酒店执行力培训ppt课件

你是在校学生吧 是不是老师安排的课程啊 我以前搞过一个 来自:求助得到的回答 本回答由网友推荐

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1/这是我在网上看到的,有关员工心态培训、员工责任心培训、员工激励课程、员工执行力培训的系统课程大纲,来至汪文辉老师员工执行力培训课程《打造无条件执行力团队》。课程同名书籍:《无条件执行》! 2、 无条件执行,保证拿到成果 ?????一、为什么团队不做结果 ???1、不知道什么是结果----任务≠结果;态度≠结果;职责≠结果 ???2、不愿意去做结果----怕承担责任 ???3、做不出结果--------执行力不到位 ???训练结果思维 ??????二、保证拿结果,关键在沟通 ????????1、说要说清楚 ???1)简化语言,提高效率 ???2)讲的永远是重点 ???3)不要让情绪影响你的沟通质量 ????????2、听要听明白 ????????1)透彻理解,执行一步到位 ????????2)先有执行力后有创造力 ????????3)沟通,听是基层,问是保障 ????????3、说到要做到 ???1)以“说到做到”铸就个人品牌 ???2)认真也是做,应付也是做,不如好好做 ???3)听话照做:凡是公司的决定一定有道理 ????????4)在行动中思考,在流程中改善 ????????4、监督是严肃的爱 ????????1)没有监督就没有执行力 ????????2)监督多一点,懒人少一点 ????????3)及时跟进,适时督促 ??????三、保证拿结果的“七个不放过” ??????????1、找不到问题的根源----“不放过”。 ??????????2、找不到问题的责任人--“不放过”。 ??????????3、找不到问题的解决方案--“不放过”。 ??????????4、解决方案落实不到位----“不放过”。 ??????????5、问题责任人和员工没有受到教育----“不放过”。 ??????????6、没有长期的改进措施----“不放过”。 ??????????7、没有建立档案----------“不放过”。

执行力就是按质按量地完成工作任务的能力,就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。打造执行力分为三个主要要素:人员、任务、流程;人员分为不同的角色:帅、将、兵,而不同角色的人员应该对任务的理解有不同的要求,然后按照合理优化的流程,协调不同角色的人员完成约定的任务。看似简单的理论,要在工作中实践,一点都不简单。高效的执行力从个人的角度归纳为能力与态度两方面。能力是提高执行力的基础要素。作为“帅”,就是决策者,要有一定的政治素质、责任感、科学的发展观;作为“将”,就是中层的执行者,要具备对上级决策者决策的正确解码能力、分解任务的能力、还有上下左右的协调能力等;作为“兵”,则要具有熟练的业务技能、细节的把握能力和不讲条件、饱满的工作热情。这些角色的分工又都是相对的,在一定的局部可能是作为“帅”,但在大的系统里可能也是“将”,或者是“兵”。每个角色都要根据自己所处的相对位置,通过加强学习和实践锻炼来提高自身的能力。态度就是提高执行力的关键要素。我们工作生活中有这样的体会:如果你想要做一件事情,你会有一百个理由去做;如果你不愿做一件事情,你同样会有一百个借口不去做。也就是说,当任务、目标、人员、流程都安排好了,执行者的态度决定执行力的强弱。作为管理者,应努力寻找影响队员工作态度的因素,努力提升它,团队的执行力就会自然提升。作为队员,无论何种处境,都要时时谨记提高自己的执行力,因为执行力就是自己的竞争力,会帮助组织成功,同时实现自我价值。打造高效执行力是一项系统工程,应把它融入到组织的文化中去,通过量的积累才能真正拥有一支强大执行力的团队。 本回答被网友采纳

那给我吧,感谢,非常感谢!!! 本回答被提问者采纳