如何进行行业分析

无论你的公司经营什么,都必须了解行业及其竞争状况。行业及竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估。行业之间在以下几个方面有着重大的区别:经济特点、竞争环境、未来的利润前景。行业经济特性的变化取决于下列各个因素:行业总需求量和市场成长率、技术变革的速度、该市场的地理边界(区域性的?全国范围的?)、买方和卖方的数量及规模、卖方的产品或服务是统一的还是具有高度差别化的?规模经济对成本的影响程度、到达购买者的分销渠道类型;行业之间的差别还体现在对下列各因素的竞争重视程度:价格、产品质量、性能特色、服务、广告和促销、新产品的革新,在某些行业中,价格竞争占统治地位;而在其它行业中,竞争的核心却可能集中在质量上,或集中在产品的性能上,或集中在品牌形象与声誉上。一个行业的经济特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景,对于那些毫无吸引力的行业,最好的公司也难获得满意的利润;相反,颇有吸引力的行业中,弱小的公司也可以取得良好的经营业绩。行业最主要的经济特性是什么? 因为行业之间在特征和结构方面有很大差别,所以行业及竞争分析必须首先从整体上把握行业中最主要的经济特性。l 市场规模:小市场一般吸引不了大的或新的竞争者;大市场常能引起公司的兴趣,因为它们希望在有吸引力的市场中建立稳固的竞争地位。l 竞争角逐的范围:市场是当地性的?区域性的还是全国范围的?l 市场增长速度:快速增长的市场会鼓励其它公司进入;增长缓慢的市场使市场竞争加剧,并使弱小的竞争者出局。l 行业在成长周期中目前所处的阶段:是处于初始发展阶段、快速成长阶段、成熟阶段、停滞阶段还是衰退阶段?l 竞争厂家的数量及相对规模:行业是被众多的小公司所细分还是被几家大公司所垄断?l 购买者的数量及相对规模;l 在整个供应链中,向前整合或向后整合的程度如何?因为在完全整合、部分整合和非整合公司之间往往会产生竞争差异及成本差异;l 到达购买者的分销渠道种类;l 产品生产工艺革新和新产品技术变革的速度;l 竞争对手的产品服务是强差别化的、弱差别化的、同一的还是无差别化的?l 行业中的公司能否实现采购、制造、运输、营销或广告等方面的规模经济?l 行业中的某些活动是不是有学习和经验效应方面的特色,从而导致单位成本会随累计产量的增长而降低?l 生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效率?因为生产过剩往往降低价格和利润率,而紧缺时则会提高价格和利润率。l 必要的资源以及进入和退出市场的难度:壁垒高往往可以保护现有公司的地位和利润,壁垒低则使得该行业易于被新进入者入侵。l 行业的盈利水平处于平均水平之上还是处于平均水平之下?高利润行业吸引新进入者,行业环境萧条往往会加速竞争者退出。 行业的竞争结构如何?各种竞争力量有多强大?哈佛商学院的迈克尔·波特教授将行业中的竞争力量划分为五种。这是个非常有用的工具,你可以借助它系统地分析市场上主要的竞争压力,判断每一种竞争压力的强大程度。1.竞争厂商之间的竞争角逐:厂商之间的竞争是五种力量中最强大的。为了赢得市场地位和市场份额,他们通常不惜代价。在有些行业中,竞争的核心是价格;在有些行业中,价格竞争很弱,竞争的核心在于产品或服务的特色、新产品革新、质量和耐用度、保修、售后服务、品牌形象。竞争可能是友好的,也可能是你死我活的,这完全取决于行业中公司采取威胁竞争对手盈利水平的行动频率和攻击性。一般而言,行业中的竞争厂商都善于在自己的产品上增加新的特色以提高对客户的吸引力,同时毫不松懈地挖掘其它竞争者的市场弱点。竞争厂商之间的竞争是一个动态的、不断变化的过程。竞争不但有强弱之分,而且各厂家对价格、质量、性能特色、客户服务、保修、广告、分销网络、新产品革新等因素的相对重视程度也会随时间不同而发生变化。影响竞争加剧的情况有以下一些:l 当一家或几家竞争厂商看到了一个更好满足客户需求的机会或出于改善产品性能的压力之下时,竞争就会变得更加剧烈;l 当竞争厂商的数目增加时,当竞争厂商在规模和能力方面相抗衡的程度提高时,竞争会加剧;l 当产品的需求增长缓慢时,竞争的强度通常会加剧;l 当行业环境迫使竞争厂商降价或使用其它竞争策略增加产量时,竞争会加剧;l 当客户转换品牌的成本较低时,竞争会加剧;l 当一个或几个竞争厂商不满其现有市场地位从而采取有损其竞争对手的行动加强自己的竞争地位时,竞争就会加剧;l 当退出某项业务比继续经营下去的成本高时,竞争会加剧;l 当行业之外的公司购并本行业的弱小公司,并采取积极的、以雄厚资金为后盾的行动试图将其新购并的厂商变成主要的市场竞争者时,竞争一定会加剧。评估竞争的激烈程度,关键是准确判断公司间的竞争会给盈利能力带来多大的压力。如果竞争行动降低了行业的利润水平,那么可以认为竞争是激烈的;如果绝大多数厂商的利润都达到了可接受的水平,竞争为一般程度;如果行业中的绝大多数公司都可以获得超过平均水平的投资回报,则竞争是比较弱的,具有一定的吸引力。2.潜在的进入者:一个市场的新进入者往往会带来新的生产能力和资源,希望在市场上占有一席之地。对于特定的市场来说,新进入者所面临的竞争威胁来自进入市场壁垒和现有厂商对其做出的反应。一旦新进入者很难打开这个市场或市场的经济因素使得潜在进入者处于劣势,进入市场的壁垒就产生了。