09月22日, 2014 173次
清洁工安全职责标准A清洁工安全职责标准：一、清洁工必须依时清洁大e69da5e887aae799bee5baa631333236613466堂、走廊、楼梯等共用地方。二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。B安全操作规范安全事故1、物损事故损伤建材①用粗磨光布擦拭不锈钢表面；②将黄铜错看成不锈钢，用药水研摩材料损坏；③将透明胶贴到墙壁上，揭下时将涂料剥下；损坏用品④将椅子放在玻璃茶几上，损坏玻璃；⑤椅子没有放妥，损坏周围用品；⑥在洗地机开关开着的状态下放底盘，损坏周围用品；⑦吸尘器电线缠倒台灯⑧移动桌子时，打烂桌子上的烟灰缸；其它⑨剥离作业时，浸水至电话、电脑插孔内，使电话通讯中断；⑩操作洗地机，将冰箱、金鱼缸的电源拔下不管；2、人身事故:由于我们的工作引发的事故中,以从楼梯上的的失足,洗地板时的跌倒事故为多。①剥离作业时滑倒；（立作业标示板，穿防滑鞋。）②赤手使用强酸、强碱；（一定要戴橡皮手套。）③酸性洗剂和漂白水混合产生有毒气体；④由绝缘不良的洗地机产生触电；⑤处理垃圾时，被瓶、罐的破片、刀片划伤；⑥梯子、架子没有放稳，引起人员坠落，资材坠落。⑦用喷雾状清洁剂、洁亮剂时不戴口罩
百度clean120，快洁管理，这些都不是难题呀。很实用。推荐给你
保洁员岗位职责 1. 认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 2. 严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一zhidao次，揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。 版3. 及时清洁教室内地面和课桌、椅；窗帘每季度清洗一次。 4. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个，外部垃圾及时处理，内部如有堵塞及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物 5. 卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。 6. 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。 7. 听取对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向管理员汇报。 8. 爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。 9. 关注权自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。 10. 不断学习环卫知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333264646530先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 为贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，进一步明确县局各级人员的安全生产职责，最大限度避免生产安全事故，保障广大员工的生命安全及县局生产经营活动的安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《职业健康安全管理体系标准 规范》（GB/T28001-2001）和《沈阳市烟草专卖局（公司）安全生产责任制》等法律、国家标准和其他要求的规定，结合县局工作实际，制定本责任制。 一、局长安全生产责任制 （一）局长是县局安全生产的第一责任人，对安全生产工作全面负责。 （二）组织制定县局安全生产责任制及有关安全生产的规章制度和操作规程，并负责监督实施；组织全局的安全生产责任状的签订。 （三）认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规，主持召开安全生产工作会议，实现“五同时”，即计划、布置、检查、总结、评比生产经营工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 （四）保证县局各项安全生产投入的有效实施。 （五）依照职业健康安全管理体系标准的要求，组织全体员工对县局存在的危险源、风险评价和风险控制进行策划，组织制定县局的安全生产工作目标和管理方案。 （六）督促、检查县局的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 （七）组织制定并实施县局的生产安全事故应急救援预案，定期组织县局全体员工进行应急预案的演练。 （八）及时、如实报告生产安全事故，采取有利措施减少人员伤亡和财产损失。 二、副局长安全生产责任制 （一）在分管部门贯彻、执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规，定期组织分管部门的安全生产教育培训工作。 （二）组织分管部门召开安全生产工作会议，落实上级安全生产工作会议精神。 （三）组织与分管部门的负责人签订安全生产责任状。 （四）组织分管部门定期进行各种安全检查，排除生产安全事故隐患。 *（五）负责职业健康安全管理体系的策划、建立与保持工作，就职业健康安全事宜进行外部和内部协商、沟通和交流。 *（六）组织工会定期召开员工大会，通报县局的职业健康安全工作情况。 *（七）对县局各项安全投入的落实情况进行监督。 *（八）对县局各部门的安全生产工作进行监督检查。 *（九）负责与保安公司就县局内部安全保卫等事宜进行协商和沟通。 注：带“*”的为分管安全工作的副局长的职责。 三、综合管理办公室主任安全生产责任制 （一）负责综合管理办公室的安全生产工作，是综合管理办公室安全生产第一责任人。 （二）组织签订本部门的安全生产责任状。 （三）组织制定本部门及县局的安全教育培训计划，协助分管局长做好本部门及县局的安全教育培训工作。 （四）组织制定本部门及县局的安全检查计划，协助分管局长做好本部门及县局安全生产的监督检查工作。 （五）协助分管局长做好职业健康安全管理体系的建立与保持工作。 （六）协助分管局长做好工会及劳动保护等工作，收集员工关于安全生产工作及职业健康安全方面的意见、建议，并将处理结果向分管局长汇报。 （七）督促安全管理人员做好县局的消防及安全保卫工作，杜绝火灾事故。 （八）督促网络管理人员做好县局的信息安全工作，保障信息设备的正常使用。 （九）督促食堂管理人员及炊事员做好食品卫生工作，保障县局食堂及员工的饮食安全。 （十）督促车辆管理人员做好管理的维修保养工作，保障县局车辆的安全运行。 四、专卖监督管理办公室主任安全生产责任制 （一）负责专卖监督管理办公室的安全生产工作，是专卖监督管理办公室安全生产第一责任人。 （二）组织签订本部门的安全生产责任状。 （三）负责本部门的安全教育培训工作，提高本部门员工的安全意识。 （四）组织召开本部门的安全生产例会，贯彻、落实安全生产方针、政策、法律、法规及上级安全生产工作会议精神。 （五）加强对执法人员的文明执法的教育，保证不发生执法投诉，组织制定执法纠纷伤害应急预案，保障执法人员执法过程中的安全，最大限度避免执法纠纷和暴力抗法事件。 （六）保证案件审理的公开、公平、公正，不徇私枉法，避免冤假错案。 （七）保障公安协勤人员在县局以及配合执法过程中的安全，就职业健康安全事宜与公安协勤人员进行协商和沟通，保障举报人、证人、线人的人身安全。 （八）保障本部门办公场所的用电、消防安全，督促本部门人员下班前对办公场所进行检查，发现隐患及时处理并向相关部门报告。 五、区域市场部主任安全生产责任制 （一）负责区域市场部的安全生产工作，是区域市场部安全生产第一责任人。 （二）组织签订本部门的安全生产责任状。 （三）负责本部门的安全教育培训工作，提高本部门员工的安全意识。 （四）组织召开本部门的安全生产例会，贯彻、落实安全生产方针、政策、法律、法规及上级安全生产工作会议精神。 （五）保障客户经理在客户服务过程中的安全。 （六）保障本部门办公场所的用电、消防安全，督促本部门人员下班前对办公场所进行检查，发现隐患及时处理并向相关部门报告。 六、区域送货部主任安全生产责任制 （一）负责区域送货部的安全生产工作，是区域送货部安全生产第一责任人。 （二）组织签订本部门的安全生产责任状。 （三）负责本部门的安全教育培训工作，提高本部门员工的安全意识。 （四）组织召开本部门的安全生产例会，贯彻、落实安全生产方针、政策、法律、法规及上级安全生产工作会议精神。 （五）加强对送货人员的安全教育，组织制定货款安全专项应急预案，保障送货人员送货过程中的人身安全，最大限度避免货款被盗、被抢、被骗。 （六）对仓库管理人员进行消防知识、仓库防火、防盗等方面的培训，保障仓库的安全。 （七）组织开展人民币真假识别方面的培训，避免收到假币。 七、局安全员（兼）安全生产责任制 （一）协助综合管理办公室主任做好综合管理办公室的安全管理工作。 （二）协助局长制定县局安全生产责任制及其他全局性的安全管理制度。 （三）协助局长制定县局各项安全工作计划，并组织实施。 （四）对保安人员的日常工作进行监督检查。 （五）协助局长制定各类突发事件应急预案。 （六）协助综合管理办公室主任做好本部门及全局的安全教育培训工作。 （七）协助综合管理办公室主任做好本部门及全局的安全检查工作。 （八）协助分管安全工作的副局长做好职业健康安全管理体系在县局的策划、建立与保持工作。 八、文书、档案、网络管理员安全生产责任制 （一）负责制定县局信息安全管理制度及计算机操作规程，保障县局的计算机信息系统安全。 （二）开展计算机操作及信息安全方面的教育培训，提高计算机操作人员的操作水平及防范计算机病毒的能力。 （三）定期对县局的局域网及计算机进行安全检查，发现问题及时处理。 （四）负责安全生产会议精神及相关文件在内网和办公自动化系统的传达。 （五）认真做好安全生产工作会议的会议记录工作。 九、综合管理员（证件管理员）安全生产责任制 （一）协助主任做好本部门的日常安全管理工作，保障办公场所的安全。 （二）督促本部门驾驶人员及时填写派车单等相关记录。 （三）协助主任做好执法纠纷伤害应急预案的编制工作。 （四）配合局安全员的工作，按时上报各种材料。 （五）协助主任做好本部门的安全教育培训工作。 （六）协助主任做好本部门的安全检查工作。 （七）协助网络管理人员做好本部门计算机及信息安全的管理工作。 （八）负责安全生产工作会议精神及相关文件在本部门的上传下达。 十、案件审理员安全生产责任制 （一）协助主任做好案件审理工作，保证案件审理的公开、公平、公正，避免冤假错案。 （二）采取有利措施，协助主任做好举报人、证人、线人的人身安全保障工作。 （三）保存好案件的证据、询问笔录等卷宗，防止丢失、损坏和被盗。 （四）保证不向外人透露案件当事人的隐私。 十一、卷烟经营企业监督员（执法监督员）安全生产责任制 （一）依照相关法律、法规对执法人员的行政执法行为进行监督，发现徇私枉法等行为及时向主管领导汇报并进行处理。 （二）对县局其他部门在卷烟经营过程中的各项业务活动进行监督检查，发现违规现象及时处理并向主管领导汇报。 （三）保障投诉人、举报人、线索提供人的人身安全，防止其受到打击报复。 （四）保障相关材料、调查卷宗的安全，防止丢失、损坏和被盗。 十二、专卖稽查员（市场监管员）安全生产责任制 （一）依照《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《烟草专卖许可证管理办法》等法律、行政法规和规章，对卷烟经营中的违法行为实施行政处罚，做到文明执法，不野蛮执法，最大限度避免执法纠纷和暴力抗法事件发生。 （二）遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。 （三）积极参加各种安全教育培训，提高自身的安全意识。 （四）自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。 十三、客户经理安全生产责任制 （一）遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。 （二）积极参加各种安全教育培训，提高自身的安全意识。 （三）自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。 （四）保障本部门办公场所的安全。 十四、（区域送货部）内勤安全生产责任制 （一）协助主任做好本部门的日常安全管理工作，保障办公场所的安全。 （二）督促本部门驾驶人员及时填写派车单等相关记录。 （三）协助主任制定货款安全专项应急预案。 （四）配合局安全员的工作，按时上报各种材料。 （五）协助主任做好本部门的安全教育培训工作。 （六）协助主任做好本部门的安全检查工作。 （七）协助网络管理人员做好本部门计算机及信息安全的管理工作。 （八）负责安全生产工作会议精神及相关文件在本部门的上传下达。 十五、送货员安全生产责任制 （一）遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。 （二）积极参加各种安全教育培训，提高自身的安全意识。 （三）自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。 （四）保障本部门办公场所的安全。 （五）遭遇货款安全突发事件时，在保障自身安全的前提下尽量保证货款的安全，但二者不能同时保证时，必须放弃货款以保障自身的安全。 （六）提高假币的识别水平，尽量避免收到假币。 （七）到银行存款时要与驾驶人员同行，保障货款安全。 十六、驾驶人员安全生产责任制 （一）遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律、法规以及市局、县局相关规章制度制度和操作规程，保障行车安全。 （二）每天坚持对所驾车辆进行“三检”，即出车前、行车中和收车后的车辆状况检查，发现问题或安全隐患及时向车辆管理人员报告、处理。 （三）发生交通事故时，要立即拨打报警电话报警并报告县局相关人员，并积极对伤者进行救治，不得擅自离开现场，更不能肇事逃逸。 （四）积极参加各种安全教育培训，提高自身的安全意识。 （五）保管好车库及随车配备的灭火器，发现故障及时上报综合管理办公室进行维修或更换。 （六）发生交通违章被交警部门处罚或驾驶证记分达到12分时，必须在24小时内向车辆管理人员报告，不得隐瞒不报、迟报和谎报。 *（七）在执法人员下车执法时，要密切注意现场的动向，保持发动机发动状态。 #（八）不得随意变换驾驶路线及掮客带货。 #（九）送货员下车送货时，负责看管车上的卷烟和货款，保证安全。 注：带“*”为专卖监督管理办公室驾驶人员的职责，带“#”为区域送货部送货车驾驶人员的职责。 十七、收款员安全生产责任制 （一）遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。 （二）积极参加各种安全教育培训，提高自身的安全意识。 （三）自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。 （四）保障本部门办公场所的安全。 （五）到银行存款时要与驾驶人员同行，保障货款安全。 （六）提高假币的识别水平，尽量避免收到假币。 十八、食堂管理员安全生产责任制 （一）对炊事员的资质进行监督检查，实现炊事员持证上岗。 （二）负责对为县局提供液化气换气服务的液化气站的资质进行审查。 （三）负责食堂卫生许可证的办理、变更、检查等事宜。 （四）组织制定食堂及食品安全卫生规章制度和操作规程。 （五）负责食堂采购，对供货方的资质进行检查，不符合法律、法规、标准规定的取消其供货资格。 （六）定期对炊事员进行食品加工、安全卫生等方面的教育培训。 （七）组织开展食堂及食品卫生安全检查。 十九、炊事员安全生产责任制 （一）遵守县局关于食堂及食品卫生方面的规章制度和操作规程。 （二）自觉接受食堂管理员及安全管理人员的管理。 （三）积极参加各种培训，提高自身的安全意识和处置初起火灾的能力。 （四）负责食堂消防设施的日常管理和使用。 （五）每天坚持对食堂及各种设备进行安全检查，发现问题及时向食堂管理员报告、处理。 （六）定期对公用餐具进行消毒，保证餐具卫生。 （七）注意个人卫生，进行炊事作业时必须着工作服。 （八）对菜肴实行24小时留样，做好记录。 二十、保洁员安全生产责任制 （一）遵守县局关于安全生产方面的规章制度和操作规程。 （二）接受县局安全管理人员的管理。 （三）积极县局组织的安全教育培训。 （四）发现事故隐患及时向安全管理人员报告。 二十一、车辆管理员（兼）安全生产责任制 （一）负责车辆的维修、保养工作和车辆保险等相关手续的办理工作，制定车辆维修保养计划。 （二）组织制定交通安全方面规章制度和操作规程。 （三）开展驾驶人员的交通法规及安全行车常识教育，提高驾驶人员的安全行车意识。 （四）对驾驶人员对车辆的日常检查情况进行监督检查。 （五）对驾驶人员的资质、上岗证、驾驶证及记分情况进行监督检查。 （六）协助局长制定交通事故应急救援预案。 二十二、工会主席（兼）安全生产责任制 （一）贯彻国家、中华全国总工会及县工会有关安全生产的方针、政策，并对其执行情况进行监督，对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议，督促、配合有关部门及时改进。 （二）监督劳动保护费用的使用情况，对妨碍安全生产、危害职工安全健康和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正。 （三）做好安全生产宣传教育工作，教育职工自觉遵纪守法，执行安全生产各项规章制度和操作规程。 （四）参与县局有关安全生产规章制度和操作规程的制定。 （五）参与生产安全事故的调查和处理。 二十三、部门安全员（兼）安全生产责任制 （一）协助部门负责人做好本部门的日常安全管理工作。 （二）配合局安全员的工作，按照上报各种文件、记录和表格等材料。 （三）做好职业健康安全管理体系在本部门的运行工作。 （四）协助部门负责人召开本部门的安全生产工作会议，并做好会议记录。 （五）协助部门负责人做好本部门员工的安全教育培训工作。 （六）协助部门负责人做好本部门的安全检查工作。 二十四、职业健康安全管理体系内审员（兼）安全生产责任制 （一）协助分管安全工作的副局长做好职业健康安全管理体系在县局的策划、建立与保持工作。 （二）负责制定职业健康安全管理体系各种年度计划，并组织实施。 （三）负责职业健康安全管理体系会议精神、体系文件、资料、法律、法规等文献在县局传递。 （四）协助综合管理办公室主任收集员工关于职业健康安全方面的意见、建议，并按照职业健康安全管理体系的要求进行处理。 （五）做好内部及外部审核的准备工作，保证审核的顺利实施。 二十五、仓库管理员（兼）安全生产责任制 （一）遵守县局及卷烟配送中心的各项规章制度和操作规程。 （二）加强对库房临时存放卷烟的日常管理工作，防止卷烟损坏或被盗、被抢。 （三）加强对进入库房人员的管理，对携带的火种收缴。 （四）负责卷烟堆码、搬运等作业现场的安全管理，维持正常的作业秩序，保证作业人员的安全。 （五）积极参加县局及卷烟配送中心组织的各种安全教育培训，提高安全意识。 （六）加强对应急预案的学习，熟练掌握灭火器的使用方法及发生火灾时的逃生方法，负责发生火灾时库房内的现场临时指挥工作。 二十六、叉车驾驶员（兼）安全生产责任制 （一）遵守县局及卷烟配送中心关于叉车的各项规章制度，严格按照操作规程进行作业。 （二）积极参加县级以上人民政府特种设备安全监察部门组织的各种培训，自觉接受其监督检查。 （三）驾驶叉车作业时要随身携带证件备查。 （四）保管好叉车钥匙，严禁将叉车交由不具备操作资格的人员驾驶。 （五）做好叉车的日常养护工作，发现故障及时向部门主任汇报、解决。 （六）保管好叉车操作资格证，有效期满前一个月与发证机关联系换证事宜。 本回答被网友采纳
向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效厂证的重要性，旨在有效控制非准许人员进入本厂。 所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查，禁止危险品、违禁物等非准许物料的进入，同时有效避免公司财产的流失。 培训员工识别内部阴谋。如：密谋盗取公司的物料或成品货物；故意将成品调包；不按规定进行包装；恶意偷放违禁物品进入成品包装箱等。 通过培训，使员工认识到在日常的生产活动中，保持货物的完整性及检查地许可物品进入。 教育员工非经准许，不得乱窜车间，更不得擅自进入以下重要区域：货仓、成品仓、货物装卸区、运输区停泊区、电房、化学物品贮存区、油料库存房其它持有“危e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333337626238险”和“不准进入”的警示性标识的区域。 教育员工立足本职工作，爱岗敬业，保护公司财产。平时对自己所运用的工具和操作的机器设备要按规定的要求进行操作和保养。如发现有异常或损坏应及时向主管报告。下班前要整理好工作位，关好临近工作位的门窗。 培训工人认识我公司常用的化学品物质的特性，派发化学品安全资料学习和有关使用，贮存及伤害处理程序。强调使用前应看清相关的警示标签，避免非法接触。 加强对重要岗位人员的培训，特别是保安人员、仓管人员、装卸工、统计员需进行具体的安全培训。对保安人员要重点进行安全反恐培训，在强调遵照《保安岗位职责》的基础上，结合不同时期的恐怖活动的特点、动态来探讨、研究、制定反恐的安全措施方案向员工宣传实行有奖举报，提高大家参与反恐的积极性，对提供有价值线索的员工给予一定的奖励，且为举报者保密，保障举报者的人身安全。 本回答由网友推荐
你好，1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；（2）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱e69da5e887aae799bee5baa6e997aee7ad9431333337386565、道、桶及垃圾进行管理；（3）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；（4）对楼梯间、门厅、电梯间||、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫；（5）按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；（6）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；（7）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房保洁服务的工作内容和要求包括：（1）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；（2）每日对保||洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内基本无废弃杂物；（3）按规定进行消毒、灭鼠等活动；（4）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；（5）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。保洁的范围是：小区规划红线以内，业主户门以外。
