社群运营应该怎么玩

1、一个好的社群绝不在于群主一人投入多少精力来做这个事情，而在于社群的每个成员投入多少精力在做这件事，即便没有直接参与在关注和帮助传播也都可以。我们今天所看到小米的核心社群，他们就是一件事，对MIUI系统不断地提出自己的建议和看法，然后得到小米公司的调整和反馈，来换取相应的成就感和一些福利。当然我们知道，所有的事情都具有审美疲劳，即便火如《琅琊榜》这样的电视剧在结束后也会慢慢退出人们的视线。所以这也就是为什么很少有一个社群能够拥有很长寿命的原因。2、通过人与人之间的社交连结关系，迅速把所有人聚集在一起。比如亲情、友情、工作关系、合作关系，所有的人都是借助于微信这个工具来形成自连结。而评判一个社群的好坏就是要看社群的用户之间是否能够形成自连结。比如生意交流群中，是否一些生意人能够在某些行业，心态，做法上形成共鸣，成为好朋友，这种自连结越多，群里的人越熟悉，甚至积累感情，社群的寿命也就会越长久，发展也会越好。3、如果社群运营者仅仅将社群作为做营销的平台，你一定做不长，也做不久。因为你是站在自己的立场上想从社群用户那边获取价值。而评判社群好坏的核心还是在于社群用户能否通过社群获得收益。最典型的就是罗辑思维初始的做法，加入会员的可以在罗振宇的带领下到处“骗吃骗喝”，获得了利益，所以社群就能够持续下来，甚至吸引新的会员入驻。但是罗振宇也很清楚，当一个组织过于庞大后就很难管理，所以罗辑思维的会员就做成限额的了。fengwosq

1. 社群的特征1) 有稳定的群体结构和较一致的群体意识2) 成员有一致的行为规范、持续的互动关系3) 成员间分工协作，具有一致行动的能力

社群是可利用的资源，利用社群培养目标用户是比较精准的，也就是社群裂变；（1）在公众号/朋友圈/微信群等渠道看到裂变海报，激起兴趣；（2）扫描海报上的二维码进群，要活码的话就要用一些八爪鱼AI之类的工具；（3）收到欢迎语和转发任务；（4）转发海报到朋友圈/微信群；（5）将截图回复到群里；（6）任务审核通过，获得海报上的福利；这样的运营就可以形成自己的流量池。

1、签到，签到就是说，签到本身的最大功能在于要帮助用户，在社群里面形成一种打卡的习惯，这点是很关键的。 2、做早晨的新闻。其实，这就等于利用做媒体的方式、思维来进入到社群。自古以来，人对新闻是非常依赖的，就像空气一样，充斥到每一个环节中去，我们做一个新闻，就要把群内外的新闻，一点一滴的灌输到群当中去，这个对于社群的用户本身，了解我们群和群之外的事情，是有很大帮助的。3、通知，一般都在社群里面搞一些小活动，此时在上午做一个及时的通知，提醒全员晚上有活动，一旦晚上有时间，各位朋友能够及时参与，所以上午的发动是非常重要的。4、晒，因为在运营设计过程当中，很多人比较懒，比如喜欢运营但没有办法坚持，其实，这就是懒惰的表现，该如何做一些坚持的动作，就是把十个人拉起来，一起做这样的事情，比如说做一些好玩的运动像平板支撑，这样一个人做可能会很慢，无法坚持，但如果是一个群的成员同时来做，就比较好玩了，所以建议大家同时做这件事情，然后把每个人的成绩分享到群里面，这样的话有一个PK、有一个互动，就是坚持。社群运营的思维方式：1、分享思维：在互联网里，在社群世界里，我们要懂得去分享，让别人知道你是谁，你能带来什么价值，所谓最好的学习是分享，最大的智慧是奉献。2、社交思维：社群的价值就是社交，就需要社交思维。社交，我们强调能产生信息交互，有交集，形成交叉，关系达到了理想的粘度，此时才能达到转化和成交。3、快乐思维：我发现一个特点，在社群里，能够得到很多人喜欢的，一定是一个每天都充满快乐的人。没有谁喜欢和一个每天郁郁寡欢的在一起玩耍。