进入市场的壁垒有以下几种;l 规模经济l 不能获得的关键技术和专业技能l 品牌偏好和客户忠诚度l 资源要求l 与规模经济无关的成本劣势l 分销渠道l 政府政策l 关税及国际贸易方面的限制进入市场的壁垒的高低取决于潜在进入厂商所拥有的资源和能力。除了进入壁垒,新进入者还面临着现有厂商做出什么样的反应。它们是只做出些消极抵抗,还是会通过诸如降价、加大广告力度、改善产品以及其它措施来捍卫其市场地位?如果行业中原有财力强大的厂商发出明显的信号,要捍卫其市场,或者原有厂商通过分销商和客户群创造某种优势来维护其业务,潜在的进入者须慎重从事。检验潜在的市场进入是不是一个强大的竞争力量的最好方式就看行业的成长和利润前景是不是有足够的吸引力吸引额外的市场进入者。如果答案是否定的,那么潜在的进入就是一种弱势的竞争力量;相反地,如果答案是肯定的,且存在合格的厂商,他们拥有足够的技能和资源,那么潜在的进入就增加了市场上的竞争压力,现有厂商被迫加强其地位,抵御新进入者。3.来自替代品的竞争压力:某个行业的竞争厂商常常会因为另外一个行业的厂商能够生产很好的替代品而面临竞争。如玻璃瓶生产商会受到塑料瓶和金属罐厂商的竞争。来自替代品的竞争压力其强度取决于三个方面:l 是否可以获得价格上有吸引力的替代品?容易获得并且价格上有吸引力的替代品往往会产生竞争压力。如果替代品的价格比行业产品的价格低,那么行业中的竞争厂商就会遭遇降价的竞争压力。l 在质量、性能和其他一些重要的属性方面的满意度如何?替代品的易获得性不可避免地刺激客户去比较彼此的质量、性能和价格,这种压力迫使行业中的厂商加强攻势,努力说服购买者相信它们的产品有着卓越的品质和有益的性能。l 购买者转向替代品的难度和成本。最常见的转换成本有:可能的额外价格、可能的设备成本、测试替代品质量和可靠性的时间和成本、断绝原有供应关系建立新供应关系的成本、转换是获得技术帮助的成本、员工培训成本等。如果转换成本很高,那么替代品的生产上就必须提供某种重要的成本或性能利益,来诱惑原来行业的客户脱离老关系。因此,一般说来,替代品的价格越低,替代品的质量和性能越高,购买者的转换成本越低,替代品所带来的竞争压力就越大。4.供应商的权利:供应商是一种弱势竞争力量还是一种强势竞争力量取决于其所在的行业的市场条件和所提供产品的重要性。一旦供应商所提供的是一种标准产品,可以通过开放市场由大量具有巨大生产能力的供应商提供,那么与供应商相关的竞争压力就会很小,可以很容易地从一系列有一定生产能力的供应商那里获得所需的一切供应,甚至可能从及加工应商那里分批购买以推动订单竞争。在这种情况下,只有当供应出现紧缺而购买者又急于保证供应时,供应商才会拥有某种市场权力。如果有很好的替代品,而购买者的供应转换既无难度代价又不高,那么供应商的谈判地位就会处于劣势。如果供应商所获得行业是其大客户的话,那么供应商通常在产品供应的价格及其它项目上有时也会随之减少。在这种情况下,供应商的利益优劣状况往往同其大客户的利益优劣息息相关。因此,供应商往往有着一种强大的动力通过提供合理的价格、卓越的质量以及推进其所提供产品的技术和性能进步来保护和提高客户的竞争力。另一方面,如果供应商所提供的产品占其下游行业产品的成本很大比例,从而对该行业的产品生产过程起着至关重要的作用,或对该行业产品的质量有着明显的影响,那么供应商就会拥有很大的市场权利。当少数几家供应商控制供货产品从而拥有定价优势时尤其如此。同样地,当购买者转向替代品的难度越大或者成本越高,供应商的谈判优势就越明显。一旦供应商拥有足够的谈判权,在定价、所供应的产品的质量和性能或者交货的可靠度上有很大的优势时,这些供应商就会成为一种强大的竞争力量。5.购买者的权利:如果购买者能够在价格、质量、服务或其他的销售条款上拥有一定的谈判优势,那么购买者就会成为一种强大的竞争力量。一般来说,大批量采购使购买者拥有相当的优势,从而可以获得价格折让和其他一些有利的条款。零售商常常在产品采购时占有谈判优势,因为制造商需要扩大零售覆盖面和争取有利的货架空间。由于零售商可能储存一个或几个品牌的产品,但从来就不会储存市场上所有可以买到的品牌,所以,厂商为了争取那些颇受大众青睐或大批量零售商的生意而展开竞争,这样,就会给零售商创造明显的谈判优势。即使购买者的采购量并不大,或者也不能给卖方厂商带来重要的市场或某种声誉,购买者在下列情形仍然有一定程度的谈判优势:l 购买者转向竞争品牌或替代品的成本相对较低:一旦购买者拥有较高的灵活性,可以转换品牌或者可以从几家厂商采购,购买者就拥有很大的谈判空间。如果产品之间没有差别性或差别性很小,转换品牌就相对容易,付出的成本很小或需付出成本。l 购买者的数量较小:购买者的数量越小,厂商在失去以有的客户去寻找替代客户就越不容易。为了不丢失客户,厂商更加愿意给予某种折让或优惠。l 购买者对厂商的产品、价格和成本所拥有的信息越多,所处的地位就越强。l 如果购买者向后整合到卖方厂商业务领域的威胁越大,所获得的谈判优势就越大。 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?一个行业的关键成功因素指那些最能影响行业成员能否在市场上繁荣的因素,如产品的属性、公司的资源、竞争能力以及与公司盈利能力直接相关的市场成就。