人事规章制度都包括哪些？

人事规章制度包括：1、招聘规章制度；2、员工薪酬规章制度；3、考勤制度；4、辞退制度；5、员工培训及福利制度等。

　　一般有以下制度：1、招聘制度2、培训制度3、绩效管理制度4、薪酬和职级管理制度5、员工发展制度6、人力资源规划制度7、组织和职位管理制度8、人力资源信息管理制度9、员工关系管理制度——传统的人事关系制度

1、招聘制度。2、培训制度。3、绩效管理制度。4、薪酬和职级管理制度。5、员工发展制度。6、人力资源规划制度。7、组织和职位管理制度。8、人力资源信息管理制度。9、员工关系管理制度，传统的人事关系制度。

一个成熟的企业或者管理者，手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲，其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要想找到如此为企业着想的管理文件，只要百度下“劳杰士劳动合同书”就行了。 本回答被网友采纳

人力资源部经理职责一、岗位名称：人力资源部经理二、任职资格1、大专或大专以上学历。2、熟悉酒店管理及人事、劳动方针政策,有两年以上大中型酒店人力资源部管理经验，责任心、原则性强,工作态度认真，有良好的工作协调能力。3、身体健康,精力充沛，仪表端庄，年龄在28岁—45岁。4、普通话流利,亲和力强,形象气质佳。三、直属领导：总经理四、管理对象：本部门各岗位员工五、联系范围：公司各部六、岗位职责1、根据国家劳动人事有关政策和酒店实际情况，制定各项劳动人事管理制度。2、全面负责酒店员工的招聘、培训、考核、调整、奖惩、工资、劳保等工作。3、负责酒店人员编制、工资奖金方案的实施。4、熟悉掌握酒店员工情况，合理安排，选拔人员，做到人尽其才。5、协助各部门有效地管理员工，督导服务质量。6、审查、签批各种人事表格、报告等。7、检查监督《员工手册》《奖惩条例》的执行情况。8、负责酒店各类人员的各种定级考核工作。9、制定各种培训政策，建议并完善酒店、部门、班组三级培训体系。10、负责主持重要的培训活动。11、负责酒店人事培训档案的建设和管理。12、对本部门工作人员进行考核评估，并提出奖惩意见。13、完成总经理交办的其他工作。办公室文员职责一、 岗位名称：办公室文员二、任职资格：1、大专或文秘专科学历。2、熟悉计算机应用和办公室工作职能,有较强的文字和口头能力，两年以上文秘工作经验，责任心强,工作态度认真、细致，有良好的工作协调能力和敬业精神。3、身体健康,女性身高在1.60以上,年龄在18岁—25岁。4、普通话流利,亲和力强,形象气质佳。三、直属领导：行政/人力资源部经理四、联系范围：公司各部门五、岗位职责1、负责随时完成公司或本部门交办的各项任务,并配合其部门开展各项工作。2、可向本部门及公司反馈在运作中出现的问题和建议。3、根据安排负责起草公司的各种文件、报告等文本 。4、文件的处理(1)、熟练掌握公文处理的操作程序,按照《公文处理细则》的有关规定,做好各种文件等的打印及发放工作。(2)、能够按照上级口述的要领来组织文本,并及时完成文本的打印。(3)、对打印的各类文本,要做到认真操作、仔细校对,对各种文本的归档号及文号、受控号要准确,并熟练的应用。(4)、对各种下发的文本,要及时无误的发送到各部门。(5)、做好会议记录,对会议的主要内容能够准确的记录,并在会后对所记载的内容进行整理后完成会议纪要并存档。5、负责陪同公司领导外出联系业务,并做好记录等工作。6、负责做好所属区域的环境卫生工作。7、负责提醒总经理、副总经理日常安排的工作,准备好总经理开展工作所需的材料及物品。8、负责对总经理、副总经理所处理的事项,如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理,并协助制定出日程表。