09月22日, 2014 111次
《医药市场营销学》分为五大部分、18章。从医药营销的基本知识、医药营销策略制定的理论基础；到医药营销策略；如何做好医药营销的计划、组织和控制；药店营销、医疗服务营销、网络营销和医药国际市场营销以及医药营销伦理。全面、系统，针对性、指导性、可操作性强，适合于普通高等医药院校市场营销、工商管理、卫生管理、药事管理等专业本科生和研究生（包括MBA学员）使用，也可供相关学校为药学、医学等专业开设的市场营销选修课使用，还可供医药健康领域市场营销管理人员和从业人员阅读参考。
首先，建议你先去看看菲利浦.科特勒的《营销管理》，这本书基本上涵盖了市场营销的权威理论，是学习市场营销的有力助手。其次，是要学会搞市场调研，市场调研是市场营销的灵魂，没有调研就没有营销发言权。要学学研究消费者，包括消费心理和消费行为等。然后，是多去看看别人是怎么搞市场营销的，现在科技越来越发达，相信大家也有各自获取外界信息的方式，多浏览一些这方面的信息。还有就是学好教材上的内容。市场营销学学习内容主要包括：宏观、微观环境分析、目标市场的选择、企业的营销战略与市场定位、市场调查、各目标市场的营销策略以及营销策略具体实施策略、国际贸易等方面的知识。5最好是在课后自己能主动的找一些相关案例自己体会一下这些理论在实际操作中是如何运用的。毕竟学习是为了将来实践做准备的！遇到不懂的或是理解有障碍的及时找老师或是同学请教解决。做一个主动学习者！
第一章 认识医药市场营销第一节 医药市场营销的基本概念一、市场与医药市场二、市场营销与医药市场营销第二节 医药市场营销的基本理论一、市场营销学的相关理论基础二、宏观与微观市场营销学三、医药市场营销学的逻辑结构四、市场营销观念第三节 医药市场营销的任务一、需求管理二、顾客满意三、顾客让渡价值第四节 医药市场营销管理过程一、医药市场营销管理的一般过程二、发展市场营销组合第二章 医药市场的演变及特点第一节 医药产品的定义及其分类一、医药产品的定义二、医药产品的分类三、药品标准四、药品的特殊性五、药品疗效的保证第二节 医药市场的演变及其发展趋势一、中国医药市场的演变二、中国医药市场的发展趋势第三节 医药市场营销的特点与影响因素一、医药市场营销的特点二、医药市场营销的影响因素第三章 医药市场营销环境分析第一节 概述一、医药市场营销环境的定义二、医药市场营销环境的特点三、医药市场营销环境分析的重要性第二节 医药市场的微观环境一、企业内部二、供应商三、营销中介四、顾客五、竞争者六、公众第三节 医药市场的宏观环境一、人口环境二、经济环境三、政治法律环境四、科学技术环境五、自然环境六、社会文化环境第四节 医药环境分析与医药企业营销决策一、环境分析的基本方法与策略二、环境威胁分析与营销对策三、市场机会分析与营销对策第四章 医药消费行为分析第一节 消费者行为模式一、消费者行为概述二、医药消费者购买决策过程三、消费者行为模式第二节 患者用药行为分析……第五章 医药营销调研与预测第六章 医药目标市场营销策略第七章 医药产品策略第八章 药品价格策略第九章 医药渠道策略第十章 医药促销策略第十一章 医药市场沟通第十二章 新药的开发与入市第十三章 医药营销计划与组织及过程管理第十四章 药店营销第十五章 医疗服务营销第十六章 网络营销与网上药店第十七章 医药国际市场营销第十八章 医药营销伦理参考文献
学习市场营销主要是更好的把市场做好，同时，不断地引导和满足人们的需求。他是一门综合性学科。要在实践中去锻炼，又要有理论做基础。当你真正的去的时候也就明白了。 本回答由网友推荐
第一个,是被动接受,先生产出产品,在市场销售,在被动听取顾客的意见,进而改进.第二个,是主动调查,先调查目标顾客的需要,在针对需求定制产品.自己的认识.
第一个案例很好的体现了像800这样的全国统一电话给企业的售后服务带来的好处.目前在发达国家80%以上的企业都注册使用了全国统一电话,其中以400的最多,因为目前手机用户大大多于固话用户,而800是只能用固话来拔打的.所以各企业可以为公司注册一个400或950开头的全国统一电话,肯定能为公司带来更大的效益!
（1）化妆品公司是在（产品/品牌）已经成功的情况下，做出听取客户意见，市场上大批未得到满足的消费者和潜在的消费者浮出。在开发新的产品，满足消费者。这是每个成功的企业生存下去的必须。（2）丰田汽车的主动市场调查，从生活的细微开始，得知消费者喜欢什么想要什么样的和不喜欢什么样的，包括消费者的消费水平合理价格定位。调查方法：（1）：售后调查，也是1楼的被动调查，售后多听取客户意见（2）：产前市场调查，也是每个产品在生产前必需要做的，这样做才知道该产品走出市场是否能被市场接受。产品的成败都在这个环节，非常关键。 本回答被网友采纳