为了进一步清楚确认行业的关键成功因素,须要回答下面三个问题:l 客户在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?l 行业中一家竞争厂商要取得竞争成功需要怎样的资源和竞争能力?l 行业中一家竞争厂商要获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?例如在啤酒行业中,关键的成功因素是充分利用酿酒能力(以使制造成本保持在较低的水平上),强大的批发分销商网络(以尽可能多地进入零售渠道),上乘的广告(以吸引喝啤酒的人购买某一特定的品牌)。表3-1 列出了几种关键的成功因素。 表3-1 常见的关键成功因素 与技术相关的关键成功因素¨ 技术研究能力¨ 在产品工艺和制造过程中进行有创造性改进的能力¨ 产品革新能力¨ 在既定技术上的专有技能¨ 运用网络发布信息、承接订单、送货和提供服务的能力与制造相关的关键成功因素¨ 低成本生产效率¨ 固定资产很高的利用率¨ 低成本的生产工厂定位¨ 能供获得足够的熟练劳动力¨ 劳动生产率提高¨ 成本低的产品设计和产品工程¨ 能够定制化地生产一系列规格的产品与分销相关的关键成功因素¨ 强大的批发分销商/特约经销商网络¨ 通过互联网建立起来电子化的分销能力¨ 能够在零售商的货架上获得充足的空间¨ 拥有公司自己的分销渠道和网点¨ 分销成本低¨ 送货速度快与市场营销相关的关键成功因素¨ 快速准确的技术支持¨ 礼貌的客户服务¨ 准确地满足客户订单¨ 产品线和可供选择的产品很宽¨ 推销技巧¨ 有吸引力的款式或包装¨ 客户保修和保险¨ 精准的广告与技能相关的关键成功因素¨ 劳动力拥有卓越的才能¨ 质量控制诀窍¨ 设计方面的专有技能¨ 在某一项具体的技术上的专有技能¨ 能够开发出创造性的产品和取得创造性的产品改进¨ 能够是最近构想出来的产品快速地经过研发阶段到达市场¨ 组织能力¨ 卓越的信息系统¨ 能够快速地对变化的市场环境做出反应¨ 能够熟练地用互联网和电子商务做生意¨ 拥有较多的经验和技术秘密其它关键成功因素¨ 在购买者中间拥有有利的公司形象/声誉¨ 总成本很低¨ 便利的选址¨ 公司职员在与所有客户打交道时都很礼貌,态度和善可亲¨ 专利保护 行业市场总需求分析市场总需求量预测,是指行业在既定营销环境下,一定的期间内,客户全体购买产品的总量。在做市场需求分析时,首先要掌握住历年市场总需求量的增长状况,目的是描绘出全盘市场的大小。全盘市场的大小变化,代表这个产业的消长,掌握住产业的消长及各竞争厂商市场占有率的变化是分析市场总需求的第一步,例如产业逐年萎缩时,扩充投资,必属不利;而竞争者市场占有率提高5%,必然是在产品或市场细分的专门诀窍或是价格策略上有创新的做法,这些关键性、重要性的情报,是公司规划新年度计划时,必须准确掌握的。市场是由当前的客户和潜在的客户构成,客户的购买行为发生,必然是对产品有兴趣、有钱、有决定权、又能买得到。若是对产品有兴趣但由于没有预算或在该地区买不到,或者是目前价格太高,而不想购买的这些大众,都可称为潜在客户。市场是否能维持高度的成长率,决定与公司如何维持当前现有的客户,并逐步吸引这些潜在客户,使他们成为客户,因此潜在客户数量愈多,则公司的成长空间愈大,愈值得投入资源去开拓。1)市场总需求量的估计市场总需求量的估计,一直是营销人员、市场调查分析人员最重要的任务。有些产品很容易掌握住总需求量,例如台湾复印机每年的需求量,只要查日本每年出口台湾的复印机台数即可,因为百分之九十九以上的复印机都是由日本输入的。有些产品的需求量却需要透过其他的途径及平日的情报收集,才能推测出。次年度市场总需求量的估计,各个行业都能设法找出一些最相关的因素,例如婴儿奶粉的市场总需求量的变化,是决定于婴儿的出生率的大小变化;传真机的市场需求量和电话的成长状况息息相关;步入成熟期的复印机的市场总需求量的,八成以上是由以旧换新的需求决定。除了收集这些相关因素的变化资料外,再加上历年的趋势分析及对外在环境的状况分析,使公司能估算出总需求量。2)区域成长状况估计每一个区域有它的一些特性,区域成长状况的把握使公司能决定以下事项:●对于成长高的区域,可以投入更多的资源,以满足区域的需求。●对于成长低的区域,可以进一步研究区域中客户的特性,以调整市场组合策略,例如改变促销的方法或调整价格,而刺激一些市场的成长。3)细分市场成长状况估计 产品细分市场成长状况的预测,目的如同区域成长状况一样,可供做资源投入及变更策略之用。公司营销业绩优劣的产生,即源自每一细分市场的成长状况及竞争的成败,因此,了解整个产业的市场规模、成长状况、区域成长状况及细分市场成长状况,是公司规划次年度及未来资源投入的评估起点,因此公司绝不能吝于把时间及金钱投入子市场情报的掌握。