9、负责转达总经理、副总经理的指示和意见,并根据情况将对方的答复向总经理汇报。10、负责协助公司开展各种调查工作。11、负责通知并召集各部门参加会议的时间及内容,并做好会议记录, 会后及时整理出会议纪要。12、负责文本档案的保管工作。13、负责处理公司的一般来往信件并及时传达。14、熟悉本部门消防器材的使用和摆放位置。营销、策划部经理职责一、岗位名称：营销、策划部经理二、任职资格：1、大专或营销、策划本科学历。2、熟悉酒店营销、策划，有决策、业务实施、理解判断、组织协调、开拓创新和社会活动等方面的能力 。3、有五年以上大中型企业营销、策划管理经验，责任心强，工作态度认真。4、身体健康,精力充沛，仪表端庄，作风正派，年龄25岁—35岁。三、直属领导：总经理四、联系范围：前厅、人力资源部、财务部五、岗位职责1、根据总经理提出的经营方针，制定酒店对外销售计划指标，并为完成经济目标而确定营销业务的实施细则，以达到较好的经济效益。2、掌握市场动态，根据本公司的经营特点以及本行业的情况,制定出相应的经营、策划方案；提出开拓经营的可行性报告，制定营销策略，争取客源市场。3、扩大与各有关部门、单位的纵横联系，并与各客户间建立长期稳定的良好关系，负责接待来酒店/食府访问、参观的客人及介绍酒店概况，并陪同参观。4、主动征求客人意见，及进解决客人的投诉，对有关的服务质量问题，应立即向客人道歉，给予妥善处理，并反馈给各有关部门负责人，同时上报总经理。5、负责做好VIP的接待工作，并负责拟定接待计划，在客人抵店前落实、检查，保证接待工作顺利进行。6、保持与各部门的沟通、协调、密切合作，监督、推动相关部门按公司批准的经营、策划方案执行，确保营销计划的落实。7、发展新客户，扩大营销网络，设计新的营销项目，提交总经理批准后付诸实施。8、经常收集本行业的信息和新的经营方式、方法,努力掌握市场最新动态，及时向酒店领导提出可行性建议或有价值的参考资料，总结分析后及时向公司提出合理化建议。9、不定期进行市场调研工作，及时反映市场信息，并将分析报告呈报总经理。10、参与公司市场开拓及推广活动前期的市场调研工作。11、收集相关资料宣传本企业形象。12、按时完成公司领导交办的临时工作。行政主管岗位职责一、 岗位名称：行政主管二、任职资格：1、大专或大专以上学历。2、熟悉酒店经营管理，有五年以上大中型酒店管理经验。3、责任心强,工作态度认真。4、男女不限，身体健康,年龄在30岁—45岁。三、直属领导：行政/人力资源部经理四、管理对象：后勤组五、联系范围：各部门六、岗位职责：1、负责酒店后勤管理以及员工福利等方面的工作。2、树立为一线服务的思想，主动与一线部门合作。3、负责对酒店后勤的物资、设施进行管理、控制。4、合理安排后勤设施如员工宿舍等，保证物尽其用。5、关心员工的生活和思想，不断提高员工的工作积极性。 本回答由企业管理分类达人 刘鹏推荐

1任用 2服务 3考核 4奖惩 5离职 6退休 7保险 8出差 9福利及建议制度 追问 可以具体一些吗？ 本回答被提问者采纳

员工的招聘与管理 培训机制 工作守则和行为准则考核管理薪酬及福利待遇 人员调动与晋升假期管理 奖惩制度 离职与解聘。。。。您需要留个邮箱，我把详细资料给您！ 追问 谢谢！lixiaoyin_5945@163.com

1、聘用、辞退2、各部门的工作职责3、福利

一个成熟的企业或者管理者，手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲，其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要想找到如此为企业着想的管理文件，只要百度上查下“劳杰士劳动合同书介绍”就行了。100%让你的省心！

