社群如何管理和运营呢？

不是什么社群运营的高手，在这里分享一下我的经验给你，希望对你有所帮助。1. 社群运营初期如何拉新？通过外部渠道为社群拉新。外部渠道我们可以分为权威自媒体平台和普通UGC内容平台两种类型。权威自媒体平台以今日头条、一点资讯、uc头条、百家号、搜狐号这五家为主，其各自的重要性我把它们进行的排序是：百家号>搜狐号>今日头条>一点资讯>uc头条；除了可通过外部渠道的推广之外，还可以凭借着长期持续产出优质的原创内容，获取新用户。2. 树立群的核心价值观社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户，而要想让这批用户长期的活跃于社群之中，并释放其价值，就必然需要树立社群的核心价值观，筛选出那批认可社群价值观的用户，通过以点带面来影响后期加入的用户，形成良好的社群氛围。3. 社群运营也适用于AARRR模型AARRR是Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）、Refer（自传播），这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。社群运营也适用于AARRR模型，都无可避免地需要经历用户获取、激活、留存、收入、传播这几个环节，但如果要建立健康运行的社群，让运营顺利进行，直至完成收入指标。第一需要明确运营目标，使运营目标和用户需求达成统一，并且至始至终忠于目标，为各个环节指定合理的阶段性目标和方案；第二在运营的任何阶段都兼顾各个环节，让社群流畅健康地更新换代，不断注入新鲜血液，不断产生转化和传播。

社群运营主要是分四个方面，拉新、留存、促活、转化。拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。 本回答被网友采纳

社群的运营和管理，其实可以简单的把它看成是一场人与人关系的维系，因为社群运营的本质就是人和人之间的关系链。对于实体店来说通过社群的方式将用户聚集起来，有利于形成二次转化，甚至是通过老带新给自己带来新客户。社群管理包括引流，拉新，促活和转化。这里重点是如何促活，有活跃度才会有转化。促活的关键是要有话题和互动，对于建材实体行业来说可以每天相互交流建材行业的知识，技巧以及相关新闻资讯等等，也可以用聊天X狗来发起群签到，让用户养成习惯。在签到的同时设置奖励积分，在促活的同时，又提高社群粘性，有利于转化。

社群的氛围对社群的管理和运营十分重要、死气沉沉没人说话的群体就是一滩死水，成员之间批次不熟悉，社群活动就无法正常展开社群管理者可以在群里设置签到打卡活动，签到累计积分，设置一些奖励机制，每月累计积分获得前三者奖励一些小礼品，可以是书也可以是小额度的红包，以此来调起大家的参与度。可以利用46助手的签到任务功能，首先登陆46助手后台，进入签到任务功能页面，设置好签到规则后保存设置，效果便如下图所示：另外平时可以在微信群里做一些小游戏，比如成语接龙，猜字谜等，可以让大家都参与进去，从而提高群内的活跃度，加强彼此之间的联系，才能更好的促进社群的运营，获得最大的经济效益。

在实体建材行业的社群运营中，要进行社群运营，提高社群的转化率，促进社群裂变，可以这么做：明确社群定位，持续输出价值内容；已知是实体建材行业社群，目标用户群体非常明确，接下来需要确定的是用户的需求在哪里，根据用户需求点来进行优质内容的持续输出，才能增强用户对社群的粘性。比如这里可以用聊天狗每天在群里定时发送行业相关内容，包括行业发展，建材产品价格走势等等。同时还要做到对用户问题进行积极反馈，利用关键词回复功能，可以在第一时间内让用户的问题得到解决。

