产品经理需要什么技能？

一个优秀的产品经理必须具备的技能：全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划、执行力和推动力、沟通协调组织能力、敏锐观察力、用户行为分析、用户体验的衡量的维度和标准、视觉设计的基本知识。产品经理是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。产品经理是每个产品牵头人，在市场营销部，对某个产品在集团内的盈亏负责，并为这个产品的运作去协调所有的人，并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。 本回答被网友采纳

1.沟通能力优秀的产品经理一定是个成功的沟通者， 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通，和不同个性的人沟通。例如，大部分工程师的性格偏内向，而大部分销售和市场人员则很外向，和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通，很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如，在和市场人员沟通和与工程师沟通时，要采用不同的沟通方式：对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西，无疑会让他们郁闷不解；而对工程师谈话过于概念化，也无助于他们设计真正的实现细节；类似的，在同老板们沟通时，则应该更多聚焦在较高的层面上，避免过于深入细枝末节的事情。2.无授权领导能力成功的产品经理是优秀的领导者，即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作，包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定，以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下，产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时，是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队，我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。3.学习能力IT产业是一个快速变化的产业，”不变的也许只有变化”，新技术不断涌现，今日的新产品在几个月后就会变成大路货，甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习，即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。比如，一个公司要做安全软件，他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法，更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理，同时善于快速学习。4.商业敏感度优秀的产品经理对商业有极好的感觉，他们清楚如何发现市场机会，了解竞争差异化的重要性，并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些，别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上，大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA，但是他们对商业有很强的敏感。5.热爱产品优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品，注册各种产品的测试版，下载产品的试用版并仔细揣摩，一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加，即便这些产品并非自己公司的；他们鄙视那些没品的产品，即便那是自己公司开发的。最重要的是，他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。6.注重细节，追求完美优秀的产品经理对细节孜孜以求，注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件，正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说：iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同，这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中，我们坚决去掉了散热扇，因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然，并不是我决定就可以取消散热扇，它需要工程师们付出巨大的努力，找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美，从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节，在其他事情上一样追求完美，比如进行竞争状况分析、制作项目计划，以及所有其他自己负责的工作。7.日常产品管理能力优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力，包括：撰写市场需求文档（MRD）和产品需求文档（PRD） 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等. 以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升，同时对于招聘产品经理也有参考价值。资料拓展产品经理（英文名：Product Manager），又称品牌经理（Brand Manager）、产品企划，是指在公司中，针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度，更是博大精深的营销操作。产品经理依据公司产品战略，对某个（线）产品（介质、服务、品牌）担负根本责任的企业管理人员。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。 本回答被网友采纳

产品经理需要掌握的技能有很多方面，但其中比较重要的有这么几个：1、有清晰的逻辑思维能力；2、有敏锐的产品嗅觉；3、有良好的团队沟通协作能力；4、坚持己见但不认死理； 本回答被提问者采纳

洞察力：指从多维度观察事物，把握事物核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到外表现象。既要看树木，也要看森林。既能看个体，又能看群体，这是产品经理并不可少的技能。同理心：也叫换位思考、共情等，就是站在用户角度来思考问题。人们都有这样一个重要特点：即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度，总是站在他人的立场上去思考问题，最终的结果就是多了一些理解和宽容感受用户的感受，体验到他对产品的情绪，不仅仅是思维上的，还包含身体感受。学习能力：面临的问题可能随时变化，如何解决用户特殊需求、项目管理等，互联网和产品日新月异，旧的知识和经验能以支撑太长时间。学习能力不只是要学习，而要掌握独立学习、解决当前问题的能力。专业力：是需要靠自我学习和实际经验打磨一起塑造的。产品经理要对产品设计有热情，愿意去学习和钻研产品设计或业务逻辑本身；另一方面，真的是要有这个机会去参与项目，甚至是重点项 目、核心项目，在时间中不断积累经验，不断反思，不断和自己的钻研结果相结合，继续钻研。逻辑思维能力、沟通能力、执行力、项目推进等等这些都应该是对产品从业人员最基本的要求，特性的话应该是敏锐的嗅觉，包括对市场、对行业发展等等，这样才能把控对产品的发展方向，时代、市场、行业、政策等都是影响产品发展的因素，并且这些因数都是在不断变化的，所以要有敏锐的嗅觉，发现一切对产品影响的变化，把控产品的发展方向，让产品顺应市场、时代的发展，这样产品才能成功的活下来。独立思考能力：能发现问题，解决问题，能独立思考，质疑一切，通过调查研究，实证。这样才能发现问题的本质。能通过摆事实讲道理说服他人。逻辑能力：身为一个PM所处的环境、面对的情况和接触的人群复杂多变，工作中遇到的问题会层出不穷，而思考分析问题的方式及快速找到合理的解决方案，都离不开逻辑思维能力。总结：做PM做重要的就是要明确需要的解决的问题是什么，迅速准确定位到自己的短板，并采用系统化的方式快速弥补短板，因为随着时间的积淀和能力的提升，产品经理在不同维度会碰到各种瓶颈，只有努力并且正确的克服它，才能推动产品做得更好，走向更正确的道路！产品经理学习是一个长期的过程，很多线上的所谓几周的学习课程都不适合初学者，而创享学院就是只做线下教育的，全程实战项目，所学即所用。