1、第一：社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题，会直接影响用户的情绪。2、第二：多借用工具来管理社群，例如：孤鹿GOROUP+、金数据等这方面的社群管理工具，因为只有在工具才有办法管理好用户。3、第三：多看看对手是如何运营社群的，可以借鉴一下。4、第四：创造话题，多让用话题带动用户关注点。以下是细节的内容：一、 社群的定义社群（community是互联网时代前的产物，理想状态趋势应该是自治化，现时IT圈流行“去中心化”，在维持互联网交流社群的发展过程中，也一直保留这个理念，社会学家瑞格尔德在1993年率先提出了“虚拟社区”概念，意指由“一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们，通过网络彼此交流、沟通、分享信息与知识，形成具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络，最终形成了具有社区意识和社区情感的社群圈。”11.1 社群就在身边去掉限制-------社群不是标签下列哪些属于社群？（当你在没有看答案，做对这题你已经对社群有一定理解）A、黑马会B、第一批去台湾旅游的人C、奔驰车的车主D、星巴克的会员E、学生会分析：BCD是一群用同一个标签的人，他们具备关联的前提，不过要么缺少关联的场景，要么缺乏持续关联的工具，总而言之并未经过群体持续联系的过程，故并未形成社群。意识到社群这点（关联）很重要，因为互联网技术本质上就是降低了沟通的成本，所以在互联网出现后社群未来才有机会井喷发展。所以答案是AE例子：老板要求下属组织一个全国总监级的圈子，下属立马拉起周边的总监朋友，把他们都拉到了微信群内，然后定制定群规，同时保持一定交流，时不时线下吃个饭，聊个天，喷喷产品，谈谈商务，这就是社群。1.2 社群、社交、社区的区分同姓社-----但不是一家下列哪些属于社群？A、李毅吧B、 B站C、拼团微信群D、你的微博E、社区会所分析：互联网再一次让社群火箭式增长，正因为互联网我们才重新注意到这个存在已久的概念。另一点需要提示的是，社群和社交、社区是不同的，这也正是ABC和D、E的决定性区别。从表面上看，社群的氛围是有目的，而社交、社交的氛围是交流、交换资讯的过程中逐步形成的。答案：ABC社群：社群满足的是人寻找共性的归属感！社交：社交满足的是人寻找差异性的存在感！社区：社区满足的是人寻找合适的舒适感！社群、社交、社区的对比分析二、 社群的操盘22.1 社群需要规则“国有国法，家有家规” “没有规矩不成方圆”，在我们的日常生活中经常会出现，咱们建设社群当然也需要，但这个规则看你想要严还是松，个人觉得对于初级用户社群需要一个相对要严谨的规则去筛选社群的群员。2.2 社群7不得NO叔在这里提醒各种有在建立社群的过程中7个不得做的事项：1、不得学别人家的“社群”指的是：不能照着别人家的社群然后把别人的社群情况照搬自己将要组建的社群，自己的社群应该按照自己的方法、观点、目的进行组建。2、不得建成卖货、微商群指的是：往往很多社群都会成变卖货或者销售性质的群，特别是一个群内只要存在一个商家，那么整个群就会变了味，这需要管理人员及核心社群成员的监督。3、不得无止境的拉人进群指的是：好多社群主都是无目标性的拉人，是个微信朋友圈的都往群里面搬，不管阿猫阿狗，进群的人也蒙逼，个人建议进群收一定的费用，让整个群有质感起来。4、不得乱花费用投入到社群指的是：经常看到好多人社群主动不动就在群内送苹果手机、手表等产品来活跃社群，其实这并没什么卵用，最终结果是拿了手机就跑，后续的事还是这样，不要盲目的投入过多的资源。5、不得让社群成员自生自灭指的是：社群主经常性的把人加满后就放羊似的让社群成员自由活动，这个是最大的禁忌，除非你的社群成员的活跃度已经形成非常强的粘性，如果没粘性，这个是找死的节奏。6、不得忽略线下活动指的是：讲道理的话，线下的见面会啊、颁奖会啊、茶会等线下活动是要开展的，这有利于增进社群成员的之间的交流及认知，产生一个交流的桥梁，就像谈恋爱，天天在线聊，也不知对方是谁，就知道聊得开心，但这个还是会欠缺的。7、不得不思考如何盈利指的是：任何的社群最大的忽略就是这个社群无法产生经济效益，对没错，不敢收费或者不知如何收费，其实各位社群主可以大胆的收费，收费不丢人，当然，前期要提供好的服务、先包装好的产品内容给到你的成员，成员才会愿意资助你，这个跟买东西一样的，没给我东西就收我费用，我是傻子吗？2.3 打造社群就是打造企业打造豪华社群就像打造企业一样，，需要5个核心要素：1、价值观：认可社群，就是认可品牌，乐于奉献，朴实的参与到社群中去，每个人不是独立的而是共和的！2、规则：班委选举制，公平、公正、公开，社群永远都会有那么一个人愿意跳出来举个手说：“我来”！3、架构：以简单、简约、不遗漏任何一个角色为主。总部定个点-市长-区长-市民。4、荣耀：要想办法让社群成员我加入这个社群是具有荣耀感的，是非常自豪的。5、利益：组建一个“世外桃源“式的社群，需要更多的思考，需要把赚到的利益进行平均分享。2.4 社群需要因人设角角色分别为：培养者：能在团队内部进行经验与知识的分享与交流 。执行者：了解所社群的产品内容及社群状况，能够在指导下完成相关任务。资源挖掘者：在没有资源情况下，请动寻找资源支撑。创新者：在原有的方法进行微创新，使得任务的整体效果要大于原有的方法。专家：作为导师，主动关注并培养社群成员能力显著提升；能够主导开发任务、通道课程并针对社群成员进行授课培训。定分机制：制定一定的成员定分机制，我做的社群打分是围绕我们社群成员特别定制的，仅作为一个参考，不是所有人都要学我这样。“现在不做社群 十年后无商可谈”【著：以上内容来自“企来秀”】