社群运营主要是分四个方面，拉新、留存、促活、转化。拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。

第一，明确社群的定位首先要确定定位，那就要明确这款社群的目标用户和核心优势。一个社群如果没有一个明确的定位，就让用户找不到归属感，加强了社区的流动性，便无法有效沉淀用户。第二，确定用户的需求并满足大部分用户的需求如果你不能满足用户的需求，你可以通过坑蒙拐骗的方式吸引他们过来；发现真相之后， 他们随时可以离开。但是你又不能满足所有人的需求。所以，要根据用户的具体情况来运营。第三，将用户进行分级，培养核心用户按照金字塔模型，位于最上方的用户，是最少的，但是也是我们的核心的用户。这部分用户通常会添加微信， 或者在微信群，在公众平台的后台留言。这些人不仅用了这个平台，还会想办法帮助我，让平台发展的更好；他们就是口碑传播的节点，也是活跃整个群体的主要人群。第四，引导用户产出优质内容明确产品的卖点和核心优势之后，就把一些比较好的内容放在用户比较容易发现的板块。这时就可以找一些圈内好友（也可请水军）帮忙灌水，并请一些业内专业度较深，比较有独特见解的资深人士帮忙制造内容带动。例如社群宝是由企业带动的，那么前期的爆发不妨利用一些所谓的“明星效应”。第五，双向提升社区活跃度与用户沉淀社区有了一部分用户以后，除了需要不断的创造优质内容，还需要提升社区活跃度，沉淀用户，让越来越多的用户变成忠实用户。另外还要防止社区产生一些“看 客”，即只看看，不说话的用户，因为这种用户一旦形成，从某种意义上来说属于“僵尸粉”一类，社区活跃度也得不到很好的提高，那么就需要在用户沉淀的同 时，要提升社区活跃度。第六，管理你的社群可以直接管理社群，当然更方便的是用一些辅助的社群管理软件。比如昀魔方，基于移动端的社群管理APP。 不但可以将线下人脉导入线上，智能升级管理模式，更是打破传统社群的单一信息传递结构，多元化连接信息资源，以共享酝酿互利，实现社群经济的价值落地。不仅如此，昀魔方还着力于促进圈层化的互动，以商圈推荐为载体，发展圈层链，搭建外部资源的对接窗口，真正意义上打破社群管理的信息壁垒，实现经济价值的最大化。昀魔方聚焦于以商协会、社团组织、企业家俱乐部等为代表的商业社群，目标定位非常精准，更有利于传统商协会等组织的转型升级。 本回答被提问者采纳

社群运营和社群管理应该是两个层面的关系，对于社群运营来说就是要运营人员去构建大体的运营框架，像群定位、群规、群成员构架、群机制等等。这个是需要运营人员做更深层次的探索的。至于社群管理，我觉得运营框架没有问题话，日常的社群维护和管理是完全可以交给像聊天狗微信助手这类的辅助工具来智能化管理。毕竟这类工具可以自动完成发送入群欢迎语、自动发送朋友圈、关键词自动回复、群签到、多群管理、关键词拉好友入群、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等多项功能。在某种程度上不但能帮助运营人员更好的管理社群，还有最大限度的提高用户的体验感，两全其美，何乐而不为呢！

社群运营也适用于AARRR模型AARRR是Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）、Refer（自传播），这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。社群运营也适用于AARRR模型，都无可避免地需要经历用户获取、激活、留存、收入、传播这几个环节，但如果要建立健康运行的社群，让运营顺利进行，直至完成收入指标。第一需要明确运营目标，使运营目标和用户需求达成统一，并且至始至终忠于目标，为各个环节指定合理的阶段性目标和方案；第二在运营的任何阶段都兼顾各个环节，让社群流畅健康地更新换代，不断注入新鲜血液，不断产生转化和传播。