一般有以下制度：1、招聘制度2、培训制度3、绩效管理制度4、薪酬和职级管理制度5、员工发展制度6、人力资源规划制度7、组织和职位管理制度8、人力资源信息管理制度9、员工关系管理制度——传统的人事关系制度企业人事管理制度是用于规范本企业职工的行动、办事方法，规定工作流程等一切活动的规章制度。它是针对劳动人事管理中经常重复发生或预测将要重复发生的事情制定对策及处理原则。它采用条文的形式协调企业职工的活动，规定一致的利益目标。

人事制度是关于用人以治事的行动准则、办事规程和管理体制的总和。广义的人事制度包括工作人员的选拔、录用、培训、工资、福利、监督、退休与抚恤等各项具体制度。 本回答由网友推荐

第一章 人事流程 一、 招聘标准 l 公司对招聘员工本着精简原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到任人唯贤，量才录用，按需录用。 2公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的岗位责任书为考核的原则。 二、 招聘计划 l 各部门需添置人员，需由部门经理填写"招聘申请表"交至管理部，由管理部根据公司有关组织结构规定及人事管理制度制定相应的招聘计划，确定招聘的途径、费用、形式等后，报总经理审批。 三、 招聘实施 l 招聘计划经总经理批准后，由管理部安排实施。（收集应聘人员资料、指定面试人员、安排面试时间、地点及确定面试结果） 四、 面试流程 1应聘人员由管理部进行第一次面试，面试人员将从个人性格、个人能力、个人素质等各方面对应聘人员进行评定，在"面试评估表"上做好相应的记录并确定第一次面试结果。 2第一次面试结果分为：回绝、推荐给部门进行第二次面试、其他三项。推 荐给部门进行第二次面试的应聘人员将由部门经理对其进行第二次面试。面试人员将从工作经验、工作态度、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定，面试评估表"上做好相应的记录并确定第二次面试结果。 3第二次面试结果分为：回绝、可以录用、其他三项。经由总经理根据两次面试情况挑选出应聘人员进行第三次面试并最终确定录用人员。 4对于未被录用的应聘人员资料将由管理部负责录入公司人才信息库并归档。 五、 录用、报到 l 经总经理批准录用人员，由管理部统一通知其报到及需携带材料.。 2新员工应先至管理部报到，按照"员工到任流程表"办理有关手续。 六、 转正 l 试用期规定：试用过程是公司招聘人员的必要环节。自高层管理人员到一般工作人员无一免之。并坚持双向选择、优胜劣汰的原则。试用期为3个月，具体时间由所在部门确定，倘使部门主管认为有必要时，试用期可酌情延长，最长不超过六个月。 2试聘期满应转正或部门申请提前转正的试聘人员，由部门经理将其转正申请及试聘工作评价一起提前两周交管理部，由管理部统一报总经理审批。 3 经总经理批准转正的员工，由管理部安排与总经理面谈。 4 聘用合同的规定 1． 凡经公司录用的职员，公司将与每位职员签署劳动合同书； 2． 劳动合同书主要包括公司用工的权利和义务，职员的权利和义务，违约责任等内容； 3． 员工也可以其他方式与公司签署劳务合同，方式及内容由双方商定。 5 转正后的员工由管理部负责建立相应的社会福利和社会保险。 七、 解聘、辞职 l 公司有权辞退不合格员工；员工亦有辞职的自由，但必须按离职流程规定办理有关手续；员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。 2 辞职：员工转正后辞职必须提前以书面形式通知所属部门（提前一个月以书面形式申请），部门经理在总经理批准后通知管理部。该人员按"员工离职流程表"顺序办理有关手续，由管理部监督办理完所有手续后，该员工正式离职，其个人资料由管理部保存一年。人事关系应在三个月内调离公司并支付相应存档费用，逾期不转的人事关系将转入其户口所在地的街道办事处。