个人认为是对产品的定义。然后是以下几点。商务：产品经理首先是一个业务岗位，他的主要职责是把产品的商业价值发挥到最大。产品经理应全心专注于产品优化，从而达到商业目标，并获得最大的投资回报。技术：如果连产品经理都不知道一个产品该如何构建，那定义该产品就毫无意义了。这并不是要求产品经理会写代码，但懂技术，最重要的是清楚努力方向对于做出正确的决定是至关重要的。这一点在敏捷开发中更加重要，因为产品经理是和开发团队一起时间最多的人。用户体验：这是最后一项但同样是重要的。产品经理在公司里代表用户的声音，他必须关注产品的用户体验。这就要求产品经理跳出团队，以一个用户的身份来测试产品，与用户交谈，从中获得第一手反馈资料——尤其是创业公司的产品经理。 本回答被提问者和网友采纳

除了以上回答中提到的心理素质、综合能力等，我再分享一些产品经理需要掌握的工具吧：产品文档工具：我现在用的是摹客iDoc，可以插入原型图和设计稿，原型图和设计稿修改以后文档也可以自动同步，之前用word需要一张张粘贴，太麻烦了。原型设计工具：摹客mockplus、Axure。Axure算是一款很老牌的工具了，不过功能太复杂，对于产品经理来说可能百分之九十的功能都用不上。用mockplus的一个原因是它比axure要简单好用很多，另一个原因就是搭配iDoc用起来简直不要太爽。思维导图：mindmanager，这个用的人比较多，暂时也挑不出来什么毛病。国产的processon也还可以。流程图：visio

有过几年经验，总结来说，以下分为两部分的技能：1）沟通能力：对公司内部而言，从行政上说，产品经理没有直接下属，但是可以调动产品线的研发资源。研发的兄弟凭什么听你的，需要你有出众的沟通能力，要让研发的兄弟充分信任你。此外，产品经理还需要面向市场部门提供各类技术支持，也需要和销售们沟通。在向客户讲解方案的时候，需要有很好的presentation的能力以及制作presentation材料的能力；对公司外部而言，需要直接面向客户，采集需求，了解产品发布后的使用情况等，这也是体现沟通能力的方面。2）技术背景：必须熟悉产品所在行业的发展趋势、熟悉产品所涉及领域的各项技术；对产品的工作原理及软硬件架构聊熟于胸，了解竞争对手的主要情况；个人感觉，沟通能力要比技术背景更重要，6:4开吧。很多人认为甚至是7：3开，我是做技术出身，感觉技术背景还是很重要的。供你参考

产品经理的核心价值：一、行业认知及分析二、需求分析及系统化三、用户体验及产品设计一、行业认知及分析1、对行业的认知a）、自己所处的行业的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的？b）、该行业中有哪些“玩家”？每个玩家之间的关系是怎样的？上下游的流程是什么样的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一种达到平衡协调的分配）2、在行业的关系链中，有哪些环节是互联网可以替代的？比如下图，这是我们团队正在做的事情：以下是淘宝正在做的事情：利益链条越长，那么中间环节就越多，互联网可以改造的余地就越大，与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一3、根据产品的定位，也就是产品在行业中所处的位置进行设计4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向5、明确产品的业务方向和价值点，在进行设计时，考虑设计目的与业务方向是否吻合二、需求分析及系统化1、根据产品的发展方向，来进行相应的功能设计2、把需求转化为功能a）、理解需求b）、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能c）、把需求转化为工程师可理解的语言3、设计出一个业务架构，来进行你的产品设计a）、对需求进行系统化的处理b）、注意功能之间的依存关系4、项目管理三、用户体验及产品设计1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法2、具体来说，就是进行原型设计（交互稿、PRD）3、注意功能、逻辑、规则、算法4、考虑用户体验5、考虑视觉呈现