最佳答案说得很好，如果群太多了是需要借助相关工具的，网上很多工具的，比如说机器人。用户名，找一下

一个减肥社群社群管理要符合减肥的理念与减肥相关

社群，自古便有“人以类聚，物以群分”之说，更有“三个以上的禽兽相聚而成的集体”之释义。社群，简单来说即是一群人的集合，他们有明显且共同的社交属性（共同爱好，共同偶像抑或共同的家乡等等）。著名人类学家，英国牛津大学的罗宾邓巴（Robin Dunbar）教授提出过“150定律”， 即著名的“邓巴数字”。邓巴根据猿猴的智力与社交网络推断出：人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人。而精确交往深入跟踪交往的人数为20人左右。该定律认为，这是由人的大脑新皮层的应对能力决定的。照这么说来，现在很多社群（特指基于IM产品）动辄数百人，岂不是造成信息过载？的确是的，楼主曾经对比过，一个二三十人的私密小群每天的信息量并不比一个两三百人的大群少多少，至少量级上面差不了太多。前者可以轻松每几百条，后者顶多就千来条。那是不是社群就一定要大为好？Yes，肯定是越大越壮才给力呢（别想歪）。放眼现在的各种社群，普遍都是以IM群为基础，那好办，内嵌一个异步交互的插件，满足信息分流和扩展功能的需求，或者整个产品依旧是IM基础，只不过在群IM的基础上有更多集成功能，帮助用户分流和过滤信息，在不退群的前提下，有较好的社交体验，同步和异步结合。岂不美哉，于是脑补了一下场景原型图，以某信为素材，SDK的形式内嵌到IM产品。悬浮在IM场景中，H5web为基础，实现小范围的信息分类和异步交互，当然PC端也可以访问这个社群专属的H5，实现多端整合。社群运营的一些总结First：三观要端正！任何群组都有一个基本的主题方向，群组的运营者要积极引导成员围绕该主题展开社交活动。当然这不是说百分比只能谈论一个方向的东西，而是这个主题一定要是这个群组一切社交活动的最重要部分，否则容易造成核心成员（往往输出价值较高的信息）流失，群组内容进一步走歪，渐渐整个群彻底变成吹水群或者死群。① 运营者以身作则，带头发起符合群组主题的社交活动（可以线上讨论，也可以是线下分享会等）。② 适度遏制歪楼走题的讨论。一般是直接中断，例如：亲们，我们这里是XX群，希望大家可以讨论个更多XX话题。这样的方式比较伤人，即使你话说的再好听，这种方式本质就是一种粗暴的不认同。更高阶的方法是巧妙转移话题，因为太高阶，所以楼主也不会。而且这个还要分场景套用。

想要做好减肥社群的管理和运营的话，可以多去学习一些这方面的知识。

其实一个减肥社群的话也很好办，为了督促群成员每天完成减肥任务，可以采取在群里打卡减肥打卡的方式，让群成员之间互相监督，互相激励，完成减肥目标。同时，在签到打卡任务设置时，可以设置签到积分奖励，在达到一定积分之后兑换某种福利。通过群打卡签到的方式对群成员能够有效起到精神上的激励和鼓励作用，而且有利于加强成员对社群的粘性，有利于实现转化目标。