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行业及竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估。行 业之间在以下几个方面有着重大的区别:经济特点、竞争环境、未来的利润前景。行业经济特性的变化取决于下列各个因素:行业总需求量和市场成长率、技术变革的速度、该市场的地理边界(区域性的?全国范围的?)、买方和卖方的数量及规模、卖方的产品或服务是统一的还是具有高度差别化的?规模经济对成本的影响程 度、到达购买者的分销渠道类型;行业之间的差别还体现在对下列各因素的竞争重视程度:价格、产品质量、性能特色、服务、广告和促销、新产品的革新,在某些行业中,价格竞争占统治地位;而在其它行业中,竞争的核心却可能集中在质量上,或集中在产品的性能上,或集中在品牌形象与声誉上。一个行业的经济特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景,对于那些毫无吸引力的行业,最好的公司也难获得满意的利润;相反,颇有吸引力的行业中,弱小的公司也可以取得良好的经营业绩。本课程将重点讨论以下内容:1.因为行业之间在特征和结构方面有很大差别,所以行业及竞争分析必须首先从整体上把握行业中最主要的经济特性。l市场规模:小市场一般吸引不了大的或新的竞争者;大市场常能引起公司的兴趣,因为它们希望在有吸引力的市场中建立稳固的竞争地位。l竞争角逐的范围:市场是当地性的?区域性的还是全国范围的?l市场增长速度:快速增长的市场会鼓励其它公司进入;增长缓慢的市场使市场竞争加剧,并使弱小的竞争者出局。l行业在成长周期中目前所处的阶段:是处于初始发展阶段、快速成长阶段、成熟阶段、停滞阶段还是衰退阶段?l竞争厂家的数量及相对规模:行业是被众多的小公司所细分还是被几家大公司所垄断?l购买者的数量及相对规模;l到达购买者的分销渠道种类;l产品生产工艺革新和新产品技术变革的速度;l竞争对手的产品服务是强差别化的、弱差别化的、同一的还是无差别化的?l行业中的公司能否实现采购、制造、运输、营销或广告等方面的规模经济?l行业中的某些活动是不是有学习和经验效应方面的特色,从而导致单位成本会随累计产量的增长而降低?l生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效率?因为生产过剩往往降低价格和利润率,而紧缺时则会提高价格和利润率。l必要的资源以及进入和退出市场的难度:壁垒高往往可以保护现有公司的地位和利润,壁垒低则使得该行业易于被新进入者入侵。l行业的盈利水平处于平均水平之上还是处于平均水平之下?高利润行业吸引新进入者,行业环境萧条往往会加速竞争者退出。

行业分析的主要内容(一)行业的基本状况分析行业概述、行业发展的历史回顾、行业发展的现状与格局分析、行业发展趋势分析、行业的市场容量、销售增长率现状及趋势预测,行业的毛利率,净资产收益率现状及发展趋势预测等。(二)行业的一般特征分析1.行业的市场类型分析   (1)完全竞争;   (2)垄断竞争;   (3)寡头垄断;   (4)完全垄断。    2.行业的经济周期分析   (1)增长型行业   增长型行业的运动状态与经济活动总水平的周期及其振幅无关,这些行业主要依靠技术的进步、新产品推出及更优质的服务实现增长。   (2)周期型行业 。周期性行业的运动状态直接与经济周期相关。 3)防守型行业 。防守型行业的产品需求相对稳定,不受经济周期的影响。

  行业分析的主要内容  (一)行业的基本状况分析  行业概述、行业发展的历史回顾、行业发展的现状与格局分析、行业发展趋势分析、行业的市场容量、销售增长率现状及趋势预测,行业的毛利率,净资产收益率现状及发展趋势预测等。  (二)行业的一般特征分析  1.行业的市场类型分析   (1)完全竞争;   (2)垄断竞争;   (3)寡头垄断;   (4)完全垄断。    2.行业的经济周期分析   (1)增长型行业   增长型行业的运动状态与经济活动总水平的周期及其振幅无关,这些行业主要依靠技术的进步、新产品推出及更优质的服务实现增长。 (2)周期型行业 。周期性行业的运动状态直接与经济周期相关。 3)防守型行业 。防守型行业的产品需求相对稳定,不受经济周期的影响。  (三)行业结构分析  1.哈佛大学创立的产业组织分析SCP理论   该理论构架了系统化的市场结构(Structure)--市场行为(Conduct)--市场绩效(Performance)的分析框架,该理论对于研究产业内部市场结构,主体市场行为及整个产业的市场绩效有现实的指导意义,是产业经济学中分析产业组织的经典理论。在SCP框架中着重突出市场结构的作用,认为市场结构是决定市场行为和市场绩效的关键因素,市场结构决定企业在市场中的行为,企业市场行为又决定经济绩效。因此,改善市场绩效的方式就是通过产业政策调整市场结构。   行业的一般结构分析市场分析的目的是识别行业的各细分市场的变化情况,以揭示出在变化中所蕴含的机会与威胁。分析内容主要包括:各产品的容量及结构变化、各地区的容量及结构变化、各消费群的容量及结构变化。   2.波特五力模型分析   根据美国著名的战略管理学者迈克尔·波特(Michael E. Porter)的观点,在一个行业中,存在着五种基本的竞争力量,即潜在的加入者、替代品、购买者、供应者以及行业中现有竞争者间的抗衡。 (1)进入障碍。结构性障碍   -规模经济   -产品差别化   -资本的需求-转换成本   -分销渠道   -与规模经济无关的优势   -政府政策   行为性障碍   -进入对方领域可能的报复   退出障碍   -固定资产高度专业化   -退出成本过高   -协同关系密切程度   -感情障碍   -政府和社会的限制   (2)同行业中现有企业间的竞争   竞争的原因:   行业内有众多的或势均力敌的竞争对手   固定成本或库存成本高   缺少产品差别化,用户的转换成本低   生产能力大幅度提高   行业增长缓慢   退出障碍高   抗衡格局变化的动因:   行业的寿命周期发生了变化   --企业技术实现革新   -- 经营方式发生转变   --管理风格发生变化   --企业战略发生转变   (3)替代品的威胁   替代品是指那些与本行业产品具有相同或相似功能的产品。