1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2、 负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。3、 因任zd何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；4、 遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上专报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。6、 积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。7、 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫属生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。 本回答被提问者和网友采纳
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。 保洁领班岗位职责 一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页） 三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。 四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五、检查所辖范围的清洁成效： 1、主要走道、通道、店堂中e5a48de588b6e799bee5baa6e997aee7ad9431333332643831厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。 2、扶梯及相关设施的清洁情况。 3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。 4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。 5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。 六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。 七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。 八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
第一章 保洁主管职责标准 保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。七、负责保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。第二章 保洁组长职责标准 保洁组长在保洁主管领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员e799bee5baa6e78988e69d8331333330343836工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。十、完成服务中心主管交办的其他任务。第三章 保洁员职责标准保洁员职责标准如下：一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。第四章 清洁工职责标准清洁工职责标准如下：一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。第五章 楼内外保洁员职责标准楼内外保洁员职责标准：一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。九、完成保洁组长交办的其他工作。第六章 绿化主管职责标准 绿化主管在服务中心主管的直接领导下，对住宅区园艺、绿化工作负全面的责任，其职责标准如下：一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化布局规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，不徇私情，择优录用。二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。三、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人；负责员工平衡调配；定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。四、负责员工的出勤考核和协助服务中心主管每月进行一次考核，认真抽查每个员工负责的片区，公平公正地评价每一个员工的工作情况，若故意隐藏事实，将被视为失职。五、每日巡视住宅区，检查树木花草的养护，浇水、施肥、杀虫、修剪等工作，并做好详细记录，以此作为每月岗位考核的依据之一。六、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整洁，使绿化队在住宅区保持良好的形象。七、定期回访业主，帮业主美化居室，提供栽培花草树木的技术、知识等方面的咨询，并征求业主对小区绿化的建议，详细做好记录，有好的建议争取付诸实施。八、负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心细致地做好思想工作；屡教不改者，书面提出处理意见报主任处理。九、定期组织员工参加服务中心的消防训练，帮助每个员工能达标。十、完成服务中心主管交代的其他任务。更多。。。。可百度清洁急救网。
中国保洁培训网保洁资料里面有。