每天做推送，发出减肥有效的方法，专门雇佣人员进行社群管理和运营

0 1背景社群不知道在什么时候，似乎一夜间火了，就跟新媒体一样，越来越多的人涌入，然而99%的社群都是伪社群，对于成员的作用并没有太大，而且不论是在成员结构，输出以及规则制度方面都是探索，本文将简单的讲解，如何0基础初步建立一个社群。社群是什么？在社群建立指初，我们自己心里要明白社群是什么？简单说社群是：有稳定的群体结构和较一致的 群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；成员间分工协作，具有一致行动的能力。0 2为什么要做社群？①　卖产品，这里的产品不完全是货物，有可能是服务或者知识等。我们可以根据自己想要卖的，来建立一个兴趣社群，比如你卖宠物饲料的，可以建立一个养宠物的社群，大家可以在里面晒照，交流经验等。②　人脉&资源，在这样的社群，更多的是为利益需求而来，比如企业hr可以组建一个这样的社群，交流招聘经验的同时，更多的可能是共同组织招聘会，或者高端人才资源的共享。③　兴趣，在兴趣社群里面，大家会因为同一个爱好而聚在一起，比如羽毛球，可以交流经验，同时大家也可以组织一起打球等。这个其实在大学社团里面还是比较常见的。④　品牌&影响力，一般为个人，根据自己在某一方面的影响力来持续分享一些东西，最终培养核心粉丝，来更好的提升自己的影响力或者销售等。0 3准备工作1) 确定你可以给群成员提供什么样的价值，可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等，只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。2) 确定交流平台，一般都是选择微信或者QQ群，如果人数较多的话，我们可以选择其他的平台比如yy等。3) 确定宣传方式，这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源，或者自己有的媒体，公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。4) 确定管理团队，在选定管理团队时，一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力，同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者，资源协作者和重度参与者等。0 4社群运营中需要注意的问题①　制度和规则的制定，我们需要制定群规，一般来说不准随便拉人，发广告要发红包等。②　挖掘和培养骨干成员，一个社群里面总会有各种各样的人才，我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式，来挖掘有潜力的人，然后给予小任务来培养。③　保持活跃度，一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题，分享干货，建立线下联系，红包等形式，就是满足大家进群需求的动机。④　激励机制，对于对社群有突出贡献的，可以进行口头表扬，周边礼物赠送，帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。⑤　社群文化培养，表象的有口号，名称，logo，周边礼品，简单说就是可视化；深入的有群员之间的感情，还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。0 5社群后期发展（一）线下化在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力，同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动，在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情，也就是分工，还有细节方面的考虑，比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。（二）付费社群一个社群发展到一定的程度后，慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等，有了持续的输出和关键人才，就可以尝试付费制，在这期间，我们需要考虑付费的付费的期限，价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。（三）扩大化在扩大化的过程中，一般都会盲目扩大，急于求成，从而降低标准和门槛，导致人员的参差不齐，从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。（四）社群变现模式①　销售产品②　卖会员③　卖服务④　广告⑤　智库⑥　众筹0 6社群工具内容发布平台：微博，公众号，h5跨群分享平台:一起，千聊，红点，朝夕日历表单调研：group+，金数据，问卷星 本回答由提问者推荐

让更多人知道你的社群，并时刻填充社群里的内容，要调查现在的人都对什么话题比较感兴趣跟关注的。调动社群活跃度，比如奖励跟分享得红包这种

四个必要的因素是拉新、留存、促活和转化。社群是由兴趣爱好一致的人聚集起来的，因此我们要找到兴趣相同的一群人，将他们召集起来，组成一个群，然后再逐渐培养他们对这个群归属感，让他们自发的维护和管理这个社群，培养出KOL式人物，带领群友走向裂变的道路。

做社群运营最终目的就是价值变现，它需要有一些自己的表现形式，需要有社交关系链，不仅只是拉一个群那么简单，而是基于一个点，需求和爱好将大家聚合在一起，能让他（她）不仅有收获价值，受益社交文化，从社群中感到温暖。