员工提出辞职后一个月内仍算公司职员，需照常上班，否则需向公司支付一个月工资总额作为补偿金。凡未办妥手续擅自离职者，公司按规定追究其法律责任和经济责任。 3 辞退：公司辞退转正后的职员必须提前一个月以书面形式通知本人，公司阐明辞退理由。否则公司需向职员支付一个月工资总额作为补偿金。被辞退职员在收到辞退通知的一个月内，仍算公司职员，应照常上班，一个月后应立即办手续离开公司。 第二章 人事管理 一、 考勤制度 l 工作时间 工作实行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和国家法定假 日休息。每天工作时间为：上午：8：30-12：00 下午：13：00-17：30 2 考勤管理 公司考勤员由前台兼任，由管理部管理。考勤员应做好每日出勤的监督，每月1日将上月考勤统计表报管理部及各部门主管。 3 请假 1． 各部门员工请假2日以内（含2日）的，须至管理部填写"假期申请单"报本部门经理批准交由管理部存档；请假2日以上其部门经理需报总经理批准。部门经理或项目负责人请假需总经理批准。 2． 公司员工每月享受一天带薪病假，不得累计。凡虚报请假事由，经公司发现将给与当事人口头警告处分并扣发一定的工资。 3． 提前书面请假经公司同意并不计入带薪病假者，将按请假天数扣发当月工资。未经公司同意擅自休假计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发旷工者当日工资并给与书面警告处分。 4． 旷工三日以上(含三日者),公司有权作为自行离职处理,一切后果当事人自负。 4 迟到、早退 1． 员工无故迟于8：30上班、早于17：30下班将记为迟到或早退；超过半小时的按旷工计。 2． 凡一个月内达三次（含三次）无故迟到、早退将给予当事人口头警告或书面警告的处分并扣发50元工资。 3． 午间吃饭时间不得早于12：00，下午上班时间不得迟于13：00，否则记为 迟到、早退。 二、 休假制度 l 员工按国家法定节假日休息。 2 有薪假：员工正式聘用在公司服务满12个月后, 享受有薪假待遇。 3 正式聘用5年以下的员工可享受一年一次有薪年假7天，以后每年增加一天，最多不超过15个工作日。 4 产育假：女员工产假为90天，其中产前休假15天。以下两种情况可适当增加产假天数： 1． 生育时难产（如剖腹、破裂）凭医院证明可增加产假15天； 2． 独生子女证可增加产假90天； 3．产假期间发放工资总额的80%，原有的福利待遇保留； 4．产假期间公司将填补其职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位 存在，将优先考虑；否则，公司将另行安排其他工作。 5 计划生育假：计划生育假按国家有关规定执行。假期内发放基本工资。 6 婚假：在本公司服务满一年且符合国家晚婚规定的员工，可享受10天有薪婚假。在本公司服务未满一年者可酌情处理。婚假天数包括星期六、星期日，但不包括法定假日。 7 丧假：正式员工直系亲属死亡，可享受有薪丧假3天。 8 休假补充说明： 1． 员工在试用、见习、实习期间不享受休假待遇； 2． 一年内病假累计超过10天者，其年假为5天；事假累计超过10天者，其年假为5天； 3． 女员工产假后，不再享受当年年假待遇； 4． 如因公无法休假者经申请公司可以给与补偿或将休假推迟到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情况，须经总经理批准。 5． 凡符合休假条件的职员，须由公司根据情况有计划地安排休假； 6． 上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定节假日。 三、 薪资、福利制度 (一)薪酬福利原则 1、 公司的薪酬原则是提供在同行业中具有竞争力的薪酬水平，即员工的薪酬将保持在同行业人力资源市场的平均水平以上。 