品质部部门工作规划

1、负责公司质量管理体系建设,负责对供应商的品质进行评估; 2、负责产品出入库检测; 3、负责业务部的技术支持工作; 4、负责国际客户的投诉问题的跟进,并协助业务解决; 5、联络工厂品管人员, 提出产品品质改善办法。 本回答由网友推荐

　　为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象（文案中国原创代写：广告文案类、品牌故事类、演讲稿类、总结计划类、公文类 、指导类、软文类 、经济、文书、法律类、企业文案类 、新闻类等常年文秘代理。）。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：　　一、建立全面的质量管理系统　　目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。　　二、原材料及配方控制　　由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。　　保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。　　三、制程控制　　鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：　　1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处　　2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产　　3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看　　4、工人的品质意识教育培训　　5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录　　6、在每一道工序上进行质量控制　　7、对生产现场异常情况做到即时处理　　四、售后客诉处理　　及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。　　在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。（整理编辑：文案中国）

1.　产品验收标准的建立及相关表格的完善。 　　2.　所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。　　3.　培训相关人员。　　4.　每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。　　5.　品质会议的召开及品质分析。　　6.　重大品质异常的改善措施的跟踪验证。　　7．客户投诉的处理跟踪。　　8.　具有争议品质状况的仲裁。　　9．与相关部分的沟通与协调。　　10．不合格品的最终确认及处理。　　11．管理会议内容精神对所属人员的宣导。　　12．主持部门例会。　　13．部门资料的归纳整理保存。　　14．产品及材料报废确认工作。 品质主管岗位职责，仅供参考。 　　1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；　　2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；　　3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；　　4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解　决各种质量纠纷；　　5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；　　6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；　　7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；　　8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；　　9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；　　10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；　　11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；　　12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；　　13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；　　14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

自己多整几本这方面的书看下，反正也就那几条，结合起来，好做，没太大的难度 本回答被网友采纳

工作计划，一般可以按这么一个框架思路来进行： 起首部分。可以是对既往工作的一个简要回顾、总结，也可以是针对未来形势，做个简要的分析，当引子用；具体思路规划、部分。可以有工作目标的制定，可以有不足部分的弥补和提升，可以有既往优势的继续保持，当然也可以有未开展部分的计划开展。分点列出，有序规划。收尾部分。可以是计划内容的一个汇总，也可以有对未来的一番展望。另外，也可以有小收尾和大收尾的区别，小收尾可以是在最后一条的简单一句或几句，大收尾的话，就是独立一段出来当结尾。另外，懒写可找。

至少需要来料检验，制成检验，出货检验等环节，还需要一些量测实验等，先设定好大的框架，再仔细完善，目的是从源头杜绝不合格的原材料，控制制成品质，把关出货都是合格的。预防为主，把问题消灭在萌芽前……

品质是要经过正规检测的商品，或者能力较强的部门

1、拟定品质理念，编写品质手册；2、制定品质标准，含IQC、IPQC（流程工序）、OQC；3、制定品质管控程序，操作SOP；4、导入品质分析管理工具：查检表、层别法、柏拉图、鱼骨图、SPC等；5、建立品质持续改善程序。

质量管理岗位是一个可以让人持续发展，对个人职业规划如下。 一定规模的工厂的质量管理岗位，有一般的检验员、质量体系工程、产品质量工程师；也有中间管理层的质量经理和质量体系主管等；还有代表管理层的管理者代表和进行质量规划的质量总监，因此在工厂的上升空间是非常大的。1、在工厂积累了一定的质量管理经验后，可以选择去做质量方面的咨询师和质量体系认证师；如果能力再高点的话，可以去做工厂的全方面生产管理咨询，如6S顾问、全面品质管理顾问和精益生产顾问；最后还可以去做6σ黑带大师。因此无论从专业技术领域发展的角度还是从职位提升的角度来看，质量管理对一个人的职业发展是非常有利的。 2、质量管理是以经验取胜的行业，就是经验越多，越是有竞争力。这和一些是以创意为主的行业是完全不同的，做质量管理比较不担心因为年龄大的原因而被淘汰，除非是你自己不进步。3、提升自己的质量管理水平有四点要求。一是从企业的先辈中去学，从企业的部门主管和一些资深的质量工程师中得到质量管理的理念和方法，主动多承担一些工作，在工作中学习；二是要学会自学，多看和多研究一些质量管理的书籍和工具；三是从培训中去进步，企业内部的培训或者外部的培训都可以，例如内审员的培训、质量管理7大工具的培训，质量策划的培训等；四是从一个个质量考试中去进步。如果你能够全部考试通过的话再加上你的实践经验，你就已经成为了质量管理方面的专家了。4、适合从事质量管理的人一般有以下四个特点：原则性比较强；逻辑性好；比较有耐心；善于学习。如果你的随意性比较大，那应该更适合去做销售，而不是质量管理；如果你的逻辑性不好，对大量的数据处理感到烦躁，那也不适合去做质量管理。

1、先从最基层的工作做起，先了解一些相关的产品知识；2、做一个品质工程师，学习各种品管手法；3、做一个品质组长或主管，成功管理品质部下的某个方面的专门工作，如做好IQC主管，或做好IPQC主管，或做好QA主管；4、向品质经理发展！ 本回答被网友采纳