09月22日, 2014 119次
产品故障时建议参考一下流程处理：1、无法识别摄像头设备，目前某些小厂家的无驱动摄像头，客户端软件无法识别。建议更换好的摄像头。 2、某些情况下，您看到会议软件出现几秒钟的断线重连界面。目前会议软件断线阀值是10秒，或在网络不稳定或网络拥塞的情况下会出现此界面，请改善网络环境。 3、共享文档时会在最后一步提示启动office失败，以致共享文件失败。文件共享时要用到office的两个组件，一般情况下，只要安装了office2003版本，这两个组件是会自动加载的。但有时系统安装的某些软件会把这两个组件或其中一个屏蔽掉，从而影响了金视通软件共享文档功能。如果出现这种情况的话，请在开始菜单的运行命令行中分别运行“regsvr32 msxml3.dll”，“regsvr32 msxml.dll”这两条语句，注册这两个组件，然后退出会议再重新进会，问题即可解决。 4、共享的PPT文件怎么看起来不如别人共享的效果好。当在安装了Office 2000 的电脑上共享PPT文件时，PPT的幻灯片会被转换成JPG图片格式，因此在全屏显示这些图片时，图片的缩放导致图片失真。在安装了Office XP或2003的电脑上共享PPT文件时，PPT的幻灯片会被转换成HTML格式，在各种显示窗口大小时均能显示平滑的文字和图形边缘。同时HTML格式还可以完全支持原有PPT文件中嵌入的Flash动画，音视频文件和各种文字、图片的动及特殊效果。因此建议用户尽量安装使用Office XP或2003版本。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！ 本回答由提问者推荐
将PPT或者WORD等文件共享到微信中的步骤（以三星手机为例）：一、如果PPT或者WORD文件在电脑上的话，要将文件共享到微信中，步骤如下：1、将数据线一端连手机，一端连电脑USB口，让系统引导安装手机驱动；2、在手机解锁状态下连接电脑时，打开桌面上的计算机，最下面会显示一个便携设备，下面列出的就是手机设备，双击打开；3、双击Card或者Phone；Card：手机外置卡；Phone：手机内置卡；同时打开PPT或者WORD文件存储的路径，选中PPT或者WORD文件，鼠标按住不放，将它拖拽到Card或者Phone中；4、打开手机上的【我的文件】——【所有文件】——选择extSdCard或者sdcard0；extSdCard：对应电脑中的Card，即手机外置卡；sdcard0：对应电脑中的Phone，即手机内置卡；5、选择PPT或者WORD文件，点击右上角的分享图标（如图所示）；6、点击发送给朋友；7、选择微信群，点分享；如果是共享给微信好友，在搜索栏里输入微信好友昵称，点搜索出来的好友昵称，弹出分享窗口后，点分享。二、如果PPT或者WORD文件本身是在手机上的话，那么直接选择手机内置卡或者手机外置卡，选择PPT或者WORD文件，点分享共享到微信中即可，操作同上面的第4~第7步。
希望发word,ppt,excel文件怎么发呢？下面我给大家介绍一下。1、既然是手机发我们在手机登录微信，然后点击“我”——》“我的收藏”如下图所示；2、然后我们再点击中上角“+”图标，；3、在此就会弹出一个页面了，我们点击“文件”按钮；4、然后就进入到手机中选择文件了，可以是手机内存的也可以是SD卡的；5、选择之后“返回”就把文件加入到收藏夹中了；6、现在我们找到要发接受此文件的好友，然后点击“+”添加内容；7、在这里我们点击“我的收藏”图标了；8、在这里就会看到我们刚才收藏在收藏夹的文件了；9、开始发送相应文件，如图所示；10、过一会文件就会发送成功了如果你是发送大文件我们需要在wifi上发才可以省流量哦。 本回答被提问者采纳
EXCEL的确可以设共享然后通过网上邻居之间可以几个人同时打开编辑同一个文档可惜只有EXCEL才这样其它的WORD、PPT不行它本身不支持就不行了现在还少用2007版2010版 不知这两个版本之后是否支持？ 这是一个很好的功能 MS应该开发出来
制作超链接时要把那些资料直接合成到PPT里，你说的情况是因为你设的超链接是一个链接地址，地址指向你电脑里存储文件的地方，把PPT放在别的电脑里，他的电脑里没有你设置的地址，就算有，也没有资料，当然无法播放了。解决办法就是把资料嵌入PPT中。
把你做好的PPT还有下载的图片以及背景音乐，全放到一个文件夹里，然后右键单击文件夹，添加到压缩文件，然后发邮件时直接发压缩包就可以了 追问 但是我没有把用到的图片全部打包 别人也看到了。就是音乐的问题 还打包吗 假如说我的音乐在E盘 我把PPT和这音乐全部一起压缩吗？
打包，做好ppt后，点击菜单栏的文件——打包成——压缩文件你摸索下，肯定可以
问题涉及图片、音频两类对象，情况略有不同。下面以MS PowerPoint 2013为例，按如下操作，可保证别人打开后不会出现资源丢失的问题。 一、对图片 各种插入方式，都能保证图片资源包含在PPT文档中，不需要额外操作。 二、对音频 请注意上传音频文件时，要选择“插入”方式，而不要选择“链接到文件”当然，如果要进一步防止PowerPoint不同版本带来的误差的话，可以把静态PPT转换为PDF，动态PPT转换为mp4等视频格式；如果确认版本匹配，把ppt/pptx另存为pps格式，对方收到后打开就直接播放了。
可以通过网络共享文件（网盘）来实现点击链接，好友下载。目前比较好的网盘有百度、360等，把想要分享的ppt文档 用压缩工具打包成zip或者rar格式文档。打开百度网盘，把需要文档上传到百度网盘中。查看已经上传的文件。选择要分享的文件右键单击选择分享。复制超链接分享文档
可以通过将PPT上传到百度网盘后，再通过链接分享给好友，具体方法如下：工具：百度网盘1、打开百度网盘，输入账号密码进行登入（也可以通过百度网盘的网页端）。如下图：2、点击百度网盘工具上的“上传”选项。3、在弹出的对话框中选择要上传的PPT文件，选择好后点击“存入百度网盘”。4、上传好后，选择要分享的PPT文档。5、选中后点击“分享”。6、可以根据需求需求选择“公开分享”即没有密码直接点开链接就可以下载；选择“私密分享”即点击链接后需要输入密码；“发送好友”是指发送给百度网盘里的好友。7、以“私密分享”为案例，点击“私密分享”下的“创建私密链接”。8、点击“复制链接及密码”选项即可分享给好友，让好友通过链接下载PPT了。备注：百度网盘可以通过在百度搜索“百度网盘”，如下图：