社群是基于相同的兴趣爱好或者因相同的价值需求而聚集在一起的社会群体。社群一直都存在，俱乐部、兴趣小组、社区都有社群的影子，社群它是集合了人与人之间的衔接，资源与资源的衔接，信息与信息的衔接等。要怎么样才可以做好社群运营呢？一、社群的定位 不管是做社群运营还是其他的产品的运营，第一步往往都是看定位，那么，何为社群定位？社群的定位最最重要的就是产品和用户。想要了解社群就要先从这两个方面入手。首先要了解这些用户都是什么类型的人群？比如：你是做美妆产品的。那么，你的用户人群就是职场女性，女大学生等。年龄大概是20~50岁之间。其次，再把这些人精准的分类定位。二、用户需求社群运营也需要找到用户的需求，寻找共鸣、寻找共同认可的长期目标以及更高层次的精神需求。只有同时满足运营者和用户的需求，加上群内话题的引导，持续性地高频输出价值，社群才能够走得更长远。三、社群活跃 对于一个社群来说，不是简简单单拉几十个人丢在群里什么都不管就直接发产品广告，那么这样的社群只能说是广告。想要真正运营好一个社群，自然是离不开好的内容输出，想要社群的活跃必须要具备以下几点：1）带头作用你要在社群起到一个领头羊的作用，比如：社群来了一个新人，作为运营者先带头欢迎新成员，可以让新成员做个自我介绍。久而久之，大家形成一种习惯，就会成为常规，社群也就会逐渐的活跃起来。2）稳定输出有价值的内容一个成熟的社群，优质的内容输出是少不了的。首先可以先找到有价值的资讯或者话题，来和大家共同讨论，等到人数达到一定的数量之后，可以邀请知名博主来给大家做分享，这样下去运营会简单很多。其次就是干货。很多人加群的目的就是为了学习，干货可以是来自群成员的经验分享，或者是一些成功路上的心得，更可以找行业中的大咖来坐镇分享。干货分享最好是有个固定的时间段。比如：周五晚上8点准时在群内分享等。所以，持续稳定的输出有价值的内容，也是一个社群长久活跃的因素。3）精细化运营管理运营管理也是很重要的一部分，例如一些知识付费群，通常会有班委督促打卡学习。就算是免费的社群也可以制定好规矩，有一个共同的奋斗目标。总而言之，社群运营不是一朝一夕能做好的，想要做好社群运营自然是离不开时间的沉淀及经验的积累。

社群运营是将运营个人的方式去运营一个社群，同样的工作时间，服务了社群内的所有用户，首先从时间上来看就不亏，而且将用户都聚集在社群内，更方便统一管理，不需要在一一通知每个用户。至于如何做好社群运营，社群运营的难点主要在四个方面，拉新、留存、促活、转化。拉新，毋庸置疑，大家都应该有过这样的感受，辛辛苦苦做了个海报，组织了个活动，准备拉新扩群，结果遇上了社群满100人后只能手动拉人进群，想哭都没地方哭去。要不然就是加个人号手动拉群，那基本就告别自己的休息时间，无法判断什么时候会有人加你，加你的目的是啥，要一一判断是否是想要进群的用户，忙到心累。留存，emmm，怎么说呢，别人进群肯定是有一定的目的性，不可能平白无故的就扫码进群吧，总要获取点东西，或利益、或兴趣、或资料等等，我们要不断的提供才能保证用户不退群。促活，也很重要，毕竟一个社群里只有管理员一直在产出的话，这个社群的价值，就没有得到充分的体现，也要将用户的价值发挥出来，可以通过做活动等其他方式来让用户也产出自己的价值。转化，当然是最重要的了，没有最终价值的转化，就没有社群的长久性持续性发展。

为什么一定要做社群运营？我们可以通过数据来知道做微信社群的价值，根据极光大数据top50的社交流量平台显示，微信所占据的流量价值最大，其次是QQ，百度等其他平台。既然微信中有那么多的流量，而这些流量其实也就是我们的潜在客户，与其在大马路上拉客，不如通过社群这种更加委婉的方式来获客，而且成本更低。社群运营怎么做好？社群运营和地推不一样，虽然都能获客，但社群运营关键在于对用户关系的维护，而不是简单的买卖交易。在社群运营中我们可以借助聊天狗社群管理工具，提高社群活跃度，通过入群欢迎，关键词回复，关键词入群，定时群发等功能很好的促进社群拉新和促活，延长社群运营的生命周期，提高用户转化率。

分析需求，定位群体；走向台前，增加曝光；组织活动，保证创意；交流引导，加强互动；收集评价，改进产品；学会分享，有效沟通；分化社群，建立圈子；适当奖励，激发热情。

社群运营呢，有着其他方式没有的优势，社群运营也相当于帮助销售的工具，社群运营怎么做好，必须的用心，在社群里，也不是瞎用心，而是在某一方向做做对了，我用过有一个工具社群鸭，当初运营的还不错网页链接