2、 基于公平对待每位员工的原则，根据员工所相应承担的责任和对公司的贡献，以及员工的业绩表现，来确定每位员工的薪酬级别。 3、 公司将定期与其他同行业公司的薪酬水平作比较，以确保竞争力。 4、 薪酬、福利制度每年由管理部修订一次，员工的薪酬、福利将根据新的薪酬、福利制度进行相应的调整。 5、 公司按照"按劳取酬、多劳多得"的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。 6、 公司按国家有关规定为员工办理各项保险。 （二）薪酬组成 员工的月薪酬总额由基本工资和岗位工资两部分组成。 （三）薪酬发放 1、 薪酬发放时间为每月6日（考勤月为每月1日至30或31日） 2、 员工于每月6日至管理部领取工资单，并持公司为每位员工办理的储蓄卡至相关银行领取并核对，如有异议，及时至管理部查询。 （四）加班与加班工资 1、 加班工资制度及补假制度仅适用于管理部，其余员工及部门主管级以上人员因工作性质和岗位职责要求，在确定薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬，故不另行享受加班工资。 2、 公司因业务需要，可要求员工在正常工作时间以外或节假日期间加班，公司按劳动法有关规定支付加班工资或给予补假，加班以半天起算， 具体方法如下： l 工作日加班工 ＝月薪酬总额 /30×1.5×加班时间 工作日加班补假＝1.5×加班时间 2 休息日加班工资＝月薪酬总额 /30×2×加班时间 休息日加班补假＝2×加班时间 3 国定假日加班工资＝月薪酬总额 /30×3×加班时间 国定假日加班补假＝3×加班时间 3、 出差或客户应酬等交际活动不计加班。 4、 工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或国定假日加班的员工，可申请加班餐贴，费用为8元/餐。 5、 员工如需加班，应如实填写"加班申请表"，经部门主管批准后，方可按有关制度执行。 （五） 奖金计划 公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、不同部门等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等作出调整。 （六） 社会保险福利 员工转正后可享受国家规定的有关福利，以2001年为例投保比率具体如下：福利总额为基本工资的35％，其中公司支付26.5％（养老保险19％、工伤保险 0.4％、失业保险 1.1％、大病医疗保险 6％），员工本人承担8.5％（养老保险 7％、失业保险 0.5％、大病医疗保险 1％）。公司将随时依据相关法律法规的规定，对具体投保比率作出调整。 第三章 培训制度 员工培训的基本任务是：通过各种形式的培训，使全体员工达到本岗位工作所要求的政治思想、专业知识和工作技能的规范标准，并根据业务发展的需要和现代科枝、管理的进步，适时地对员工进行更新知识的培训。 员工培训要遵循"干什么，学什么，缺什么，补什么；学以致用，学用对口"的原则，从实际出发，按需培训，灵活多详，保质保量。 公司将努力创造条件，积极支持员工的对口培训，保证员工接受培训的权利和义务。员工参加培训要服从公司的统一安排，培训后为公司服务。 一、培训方式 l 公司对职工进行的岗位责任培训、规章制度的培训以及基本素质的培训。 2 公司独立举办或与其他单位合办的各类专业知识、外语培训班、专题讲座等。 3 信息行业新技术认证培训班、研讨班、短训班。管理科学研讨班、短训班。 二、培训组织管理 l 员工培训由公司总经理领导，管理部负责具体组织实施。管理部负责的培训工作： 1． 根据公司的要求及部门主管编制的员工培训计划，制定、修改员工培训方面的制度和长短期规划。 2． 建立员工知识结构、教育背景及培训档案。 3． 收集IT业培训合作伙伴及其培训课程等最新动态。 4． 组织举办各种类型的技术讲座、管理知识培训班、外语辅导班、重要岗位 的专业培训班（含研修、考察、专题讲座）等。 