包括直接替代品、间接替代品。在高科技领域,替代往往是企业面对的主要竞争。   来自替代品的压力主要因素:   (1)替代品的赢利能力;   (2)替代品生产企业的经营策略;   (3)购买者的转换成本:指顾客由使用原产品转而使用替代产品时付出的代价。转换成本越高,越可以减缓替代过程。   (4)购买者的讨价还价能力   来自购买者的压力取决于以下因素:   购买者的集中程度   产品在购买者成本中所占的比重   本行业产品的标准化程度   转换成本   购买者的盈利能力   购买者后向一体化的可能性   本行业前向一体化的可能性   本行业产品对购买者产品质量的影响程度   购买者掌握的信息   (5)供应者讨价还价能力   供应者讨价还价能力取决于以下因素:   供应者的集中程度和本行业集中程度   供应品的可替代程度   本行业对于供应者的重要性   供应品对本行业生产的重要性   供应品的特色和转变费用   供应者前向一体化的可能性   本行业内企业后向一体化的可能性   信息的掌握程度

富人虽然多有雄厚的资本,但也深知市场的可怕,所以在进行投资之前会做周密的市场分析。整体市场,是指整个行业或某一同类产品的市场,可按实际需要从不同角度即商品类别、生意方式、贸易条件等去划分和确定,例如消费品市场、工业品市场、零售市场、批发市场、廉价市场、高档货市场等等。以下几点就是富人所经常做的。(1)掌握情况具体来说,其一,就是要识别和了解自己企业和其它同业(竞争商家)在推销同一类商品时通常将会遇到的并需设法对付适应的共同情况,即有关销售项目的总体市场性质和特征;其二,就是要深入地对照总体市场情况,找出自身企业独有的特殊情况(如生意地点、四周环境,或资金周转、职工流动等等),要考虑如何借助整体市场充分发挥自己独具的有利条件(或避免自己的不利因素)。第一,有助于自己合理开发和扩大做活生意的门路。例如有位叫特德的美国商人,开设了一家器材商店,兼营电视机零售业务。当时,电视机很畅销,只要有货就有钱赚,他想大量进货,却又苦于资金短缺,可以说,这是他所面临的特殊情况。结果他发现邻近的一家小五金商店,有600套咖啡具长期未能出售,该店生意主亦正为此而犯愁,想削价为每套2美元一次卖出。特德先生可算头脑机敏,他说服该店生意主特许以每套1美元售价全卖给了他。经过一番宣传推广工作之后,他竟能够很快以每套6.95美元全卖光,用获得的利润解决了自己想要进货而资金不足的难题。第二,有助于合理确定目标顾客或调整生意项目。做什么人或不做什么人的生意,做哪些商品或不做哪些商品的生意,生意人(尤其是零售业务的人)均可在一定范围内按各自生意意图做出决定。假如你是一家零售商店的生意主,究竟是要追踪有兴趣买廉价货的顾客,还是追踪那些来自上层人家、寻找高级商品享受的顾客,或是同时兼营两者,首先必须依据自身的资金实力而定。如果商店规模不大,资金实力并不雄厚,那就难以兼营两者,只有从中择一为宜。确切地了解到类似这些特殊情况之后,也就可以根据这些目标顾客的需要,合理组织销售活动。反过来,假如经营廉价首饰或其它小商品,则实际上已经确定了打算要做什么人的生意。(2)密切注意变化作为经常性的有关总体市场变化情况的分析,通常有下列几个方面:①有关产品的销售情况——为求确切了解顾客是否认为购买你的商品(或服务项目)从中可以得到“足够的实惠”?②市场竞争情况——力求确切了解公司是否赢得赖以维持营业的足够数量的在顾客和贸易份额?③公司各项营销实务工作的进展情况——力求确切了解公司现行的各项促销措施是否行之有效,或者,效果一般还是效果甚佳?其中原因何在?④影响市场的其它因素的变化情况——力求确切了解是否出现某种萌发性的需要或需求?这种需求是长期的还是短期的?经济、政治、社会、文化的因素,往往可影响市场变化,由此而引发市场上对某种产品的需求。有时候,一夜之间会变得猛然急剧增加;有时候,亦会一下子骤然变得烟消云散。例如肯尼迪爱坐旋转椅,他当美国总统时,旋转椅市场曾一度被看好。到了里根入主白宫之后,因他爱吃豆胶软糖,顿时激发市场上对各种牌子的豆胶软糖的销售。类似这样的市场变化趋势,有时候真令生意人难以预测和捉摸,只能靠自己平日经常细心观察和分析。事实表明,谁能及时敏捷地最先感受和把握到这种趋势,并能立即采取应变措施,使顾客由此而引发的需要得到满足,相信定会获益良多,通常可以短期内收到立竿见影的效果。反之,如果市场上对某种产品需求的趋势已经出现衰退或正在迅速衰退,而自己对此毫无察觉,则难免不会首当其冲蒙受巨大损失。每当进行市场分析时只要求侧重分析其中某一问题,而无需详细顾及其它问题,这就要看营销业务工作所面临的具体情况而决定了。(3)勤于研究市场想要及时了解市场变化情况,或者说对市场变化保持敏感的触觉,唯一办法就是:做好经常性的市场调查研究工作。许多大公司通常设有专职部门负责进行此项工作。当然,小公司通常难以仿效他们的做法。不过也可以采用其它途径和方法进行此项工作。如果运用得当,同样会收到良好的效果。简言之,这些途径和方法是:①经常订阅有关行业的各种期刊杂志,及时了解最新消息;②参加行会或其它专业性的社团组织,争取机会多参加某些贸易展销会之类的公众集会;③经常监测你所组织的各类营销业务活动的效果,察悉变化情况,察明之所以会造成销售增长或销售衰退的原因;④对于任何一种买卖新观念、推广新方法、广告新技术、或传媒新方法等,应先经测试,而后再选用;⑤要断然采用减少损失的各种措施,但要注意勿错将死马当作活马医。假如某种货品长期滞销,几经多次努力情况仍未见有丝毫改观,那就不宜继续生意了。要极力避免一切片面追求声望的做法。

