比如会担心融入难。像一些初创机构，团队成员本来就不多，再搞派系林立，就很容易出现内部管理问题。第三个，不能随便说“No”的原则如果你给咨询师布置了一项任务，他随即拒绝，这肯定是不行的。针对这种情况，京东规定了有两种情况不能说“No”：一是，如果有其他部门提出配合需求，你没有事实或数据证明对方的需求不合理，那么就不能拒绝。比如，A部门找B部门办点事，皮鞋都跑烂了，结果B部门说了一大堆“不行”。二是，只要是有利于提升用户体验的需求，任何人、任何部门都不能拒绝。比如，3月份的招生效果很不理想，为了在4月份发发力，那机构的各部门就都要主动配合，不能撂挑子。不能随便