5． 组织员工或客户参加外部著名IT公司、培训机构组织的专业培训或管理科学培训。 6． 与国内外著名大学合作，组织并管理公司所需相关专业的研究生班，并 积极吸纳优秀人才加盟公司。 7．转岗人员的培训。 2 各部门负责的培训工作： 1、协助管理部贯彻执行公司有关员工培训的制度和规定。 2、 根据公司要求，制定本部门员工培训计划，并向管理部反映员工对培训工作的意见和要求。 3、 对本部门的员工进行相关业务知识的培训和考核，并将培训计划和培训考核结果报管理部。 三、员工参加培训的条件 l 除公司安排的培训外，其参加的各类培训学习，不应占用工作时间，公司不予报销费用。 2 对品德素质好、工作成绩突出、具有培养前途的员工，经公司总经理批准，可优先安排参加各类培训并提供所需费用和时间。 3 对工作不努力或不安心在本部门工作的员工不予安排在职培训。 四、培训的审批程序 l 公司安排员工参加的各类培训，须由部门主管报管理部核批备案并报总经理审批。经批准后，派出参加培训的员工需与公司签订培训协议； 2 由公司统一安排的员工培训，参加人员须由公司有关部门推荐，核报总经理审批同意。参加培训的人员需与公司签订上述培训协议。 五、培训费用和待遇 l 由公司统一安排的各类培训，其培训费待本人提交培训报告、并取得合格证书后，部门给予报销。培训不合格者，学费自理。 2 员工参加各类培训班学习期间，工资、奖金和福利待遇按公司有关定办理。 六、员工培训的奖惩 l 员工参加业余学习所占用的考试时间，每门课程不应超过一天，并经公司总经理批准。未经批准占用的工作时间，按旷工处理。 2 参加培训的员工有义务在公司内传授所学内容，经管理部审查确认质量后，公司将给予表扬或奖励。 3 员工参加培训的专业、时间、形式、成绩、培训总结及费用开支都要详细、准确地计入员工培训档案，作为员工晋升、评聘专业技术职务及今后继续培训的重要依据之一。 因个人原因要求辞职、调离公司工作的，本人必须按培训协议全部或部分退还公司所支付的国内外学习费用。 人事管理工作职责：制定行为准则规范。人事档案管理制度 培训和轮训制度。员工考核办法。晋升和奖惩制度。劳资和福利制度员工休假制度。、日常管理办理员工日常相关手续。人员调动手续。劳动合同签订和续签工作。建立和管理员工人事档案。人员统计和数据报表等。解答相关政策。与各部门协调人事关系。传达上级最新认识动态。沟通与员工沟通，了解员工动态。与部门沟通，了解各部门的编制情况。与领导沟通，及时掌握企业的最新精神和人事计划。通过沟通及时的调整人事管理工作，避免和减少出现妨碍工作的现象。一定要掌握沟通方法。方法和技巧取决于沟通的成败。调查 针对人事工作即将出现的问题进行调查。对前期人事工作的错误进行调查。对员工所犯的问题进行调查。对员工业绩的真实性进行调查了解。对即将提升的干部能力进行调查评估。对员工晋级的真实性进行调查。处理对人事问题处理要及时果断。处理人事问题原则性一定要强。把握问题的真实性。人事问题处理绝不能盲目、含糊。处理问题本人要服，周围人感觉公正。考核对员工能力的摸底考核。对各部门内部进行考核。对各部门的横向考核。对各部门人员搭配的考核。干部调整后的考核。培训和轮训制定培训和轮训计划。设计培训和轮训的课程内容。结合企业发展情况，调整培训和轮训的方案。把培训和轮训结合考核一并进行。制定严格的培训纪律。外部协调及时掌握国家有关人事政策和劳动法规。了解同行业的人事政策和劳资福利待遇。组织员工和干部与外界工作方法的交流。参观学习外界的先进经验。

你这里的人事指的是人力资源吧。一般有以下制度：1、招聘制度2、培训制度3、绩效管理制度4、薪酬和职级管理制度5、员工发展制度6、人力资源规划制度7、组织和职位管理制度8、人力资源信息管理制度9、员工关系管理制度——传统的人事关系制度大概就这些了吧，再往下一层的话，可以继续细分，譬如：招聘制度可以分为内部招聘、一般社会招聘、猎头招聘、校园招聘等制度。关键是看不同公司的管理的精细度