市场行情是由大市场和小市场决定的。所谓大市场即国际市场和国内市场的总体趋势。例如,在金融危机的大形势下,几乎没有什么产业不受影响。小市场即周边传统的消费市场,比如,春节、中秋节前是传统的消费旺季,而节后的消费量要低迷一段时间,生猪出栏期一般也要避开这个阶段。

1.分析行业发展现状与竞争对手如今,企业间的市场竞争越来越激烈,整个市场环境处于变化莫测的局面,市场分析的关键就在于对行业发展现状与竞争对手进行分析。行业发展现状分析,主要是对与企业相关的政治环境、经济环境、社会自然环境、技术环境等方面的外部环境动态变化进行分析。而竞争对手分析,则是对竞争对手的竞争策略、产品、服务、市场以及上下游企业信息进行分析。2.利用市场分析软件在这个大数据、信息海量化、网络言论极度自由化的时代,企业需要分析的数据量十分庞大,因此学会利用专业的市场分析软件已是大势所趋,如识微商情监测系统,通过实时地全网监测,能够帮助企业对海量数据进行实时处理,及时分析,自动生成分析图表与报告,为企业市场分析工作提供决策参考依据。 本回答被网友采纳

不管你的公司必须了解行业和竞争条件。行业和竞争分析是公司的经营环境做了战略评估的重要方面。行业之间在以下几个方面显著差异:经济特点,竞争环境,发展前景的未来盈利。行业的变化取决于下列各因素的经济特征:行业总需求量和市场成长率,技术变革的速度,买方市场的地理界限,在数量和规模(区域全国?)和卖方,卖方的产品或服务是一个统一的或高度分化?规模经济,对成本的影响,分销渠道到达买家输入;行业之间的差别还体现在以下因素的竞争的重视程度:价格,产品质量,性能,功能,服务,广告和促销活动,新产品创新,在一些行业,价格竞争占主导地位,而在其他行业,但竞争可能会专注于核心的质量,或专注于产品的性能,或注重品牌形象和声誉。一个行业和竞争环境,以及他们未来的发展趋势的社会经济特征往往决定了该行业的盈利前景,对于那些没有吸引力的行业,最好的企业也很难获得满意的利润,相反,相当有吸引力的行业,弱的企业可以实现良好的经营结果。什么行业是主要的经济特点是什么?因为有产业和结构特点之间有很大的差别,所以行业及竞争分析必须首先把握行业作为一个整体的最重要的经济特征。升市场规模:小市场一般吸引不了大的或新的竞争者;大市场往往是感兴趣的公司,因为他们要建立在有吸引力的市场拥有稳固的竞争地位。 L范围内的竞技比赛:市场的局部性质是什么?区域性或全国性的?升市场的增长:快速增长的市场会鼓励其它公司进入;增长缓慢的市场激烈的市场竞争中,以及较弱的竞争者了。物流行业目前正处于周期的成长阶段:它是在发展,迅速成长阶段,成熟阶段,停滞或衰退阶段的初始阶段? L号和竞争厂商的相对规模:行业正在打破许多小公司由少数几家大公司垄断依旧? l在何种程度上在整个供应链,整合向前或向后整合;量L买家和相对大小?因为在一个完全集成的,往往会产生整合和公司的非集成部分之间的差异化竞争和成本差异,L分销渠道到达买家的物种;升生产工艺革新和技术变革的新产品的速度,L竞争对手的产品和服务强烈分化,弱分化,或者分化的一样吗?物流行业在公司实现了采购,制造,运输,营销或广告和规模经济等方面的能力?物流行业中的某些活动是不是有学识和经验的影响独特的方面,导致单位成本将与累计产量的增加而降低?升的产能利用率水平在很大程度上决定是否本公司能否获得成本效益?因为生产过剩往往降低价格和利润空间,现在是时候提高价格和利润空间相当稀少。升必要的资源以及进入和退出市场的难度:高壁垒,以保护现有的企业往往位置和利润,降低门槛使得该行业容易受到新进入者的入侵。物流行业的盈利能力是高于平均水平还是低于平均水平?高利润吸引新入行的行业,这个行业的环境往往会加速竞争者的萧条。如何在竞争激烈的行业结构?各种竞争力量更强大?哈佛商学院的迈克尔·波特教授将成为了行业的竞争力分为五个。这是一个非常有用的工具,你可以利用它来系统地分析了主要的竞争压力,市场上确定每一个强大的竞争压力的程度。 1。厂商之间的竞争竞争竞争:制造商之间的竞争是最强大的五力。为了赢得市场地位和市场份额,他们通常不惜任何代价。在一些行业中,竞争是价格的核心,在一些行业,价格竞争较弱,核心竞争力在于特色产品或服务,新产品的创新,质量和耐用性,保修,服务和品牌形象。竞争可能是友好的,也可能是生存还是亡,这一切都取决于对行业的公司采取行动威胁的竞争对手频率和侵略性的盈利能力。一般情况下,行业的竞争厂商都善于以增加对顾客的吸引力增加其产品的新功能,而其他竞争对手无情的挖掘市场的疲软。厂商之间竞争的竞争是一个动态的,不断变化的过程。的点的竞争不仅是实力,价格,质量,性能特点,顾客服务,保修,广告,分销相对重视网络,新产品的创新等因素的厂家会随时间变化而变化。在该情况下,竞争加剧的影响有以下几点:l当一个或几个相互竞争的厂商看到了机会,更好地满足客户需求或提高产品性能当在压力下,竞争将更加激烈; l当比赛的时候增加当缓慢增长的产品需求,竞争强度通常是加剧升;;供应商,制造商竞争时的尺寸,并增加竞争能力方面的程度,竞争将加剧数l当行业环境迫使竞争对手价格或当使用其他竞争战略,以增加产量,竞争将更趋激烈;升客户转换品牌以低成本,竞争将更趋激烈; l当一个或几个相互竞争的供应商。