现在，互联网社群的发展满足了用户对于人际交往的需求，也同时为用户搭建了信息内容获取和娱乐消遣的平台。社群的本质就是由有共同爱好、共同需求的人组成的群体，在社群中可互动交流。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。在社群时代，大部分的人可能都想站在风口创建社群。但是选择有时候比努力更重要，为什么很多人创建了社群却并没有成功呢？因为选择一个可以帮助你更好的管理社群，让社群创造更高的价值的APP也是至关重要的。互联网市场上鱼龙混杂，很多人都眼花缭乱。但是一个有价值的APP一定是可以帮助你有效管理社群，为你带来商机的。

签到，签到就是说，签到本身的最大功能在于要帮助用户，在社群里面形成一种打卡的习惯，这点是很关键的。 让用户打开手机，在群里面签到，这说明它本身也就形成了一种习惯，而且，定位了是什么样的群，这个签到过程是蛮有效的。做早晨新闻，等于利用做媒体的方式、思维来进入到社群，众所周知，社群是关于人和人的连接、信任和归属，既然是有人的地方，那就是江湖，社群里面经常会发生一些故事，发生一些行为意识、经常会有一些新闻的动态，这个动态编辑就要把每个群的情况、进展，以及除我们群之外，外部的社群发生的故事和新闻，及时的发到群里来，这就是新闻价值。在睡觉之前进行一场卧谈会，做一次互动及讨论，非常入心的一次分享和交流活动，这样容易形成用户的黏性，因为晚上心比较静，这时大家的精神心里面已经出翘了，心里容易产生共鸣，所以，晚上的时候可以做一轮这样的互动。因为在运营设计过程当中，很多人比较懒，比如喜欢运营但没有办法坚持，其实，这就是懒惰的表现，该如何做一些坚持的动作，就是把十个人拉起来，一起做这样的事情，比如说做一些好玩的运动像平板支撑，这样一个人做可能会很慢，无法坚持，但如果是一个群的成员同时来做，就比较好玩了。

社群运营怎么做：1、把同行业有需求的用户聚集到一起来，聚集精准用户，可以用运营指南社群活码引流精准粉丝。2、方便管理和社群日常维护，订立群规，活跃群内气氛。3、定期可以做一些小活动，发一些有用的干货进行分享。

运营一个社群的主要逻辑应该是：拉新-留存-促活拉新就是用各种方法，各种渠道来建群，例如，通过微信搜索入口的加群平台，在上面发布自己的群二维码，取个吸引人的标题，自然就会有人多人来加你，加的人多了之后，一个码的限制是100人，所以这个时候你可以使用紫豆助手的永久二维码功能，建一个永远不过期的二维码，这样可以帮助你完成无限量拉新我这里有一个拉新的流程图你可以看看（关注紫豆助手公众号 回复脑图，可以获得无水印高清脑图哈）另外就是促活吧，如果你光拉人，但是并没有做进一步的举动的话，实际上是没有什么用的，所以我建议你可以定期组织一些活动，例如说促销，有问竞答，答对多少个，可获得什么样的优惠等留存，其实就是说你每次群里都会放些什么内容吧，如果别人觉得有价值，就会觉得你的群有价值，就愿意留下来，就不会退群，只要留下来就有变现的可能性。

我也是最近刚上手的，跟着别人学的。做社群的方法很多，要找到适合自己的。快消品首先就是用户需求高，所以这类产品拉新最重要，有新用户就有市场。我是把群放到社群鸭上，那里拉新挺快的。拉新之后就是留存，群里可以时不时搞搞活动，让用户觉得好才是真的好。当然活动要紧挨你做的产品，这样可以让用户潜意识记住你在做的产品，可以方便下一步转化。