二、产品经理必备的技能　　我认为合格的产品经理应该具备的技能包含：学习能力、逻辑能力、项目管理能力、沟通能力、文档能力和抗压能力，如果想成为一个优秀的产品经理，那产品感也是非常重要的。　　关于学习能力的话，主要体现在变化上，互联网发展速度太快了，产品经理必须不断的去体验和了解新的产品，才不至于落伍。举个例子，前几年，只要懂交互就能成为不错的产品经理，但是现在那只能成为交互只是产品经理的基本技能。而且产品与运营、技术、设计都结合紧密，我们只有不断学习，提升自己的设计感、技术感、运营感，才能更好的与这些同事配合。　　而对于逻辑能力的要求，则体现在产品工作的各个方面，比如我们做原型时，需要把用户操作的全部流程以及全部情况都要想到。当前端产品和后端产品都设计到时，可能需要同时处理多个需求之间的操作逻辑，是需要非常强的逻辑能力的。产品经理必备能力有哪些 　　至于项目管理能力、文档能力、沟通能力，其实也是同样的道理，产品经理经常需要产出需求文档，并且很多页面上的文案都需要我们自己去定义，而每一次APP或者需求的更新，都是一个完整的项目，在一些创业公司里，实际上这些项目的推进都是产品经理来完成的，并且在项目推进的过程中需要跟各个角色进行沟通，这里就涉及到了项目管理能力、文档能力和沟通能力。

把产品经理该做的事做好即可，产品经理应该掌握哪些技能呢。下面我来分析一下：产品经理的核心价值：一、行业认知及分析二、需求分析及系统化三、用户体验及产品设计一、行业认知及分析1、对行业的认知a）、自己所处的行业的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的？b）、该行业中有哪些“玩家”？每个玩家之间的关系是怎样的？上下游的流程是什么样的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一种达到平衡协调的分配）2、在行业的关系链中，有哪些环节是互联网可以替代的？比如下图，这是我们团队正在做的事情：以下是淘宝正在做的事情：利益链条越长，那么中间环节就越多，互联网可以改造的余地就越大，与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一3、根据产品的定位，也就是产品在行业中所处的位置进行设计4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向5、明确产品的业务方向和价值点，在进行设计时，考虑设计目的与业务方向是否吻合二、需求分析及系统化1、根据产品的发展方向，来进行相应的功能设计2、把需求转化为功能a）、理解需求b）、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能c）、把需求转化为工程师可理解的语言3、设计出一个业务架构，来进行你的产品设计a）、对需求进行系统化的处理b）、注意功能之间的依存关系4、项目管理三、用户体验及产品设计1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法2、具体来说，就是进行原型设计（交互稿、PRD）3、注意功能、逻辑、规则、算法4、考虑用户体验5、考虑视觉呈现 追问 谢谢，我已经在自学 产品100的《产品经理深入浅出》，正式开启我的产品新人之路~~欧耶 本回答由提问者推荐

用户研究、文档编写、交互设计、技术通识、架构搭建、商业合作，沟通执行。 本回答由提问者推荐

产品经理应该具备以下素质和能力：1，从用户角度思考问题的能力2，抓住产品最核心的用户需求的能力3，自我否定的勇气4、能够客观地看待世界的能力产品经理最需要的素质，就是能够真正担负起一个产品的责任。当客户反馈出BUG的时候，能够立即去跟进处理；当客户觉得体验差的时候，能够感到羞愧，并且深 入了解，做到更好；能够不需要人在背后推动，自己也能够去寻找问题，寻找一切能够让产品变得更完美的改进方向；在产品需要的时候，能够第一时间跳出来。产品经理是每个产品牵头人，在市场营销部，对某个产品在集团内的盈亏负责，并为这个产品的运作去协调所有的人，并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。一般来说，产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求；负责产品功能的定义、规划和设计；做各种复杂决策，保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等，总之，产品经理全权负责产品的最终完成。另外，产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料，并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。