因此不满意自己目前的市场地位采取有损其竞争对手的行动加强其竞争地位,竞争会加剧;当外行业的兼并和收购在行业弱势企业,并采取积极的公司,在强大的资金升; l当退出企业,而不是继续经营成本高,竞争将加剧其新的动作试图成为一个主要的供应商收购市场主体的后盾,竞争将加剧。评估竞争的激烈程度,关键是要准确地判断企业之间竞争的盈利能力将带来多大的压力。如果竞争行动,以减少行业的利润水平,你可以认为竞争是激烈的,如果企业的利润绝大多数已达到可接受的水平,在一般竞争程度;如果行业能够得到更多的比公司的平均投资回报广大,竞争相对较弱,具有一定的吸引力。 2。潜在进入者:一个新的市场进入者往往会带来新的产能和资源,我希望能在市场上占有一席之地。对于一个特定的市场,新进入者都面临着进入市场的反应障碍,使他们的现有厂商的竞争威胁。一旦困难的新进入者打开市场或经济因素,使潜在进入者处于劣势,进入市场的障碍出现。进入壁垒有以下几种;关键技术LL无法获得规模经济和专业知识,L品牌偏好与忠诚度无关LL资源需求和规模的分销渠道LLL关税的政府政策和国际贸易的市场准入的限制,经济成本劣势屏障依赖于资源和潜在进入厂商有能力的程度。除了进入壁垒,新进入者还面临着现有厂商做出什么样的反应。他们只取得了一些消极抵抗,或通过这样的降价,加大广告投放力度,以及改善产品,以巩固其市场地位的其他措施?如果金融业在原始制造商发出了强烈的明确信号,通过分销商和客户维护其市场,或原厂商创造某种优势,以维持其业务,潜在进入者必须认真对待参与。检查潜在市场是进入的最好方法不是很强的竞争力取决于该行业的增长和盈利前景不足够的吸引力,吸引更多的市场参与者。如果答案是否定的,那么,潜在的竞争力量进入一个脆弱的,相反,如果答案是肯定的,并有一个合格的供应商,他们有足够的能力和资源,那么它增加了潜在进入者的市场竞争压力,现有的制造商被迫加强其对新进入者的地位。 3。比赛从备选方案:一个行业往往是因为在一个行业的厂商其他竞争对手产生面对竞争很好的替代品。商会从竞争如塑料瓶和金属罐厂家玻璃生产的。从竞争替代其强度取决于三个方面:l可如果一个有吸引力的替代品的价格来获得?现成的,有吸引力的替代价格往往会产生竞争压力。如果替代品比工业产品的价格更便宜,那么这个行业将面临竞争压力,竞争对手的降价。质量,性能,以及如何对物业的其他重要方面的低满意度?替代方案都是现成的性不可避免地刺激客户来比较彼此的质量,性能和价格,这种压力迫使行业厂商加强攻势,试图说服购房者相信,他们有一个卓越的产品品质和有益的性能。升购房者转向替代品的难度和成本。最常见的转换成本是:可能的增发价格可能出现的设备成本,质量和可靠性测试替代的时间和成本,切断成熟的供应商关系的新供应关系的原始成本,转换成本,以获得技术援助,人员培训成本。如果转换成本很高,那么生产替代品必须提供一些显著的成本或性能优势,从原来的老工业关系吸引顾客。因此,在一般情况下,较低的替代品的价格,更高的替代品的质量和性能,较低的购买这些替代品的成本带来了更大的竞争压力。 4。供应商的权利:供应商是一个微弱或很强的竞争力取决于它的竞争力在行业,市场状况及提供产品的重要性。一旦供应商提供,可以通过大量的通过公开市场来提供的标准产品有巨大的生产能力的供应商,那么供应商将关系到竞争压力小,可以轻松拥有一定的生产从一系列的能力甚至从批处理供应商那里的采购订单,以促进竞争获得所有厂商供应所需,并有可能。在这种情况下,只有当出现供应短缺和买家急于保证供应,供应商将有一定的市场影响力。如果有好的选择,但购买者既不困难,供电转换成本不高,那么供应商的议价能力将处于不利地位。如果供应商行业获得了大客户,那么供应商通常是产品的供应价格和其他物品,有时减少。在这种情况下,供应商的利益往往密切相关的情况下,其大客户的好处和缺点的优点。因此,供应商往往有强烈的动机通过提供合理的价格,优良的品质,并促进其技术和性能的产品,以保护和提高客户的竞争力的提高。另一方面,如果通过其产品的供应商所提供的产品成本下游行业的很大比例,因而工业生产过程中起着至关重要的作用,或工业产品的质量具有显著影响,那么供应商将有大量的市场力量。当少数供应商提供产品的控制从而有价格优势尤其如此。同样,当购房者转向替代品,以更大的困难或成本较高,与供应商谈判优势更加明显。一旦供应商有足够的议价能力,在价格,质量和产品的供应或交付可靠的性能有很大的优势,当这些供应商将成为一个强大的竞争力。 5。买方的权利:如果买家可以有一些谈判优势在价格,质量,服务,或其他销售条件,买方将成为一个强大的竞争力。一般情况下,大批量采购使购买者有相当的优势,它可以获取价格折扣及其他优惠条件。零售商往往占据优势,在产品采购的谈判,因为制造商需要扩大覆盖范围,争取有利的零售货架空间。因为零售商可以存储一个或几个品牌,但从来没有在市场上不会保存所有可以买到的品牌,所以厂家为了赢得那些流行的大众零售商或大批量业务的青睐和竞争,因此,会给零售商创建一个显著谈判砝码。即使是那些谁不购买大量购买,或卖方不给厂商带来重要的市场还是有些名声,购房者在这种情况下仍然有一定的谈判筹码之一:l买家转向竞争性的成本品牌或替代品相对较低:一旦购房者有更高的灵活性,以转换品牌或者可以从多个供应商处购买的,购房者将有很大的空间进行谈判。