玩社群主要是还是价值感和使命感。

先弄一个掌嗨群，确立一个主题，制定社群规则，关注群成员的身心感受，做好运营社群的活动，这样就可以了。

社群运营关键在于拉新，引流，促活，转化这四个问题上，其中每个过程都是说简单不简单，但是说难也不难的。很多人在社群运营中都是单打独斗，但这并非是一种很好的方法，运营者要学会利用工具，借助工具更高效率的完成工作。比如在社群管理时，聊天狗具有辅助群管理的作用，提高社群活性，包括踢广告，入群欢迎，智能群聊，签到等，都是新人在社群运营中需要了解的方面。

新手刚入门做社群的话 追答 首先要明白的社群基本构成要素，包括组织结构、价值输出、运营模式等。了解了社群结构后，开始搭建社群。1.定主题，找成员确定社群运营的主题，并快速找到社群的种子用户。2.定结构、选平台根据定位的社群模式，具体细化社群的结构组织（环形结构或金字塔结构），然后找好社群的承载平台，有qq、微信等。3.输出内容，全员嗨根据社群设定的人物，输出社群的推广物料或内容，引爆全场社群成员。4.搞运营，建文化设置好社群组织管理制度，让社群成员有归属感想要做好社群运营的话，建议系统学习下社群运营的相关知识，黑马论坛上有很多黑马新媒体运营的免费知识可以学习学习。 本回答被提问者采纳

1，锁粉2，拉入群3，互动聊天交友

做好社群运营？因为不知道你运营的用户是什性质的？知识付费？客户服务等等。现在很多公司都有社群运营，QQ，微信。这个根据公司的不同，相应的也不同。比如说教育行业的，你想要做好这一方面的运营。你必然要对教育行业有所了解，你才能去给用户答疑解惑，保证他们的活跃度，以及黏性。所以如果说你想做好社群运营，你就要从你本身从事的行业下手。只有了解本行业的许多东西，你才能有丰富的知识，去和用户进行交流互动。其实只要是做运营的，目的其实有时候也很简单，就是要让用户活跃起来。而且运营不是一蹴而就的，有些东西它需要长时间的沉淀。不要害怕，去开始做一个行业，一开始的时候你什么都不懂。现在网络这么流通，可一边工作一边学习。其实别人说什么都是废的，你不能化为己用。既使再好的运营方案，对你没有任何帮助。在互联网时代，我们既是传播者，又是学习者。而且在互联网时代，没有真正的师傅。互联网的更新换代速度不是你所能想象的。

社群营销如果做好了更容易让顾客了解产品。建议多听听这方面的课程吧，喜马拉雅有个十点社群，专门讲社群营销的，可以搜一下。

社群运营是目前热门的一种运营方式，拥有着垂直度高、转化率高、缩小用户距离感的优势存在，属于用户运营的一种，是官方或者个人通过建立社群的方式，和用户产生直接联系，为了达到某一个目的而进行的关系维护。

其实，人之所以要加入一个群体，是有一定的需求，换句话说：就是得到他想要的！所以，社群的核心目标就是来满足这种需求。如果一个社群不能满足这种需求，他就会退群，或者在群里发广告！

这个有点难，长期不了运营社群！还是看看用户的需求

一、准备工作确定你可以给群成员提供什么样的价值，可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等，只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。确定交流平台，一般都是选择微信或者QQ群，如果人数较多的话，我们可以选择其他的平台。确定宣传方式，这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源，或者自己有的媒体，公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。确定管理团队，在选定管理团队时，一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力，同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者，资源协作者和重度参与者等。二、社群运营中需要注意的问题制度和规则的制定，我们需要制定群规，一般来说不准随便拉人，发广告要发红包等。挖掘和培养骨干成员，一个社群里面总会有各种各样的人才，我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式，来挖掘有潜力的人，然后给予小任务来培养。保持活跃度，一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题，分享干货，建立线下联系，红包等形式，就是满足大家进群需求的动机。激励机制，对于对社群有突出贡献的，可以进行口头表扬，周边礼物赠送，帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。社群文化培养，表象的有口号，名称，logo，周边礼品，简单说就是可视化；深入的有群员之间的感情，还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。三、社群后期发展线下化在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力，同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动，在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情，也就是分工，还有细节方面的考虑，比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。付费社群一个社群发展到一定的程度后，慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等，有了持续的输出和关键人才，就可以尝试付费制，在这期间，我们需要考虑付费的付费的期限，价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。扩大化在扩大化的过程中，一般都会盲目扩大，急于求成，从而降低标准和门槛，导致人员的参差不齐，从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。