如果有小,比较容易转换品牌,或者需要支付一小笔费用,以支付成本的产品或差异之间没有差异。买家L号小:购房者的数字越小,制造商不太可能失去一些客户找到替代客户。为了不失去客户,供应商更愿意给予一定的折扣或优惠。升买家厂家的产品,价格和成本有更多的信息,其中更有利的地位。 l如果买家回业务领域卖方厂家更大的威胁,谈判筹码来获得更大的。行业赢得竞争的关键成功因素是什么?一个行业的关键成功因素是指那些因素在市场上最繁华的成员可能会影响行业,如产品的属性,公司的资源,竞争力和市场成功的公司和盈利能力直接相关。为了进一步了解的关键成功因素确定行业,需要回答以下三个问题:什么是基础升客户选择竞争品牌之间是什么吗?物流行业具有竞争力的公司需要在对资源的竞争和竞争力如何才能成功?物流行业的竞争对手得到一个什么样的措施持久的竞争优势,必须采取?例如,在啤酒行业中,成功的关键因素是要充分利用酒(使制造成本维持在一个较低的水平),强大的批发分销商网络(以尽可能多地进入零售渠道的能力),优越的广告(以吸引人们购买啤酒为特定的品牌)。表3-1列出了几个关键的成功因素。表3-1常见的关键成功因素和关键成功因素进行技术攻关¨¨技术相关的能力,产品技术和制造工艺,以提高勇于创新的产品创新能力¨¨建立了技术诀窍在使用网络¨能力发布信息,接受订单,交货和提供与低成本生产效率的关键成功因素的制造相关服务¨¨¨利用固定资产,高定位¨低成本生产厂能获得足够的熟练劳动力的能力劳动¨低生产率¨成本的产品设计和产品工程¨能够产生一系列相关的关键成功要素的产品和分销¨定制规范的建立在互联网¨电子分销能力强的批发分销商/经销商网络¨能够得到很多零售商的货架空间有公司¨低的分销渠道和网点的分销成本¨¨快速交付和营销相关的快速,准确的技术支持¨关键成功因素¨¨周到的客户服务¨准确的产品线,以满足客户订单和产品营销技巧¨¨吸引力的款式或客户的保修和保险方案¨广泛的选择¨精准广告和与劳动的关键成功因素有技能的优秀人才¨¨质量控制的设计技巧¨¨专有技能,在一个特定的专业技术 - 如何开发一个创意¨产品,并得到创造性的产品可以改善¨通过研究和开发阶段的产品最近构思迅速达到出色的组织能力¨¨市场信息系统¨能够迅速应对不断变化的市场环境¨善于与互联网和响应电子商务业务¨有更多的经验,知道¨其他关键成功因素,在购买者的中间有一个良好的企业形象/声誉¨¨选址¨人员方便低廉的总成本在处理所有的客户都非常有礼貌,态度和蔼可亲¨总需求预测市场需求总量的专利保护行业市场分析,是指营销环境在给定扇区,对于一个给定的时期,所有的客户购买产品的金额。在做市场需求分析时,首先要掌握的历年市场的增长总需求的情况下,总的目的是描绘出市场的规模。改变这个行业代表整体市场规模,增长和衰退,把握行业变化的成长和活的市场份额,其竞争对手下降是在市场需求总量分析的第一步,比如当业界萎缩一年今年,投资的扩大,必须属于不利的,而竞争对手的市场份额增长了5%,必须在专门的技巧或定价策略,智力这些至关重要的产品或细分市场的创新实践,公司正在筹划新的年度计划必须准确把握。市场的现有客户和潜在客户构成,客户的购买行为,必须对产品感兴趣,金钱,决策,可以放心购买。如果有兴趣的产品,但因为没有预算或不买,要么就是价格太高了,不希望在该地区购买这些质量可以称为潜在客户。市场是否能够保持高增长率,以及该公司如何决定维持目前的现有客户,并逐步吸引这些潜在的客户,使他们成为客户,所以更多的潜在客户的数量,公司的成长空间较大,更值得投资资源的探索。 1)总的估计市场总需求估计市场需求,一直是营销人员,市场研究分析员最重要的任务。有些产品是很容易掌握的总需求,例如台湾复印机每年的需求量,只是检查的单位每年在日本数台湾出口复印机,因为99%的复印机都是由日本输入。需求的一些产品,但需要通过其他手段和情报搜集平日猜测。总估计每年的市场需求量,各行业可以尝试找到一些最相关的因素,例如是由婴儿的出生率的大小变化来确定改变的婴幼儿配方奶粉市场整体需求,市场需求的传真和情况密切相关的电话的增长;成熟的复印机市场总需求的80%以上通过以旧换新的需求决定的。除了收集有关这些变化的外部因素,加上过度趋势的分析和环境的状态的外部分析这些年的信息,该公司可以估算的总需求。 2)在每个区域的区域生长条件,估计肯定它的一些特点,公司的区域增长可以确定以下的状态:●对于高增长领域,可以投入更多的资源,以满足该地区的需求。 ●对于低产区,客户可进一步研究该地区的特点,为了调整营销组合策略,如改变营销方式或调整价格以刺激一些成长中的市场。 3)预计细分市场的增长情况预测生长条件的产品细分,其目的成长为地区局势,因为这样做可用于投资的资源和政策变化的目的。公司的营销业绩的优劣产生的生长条件和市场各分部的成功的竞争,因此,了解行业的市场规模,生长条件,区域生长条件和细分市场的增长情况,公司计划时代的起点,年度考核和未来资源的投资,因此该公司不应该在投入市场情报的孩子掌握了时间和金钱节衣缩食。

可以运用SWOT分析和五力分析模型来对某一行业进行分析。百度百科里的SWOT分析 http://baike.baidu.com/view/2055.htm?fr=ala0_1_1 五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。 详细了解,可以去百度百科里看